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前臺助理的具體工作內(nèi)容（通用12篇）
前臺助理人員想要將工作做好，就要了解清楚具體的工作內(nèi)容。下面就隨小編一起去閱讀前臺助理的具體工作內(nèi)容，相信能帶給大家?guī)椭?/p>
前臺助理的具體工作內(nèi)容 1
1）負(fù)責(zé)每天處理各項營業(yè)收款及記賬、匯款工作；
2）支出報銷、借款時，要對原始單據(jù)進(jìn)行審核；
3）禮貌，熱情接待來訪客戶及來電，根據(jù)客戶需求安排相應(yīng)接待；
4）做好客戶來訪登記手續(xù)，并將信息準(zhǔn)確錄入的UPC；
5）校區(qū)課間對于學(xué)生的`紀(jì)律維持，保持前臺沒有學(xué)生嬉戲、大聲喧嘩；
6）負(fù)責(zé)校區(qū)衛(wèi)生管理（包括咨詢室、前臺區(qū)域整潔、監(jiān)督管理校區(qū)保潔員工作）；
7）每周前臺鮮花、每日飲用水訂購工作；
8）定期盤點各類校區(qū)資產(chǎn)，負(fù)責(zé)校區(qū)物品倉庫管理；
9）校區(qū)相關(guān)設(shè)備損壞，應(yīng)及時向城市拓展部門申請維護(hù)；
10）協(xié)助校區(qū)招聘邀約、面試安排等工作。
前臺助理的具體工作內(nèi)容 2
1.保持前臺日常運作，電話接聽與接轉(zhuǎn)；
2.快速、得體、友好地的接待訪客；
3.協(xié)助會議室預(yù)訂及使用；
4.協(xié)助各部門做初級行政事務(wù)；
5.會接觸到供應(yīng)商的管理和溝通；
6.內(nèi)部員工信息的'錄入、整理等。
前臺助理的具體工作內(nèi)容 3
1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話、郵件和信函；
2、負(fù)責(zé)來賓的登記接待工作；
3、負(fù)責(zé)每日快遞的.寄發(fā)和統(tǒng)計；
4、負(fù)責(zé)名片申印、發(fā)放；
5、負(fù)責(zé)辦公用品的請購、發(fā)放、保管；
6、協(xié)助完成公司行政事務(wù)的相關(guān)工作。
前臺助理的具體工作內(nèi)容 4
1、負(fù)責(zé)行政接待工作，對來訪客人做好接待、登記及引導(dǎo);
2、管理公司前臺、會議室等公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生;
3、日常行政管理運作，如快遞/信件/包裹收發(fā)、固定供給采購、公司植被維護(hù)等;
4、負(fù)責(zé)公司檔案管理及各類文件、資料鑒定及統(tǒng)計管理工作，并對辦公物品的領(lǐng)用、發(fā)放及出入庫做好登記;
5、協(xié)助主管執(zhí)行各項行政事務(wù)安排。
前臺助理的具體工作內(nèi)容 5
1.在高級客服助理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作。
2.負(fù)責(zé)前臺業(yè)主/客戶的來訪/來電接待工作及日常事務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)空置單元鎖匙及業(yè)主托管鎖匙的管理。
4.建立、健全住戶交樓資料、室內(nèi)裝修資料和住戶報修、各項服務(wù)的記錄等檔案管理工作。
5.為住戶來往客人出入聯(lián)系及代接收信函及物品。
6.住戶來訪/電話的咨詢熱情禮貌接待，能解決即時解決，不能解決的`報上級領(lǐng)導(dǎo)處理。
7.根據(jù)業(yè)主/客戶反映的問題記錄后，派單至相關(guān)部門解決，并做好業(yè)主/客戶反映問題的跟進(jìn)工作。
8.根據(jù)相關(guān)部門解決問題后的反饋，即時對業(yè)主/客戶進(jìn)行回訪。
9.接到業(yè)主/客戶投訴，應(yīng)做好記錄，及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行處理，如不屬本公司或本物業(yè)服務(wù)中心責(zé)任，應(yīng)耐心向業(yè)主解釋清楚。
10.為有需要的業(yè)主/客戶提供打字、復(fù)印。
11.熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守物業(yè)服務(wù)中心的各項規(guī)章制度，積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。
12.積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
前臺助理的具體工作內(nèi)容 6
1、負(fù)責(zé)公司來訪客人，接聽及轉(zhuǎn)接電話，并保證辦公區(qū)域的整潔
2、負(fù)責(zé)出差人員機(jī)票的預(yù)訂及管理;
2、負(fù)責(zé)與物業(yè)聯(lián)系，解決辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)問題
3、負(fù)責(zé)出差人員機(jī)票的`預(yù)訂及管理;
4、負(fù)責(zé)會議室的預(yù)訂及管理;
5、負(fù)責(zé)辦公用品，食品及飲用水的預(yù)定;
6、每月申請并結(jié)算快遞、辦公用品、物業(yè)等相關(guān)辦公室費用
7、負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)人員，按公司要求印制員工名片
8、其他行政相關(guān)的任務(wù)
前臺助理的具體工作內(nèi)容 7
1、前臺接待
負(fù)責(zé)前臺來訪客人的接待、指引及來電轉(zhuǎn)接;
