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營銷策劃方案

時間:2022-02-06 10:15:36 策劃方案 我要投稿

【精選】營銷策劃方案范文匯編5篇

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么你有了解過方案嗎?下面是小編幫大家整理的營銷策劃方案5篇,希望對大家有所幫助。

【精選】營銷策劃方案范文匯編5篇

營銷策劃方案 篇1

  一、前期宣傳

  A、新聞營銷

 。1)9月13日:在**娛樂新聞頭條發(fā)布題為“傳皮特夫婦將為《七宗罪》首次來華”。引出話題,聚集焦點。

 。2)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為皮特夫婦歧視華人,不會來華的新聞。話題再次爭論不斷。

  3)9月17日:皮特經(jīng)紀人出面澄清歧視之事,說明皮特將會來華宣傳《七宗罪》,并將進行為其一周的中國行。但是否攜妻同行,將看朱莉的檔期而定,朱莉檔期仍未敲定。

 。4)9月18日:發(fā)布明日皮特夫婦首次來華,宣傳《七宗罪》。并且皮特說:雖然時隔15年,但對中國市場有信心,會重現(xiàn)高票房。首次來華,很期待與中國影迷的面對面和中國的美景和美食。

  B、微博營銷

 。1)9月10號:借助大明星“興風作浪”。

  聯(lián)系章子怡、鞏俐、舒淇等國際明星的微博粉絲團,發(fā)表宣傳電影的微博內(nèi)容,如“皮特15年前主演電影《七宗罪》9月22號要登錄大陸啦!崩闷浞劢z量,通過轉發(fā)、評論,增強宣傳勢頭。并且發(fā)布電影海報和宣傳片。

 。2)9月12號:皮特和朱莉夫婦入駐**微博。**娛樂新聞、網(wǎng)站首頁、微博頁面均有宣傳。

 。3)新聞營銷內(nèi)容微博同步進行!ㄟ^皮特和朱莉的微博及其他明星微博。

  C、口碑營造

 。1) 9月15日:發(fā)布內(nèi)容為《七宗罪》在美及其他國家上映的良好口碑和票房證明,及其所獲獎項的新聞。

 。2) 從9月10日開始一直到上映:邀請業(yè)內(nèi)人士與影評人撰寫利于《七宗罪》的影評或

  觀影感受,制造“不看此電影,將會是一大遺憾”的感受。

  D、情感營銷

  不同于很多流于娛樂表面的商業(yè)電影,《七宗罪》使人們接觸的是最黑暗的人性的一面,盡管它是虛構的,可是它的氣息已經(jīng)進入了現(xiàn)實的思緒和情感之中。引起人們對人性的思考。在整個前期宣傳的過程,關于電影的內(nèi)容,要提到這一點。打深度牌。

  E、個人品牌營銷皮特、朱莉兩大國際巨星,首次來華勢必引起前所未有的狂潮。 附注: 時間順序:

 。1)9月10號:借助大明星“興風作浪”。

  聯(lián)系章子怡、鞏俐、舒淇等國際明星的微博粉絲團,發(fā)表宣傳電影的微博內(nèi)容,如“皮特15年前主演電影《七宗罪》9月22號要登錄大陸啦!崩闷浞劢z量,通過轉發(fā)、評論,增強宣傳勢頭。并且發(fā)布電影海報和宣傳片。

 。2) 從9月10日開始一直到上映:邀請業(yè)內(nèi)人士與影評人撰寫利于《七宗罪》的影評或觀影感受,制造“不看此電影,將會是一大遺憾”的感受。

 。3)9月12號:皮特和朱莉夫婦入駐**微博。**娛樂新聞、網(wǎng)站首頁、微博頁面均有宣傳。

 。4)9月13日:在**娛樂新聞頭條發(fā)布題為“傳皮特夫婦將為《七宗罪》首次來華”。引出話題,聚集焦點。

 。5)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為皮特夫婦歧視華人,不會來華的新聞。話題再次爭論不斷。

  (6)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為《七宗罪》在美及其他國家上映的良好口碑和票房證明,及其所獲獎項的新聞。

 。7)9月17日:皮特經(jīng)紀人出面澄清歧視之事,說明皮特將會來華宣傳《七宗罪》,并將

  進行為其一周的中國行。但是否攜妻同行,將看朱莉的檔期而定,朱莉檔期仍未敲定。

  (8)9月18日:發(fā)布明日皮特夫婦首次來華,宣傳《七宗罪》。并且皮特說:雖然時隔15年,但對中國市場有信心,會重現(xiàn)高票房。首次來華,很期待與中國影迷的面對面和中國的美景和美食。

