商務(wù)文員工作職責(zé)（通用28篇）
在生活中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編整理的商務(wù)文員工作職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
商務(wù)文員工作職責(zé) 1
1、完成各類銷售信息的'收集、錄入、統(tǒng)計(jì)工作；
2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核、出庫(kù)，與廠區(qū)對(duì)接發(fā)貨工作；
3、負(fù)責(zé)與總部的對(duì)接工作；
4、負(fù)責(zé)接待訪客、接聽電話、文件整理，負(fù)責(zé)會(huì)議室的管理工作；
5、公司辦公用品的保管和發(fā)放等行政事務(wù)性工作。
商務(wù)文員工作職責(zé) 2
1.了解市場(chǎng)，跟蹤并發(fā)展可能的擴(kuò)建項(xiàng)目。
2.定期跟蹤現(xiàn)有客戶和了解潛在客戶。
3.參與商務(wù)合同的制定及價(jià)格談判。
4.及時(shí)反饋有關(guān)工作流程的修改意見。
5.完成日常報(bào)告及整理存檔，如收貨、盤點(diǎn)、月度計(jì)劃、年度匯總、作業(yè)指令等。
6.催繳客戶拖欠款額。
7.項(xiàng)目及公司進(jìn)口設(shè)備的'免稅審批手續(xù)。
8.保稅及非保稅海關(guān)業(yè)務(wù)的申報(bào)工作。
商務(wù)文員工作職責(zé) 3
1、標(biāo)書制作、商務(wù)報(bào)價(jià)制作、工程文件資料收集、整理。
2、協(xié)助商務(wù)部門準(zhǔn)備項(xiàng)目樣板。送樣，文件送審。
3、項(xiàng)目進(jìn)度申請(qǐng)，文件部分制作與跟進(jìn)。
4、項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)與節(jié)點(diǎn)提示。
5、參與商務(wù)部門的項(xiàng)目進(jìn)展與各流程會(huì)議，記錄內(nèi)容及跟進(jìn)。
商務(wù)文員工作職責(zé) 4
1.標(biāo)書制作、合同跟進(jìn)，協(xié)助經(jīng)理處理商務(wù)文書、整理客戶和供應(yīng)商所需的產(chǎn)品資料；
2.跟進(jìn)中標(biāo)合同、訂貨、跟進(jìn)完成進(jìn)度；
3.公司或廠家會(huì)議、展會(huì)的安排
2.每月按要求完成供應(yīng)商所需的銷售報(bào)表。
3.負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的`三證、供應(yīng)商三證等資料；
4.與供應(yīng)商核對(duì)相交銷售數(shù)據(jù)；
5.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
商務(wù)文員工作職責(zé) 5
1.建立客戶檔案，及時(shí)更新、維護(hù)檔案數(shù)據(jù)，定期做好客戶回訪和維護(hù)；
2.熟悉公司產(chǎn)品，及時(shí)在管家婆系統(tǒng)錄入采購(gòu)銷售訂單以及銷售單，及時(shí)跟蹤發(fā)票等。
3.新老客戶訂單的處理、跟進(jìn)工作；
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目書面報(bào)價(jià)及投標(biāo)文件的編制；負(fù)責(zé)完善公司客戶信息、詢報(bào)價(jià)產(chǎn)品資料整理；
5.銷售處理合同以及其他營(yíng)銷文件資料的整理、歸類和保管等工作；
6.客戶賬目核對(duì)，與財(cái)務(wù)對(duì)接開具發(fā)票。跟蹤銷售貨款資金回籠。
7.負(fù)責(zé)部門內(nèi)各類日常相關(guān)事務(wù)的'處理。
商務(wù)文員工作職責(zé) 6
1.完成各個(gè)招標(biāo)平臺(tái)入圍審核準(zhǔn)備工作，及維護(hù)工作。
2.完成購(gòu)買標(biāo)書，跟進(jìn)項(xiàng)目標(biāo)書進(jìn)度。
3.完成各投標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)文件的制作。
4.各個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目的信息整理，資料歸檔，相關(guān)標(biāo)書費(fèi)和投標(biāo)保證金記錄和跟進(jìn)維護(hù)。
