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文員工作職責(zé)15篇
文員工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。
文員工作職責(zé)2
1.進(jìn)貨檢驗(yàn)，來料檢驗(yàn);
2.負(fù)責(zé)合格證標(biāo)牌打印，核對(duì)產(chǎn)品與吊牌信息。
3.做好出貨產(chǎn)品質(zhì)量檢查及合格證檢驗(yàn)。
4.驗(yàn)收單的整理及文檔整理工作。
5.對(duì)檢驗(yàn)中判定的不合格品按程序進(jìn)行標(biāo)識(shí)記錄隔離，填報(bào)不合格品處理單。
文員工作職責(zé)3
1標(biāo)書制作、商務(wù)報(bào)價(jià)制作、工程文件資料收集、整理。
2協(xié)助商務(wù)部門準(zhǔn)備項(xiàng)目樣板。送樣，文件送審。
3項(xiàng)目進(jìn)度申請(qǐng)，文件部分制作與跟進(jìn)。
4項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)與節(jié)點(diǎn)提示。
6參與商務(wù)部門的項(xiàng)目進(jìn)展與各流程會(huì)議，記錄內(nèi)容及跟進(jìn)。
文員工作職責(zé)4
一、深入了解企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定，如果有脫節(jié)或不完善的管理制度，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出改善或補(bǔ)救辦法，并起草書面文稿呈交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱批示。
二、文員應(yīng)做好企業(yè)外部來函的接收，登記，報(bào)送，報(bào)批，復(fù)函，內(nèi)部發(fā)送，傳閱，，回收以及文件起草等工作。
三、文件資料校對(duì)是文員工作中比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，文件格式書寫是否規(guī)范，文字，標(biāo)點(diǎn)是否正確....都直接印象企業(yè)的外部形象！應(yīng)特別注意校對(duì)。
四、負(fù)責(zé)文件資料的管理工作，可根據(jù)文件來源對(duì)文件進(jìn)行編號(hào)，分類，歸檔等處理，以方便企業(yè)內(nèi)部人員查找，使用。
五、經(jīng)常對(duì)公司內(nèi)部相關(guān)事務(wù)進(jìn)行多方面，全方位的調(diào)查，歸納總結(jié)后，為領(lǐng)導(dǎo)提供一些真實(shí)的分析數(shù)據(jù)。
六、負(fù)責(zé)本部門的日常工作，包括清潔工作，外事接待，客戶聯(lián)絡(luò)，日常打印，登記臺(tái)帳，考勤統(tǒng)計(jì)，等事務(wù)。
文員工作職責(zé)5
1、部門資料的接收、發(fā)放管理工作;
2、部門各項(xiàng)事項(xiàng)申請(qǐng)及審批的提交、回復(fù)工作;
3、部門各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總工作，按規(guī)則的篩選工作;
4、部門各類資料的存檔及銷毀計(jì)劃工作;
5、內(nèi)、外部信息的傳達(dá)工作，相關(guān)會(huì)議記錄工作;
6、上級(jí)安排的其他工作;
文員工作職責(zé)6
職責(zé)：
1、落實(shí)各項(xiàng)工作要求和指令
2、根據(jù)需求制作樣單、報(bào)價(jià)單、銷售訂單和采購單
3、與各環(huán)節(jié)聯(lián)系確認(rèn)出貨時(shí)間
4、根據(jù)客戶要求和各環(huán)節(jié)出貨時(shí)間安排各類貨品的進(jìn)展
5、客戶信息、產(chǎn)品資料和大貨及打樣清單的收集和整理
6、完成在業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的各類工作
任職要求：
1、30歲以下，男女不限，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生
2、熟練操作辦公軟件和運(yùn)用PPT軟件
3、細(xì)心、認(rèn)真、有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)精神
4、有一定的英語基礎(chǔ)，或能借助工具讀懂英文者優(yōu)先
5、有服裝行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)先錄用
文員工作職責(zé)7
1、維護(hù)日常的招聘網(wǎng)站，開展招聘工作，不斷擴(kuò)大應(yīng)聘人員隊(duì)伍，為公司發(fā)展提供人才保障；
2、負(fù)責(zé)組織面試安排與面試邀約等；
3、協(xié)助招聘流程、制度建立，按規(guī)定執(zhí)實(shí)施招聘；
4、、協(xié)助公司實(shí)施員工崗位培訓(xùn)活動(dòng)；
5、負(fù)責(zé)行政工作，建立文件使用管理辦法，負(fù)責(zé)草擬、審查和修改公司重要文件，對(duì)文件中設(shè)計(jì)的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)行政檔案和人事檔案的管理工作，使之更好地為行政人事工作發(fā)揮作用。
文員工作職責(zé)8
(1)、行政隸屬
上級(jí)主管：行政部經(jīng)理
工作對(duì)象：各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員
(2)、主要職責(zé)
A、協(xié)助主管組織月度和季度考評(píng)，并及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)、整理和發(fā)布工作。
B、負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的薪酬計(jì)算與統(tǒng)計(jì)工作，并將考評(píng)和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。
C、負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。
D、協(xié)助主管解決員工考評(píng)和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。
E、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。
F、部門經(jīng)理交辦的其他事宜。
文員工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)人員的招聘、入、離職、檔案、考勤、合同等管理；
2、負(fù)責(zé)員工社保辦理、考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬核算；