 。9)新聞營銷內(nèi)容微博同步進行!ㄟ^皮特和朱莉的微博及其他明星微博。

  二、日程安排

  選擇**來做跟蹤報道

  主要是看中**在中國互聯(lián)網(wǎng)的地位,以及在世界范圍內(nèi)都有的社交網(wǎng)絡平臺**微博 就國內(nèi)網(wǎng)站來講,**無疑是最為全面的!號稱最大的門戶網(wǎng)站!**的博客尤其很不錯,知名度高,用戶多,相應地能獲得信息就多,大家都很認同**博客和微博的影響力。

營銷策劃方案 篇2

  活動前言

  營銷是經(jīng)營與銷售,企業(yè)如此,人生更是如此。營銷精神在不知不覺的融入到每個人的生活中。小至產(chǎn)品的營銷、服務的營銷,大至社會的營銷、國家的營銷,乃至人生的營銷,真是無處無營銷。一言一語,一舉一動,都可能滲透著營銷的精神,營銷精神滲透人生、社會的方方面面!人生處處有營銷、時時有營銷、人人有營銷,營銷精神無微不至。有時營銷可讓我們看見自己的價值,自己的處境。為何不做一個舞臺,自己演繹精彩呢?

  一、活動時間:12年12月下旬

  二、活動地點:學校籃球場旁

  三、活動目的及意義:

  1、增加人員的實踐能力,提高他們的信心,口才等

  2、增進各社團之間的合作及友誼

  3、活動款部分捐獻學;饡,幫助更多有需要的同學

  4、讓同學了解到自己的勞動成果的價值

  5、使學院同學對各社團的了解度提高

  四、參加人員:

  手工藝社 烘焙社 茶加系 營銷社團

  贊助商(花木馬香港有限公司漳浦店)

  此次活動由參加的各個團體共同組成整體,后分配為:宣傳組 次序組 后勤組 督導組 財會組 推銷組

  五、活動詳細過程:

  1、由各團體準備義賣的物品

  手工藝社制作精美的手工藝品;烘焙社烤制美味的面包、點心;茶加系加工的各類茶葉;贊助商提供的特賣服裝 財會組負責物品的總結記錄

  2、宣傳工作

  海報 傳單 團體號召力(由宣傳組分擔)

  3、現(xiàn)場義賣活動

  由推銷組于現(xiàn)場義賣,將義賣物品推薦給到場的師生。

  4、會場的布置與善后

  由 次序組 后勤組 人員負責會場的借用布置及器材的借用;顒雍笥珊笄诮M 進行會場的善后工作及插個隊的歸還。

  5、資金的管理分配

  以每攤位一位收銀員收款,發(fā)放統(tǒng)一活動收據(jù),會后立刻進行匯總結算。邀請社聯(lián)及督導組隨時查看監(jiān)督。

  所收款項除去籌備前期所用費用后,提取3%為參加團體分配,7%捐學院基金會。

  注意:贊助商提供的義賣物品只能提取5%的收入。如義賣最終虧損,由各團體平均分擔。

  6、活動后的總結

  分配好3%的各社團所得。進行大、小的總結會議,大即各團體代表集體總結;小即各團體自行開的總結會議。將收支情況及會議總結提報社聯(lián)。

  六、活動注意事項

  1、提前做好場地的確定,通過學院的批準后才可開始活動

  2、做好詳細的物品清單,活動后的結算工作。

  3、活動期間禁止強買強賣現(xiàn)象以及公款私藏,如有發(fā)現(xiàn),報交督導部門處理。督導部門可視情節(jié)嚴重程度做出決定。

  4、由于此次活動有幾個團體共同合作,一定要做好協(xié)調工作。

  5、遇到緊急事故等次序組要及時有序的疏散人員。

營銷策劃方案 篇3

  一 活動概況

  為了豐富我校大學生的課余文化生活,展現(xiàn)天之驕子的風采,體現(xiàn)當代大學生的良好精神風貌,同時為慶祝我太原重型機械學院成功更名為太原科技大學。由太原科技大學經(jīng)濟與管理學院、學生會、財經(jīng)協(xié)會定于在XX年11月2日至11月14日期間在我校舉辦首屆 “營銷之星”模擬營銷策劃大賽。此次活動是我校首次舉辦此類活動,在山西省各大高校中也尚數(shù)首次。我們堅信這次的活動可以獲得成功,并希望能把這個活動長期舉辦,使其成為我校、太原地區(qū)乃至山西省各大高校的名牌活動,成為山西省大學生中最具影響、最受關注的社團活動。