5.部門資質(zhì)文件整理，更新。
6.完成相關(guān)的'商務(wù)支持工
7.完成崗位間、部門內(nèi)及跨部門的經(jīng)驗(yàn)交流分享工作
商務(wù)文員工作職責(zé) 7
1、文案管理：負(fù)責(zé)銷售部營(yíng)銷文件資料及人事部的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
2、供應(yīng)商管理：嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)鏈協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，保持與供應(yīng)商良好的'合作關(guān)系，維護(hù)良好的企業(yè)品牌形象；
3、異常訂單處理：協(xié)調(diào)處理異常訂單，及時(shí)跟進(jìn)、溝通、反饋；
4、售后處理：協(xié)助處理訂單的售后、投訴等事宜；
5、財(cái)務(wù)處理：負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)對(duì)接發(fā)票收發(fā)統(tǒng)計(jì)等；
6、完成公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
商務(wù)文員工作職責(zé) 8
1、合同管理：負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)相關(guān)大區(qū)銷售合同、代理協(xié)議、配套協(xié)議及其他協(xié)議等法律文件的打印、裝訂、蓋章、寄送、催收等工作。
2、檔案管理：根據(jù)公司合同及檔案管理相關(guān)規(guī)定要求，對(duì)銷售合同、訂單、框架協(xié)議進(jìn)行分類整理、登記歸檔。
3、其他工作：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。如數(shù)據(jù)核對(duì)等。
商務(wù)文員工作職責(zé) 9
1.自覺遵守上下班制度及部門的規(guī)章制度。
2.按時(shí)檢查、完成、上交、分派各類文件表格，向部門和其它部門傳達(dá)、傳遞工作信息。
3.快速準(zhǔn)確地填寫、處理文件、表格工作，并講究整潔美觀。
4.熱情接待，酒店和部門的來訪人員，作好相應(yīng)解釋，但不得與其閑聊，更不得隨意透露公司和部門信息。
5.負(fù)責(zé)整理服務(wù)中心的設(shè)備物品，定期清潔維護(hù)電腦、電器、辦公設(shè)備；使之整潔美觀，并保持環(huán)境秩序。
6.負(fù)責(zé)保管遺留、暫存物品，并按程序處理此項(xiàng)工作。
7.負(fù)責(zé)租借、零售商品的管理控制和服務(wù)工作。
8.內(nèi)勤休假時(shí)，如有內(nèi)勤的工作需要做，則要完成內(nèi)勤工作。
9.建立良好的人際關(guān)系和工作氛圍，樹立部門形象。
10.負(fù)責(zé)部門的.各類鑰匙、通訊工具保管、發(fā)放工作。
11.完成上級(jí)交派的其它工作任務(wù)。
商務(wù)文員工作職責(zé) 10
1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目所需貨物、耗材的采購(gòu)與管理。
2.負(fù)責(zé)制作和管理合同、報(bào)價(jià)單、收貨單等資料。
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招投標(biāo)等相關(guān)工作。
4.與公司各部門、客戶、合作商保持聯(lián)絡(luò)。
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)。
商務(wù)文員工作職責(zé) 11
1.負(fù)責(zé)銷售訂單的管理工作，做好訂單信息的接收及備貨下單等相關(guān)事宜的處理；
2.貨物物流信息的反饋與跟蹤；
3.貨款的`核銷，協(xié)助財(cái)務(wù)部與客戶進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，并催收貨款，跟蹤回款等；
4.做好開票信息的收集、開票申請(qǐng)的提交、發(fā)票的郵寄工作；
5.區(qū)域內(nèi)銷售訂單的退換貨處理；
6.區(qū)域內(nèi)月銷售計(jì)劃的收集整理；
