淺談帶教老師與實(shí)習(xí)護(hù)士如何有效心理溝通論文
1帶教老師與實(shí)習(xí)護(hù)士的心理特征
1.1帶教老師的心理特征
帶教護(hù)士希望實(shí)習(xí)護(hù)士能夠勤學(xué)多問,認(rèn)真鉆研,反應(yīng)敏捷,嚴(yán)格要求自己實(shí)習(xí)醫(yī)院的帶教老師大多是一線的臨床護(hù)士,工作繁重細(xì)碎,難免對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士要求過多,嫌其動(dòng)作慢反應(yīng)不靈敏,甚至當(dāng)眾批評(píng)或隨意支使干一些跑腿的事,或不讓做任何操作使實(shí)習(xí)護(hù)士感覺不到足夠的重視和和尊重而產(chǎn)生不良心理反應(yīng),影響師生之間的溝通大多數(shù)醫(yī)院都有臨床教學(xué)的任務(wù),要接收一批又一批的實(shí)習(xí)人員,臨床科室的醫(yī)護(hù)人員骨干既要干好自己的醫(yī)療護(hù)理工作,還要盡到帶教老師的職責(zé)。
1.2實(shí)習(xí)護(hù)士的心理特征
缺乏自信是實(shí)習(xí)護(hù)士與臨床帶教護(hù)士溝通的主要心理影響因素主要原因有:學(xué)習(xí)環(huán)境不同護(hù)理專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)護(hù)理操作能力缺乏尤其是當(dāng)操作失敗時(shí),導(dǎo)致病人和家屬不滿,更加削弱她們的自信心實(shí)習(xí)護(hù)士希望帶教老師能夠耐心細(xì)心精心地教授知識(shí),將她們真正以優(yōu)秀的學(xué)生看待讓她們能在動(dòng)手動(dòng)腦中將理論與實(shí)踐有效結(jié)合起來(lái),協(xié)助老師工作,熟練地掌握臨床護(hù)理技能。
2帶教老師與實(shí)習(xí)護(hù)士的心理溝通技巧
2.1注意第一印象
第一印象是非語(yǔ)言溝通的首要問題,在人們的認(rèn)識(shí)過程中起著不可忽視的作用初次與學(xué)生見面,老師親切友善的介紹,會(huì)給學(xué)生留下一個(gè)非常深刻的第一印象,為以后的學(xué)習(xí)和溝通奠定良好的基礎(chǔ)實(shí)習(xí)護(hù)士每到一個(gè)科室,著裝整潔語(yǔ)言坐站行走操作等均遵守護(hù)士行為規(guī)范,必然也會(huì)給老師和病人留下良好的第一印象,自然拉近了彼此之間的距離,是建立良好師生關(guān)系和護(hù)患關(guān)系不容忽視的開端。
2.2真誠(chéng)相待,勿居高臨下
瞧不起人真誠(chéng)是從人的心靈深處洋溢出來(lái)的,表達(dá)了人的真摯情感,像一雙溫暖的手,時(shí)時(shí)給人以呵護(hù)和關(guān)懷這是一位著名心理學(xué)家的名言實(shí)習(xí)護(hù)士初來(lái)乍到,她需要的是出于真誠(chéng)的理解和教導(dǎo),特別是在工作中出現(xiàn)困難時(shí),需要的是護(hù)士長(zhǎng)帶教老師用真誠(chéng)的心關(guān)愛和幫助她們因此,對(duì)同一種事情,若采取不同的方式對(duì)待,將會(huì)產(chǎn)生不同的后果。
2.3不要吝惜表?yè)P(yáng)
美國(guó)學(xué)者布朗尼科夫斯基強(qiáng)調(diào)到:’增強(qiáng)自信心,你就能變得更富有創(chuàng)造性大量事實(shí)已證明:足夠的勇氣和信心常常引發(fā)意想不到的奇跡,收到意外的成功效果實(shí)習(xí),是一種期待,是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待,是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對(duì)自己缺乏信心的不安,有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮。
2.4欲取先予
欲取之,必先予之的道理人人皆知,實(shí)習(xí)護(hù)士想學(xué)知識(shí),學(xué)技能,必須踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真地工作,謙虛謹(jǐn)慎不浮不噪古人云:謙受益,滿招損你付出了,必然會(huì)得到回報(bào),這是以行動(dòng)來(lái)與人交往的溝通方式,這種溝通比有聲語(yǔ)言的溝通來(lái)得更真實(shí)更持久,產(chǎn)生的效果更好。
2.5打開學(xué)生心扉,注意捕捉心理溝通的最佳時(shí)機(jī)