  活動計劃大體安排如下:

  時間:XX年xx月x日至xx月x日

  地點:太原科技大學校內(nèi)

  主辦單位:太原科技大學經(jīng)濟與管理學院院團委、財經(jīng)協(xié)會

  贊助商:xxx

  邀請嘉賓:山西省各大高校社聯(lián)代表、贊助單位代表、學校主要領導、學院主要領導、校社聯(lián)代表、本校各社團代表

  太原科技大學簡介

  太原科技大學位于山西省省會太原市,太原科技大學誕生于共和國初創(chuàng)、百廢俱興,以重型機械工業(yè)為代表的民族工業(yè)蓬勃興起之時,其前身是山西省工業(yè)廳于 1952年創(chuàng)建的太原機械制造學校。學校于1961年劃歸原國家機械工業(yè)部,并改名為太原重型機械學院,是當時全國僅有的兩所重型機械院校之一。

  1965年,國家為加強學校建設,將大連工學院(現(xiàn)為大連理工大學),沈陽機電學院(現(xiàn)為沈陽工業(yè)大學)的起重運輸機械專業(yè)及相應師生全部并入了太原重型機械學院,并從清華大學、上海交通大學、哈爾濱工業(yè)大學等院校抽調了一批專業(yè)教師,使學校的辦學實力得到了較大的提高。

  1998年,在全國高校管理體制改革中,改為由國家教育部與山西省共建共管、以山西省管為主的高等院校。在此期間,學校啟動了跨越式發(fā)展戰(zhàn)略,各項事業(yè)均取得了長足的.進步。

  XX年,學校經(jīng)教育部校名更改委員會評審通過,更名為太原科技大學,掀開學校發(fā)展歷史中新的一頁。

  一、 辦學規(guī)模、層次與辦學條件

  太原科技大學現(xiàn)有全日制普通高等教育在校生 12387人,其中碩士研究生237人,本科生10052人,?坪透呗毶20xx人。太原科技大學現(xiàn)占地面積 1100畝,現(xiàn)有校舍建筑面積37.5萬平方米。

  二、學科專業(yè)及結構

  太原科技大學現(xiàn)有本專科專業(yè) 52個(本科專業(yè)36、?茖I(yè)15個)。

  本科專業(yè)覆蓋工學、理學、管理學、經(jīng)濟學、文學、法學、教育學七大學科門類。

  工科:機械類、電氣信息類、材料類、環(huán)境與安全類、交通運輸類、工程力學類、儀器儀表類

  理科:數(shù)學類、電子信息科學類,環(huán)境科學類

  商科:管理科學與工程類、工商管理類、經(jīng)濟學類、電子商務類

  學,F(xiàn)有碩士學位授予學科 19個以及2個工程碩士學位點。其中工科16個,理科1個,管理學科1個,法學1個。

  學,F(xiàn)還有 2個工程碩士學位點。有重點學科5個,省部級重點實驗室5個,工程研究中心 4個,有13個學院、直屬系,26個研究所(室),120個教研室,80個實驗室(中心)。

  三、 師資隊伍

  太原科技大學現(xiàn)有教職工 1600余人,其中專任教師825人,科研與實驗人員280人。

  現(xiàn)有教授、副教授(含具有高級專業(yè)技術職務其它人員)420人,其中正教授110人(含具有正高級專業(yè)技術職務人員),副教授310人,有博士生導師8人。

  學校還聘任有75名國內(nèi)外著名高校和科研院所的專家、教授擔任兼職教授。

  教師隊伍中具有博士學位人員41人,碩士學位及研究生學歷人員355人,具有研究生學歷人員約占專任教師總數(shù)的48%。

  經(jīng)濟與管理學院基本情況介紹

  經(jīng)濟與管理學院始創(chuàng)于1983年,前身為院機械三系管理工程教研室,1983 年開設企業(yè)管理干部培訓班(成人專科),為山西省機械工業(yè)企業(yè)培養(yǎng)管理干部。1985年正式建系,1986年招收第一屆工業(yè)經(jīng)濟專業(yè)本科生,建系二十年來,共為國家培養(yǎng)本、?茖W生及各類管理干部XX多人,XX年成功申報管理科學與工程碩士點,XX年8月改名經(jīng)濟與管理學院。