3、負(fù)責(zé)行政費(fèi)用的申請(qǐng)、上報(bào)，辦公用品、辦公設(shè)備的采購、維護(hù)管理；
4、負(fù)責(zé)公司各類制度的完善；
5、負(fù)責(zé)各種文件、制度、通知的擬寫、傳閱、下發(fā)、歸檔管理及保密工作；
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
文員工作職責(zé)10
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
5 .管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
文員工作職責(zé)11
文員的接待工作，顧名思義，也就是關(guān)于接待方面的工作規(guī)范，職責(zé)，包括對(duì)來訪者的一些基本情況進(jìn)行登記，接洽來訪工作等.要求態(tài)度熱情，主動(dòng)問好，問清來訪意圖，并迅速做出判斷，給予恰當(dāng)安排。
工作地點(diǎn)不同的文員可能根據(jù)工作內(nèi)容有一些區(qū)別，按照精細(xì)分工，我們下面分別介紹在前臺(tái)和在辦公室工作的文員如何進(jìn)行接待工作
一、負(fù)責(zé)前臺(tái)的清潔工作。
二、熱情接待來訪者，做到主動(dòng)、熱情、大方、平等禮貌的對(duì)待每一位來客。
三、看到客人，必須起身，然后問候，并點(diǎn)頭微笑。
四、如果是事先預(yù)約的客人，要確認(rèn)一下：您是XXX先生嗎？并帶其到接待室。
五、如果同時(shí)還有別的客人訪問其他負(fù)責(zé)人時(shí)，要代為接待，引見。
六、如果是沒有約好而老訪的客人，要問清客人姓名，公司，及來訪意圖等，再詢問上級(jí)是否接見.如果同意才能進(jìn)入接待室！
七、負(fù)責(zé)報(bào)刊，信件，郵件的收發(fā)與保管。
八、負(fù)責(zé)下班后前臺(tái)電源的關(guān)閉和正門關(guān)閉。
九、檢查辦公設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障后及時(shí)報(bào)修。
十、領(lǐng)導(dǎo)接待重要客人時(shí)，要根據(jù)服務(wù)規(guī)范要求，做好各項(xiàng)工作，不得馬虎！
十一、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不得隨意離崗，要勤觀察，掌握接見狀況，及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)的接待工作。
十二、嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度，不得隨意讓他人進(jìn)入接待室！
十三、負(fù)責(zé)各類文件資料的打印、復(fù)印、整理資料，文件。
十四、負(fù)責(zé)收發(fā)各類傳真、信函、郵件等。
以上這些可以適用于大多數(shù)不同崗位文員的接待工作，大家可具體看情況而選擇。
文員工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作；
2、負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的`會(huì)議紀(jì)要；
3、負(fù)責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)行集中統(tǒng)一管理；
4、負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計(jì)；
5、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認(rèn)真做好使用記錄；
6、及時(shí)收集各類檔案，做好平時(shí)的立卷工作，并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作；
7、負(fù)責(zé)歸檔文件的驗(yàn)收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便；
8、負(fù)責(zé)定期清查檔案，及時(shí)催討借出的檔案，做到賬物相符；
9、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實(shí)防盜、防火、防塵等安全措施，對(duì)損壞或變質(zhì)的檔案，及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制；
10、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)任務(wù)。
11、對(duì)文件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
12、對(duì)所保管的文件安全保密負(fù)責(zé)；對(duì)工作程序的執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。權(quán)利有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件……所謂行政，是具有一定保密制度的崗位！
文員工作職責(zé)13
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時(shí)工作。
文員工作職責(zé)14
一、負(fù)責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、辭工離廠手續(xù)；員工檔案資料建立。
三、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。
四、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請(qǐng)、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務(wù)。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
八、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
文員工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)日常的招聘事宜;
2、負(fù)責(zé)員工入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離職等手續(xù)辦理;
3、維護(hù)花名冊(cè)，定期出具報(bào)表、人事檔案管理及勞動(dòng)合同的維護(hù);
4、推行公司的各類規(guī)章制度，執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程;
5、負(fù)責(zé)考勤、辦公用品、衛(wèi)生、消防定點(diǎn)巡查等日常行政工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
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