協(xié)助招聘，做好面試邀約及接待等工作;
及時收發(fā)、傳遞集團(tuán)總部報刊、傳真、書信等文件;
2、會議管理
負(fù)責(zé)安排日常會議室的'使用及相關(guān)會議服務(wù)工作;
負(fù)責(zé)會議室衛(wèi)生、設(shè)備等的管理工作。
3、企業(yè)文化活動
協(xié)助公司組織實施企業(yè)文化活動。
4、后勤服務(wù)
落實集團(tuán)考勤統(tǒng)計、門牌及名牌的更新、通訊錄更新、名片印刷和日常消耗用品采購與發(fā)放、公司環(huán)境管理等日常后勤服務(wù)工作。
前臺助理的具體工作內(nèi)容 8
前臺接待兼行政助理職責(zé)描述:
一、咨詢接待:
1、接聽客戶咨詢電話，應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語，熱情、禮貌地接聽電話咨詢，科學(xué)、耐心、有針對性地回答客戶的有關(guān)培問題。
2、接待客戶來訪，應(yīng)主動、熱情、禮貌周到，耐心解答客戶有關(guān)產(chǎn)品各類問題，遇到疑難問題，應(yīng)協(xié)調(diào)解決，保證客戶的滿意度。
3、做好咨詢登記表的記錄，要求能夠完整反映客戶的個人信息及要求，為后期客戶跟蹤及公司市場宣傳決策提供有利依據(jù)。
4、培養(yǎng)與提高業(yè)務(wù)能力，善于觀察，區(qū)分對待，靈活應(yīng)變。對初次來訪的客戶，應(yīng)發(fā)給其相關(guān)的.最新產(chǎn)品資料，并對產(chǎn)品進(jìn)行概要介紹。對待猶豫態(tài)度的客戶咨詢，良好的企業(yè)形象。
任職要求:
展廳前臺崗位職責(zé)：
1、員工按要求統(tǒng)一著裝，并保持整潔。
2、上班時必須佩戴胸卡。
前臺助理的具體工作內(nèi)容 9
1、外來人員接待與登記，對來訪人員做好相關(guān)登記工作并及時通知對口相關(guān)接待人員;
2、及時接聽前臺來電，并按要求轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員，對公司各部門人員信息做好;
3、做好公司快遞、信件、包裹的登記和收發(fā)工作，物品整齊擺放;
4、確保前臺辦公環(huán)境的整潔、干凈;
5、會議室管理：按要求提前做好會議室的使用安排，確保會議室的衛(wèi)生干凈、整潔;
6、名片的印制：收到審批完畢的'名片印制申請單后及時安排印制;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時工作事項。
前臺助理的具體工作內(nèi)容 10
1、協(xié)助上級處理日常行政事務(wù)性工作，包括來訪接待、辦公室管理、行政采購等;
2、配合團(tuán)隊策劃組織各類企業(yè)文化活動，包括企業(yè)下午茶、部門團(tuán)建、各類文娛活動等;
3、負(fù)責(zé)部門文件傳送、單據(jù)流程處理和費用報銷結(jié)算，并協(xié)助處理部門文件的`歸檔和管理;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時或指定交辦的其他工作。
前臺助理的具體工作內(nèi)容 11
1、負(fù)責(zé)前臺日常工作、行政等工作;
2、負(fù)責(zé)來賓的接待、會議的安排;
3、負(fù)責(zé)公司各種信件、快遞、報刊等的接收、登記、發(fā)放;
4、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、用品的登記、發(fā)放及日常維護(hù)保養(yǎng)工作;
5、組織員工活動，豐富員工文化生活，提供后勤保障
6、協(xié)助公司各部門的文件、名片、宣傳資料的打印、復(fù)印，收發(fā)傳真并進(jìn)行歸檔整理;
7、負(fù)責(zé)部門報銷、行政等工作
8、完成各部門及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他輔助工作。
前臺助理的具體工作內(nèi)容 12
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待每天的來訪人員并做好相關(guān)的記錄，同時要時常關(guān)注管理/辦公區(qū)域內(nèi)有無外來人員閑蕩。
2.負(fù)責(zé)接待每日來應(yīng)聘的人員，做好相關(guān)的表單填寫并通知相關(guān)管理者面試。
3.每日至少兩次收取信件、雜志和報紙，并協(xié)助發(fā)放到各租戶(客戶)。
4.負(fù)責(zé)辦理來訪人員登記及需要加班的外來施工人員的證件，做好相關(guān)的.記錄，并且每個月要進(jìn)行匯總，定期對還未歸還訪客證、出入證的租戶(客戶)進(jìn)行催討。
5.負(fù)責(zé)收發(fā)部門內(nèi)部的信件并做好相關(guān)的記錄。
6.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部快遞的收發(fā)記錄，并及時聯(lián)系快遞員，月末對快遞進(jìn)行統(tǒng)計。
7.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話、數(shù)字電視等業(yè)務(wù)的申請受理并更新相關(guān)的表單。
8.提供梯子，推車，工具、雨傘等租借的服務(wù)，做好物料的管理。
9.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部桶裝水和一次性杯等物品的管理并及時補(bǔ)充。
10.做好租戶違約賠償?shù)挠涗洝?/p>
11.執(zhí)行上級所指派的其他工作。
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