  經(jīng)過二十年的建設,經(jīng)濟與管理學院逐漸發(fā)展壯大。學院現(xiàn)設有經(jīng)濟學、會計學、國際貿(mào)易、市場營銷、管理科學五個教學研究室,還設有工業(yè)工程實驗室、電子商務實驗室、會計模擬室、管理計算機室、管理資料室等教學設施。目前開設的專業(yè)有經(jīng)濟學、會計學、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、工業(yè)工程、市場營銷學、電子商務六個本科專業(yè),在校生1212人,并在全校開設經(jīng)濟學二學位班。

  經(jīng)過多年建設,專業(yè)設置由原來單一的企業(yè)管理專業(yè)拓寬為工業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)會計、工業(yè)外貿(mào)、工業(yè)工程、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、市場營銷、經(jīng)濟學、會計學、電子商務九個專業(yè)。

  學院現(xiàn)有教職工54人。教學科研成果顯著,主持參與國家級和省部級課題 15 項,獲盛部級獎 12 項,獲優(yōu)秀論文獎 18 篇,獲優(yōu)秀著作獎 3 部。畢業(yè)的學生分布在全國二十幾個省市。

  經(jīng)濟與管理學院從無到有,專業(yè)面由窄拓寬,規(guī)模逐年擴大,教學、科研能力不斷增強。在新的世紀我們將迎接新的挑戰(zhàn),走向新的輝煌!

  二 太原科技大學財經(jīng)協(xié)會簡介

  一、 成立時間:XX年9月

  二、社團宗旨:適應高校產(chǎn)、學、研相結合的形勢,提高學生的社會實踐能力,動手能力,使學生所學專業(yè)與社會結合。聚集一批有志創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀青年,培養(yǎng)一批未來的企業(yè)家,為山西經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻.

  三、社團會員:招收在校的有志于社會實踐,大學生創(chuàng)業(yè)的科大學生,另外,請一些老師、企業(yè)家擔任本社團的名譽顧問。

  四、 活動內(nèi)容 a. 請社會上的企業(yè)家、學者作演講、提供經(jīng)驗建議,指導社團工作。b. 定期會員聚在一起談感受,增強彼此之間的交流.c. 利用假期搞一些實踐活動,聯(lián)系企業(yè)為會員提供培訓、實踐、實習、考察的機會.d. 辦一份《經(jīng)濟縱橫》雜志,發(fā)表學生心得、經(jīng)驗之談.e. 建立網(wǎng)站、其他高校的學生社團取得聯(lián)系,互相交流經(jīng)驗,學習借鑒他們的創(chuàng)意f. 搞一些模擬商業(yè)活動,舉辦各類比賽g. 為學生科研成果或有創(chuàng)新的想法尋找合作的企業(yè)伙伴h. 提倡會員要有創(chuàng)業(yè)意識,允許會員用社團名義成立有創(chuàng)意的機構。

  三活動具體內(nèi)容

  (一)模擬營銷大賽的創(chuàng)辦意圖

  1、熱烈慶祝我校成功更名為太原科技大學

  2、熱烈慶祝我太原科技大學經(jīng)濟與管理學院財經(jīng)協(xié)會正式成立

  3、從我經(jīng)濟與管理學院特色出發(fā),讓同學們學以致用,體驗商業(yè)的樂趣

  (二)大賽宗旨

  二十一世紀的競爭是綜合型人才的競爭,而面對中國入世,世界一體化進程的加快,作為跨世紀的新一代大學生,更需要抓住在校的黃金時間,鍛煉自己的能力,提高自身的綜合素質,以便將來能夠更好的面對社會的挑戰(zhàn),為了適應當今高校的人才培養(yǎng)潮流,豐富我校廣大同學的課余生活,展現(xiàn)當代大學生的自身素質,追求完美的人生風貌的愿望,加強新時期我校大學生素質建設,開拓全新的當代高校優(yōu)良文化氣氛。