7.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的文件管理和歸檔工作。
商務(wù)文員工作職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)打單，輸單，進(jìn)口的報(bào)關(guān)工作
2、整理報(bào)關(guān)報(bào)檢資料，對(duì)每票報(bào)關(guān)報(bào)檢資料進(jìn)行審核，單證是否齊全；
3、報(bào)關(guān)報(bào)檢，與報(bào)關(guān)報(bào)檢行進(jìn)行溝通聯(lián)系。解決報(bào)關(guān)報(bào)檢中出現(xiàn)的.問題，對(duì)報(bào)關(guān)報(bào)檢的準(zhǔn)確性和及時(shí)性負(fù)責(zé)，保證通關(guān)時(shí)效；
4、根據(jù)海關(guān)和公司要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確有效完成報(bào)關(guān)工作，保證車輛順利通關(guān)。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
商務(wù)文員工作職責(zé) 13
1、搜集篩選工程項(xiàng)目招標(biāo)信息，購(gòu)買招標(biāo)文件，辦理相關(guān)手續(xù)。
2、組織投標(biāo)工作，協(xié)調(diào)各種投標(biāo)關(guān)系
3、準(zhǔn)備報(bào)表，統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)，整理客戶檔案，合同的制作、簽訂。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)以及項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行完成項(xiàng)目方面的報(bào)價(jià)方案。
5、訂單審核，下發(fā)，確定到貨周期。
商務(wù)文員工作職責(zé) 14
1、接收客戶訂單了解客戶實(shí)際需求并及時(shí)安排出貨。
2、跟進(jìn)內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃催進(jìn)及物流到貨情況跟進(jìn)。
3、月底客戶對(duì)賬及催款，及時(shí)匯報(bào)到賬進(jìn)度。
4、售后退換貨跟蹤及協(xié)調(diào)售后服務(wù)處理。
5、數(shù)據(jù)支持及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
商務(wù)文員工作職責(zé) 15
1、接收客戶訂單，與客戶確認(rèn)交期、品質(zhì)要求等相關(guān)條件，給工廠下生產(chǎn)訂單；
2、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，保證生產(chǎn)計(jì)劃能按時(shí)完成，協(xié)助業(yè)務(wù)對(duì)訂單跟蹤服務(wù)；
3、根據(jù)與客戶簽訂的合同，將款項(xiàng)已收、未收情況及時(shí)與財(cái)務(wù)部溝通、核實(shí)；
4、售后收發(fā)貨登記；
5、生產(chǎn)訂單完成后負(fù)責(zé)成品發(fā)貨；
6、完成上級(jí)交待的其他工作。
商務(wù)文員工作職責(zé) 16
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)價(jià)，商務(wù)電話接聽，電話記錄與傳達(dá)；
2、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；
3、負(fù)責(zé)銷售合同的管理；
4、負(fù)責(zé)銷售訂單及生產(chǎn)訂單的及時(shí)跟蹤；
5、負(fù)責(zé)與銷售團(tuán)隊(duì)回款對(duì)接、對(duì)賬工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)工作。
商務(wù)文員工作職責(zé) 17
1、負(fù)責(zé)駐外機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷機(jī)構(gòu)樣機(jī)登記表的匯總管理及跟進(jìn)落實(shí)歸還、銷售情況進(jìn)展；
