人與人之間如何溝通技巧

　　人與人之間的通技巧：十條溝通小技巧

　　一、理性的溝通，不理性不要溝通

　　不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟(jì)于事。

　　二、互相尊重

　　只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬�，否則很難溝通。

　　三、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定

　　情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明;尤其在情緒中，很容易沖動(dòng)而失去理性;如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的「決定」，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!

　　四、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教

　　批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

　　五、絕不口出惡言

　　惡言傷人，就是所謂的「禍從口出」。

　　六、不說不該說的話

　　如果說了不該說的.話，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ)，正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入，禍從口出」甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話，有時(shí)后也會變得更惡劣。

　　七、講出來

　　尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。

　　八、覺知

　　不只是溝通才需要覺知，一切都需要…如果自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事，如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí)，最好的辦法是什么?《我錯(cuò)了》，這就是一種覺知。

　　九、承認(rèn)我錯(cuò)了

　　承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題;就一句：我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是「我」，如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí)，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏唳一點(diǎn)的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩!

　　十、說對不起!

　　說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有「轉(zhuǎn)圜」的余地，甚至于還可以創(chuàng)造「天堂」;其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò)，死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。

　　人與人之間的通技巧：大膽與人溝通

　　1說話緊張的時(shí)候，努力使自己放松。靜靜地進(jìn)行深呼吸，在使氣息安靜下來，在吐氣時(shí)稍微加進(jìn)一點(diǎn)力氣，這樣心就踏實(shí)了。笑對于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微笑能調(diào)整呼吸，還能使頭腦的反應(yīng)靈活，說話集中。

　　2平時(shí)練習(xí)一些好的話題。在平時(shí)要留意觀察別人的話題，了解吸引人的和不吸引人的話題，在自己開口時(shí)，便自覺地練習(xí)講一些能引起別人興趣的事情，同時(shí)避免引起不良效果的話題。

　　3訓(xùn)練回避不好的話題。應(yīng)該避免自己不完全了解的事情，一知半解、是懂非懂說一遍，不僅不會給別人帶來什么益處，反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發(fā)出提問而你又回答不出，則更為難堪。要避免你不感興趣的話題，自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。

　　4訓(xùn)練豐富話題內(nèi)容。有了話題，還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容來自于生活，來自于你對生活觀察和感受。這樣的人總是對周圍的許多人和事物充滿熱情。

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