  經(jīng)濟與管理學院財經(jīng)協(xié)會主辦這次“營銷之星”模擬營銷大賽,旨在通過這次大賽傳播最新的營銷理念、表彰優(yōu)秀營銷人才、創(chuàng)建營銷系統(tǒng)工程、促進企業(yè)發(fā)展、推動社會進步,同時通過舉辦本次大賽,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀營銷人才,挖掘企業(yè)成功的營銷案例

  (三)大賽組織機構

  主辦單位:太原科技大學經(jīng)濟與管理學院院團委

  太原科技大學經(jīng)濟與管理學院財經(jīng)協(xié)會

  協(xié)辦單位:太原科技大學校團委

  太原科技大學經(jīng)濟與管理學院學生會

  太原科技大學社團聯(lián)合會

  贊助單位:xxx

  執(zhí)行機構:太原科技大學財經(jīng)協(xié)會

  (四)活動流程

  1、 報名

  2、 組織培訓講座

  3、 營銷策劃方案大賽

  4、 模擬營銷大賽

  報名:

  報名時間:10月23日至11月1日

  報名對象:經(jīng)濟與管理學院014,10,11,12級各級同學。本次大賽不受年級限制,均可報名參加。

  培訓講座:

  講座時間安排:11月2日至11月7號

  在報名結束之后,組委會安排學院專業(yè)老師或者贊助商代表對報名人員進行相關培訓,主要以講座的形式展開。

  模擬營銷大賽:

  時間安排:11月7日12時至17時

  參賽人員:經(jīng)濟與管理學院12級各專業(yè)組隊參加,各專業(yè)小組由3——4人組成。

  由本次模擬營銷大賽的贊助商提供定量贊助品進行比賽,在11月7日12時至17時內(nèi)的時間內(nèi)由12級各個參賽小組分開在六個不同的地點進行銷售,比賽結束之后,剩余的贊助商品全交還贊助公司,參賽小組銷售所得利潤將向贊助商返還50%,向大賽組委會上繳30%,剩余20%為參賽小組所得。同時,將對六個進行銷售的小組進行評比,評出當天最大銷售量的小組,并由贊助商提供獎品給予適當獎勵。

營銷策劃方案 篇4

  消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到美容院贈送的一些禮品,以促進顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。 人氣指數(shù)運用方法:美容院先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,

  還可以參加其他的優(yōu)惠活動。 特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。 場合對接:任何類型的美容院均適用。

  人氣指數(shù):★★★★

營銷策劃方案 篇5

  一、合肥醫(yī)療市場總分析

  近2年來,由于國家對醫(yī)療機構的嚴格控制,從民營醫(yī)療機構的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機構的檢查,致使合肥市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定,各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展,從以下幾個方面分析:

  1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫(yī)院開展的“免費體檢”活動,長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。

  2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業(yè)務開拓逐漸被各醫(yī)療機構提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業(yè)務開拓的范圍越來越廣,其業(yè)務對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場開拓逐漸擴大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務營業(yè)額。

  4、醫(yī)療質量隨著醫(yī)療機構的規(guī)范化經(jīng)營,醫(yī)療質量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機構的暗涌競爭相當激烈!

  二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

  我院自搬入新院以后,在經(jīng)營上上了一個大臺階,但是有很多細節(jié)上遠遠沒有達到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫(yī)院的經(jīng)營,從而達到理想的營業(yè)業(yè)績。

  1、統(tǒng)一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

  2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。

  3、病床使用率全院共有5個科和一個ICU,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。

  4、介入手術量和外科手術量醫(yī)院的手術量在穩(wěn)步提升,但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫(yī)院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉診手術病人數(shù)量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉診協(xié)議的簽定,轉診病人將可能越來越多。以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術臺數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。

  三、其他醫(yī)療機構市場操作解析

  在合肥的醫(yī)療機構中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡轉向直接面對絡醫(yī)生的聯(lián)絡,象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設市場部,并且花大力氣去進行市場公關工作。同時,在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:

  1、轉診提成這是目前各醫(yī)療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區(qū)別相當大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表,轉診提成相當高,在合肥及三縣地區(qū),很多絡醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院,除給絡醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項目實行半價收費,憑絡醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應的優(yōu)惠金額。同時他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報銷,象同仁康復醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進行報銷結算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。

  2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5—7人左右,市場部相關設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時在市場公關方面給予的支持力度很大。

  3、與各地相關衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,與各地相關衛(wèi)生單位聯(lián)系,進行公關,最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫(yī)院的領導及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。

  四、我院市場操作解讀

  我院市場部是合肥醫(yī)療機構中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展,我院市場部沒有得到長足的進步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題:

  1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進行指導和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與絡醫(yī)生進行溝通協(xié)調,得到轉診的最終目的。

  2、市場部轉診提成由于我院開展的項目差別,在轉診提成上采取統(tǒng)一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。

  3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

  4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看,現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!