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心文件處理單的.存檔及匯總管理；
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析月銷量匯總表；
4、負(fù)責(zé)駐外機(jī)構(gòu)庫(kù)存表、欠貨表及催款單的匯總、對(duì)賬函登記匯總及編號(hào)等；
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心商務(wù)跟單及其他行政類工作。
商務(wù)文員工作職責(zé) 18
1、會(huì)議管理系統(tǒng)的維護(hù)、優(yōu)化；
2、會(huì)議管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)提取、匯總和分類；
3、經(jīng)銷商會(huì)議報(bào)備審核、跟進(jìn)；
4、經(jīng)銷商會(huì)議視頻審核及違規(guī)反饋；
5、經(jīng)銷商會(huì)議第三方監(jiān)管跟進(jìn)及第三方費(fèi)用管理；
商務(wù)文員工作職責(zé) 19
1.協(xié)助經(jīng)理處理日常事物。
2.負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)的所有事宜：文件管理、來賓接待、起草文件、各部門的溝通和協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)等事宜。
3.發(fā)郵件、辦理員工入職、離職手續(xù)、人員調(diào)動(dòng)、做會(huì)議記錄、接聽業(yè)務(wù)電話等。
商務(wù)文員工作職責(zé) 20
1、負(fù)責(zé)整理客戶資料；
2、接受客戶訂單，制作銷售訂單、標(biāo)書，并與財(cái)務(wù)對(duì)接；
3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶；
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的`后臺(tái)支持；
5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理；
6、采購(gòu)計(jì)劃的制定與執(zhí)行；
7、倉(cāng)庫(kù)管理與生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行；
6、公司資質(zhì)的辦理。
商務(wù)文員工作職責(zé) 21
1、協(xié)助項(xiàng)目部完成各項(xiàng)招投標(biāo)工作，報(bào)名投標(biāo)、制作標(biāo)書等；
2、協(xié)助銷售部完成銷售文件；
3、公司資質(zhì)文件管理和發(fā)送；
4、協(xié)助行政部申辦資質(zhì)；
5、采購(gòu)合同、銷售合同管理及歸檔；
6、兼采購(gòu)部采購(gòu)工作(有固定采購(gòu)渠道，根據(jù)需要下單即可)；
7、熟悉使用CRM進(jìn)銷存系統(tǒng)。
商務(wù)文員工作職責(zé) 22
1、商務(wù)管理：負(fù)責(zé)公司銷售測(cè)試合同及其他文件資料的建檔、歸類、整理和保管工作；配合銷售人員安排制作銷售合同及銷售報(bào)表并按時(shí)統(tǒng)計(jì)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；
2、商務(wù)工作：負(fù)責(zé)訂單、合同簽單及時(shí)回傳、跟進(jìn)、產(chǎn)品打包發(fā)貨。銷售明細(xì)及時(shí)核對(duì)并每周進(jìn)行銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)，跟進(jìn)催收貨款，跟進(jìn)貨物快遞等情況；
3、其它工作：負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā)等工作，負(fù)責(zé)公司人員招聘及員工考勤管理及辦公用品采購(gòu)發(fā)放管理等相關(guān)工作；
4、兼公司總經(jīng)理助理，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。身兼數(shù)職，如果您想快速提升自己工作能力而且喜歡富有挑戰(zhàn)性工作歡迎您的'加入.
