外貿(mào)專員工作職責(zé)(精選24篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編為大家收集的外貿(mào)專員工作職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)海外客戶的渠道開發(fā)、商討談判、訂單報(bào)價(jià)、接收訂單等;
2、負(fù)責(zé)海外國際老客戶的跟進(jìn)與維護(hù),處理回款和部分售后問題;
3、收集市場信息,提報(bào)客戶意見,統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù),為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會(huì)議,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的`其他臨時(shí)工作事項(xiàng)。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站平臺(tái)產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果
2、能夠獨(dú)立地開發(fā)、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶
3、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)與維護(hù),及時(shí)分析回復(fù)詢盤郵件,保持與外國客戶溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統(tǒng)客戶信息并及時(shí)跟進(jìn)維護(hù)
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇3
1.通過阿里巴巴拓展業(yè)務(wù),能與國外客戶進(jìn)行電話、郵件的有效溝通;
2.針對不同客戶詢盤,為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求,引導(dǎo)客戶的'順利下單購買;做好客戶的跟進(jìn)工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問題;
3.客戶來訪的接待和訂單跟進(jìn),平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù);
4.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息;
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇4
1.負(fù)責(zé)阿里國際站平臺(tái)優(yōu)化上傳,開發(fā)跟進(jìn)海外客戶以及詢盤分析,RFQ報(bào)價(jià),參加國內(nèi)外展會(huì),開發(fā)客人;
2.管理維護(hù)好新老客戶資源并及時(shí)溝通了解;
3.負(fù)責(zé)制作訂單發(fā)票等;
4.及時(shí)跟公司業(yè)務(wù)組長、經(jīng)理溝通各項(xiàng)細(xì)節(jié),團(tuán)隊(duì)合作共同完成階段性目標(biāo);
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇5
1、公司有專業(yè)的運(yùn)營隊(duì)伍開發(fā)客戶,提供大量的詢盤,外貿(mào)業(yè)務(wù)員無需自行開發(fā)客戶。
2、通過郵件等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跟進(jìn)客戶,進(jìn)行商務(wù)談判,報(bào)價(jià)、促成訂單成交。
3、根據(jù)客戶的.實(shí)際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。
4、維護(hù)客戶關(guān)系,做好客戶溝通管理。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇6
1、開發(fā)新客戶,開拓新市場,維護(hù)客戶關(guān)系。
2、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。
3、匯報(bào)與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作及進(jìn)展。
4、操作公司的谷歌電子商務(wù)平臺(tái)及中國制造平臺(tái)及時(shí)發(fā)布及更新產(chǎn)品。
5、公司安排的`其他各項(xiàng)工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇7
1、通過B2B平臺(tái),搜索引擎,對公司外銷產(chǎn)品進(jìn)行宣傳&推廣,同時(shí)主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行市場開拓;
2、處理詢盤需求,提供解決方案和報(bào)價(jià),跟進(jìn)和維護(hù)客戶,促成訂單轉(zhuǎn)化;
3、根據(jù)公司銷售目標(biāo),制定個(gè)人銷售計(jì)劃,達(dá)成銷售目標(biāo);
4、收集市場信息,了解競品動(dòng)態(tài),掌握競爭格局,從而制定有效競爭策略;
5、參與國外行業(yè)展會(huì),定期拜訪國外客戶;
6、接待來訪客戶,展示公司實(shí)力,提升客戶信任度;
7、跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶關(guān)系的同時(shí),深入推廣公司產(chǎn)品,挖掘客戶潛在需求。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇8
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,積極回復(fù)詢盤,做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù),并做好新產(chǎn)品的`發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好新老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動(dòng)開拓,完場上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
6、開拓海外渠道,維系客情關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂,貨款清收;
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇9
1.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等
2.負(fù)責(zé)對外貿(mào)定單的.評估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
3.負(fù)責(zé)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。
4.負(fù)責(zé)對接工廠,跟蹤生產(chǎn)。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇10
1.熟悉、使用阿里巴巴,中國制造等各種外貿(mào)平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品,增加曝光,獲取詢盤;
2.在業(yè)務(wù)主管的指導(dǎo)下,利用公司給予的各種資源獨(dú)立開發(fā)海外客戶,管理并維護(hù)客戶關(guān)系;
3.獨(dú)立完成詢盤處理,客戶跟進(jìn),合同簽訂,客戶談判等工作;
4.自主開拓國際市場,了解、搜集市場信息,及同行業(yè)競爭對手的情況,開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;
5.協(xié)助完成公司安排的`其他工作
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇11
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶,整理回復(fù)詢盤,并做好后期跟進(jìn)工作;??
2、保持與客戶的良好溝通,并借助行業(yè)平臺(tái)開發(fā)新的'客源;??