  五、醫(yī)院門診量提高操作方式

  本院地處十里廟,是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來看,西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機構環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務中心和衛(wèi)生服務站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務工作做的相當細,因此大部分居

  民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:

  1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。

  2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優(yōu)惠措施。

  3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會,定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。

  4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。

  六、醫(yī)院外圍市場營銷方式

  醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術量和外科手術量提高的關鍵,針對目前院市場部的現(xiàn)狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用,達到增加手術量的目的。

  1、絡醫(yī)生的范圍擴大目前市場部開拓的絡醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫(yī)院的絡醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯(lián)絡,可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對象來看,要增加聯(lián)絡的醫(yī)生數(shù)量,不能重復單調抓某一個人,如果一旦聯(lián)絡出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉診。

  2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當?shù)匦l(wèi)生單位的行政領導,抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡,更多的是院領導能積極參與,并主動發(fā)揮人際關系,爭取做到聯(lián)絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來很大的好處。市場部人員統(tǒng)計目前醫(yī)院已經(jīng)簽下的協(xié)議縣市,并積極加以對其領導及該縣市的醫(yī)院醫(yī)生進行積極聯(lián)絡與溝通。對沒有簽協(xié)議的縣市,要盡快掌握其相關項目負責人的信息,反饋于院領導,這樣才能更好的完成公關。

  3、學術會議的組織學術會議是集合廣大醫(yī)生的最有效的方法,建議在今年組織2次學術會議班,即第五屆愛心心臟病學術研討會和第一屆農(nóng)村心臟病患者預防與治療研討會。選擇不同的對象群體進行有針對性的組織和交流。

  七、市場部團隊組織

  市場部團隊建設是成績的關鍵所在,針對目前市場部人員的工作表現(xiàn),現(xiàn)作出以下建設和運作模式,積極貫徹門診量和外圍市場營銷的基本理念,達到預期目的。

  1、市場部人員組織(6—8人)擬訂負責人一名,設2個分部,即門診和外圍門診2-3人,需要有相關醫(yī)學專業(yè)人員,一名護士和2名醫(yī)生。外圍3-4人,有相關市場工作經(jīng)驗(目前市場部人員已達到,但是員工的工作沒有積極發(fā)揮。)服從統(tǒng)一領導。

  2、市場部工作計劃的制定市場部人員每月制定工作計劃,安排好自己的出差時間,并對該月成績做出估計,制定基本任務、目標任務和超目標任務。市場部負責人根據(jù)本部門員工的目標計劃制定部門工作計劃,并向主管院長匯報,計劃實施過程中需要領導支持的積極爭取并最終完成。

  3、營銷計劃方案的制定與實施市場部負責人針對部門實際工作業(yè)績,根據(jù)時間季節(jié)的變化,制定相應的營銷措施和方案,報主管領導討論、審批并最終實施。

  八、市場開拓費用預算

  市場部開拓費用一直是各單位最為關注的問題,我院同樣也不例外,對其控制相對比較

  死,在此項上沒有建立一個合理的辦法,造成院領導的的信任壓力、工作人員的社交壓力等,費用預算從以下幾方面控制:

  1、市場部費用來源院領導根據(jù)市場部工作業(yè)績,按月?lián)芨督o市場部開拓費用,交由市場部統(tǒng)一管理。市場部工作業(yè)績提留,院財務每月按業(yè)績(總營業(yè)額)提留2%,業(yè)務提成提留5%作為市場部經(jīng)費,交由市場部統(tǒng)一管理。

  2、市場部費用開支市場部人員在使用費用時,應首先向負責人說明開支理由,并提出申請,通過主管院長同意后方可開支,并且根據(jù)實際情況控制開支費用。

  3、費用報銷開支項目在控制范圍內(nèi)報銷,報銷封面上要注明參加人數(shù)、時間、地點,并附發(fā)票,報負責人核實,主管院長簽字認可。

  九、效果預測

  通過主管領導的正確指示,市場部的系統(tǒng)化操作,在5—8個月時間內(nèi),門診量大幅提高,外圍市場開拓走向全面發(fā)展。

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