商務(wù)文員工作職責(zé) 23
1.了解市場(chǎng)，跟蹤并發(fā)展可能的'擴(kuò)建項(xiàng)目。
2.定期跟蹤現(xiàn)有客戶和了解潛在客戶。
3.參與商務(wù)合同的制定及價(jià)格談判。
4.及時(shí)反饋有關(guān)工作流程的修改意見。
5.完成日常報(bào)告及整理存檔，如收貨、盤點(diǎn)、月度計(jì)劃、年度匯總、作業(yè)指令等。
6.催繳客戶拖欠款額。
7.項(xiàng)目及公司進(jìn)口設(shè)備的免稅審批手續(xù)。
8.保稅及非保稅海關(guān)業(yè)務(wù)的申報(bào)工作。
商務(wù)文員工作職責(zé) 24
1、合同管理：負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)相關(guān)大區(qū)銷售合同、代理協(xié)議、配套協(xié)議及其他協(xié)議等法律文件的打印、裝訂、蓋章、寄送、催收等工作。
2、檔案管理：根據(jù)公司合同及檔案管理相關(guān)規(guī)定要求，對(duì)銷售合同、訂單、框架協(xié)議進(jìn)行分類整理、登記歸檔。
3、其他工作：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。如數(shù)據(jù)核對(duì)等。
商務(wù)文員工作職責(zé) 25
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)、商務(wù)標(biāo)書撰寫、排版、打印、封裝等工作；
2.負(fù)責(zé)投標(biāo)報(bào)名、保證金支持、配合公司安排；
3.項(xiàng)目滾動(dòng)表每日更新、投標(biāo)情況季度統(tǒng)計(jì)；
4.紙質(zhì)、電子文檔歸檔；
5.合作公司配合；
6.各采購(gòu)中心注意事項(xiàng)等的搜集、更新，各合作公司資料更新
7.各經(jīng)營(yíng)單元平臺(tái)支撐；
8.配合公司資質(zhì)申請(qǐng)。
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商務(wù)文員工作職責(zé) 26
1、根據(jù)銷售訂單信息，在ERP系統(tǒng)開單。包括進(jìn)出單、調(diào)撥單等。
2、對(duì)有問題的銷售單，如逾期款未付、庫(kù)存實(shí)物數(shù)量不夠等問題，5分鐘內(nèi)與銷售協(xié)商解決問題。
3、在ERP系統(tǒng)上，維護(hù)客戶信息包括新增及修改。
4、每天上班第一時(shí)間完成銀行查賬、登帳、銷帳工作，10點(diǎn)前統(tǒng)計(jì)好應(yīng)收表并發(fā)布；下班前完成當(dāng)天現(xiàn)款到帳核對(duì)。
5、每天負(fù)責(zé)廣州回款；包括與客戶對(duì)賬、上門放單收款。
6、負(fù)責(zé)核查控貨的回款，與貨運(yùn)公司聯(lián)系，對(duì)控貨單放單。
7、負(fù)責(zé)到貨驗(yàn)收，核對(duì)配置數(shù)量包裝；核對(duì)每車貨物進(jìn)、出數(shù)量并登記。
8、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商做訂貨合同、傳真蓋章等。
9、負(fù)責(zé)購(gòu)買單據(jù)、發(fā)票、支票，支票進(jìn)賬、銀行回單核對(duì)。
10、負(fù)責(zé)每周統(tǒng)計(jì)銷售人員回款考核數(shù)據(jù)。
11、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持；
12、相關(guān)的'銷售協(xié)議、合同等存檔管理；
13、采購(gòu)計(jì)劃的制定與執(zhí)行；
14、公司資質(zhì)的辦理。
15、參與投標(biāo)工作及標(biāo)書制作。
16、公司安排的其他工作。
商務(wù)文員工作職責(zé) 27
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待來賓及電話接轉(zhuǎn)；
2、負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)、快遞單的打印、快遞費(fèi)用的復(fù)核；
3、辦公用品的管理，協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序；
4、負(fù)責(zé)公司商務(wù)方面資料的`撰寫、跟蹤及存檔工作；
5、訂單跟進(jìn)、維護(hù)老客戶的合作關(guān)系，增強(qiáng)客戶粘性；
6、協(xié)助完成月結(jié)客戶貨款的催繳；
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
商務(wù)文員工作職責(zé) 28
1、準(zhǔn)確撰寫投標(biāo)文件，完成標(biāo)書內(nèi)容；
2、根據(jù)客戶要求，進(jìn)行投標(biāo)、項(xiàng)目成本核算及其報(bào)價(jià)；
3、及時(shí)澄清相關(guān)的招標(biāo)技術(shù)以及商務(wù)細(xì)節(jié)；
4、按時(shí)完成客戶所需的開標(biāo)文件、單價(jià)分析表等；
5、存檔歷史投標(biāo)報(bào)價(jià)資料，制作匯總表；
6、后期要求能夠完全掌握投標(biāo)流程，后續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目落實(shí)，及時(shí)反饋客戶要求，與對(duì)外銷售人員形成良好溝通。
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