帶教與實(shí)習(xí)護(hù)士雙方都希望有一個(gè)共同的語(yǔ)言環(huán)境或在最佳情緒時(shí)進(jìn)行心理溝通老師要留心學(xué)生的興趣,以與自己事業(yè)追求直接或間接相關(guān)的話題作為引發(fā)和切入點(diǎn),進(jìn)入主題后,’現(xiàn)身說法,以己之身,及人之身,坦誠(chéng)地托出自己與雙方心理溝通的’共振波然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來(lái)也曾問過不少實(shí)習(xí)同學(xué),各說紛紓總之是如人飲水,冷暖自知但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識(shí)的真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。
2.6在溝通中化解矛盾
老師的期望值和學(xué)生的現(xiàn)狀的不同,難免在帶教中產(chǎn)生多種矛盾,心理溝通不是一朝一夕就能完成的,每個(gè)護(hù)士的認(rèn)識(shí)水平和心理承受能力是不一樣的,’精誠(chéng)所至,金石為開,只要我們從關(guān)心愛護(hù)對(duì)方的動(dòng)機(jī)出發(fā),雙方一旦達(dá)成共識(shí),學(xué)生就能把帶教老師的教育化為自己的自覺行為,從而促進(jìn)了學(xué)生的.自我教育自我管理,促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)和不斷完善和健康成長(zhǎng)。
2.7用耳用智慧用心靈去傾聽
自實(shí)習(xí)護(hù)士的各種意見,從而有的放失地施教中國(guó)有句老話;不聽老人言,吃虧在眼前當(dāng)然我們也不排除’青出于藍(lán)而勝于藍(lán),廣泛聽取不同意見在工作中你能做到把每個(gè)病兒當(dāng)作自己的孩子,那你就不會(huì)煩,這就是愛心傾聽意見,及時(shí)溝通,消除學(xué)生的片面認(rèn)識(shí),正確引導(dǎo),掌握學(xué)生心理,提高各方面的帶教管理能力。。
2.8好老師能教出好學(xué)生
“嚴(yán)師出高徒”為人師表臨床帶教放手不放眼,做為老師,要從各方面做好表率作用,嚴(yán)格管理,帶好教好,關(guān)愛學(xué)生,處好師生關(guān)系,維護(hù)好師生情益一個(gè)優(yōu)秀的老師教給學(xué)生的知識(shí)會(huì)受益終生,學(xué)生也因你的啟發(fā)和教導(dǎo)培養(yǎng)成為優(yōu)秀人才我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋�(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對(duì)象將從老師,同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護(hù)士,病人現(xiàn)在對(duì)于實(shí)習(xí),我還是又憧憬又惶恐的。
3小結(jié)
實(shí)習(xí)護(hù)士面對(duì)醫(yī)院全新的環(huán)境,不僅僅面對(duì)教師和同學(xué)更重要的是要面對(duì)病人及其家屬,處理好護(hù)患關(guān)系因此,加強(qiáng)實(shí)習(xí)護(hù)士溝通技能的培養(yǎng),使他們掌握良好的溝通技能,才能為實(shí)習(xí)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境,才能成為合格的護(hù)理人才,建立和諧的護(hù)患關(guān)系使學(xué)生真正將在校的理論與實(shí)踐相結(jié)合溝通隨著人類社會(huì)的形成而產(chǎn)生,并隨著物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展溝通技能指對(duì)信息交流的熟練掌握,這種技能對(duì)于每天與各種各樣的人(特別是病人)打交道的護(hù)士來(lái)說,是一種最基本的技能具備良好的溝通能力是每位實(shí)習(xí)護(hù)士成為一名合格護(hù)士的必備條件。
然而,作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,當(dāng)你們穿上潔白的工作服,戴上潔白的燕帽時(shí),你是否有了一份責(zé)任感?你是否想過怎樣不讓白衣沾塵怎樣使燕帽添光?你是否意識(shí)到你的一顰一笑會(huì)拉近護(hù)患間的距離,你的一言一行一舉一動(dòng)都代表這個(gè)醫(yī)院的形象?你是否想過你的不經(jīng)意的一句話一個(gè)眼神一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作都有可能影響疾病的轉(zhuǎn)歸?憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì),將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而有意思。
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