度假村總經(jīng)理的崗位職責(zé)
導(dǎo)語：崗位職責(zé)指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位，是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱和等級內(nèi)容組成。
基本任務(wù)：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策，落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)定。
2、掌握相關(guān)市場信息，根據(jù)市場動(dòng)向和發(fā)展趨勢，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路。
3、結(jié)合度假村實(shí)際，研究制定度假村發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)營策略和經(jīng)營方針，完善度假村決策方案。
4、貫徹總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的管理方針，將垂直領(lǐng)導(dǎo)、層層負(fù)責(zé)的管理制度逐一落實(shí)。
5、調(diào)動(dòng)各級管理人員的工作積極性，完善度假村運(yùn)行機(jī)制。
6、組織編制度假村長期規(guī)劃和近期規(guī)劃。審定年度經(jīng)營計(jì)劃，制定各部門管理目標(biāo)、計(jì)劃指標(biāo)并組織貫徹實(shí)施。
7、協(xié)調(diào)指導(dǎo)度假村營銷活動(dòng)，不斷開發(fā)新客源，拓展銷售市場。
8、審定簽署度假村重大合同，審批財(cái)務(wù)預(yù)、決算�？刂聘黜�(xiàng)開支和成本消耗，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
9、決定度假村機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員編制及重要人事變動(dòng)，提出度假村中層以上管理人員的任免建議，擬定度假村人事政策，制定人力資源開發(fā)方針。
10、負(fù)責(zé)度假村管理人員的錄用、審核、獎(jiǎng)懲、晉升。
11、審批各項(xiàng)管理方案，建立建全各項(xiàng)審核制度及運(yùn)行機(jī)制。
12、監(jiān)督、檢查度假村服務(wù)質(zhì)量，安全衛(wèi)生工作，督導(dǎo)員工職業(yè)道德教育和店規(guī)、店紀(jì)的培訓(xùn)。
13、主持每周經(jīng)理級例會(huì)，掌握控制酒店經(jīng)營活動(dòng)全局。
14、代表度假村向上級主管部門、政府機(jī)構(gòu)、有關(guān)社會(huì)職能部門建立良好的發(fā)展關(guān)系。
15、布置檢查重大接待任務(wù)，參加重要活動(dòng)和重要賓客的接待。
16、抓好企業(yè)文化建設(shè)，塑造度假村優(yōu)良形象，督促有關(guān)部門開展各種形式的方娛活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和員工向心力。
17、對各部門經(jīng)理的工作做綜合評定，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，研究行業(yè)特色，促進(jìn)經(jīng)營發(fā)展。
18、關(guān)心下屬、員工的思想、生活、待遇。
責(zé)任：
對度假村資產(chǎn)的保值、增值和完成預(yù)定的利潤指標(biāo)負(fù)責(zé)。
對度假村的工作效率和工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。
對樹立度假村形象和對外宣傳負(fù)責(zé)。
對度假村財(cái)務(wù)預(yù)、決算和成本控制負(fù)責(zé)。
對度假村發(fā)展前景和整改規(guī)劃負(fù)責(zé)。
對度假村安全負(fù)責(zé)。
對度假村人事決策負(fù)責(zé)。
對度假村的法律行為負(fù)責(zé)。。
人事部部長崗位職責(zé)
基本任務(wù)：
1、在執(zhí)行總經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)人力資源部工作。
2、根據(jù)國家有關(guān)政策和酒店的經(jīng)營目標(biāo)，搞好人力資源的開發(fā)，合理安排本部門的日常工作。
3、主持召開人事部的工作會(huì)議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并落實(shí)解決方案。
4、熟悉本度假村各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，指導(dǎo)組織相關(guān)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作質(zhì)量。
5、協(xié)助度假村各部門經(jīng)理制定人力需求計(jì)劃，合理調(diào)配內(nèi)部工作人員，監(jiān)督并參加員工的提升任免安排。
6、致力于改善工作條件，解決人事方面的有關(guān)問題。
7、促進(jìn)管理人員與員工之間、員工與員工之間良好的人際關(guān)系、工作關(guān)系。
8、協(xié)助各級管理人員對員工進(jìn)行有效管理，檢查和調(diào)整酒店人事政策和工作程序，使之合理化。
9、注重員工培訓(xùn)工作，督導(dǎo)培訓(xùn)工作計(jì)劃的制定和實(shí)施，不斷提高酒店各部門員工的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
10、負(fù)責(zé)度假村的人員編制、工資標(biāo)準(zhǔn)的制定、工資調(diào)整、職稱評定工作，制定并完善酒店職工獎(jiǎng)懲辦法。
11、督導(dǎo)、檢查員工執(zhí)行紀(jì)律情況、落實(shí)店規(guī)、店紀(jì)情況并對員工的工作表現(xiàn)提高獎(jiǎng)勵(lì)和處罰意見。
12、做好工作日志，提高工作效率。加強(qiáng)工作的量化和數(shù)字化管理。
13、參加部門經(jīng)理以上管理人員的述職活動(dòng)并做好記錄。
14、對所屬下級的工作爭議做出裁決，關(guān)心下級的思想、生活工作。
15、努力學(xué)習(xí)國家有關(guān)人事，勞資的法律、法則、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。完成執(zhí)行總經(jīng)理交辦的其它工作。
責(zé)任：
對人力事部工作目標(biāo)和計(jì)劃的完成負(fù)責(zé)。
對人事調(diào)配的不合理負(fù)責(zé)。
對招聘員工素質(zhì)負(fù)責(zé)。
對解決員工與酒店的勞動(dòng)爭議負(fù)責(zé)。
對已批準(zhǔn)的獎(jiǎng)懲決定的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
對提供給決策部門的人事勞資數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。
對人事、勞資檔案管理負(fù)責(zé)。
對人事部工作程序、規(guī)章制度的執(zhí)行負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)員工食堂及員工宿舍管理 做好入、離職員工宿舍床位登記管理
擬定員工宿舍衛(wèi)生管理制度及財(cái)務(wù)安全管理制度。
負(fù)責(zé)員工食堂操作管理和員工的合理安排，維持員工食堂就餐時(shí)的紀(jì)律秩序12、做好員工食堂的衛(wèi)生管理。
加強(qiáng)工作量化和數(shù)字化管理。
及時(shí)對下級工作中的爭議做出載決。
及時(shí)圓滿的完成上級交給的其它臨時(shí)性工作。
關(guān)心下屬的思想、生活工作。
權(quán)限：
有對度假村編制內(nèi)招聘人員的審核權(quán)。
有對度假村員工手冊的解釋權(quán)。
有對人事調(diào)動(dòng)、招聘、勞動(dòng)工資方面的調(diào)檔權(quán)。
有對全度假村職員行為規(guī)范的監(jiān)督權(quán)。
有代表度假村與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)權(quán)。
有對度假村內(nèi)職員違章處罰審核、建議權(quán)。
有對人事部所屬人員工作的管理權(quán)和人員指揮權(quán)。
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