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時(shí)的答復(fù),處理好客戶的疑問;
4、維護(hù)老客戶并處理好客戶訂單;
5、參加國內(nèi)外電梯展,并負(fù)責(zé)展會(huì)各項(xiàng)事宜;
6、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇12
1、操作電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴、中國制造等
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及阿里巴巴等電子商務(wù)平臺(tái)處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品信息、圖片、回復(fù)詢盤。用郵件,SKYPE等工具與外國客戶進(jìn)行溝通,能夠主動(dòng)積極地開發(fā)客戶
3、踏實(shí)肯干,具有團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的溝通力、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力,樂于接受挑戰(zhàn)和承擔(dān)工作壓力;
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇13
1.運(yùn)用公司提供的電商平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)。
2.在國內(nèi)外展會(huì)上獨(dú)立接待客戶,進(jìn)行商務(wù)洽談。
3.對于上級分配的任務(wù),能夠積極相應(yīng)完成。
4.積極參與部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的`活動(dòng)和任務(wù)。
5.公司將根據(jù)業(yè)務(wù)員情況分配客戶資源,業(yè)務(wù)員對于客戶資源要做好跟蹤,爭取促成合作。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇14
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展覽會(huì)等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)訂單的'生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節(jié)的跟進(jìn);及時(shí)、準(zhǔn)確地做好客戶溝通;
4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;
5、安排定倉、出貨,對客戶回款負(fù)責(zé);
6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇15
①跟蹤訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
②在貿(mào)易合同簽訂后,依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作;
③協(xié)助完成外貿(mào)經(jīng)理交代的.工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇16
1、處理客戶詢價(jià),技術(shù)澄清以及詢價(jià)進(jìn)展跟進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)訂單執(zhí)行與跟蹤、客戶服務(wù)及貨款回收。
3、俄羅斯及海外市場開拓
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇17
1、熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程,根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營模式,分析產(chǎn)品前景,找出具有市場潛力的新產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描敘的翻譯編寫與修正;后期對商品進(jìn)行全面維護(hù),銷售,關(guān)鍵詞優(yōu)化,
3、處理客戶郵件,訂單追蹤信息等;
4、及時(shí)維護(hù)帳號,管理店鋪產(chǎn)品信息;
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇18
1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶的`日常往來工作,管理和操作內(nèi)燃機(jī)零部件的出口項(xiàng)目,涉及到商務(wù)和物流等方面;
3、安排定倉、出貨,對客戶回款負(fù)責(zé);
4、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
5、根據(jù)檔案管理規(guī)則,作好檔案的管理工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)賬號正常運(yùn)營,店鋪管理及維護(hù),制定營銷計(jì)劃,翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品頁面,處理訂單并跟進(jìn),確保賬戶安全并維護(hù)賬號;
2、調(diào)查分析市場及競爭對手狀況,制定推廣計(jì)劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進(jìn)產(chǎn)品排名,提高銷量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;
3、負(fù)責(zé)處理客戶問題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,避免爭議的發(fā)生,保持賬號好評率和良好的信用度;
4、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)庫存數(shù)據(jù)rma等,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持較好的.庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;
5、完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo),同時(shí)制定個(gè)人成長目標(biāo),想法設(shè)法快速成長,勇于擔(dān)當(dāng);
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇20
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(如中國制造網(wǎng),阿里巴巴,谷歌等)開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作,達(dá)成訂單;
2、及時(shí)了解市場信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)膜產(chǎn)品及成套裝備在國外市場的推廣與銷售;
4、對國外銷售市場進(jìn)行調(diào)查、分析,優(yōu)化銷售方案;
5、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口
6、邀約客戶,負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款;
7、正常出口業(yè)務(wù)跟單與貨代聯(lián)系發(fā)貨事宜;
8、公司交付的'其它相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、外語類相關(guān)專業(yè),具有5年以上工業(yè)品相關(guān)外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉并能獨(dú)立操作整個(gè)外貿(mào)流程;
2、大學(xué)英語六級以上,具有較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力,能熟練完成與國外客戶的溝通;
3、熟知對外貿(mào)易規(guī)章、政策;報(bào)關(guān)、貨運(yùn)、保險(xiǎn)、檢驗(yàn)等手續(xù);
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)操作和辦公軟件,熟知阿里巴巴國際站自然排名規(guī)則、p4p推廣、谷歌推廣、主動(dòng)開發(fā)客戶等推廣技能;
5、具有團(tuán)隊(duì)精神,良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,思維敏銳,具有拓展新業(yè)務(wù)的能力;
6、有水處理行業(yè)外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇21
1.供應(yīng)鏈管理運(yùn)作。
2.采購、物料、倉儲(chǔ)、物流流程管理。
3.物料入庫及請款、工程費(fèi)用請款。
4.OEM廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。
5.標(biāo)簽、空桶管理及計(jì)劃。
6.其他主管交辦事項(xiàng)。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時(shí)將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門,保證合同正確的執(zhí)行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶的'投訴、退貨及售后維修事項(xiàng),并將結(jié)果反饋給客戶;
4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)事宜;
5、對客戶的詢盤及問題予以及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn);
6、熟悉公司產(chǎn)品,能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn);
7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇23
1、外貿(mào)銷售人員職位,銷售產(chǎn)品醫(yī)療美容儀器;
2、公司國際業(yè)務(wù)部門,獨(dú)立開發(fā)海外客戶,出國拜訪客戶并促成訂單;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,獲取銷售訂單,跟進(jìn)訂單中出現(xiàn)的問題,并及時(shí)與客戶溝通;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事物。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇24
1、有二年以上外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉外貿(mào)流程和相關(guān)法律法規(guī);
3、優(yōu)秀的英語或日語口語及書面表達(dá)能力,熟練使用電腦辦公軟件;
4、熟悉保溫杯或相近快消品渠道產(chǎn)品的國際市場,具有良好的市場拓展能力;
5、具有良好的`溝通能力和良好的談判技巧,有獨(dú)立開發(fā)國際客戶的工作經(jīng)驗(yàn);
6、良好的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)。
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