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酒店巡邏崗崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的酒店巡邏崗崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
酒店巡邏崗崗位職責1
崗位職責
1、要求巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,不能無故進入客房和內(nèi)部用房。
2、嚴格履行自己的職責,及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。
3、加強重點區(qū)域、要害部位的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況應視情況處理或報告上級。
4、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經(jīng)常檢查,確保設施完好。
5、如遇突發(fā)事件,酌情處理并及時上報。
6、每天晚上22:30后,要逐層查詢來訪客人情況,并做好登記備查處理。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業(yè)培訓。
工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
酒店巡邏崗崗位職責2
職責規(guī)范:
1.制定酒店全面巡視工作方案,報經(jīng)理審批后組織實施并定期向部門經(jīng)理匯報工作。
2.安排、監(jiān)督、檢查巡邏隊人員的工作,處理巡邏工作中出現(xiàn)的問題,并向上級提交情況報告。
3.制定重大活動時的巡邏方案。布置力量并親臨現(xiàn)場的指導工作。
4.每天對酒店各區(qū)域進行巡視檢查,作好巡視記錄.每天按規(guī)定時間將頭天的巡視記錄交部門經(jīng)理審閱.特殊情況要一事一報。
5.對巡邏隊成員進行培訓,提高隊員業(yè)務素質(zhì)。
6.對隊員的表現(xiàn)做出公正評價,并及時向部門經(jīng)理提出獎懲意見。
7.當酒店發(fā)生緊急情況時(如火災、地震、停電、爆炸等)應立即前往出事現(xiàn)場,并協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)店領導的指示采取必要的行動。
酒店巡邏崗崗位職責3
1)巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時報保安部及各相應崗位,并配合當值總值處理安全問題。
2)巡邏時不得長時間停留在某一處,不得使用客用設施,不得進入營業(yè)區(qū)域、前臺及其辦公室。
3)接報外,不得進入服務員工作間。
4)沒有部門經(jīng)理批準或協(xié)調(diào),不得擅自查房、進房。
5)熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。
6)巡邏時檢查各處消防設施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞應及時報告消防中心。
7)熟練掌握各種消防設施的使用及報警裝置的使用。
8)遇火警時沉著冷靜,要立即通知消防中心或總機,并組織現(xiàn)場有關(guān)人員積極查找火源,根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施滅火。
9)促進客房來訪制度的實施,對嚴重肇事者,協(xié)同值班經(jīng)理、客房經(jīng)理及客房部人員處理。
10)檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。
11)檢查樓層施工人員工作,動火的有無辦理動火作業(yè)許可證,排除施工現(xiàn)場對消防及安全有危害的`隱患。
12)如遇可疑人員要盤查,注意醉態(tài)客人的動向。
13)遇偷盜情況須及時報保安部當值主管,把盜賊捉拿,經(jīng)詢問后,即送當?shù)毓矙C關(guān)處理。
14)遇滋擾現(xiàn)象,應勸阻其有關(guān)人員離開酒店。
15)巡邏中遇客人應站立讓路向客人問好。
酒店巡邏崗崗位職責4
職責規(guī)范:
1.在經(jīng)理領導下負責酒店警衛(wèi)隊各項工作,組織部署酒店日常警衛(wèi)工作,確保酒店與客人安全。
2.指導警衛(wèi)領班安排好警衛(wèi)工作,每日審閱警衛(wèi)隊值班記錄,掌握警衛(wèi)人員的出勤和工作情況。
3.調(diào)查處理警衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)和發(fā)生的各類治安問題和有關(guān)的報告、投訴。
4.在酒店舉行重要活動時根據(jù)警衛(wèi)方案或保安部經(jīng)理的安排及時調(diào)整警衛(wèi)力量,確保安全。
5.酒店發(fā)生火災,死亡等意外事件時,組織保安員保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。
6.負責部署緝查公安機關(guān)通報的危險分子。
7.對警衛(wèi)領班和警衛(wèi)進行紀律教育,責任感教育和業(yè)務知識的培訓。 8.查崗查哨,對違紀或不負責任的保安員進行批評教育,并提出處理意見。
酒店巡邏崗崗位職責5
職責規(guī)范:
1.貫徹落實國家有關(guān)消防工作的方針、政策和法規(guī),接受專職消防機關(guān)的檢查指導。
2.在經(jīng)理指導下建立健全酒店消防安全制度、防火應急方案;組織實施酒店防火委員會的各項計劃、要求并進行監(jiān)督檢查。
3.對職工進行防火安全教育,增加職工的防火意識,提高員工做好消防工作的自覺性。
4.協(xié)助部門經(jīng)理搞好義務消防隊的組織和培訓工作,并開展各種形式的防火演練活動。
5.經(jīng)常進行防火檢查,對店內(nèi)的要害部位進行定期檢查,報告情況,及時發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險隱患。監(jiān)督指導各部門落實防火安全制度。
6.發(fā)生火災時組織帶領義務消防隊配合消防機關(guān)撲救火災,保護現(xiàn)場,追查處理火警事故,參與調(diào)查火災原因。
7.制止各種違反消防法規(guī)的行為。
8.定期向部門經(jīng)理匯報消防工作情況。
酒店巡邏崗崗位職責6
崗位職責
1、接班后認真查閱上一班次車輛登記記錄,熟悉和了解當天的值班情況及宴會等單位預留情況。
2、維護好本崗位的車輛進入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應及時報告并進行疏通,并做好記錄。
3、負責安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規(guī)定。
4、嚴格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛,保持車道暢通。
5、當值人員負責管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)或貴重物品遺留在車內(nèi)時,應報告領班,并負責重點看護。
6、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應予以驅(qū)散。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業(yè)培訓。
工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
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