外貿(mào)專員工作職責(zé)(合集15篇)

外貿(mào)專員工作職責(zé)1

　　1、公司有專業(yè)的'運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍開(kāi)發(fā)客戶，提供大量的詢盤(pán)，外貿(mào)業(yè)務(wù)員無(wú)需自行開(kāi)發(fā)客戶。

　　2、通過(guò)郵件等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跟進(jìn)客戶，進(jìn)行商務(wù)談判，報(bào)價(jià)、促成訂單成交。

　　3、根據(jù)客戶的實(shí)際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶溝通管理。

外貿(mào)專員工作職責(zé)2

　　1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的.工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展覽會(huì)等各種渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng), 尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節(jié)的跟進(jìn);及時(shí)、準(zhǔn)確地做好客戶溝通;

　　4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;

　　5、安排定倉(cāng)、出貨，對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);

　　6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。

外貿(mào)專員工作職責(zé)3

　　1.熟練掌握阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)作，上傳產(chǎn)品，回復(fù)詢盤(pán)

　　2.培訓(xùn)后能掌握產(chǎn)品信息，能夠熟練用英語(yǔ)和客戶良好溝通

　　3.培訓(xùn)后能夠獨(dú)立操作詢單接單出貨等全套外貿(mào)流程

　　4.做好客戶和工廠之間的橋梁，靈活變通

　　5.有開(kāi)拓精神挖掘客戶，通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)客戶

外貿(mào)專員工作職責(zé)4

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，積極回復(fù)詢盤(pán)，做好后期跟進(jìn)工作;

　　2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好新老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品國(guó)外市場(chǎng)的`推廣與銷(xiāo)售;

　　4、掌握客戶需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完場(chǎng)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

　　5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;

　　6、開(kāi)拓海外渠道，維系客情關(guān)系;

　　7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂，貨款清收;

　　8、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口;

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外貿(mào)專員工作職責(zé)5

　　1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺(tái)，并能自主開(kāi)發(fā)客戶;

　　2、跟進(jìn)客戶，接待客戶來(lái)訪;

　　3、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、交付及售后問(wèn)題的.跟進(jìn);

　　4、外貿(mào)平臺(tái)的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤(pán)回復(fù)、客戶跟蹤、訂單處理、后臺(tái)維護(hù)等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

外貿(mào)專員工作職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓及海外網(wǎng)絡(luò)渠道洽談，確保國(guó)外客戶能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料，完成市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;

　　2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開(kāi)發(fā)，建立客戶檔案，完成相關(guān)報(bào)告;

　　3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;

　　4、處理、跟蹤客戶的訂單，確�？蛻粲唵畏�合要求，做好海外客戶管理及國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售系統(tǒng)對(duì)接，及時(shí)完成信息的傳遞與日常的'溝通;

　　5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)及人員展開(kāi)良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系，確保公司良好的營(yíng)運(yùn)外圍環(huán)境;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外貿(mào)專員工作職責(zé)7

　　1.負(fù)責(zé)阿里國(guó)際站平臺(tái)優(yōu)化上傳，開(kāi)發(fā)跟進(jìn)海外客戶以及詢盤(pán)分析，RFQ報(bào)價(jià)，參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，開(kāi)發(fā)客人;

　　2.管理維護(hù)好新老客戶資源并及時(shí)溝通了解;

　　3.負(fù)責(zé)制作訂單發(fā)票等;

　　4.及時(shí)跟公司業(yè)務(wù)組長(zhǎng)、經(jīng)理溝通各項(xiàng)細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)合作共同完成階段性目標(biāo);

外貿(mào)專員工作職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)亞馬遜、速賣(mài)通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理，獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容；

　　2、根據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷(xiāo)售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；

　　3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，制定改善的可行性方案；

　　4、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況；

外貿(mào)專員工作職責(zé)9

　　1、開(kāi)發(fā)新客戶，開(kāi)拓新市場(chǎng)，維護(hù)客戶關(guān)系。

　　2、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。

　　3、匯報(bào)與業(yè)務(wù)相關(guān)的.工作及進(jìn)展。

　　4、操作公司的谷歌電子商務(wù)平臺(tái)及中國(guó)制造平臺(tái)及時(shí)發(fā)布及更新產(chǎn)品。

　　5、公司安排的其他各項(xiàng)工作。

外貿(mào)專員工作職責(zé)10

　　1.通過(guò)阿里巴巴拓展業(yè)務(wù)，能與國(guó)外客戶進(jìn)行電話、郵件的有效溝通;

　　2.針對(duì)不同客戶詢盤(pán)，為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶的順利下單購(gòu)買(mǎi);做好客戶的跟進(jìn)工作;處理客戶反饋或糾紛，幫助客戶解決問(wèn)題;

　　3.客戶來(lái)訪的.接待和訂單跟進(jìn)，平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù);

　　4.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國(guó)際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息;

外貿(mào)專員工作職責(zé)11

　　1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶;

　　2、負(fù)責(zé)操作阿里巴巴平臺(tái)并跟進(jìn)客戶;

　　3、負(fù)責(zé)操作亞馬遜或其他電商平臺(tái)的維護(hù)和推廣;

　　4、負(fù)責(zé)客戶和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);

　　5、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;

　　6、外貿(mào)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判，跟進(jìn);

　　7、調(diào)研國(guó)際市場(chǎng)，定期進(jìn)行新產(chǎn)品調(diào)研和推介;

　　8、進(jìn)出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的.監(jiān)控，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。

外貿(mào)專員工作職責(zé)12

　　1、學(xué)習(xí)阿里國(guó)際站的操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢盤(pán)/郵件回復(fù)及后期跟進(jìn)，售后問(wèn)題處理;開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;

　　2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及報(bào)價(jià)，給予客戶準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析及報(bào)價(jià);能隨機(jī)應(yīng)變，處理好客戶的.疑問(wèn)，促成客戶下單;訂單跟蹤及確認(rèn);

　　3、不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。

外貿(mào)專員工作職責(zé)13

　　1、主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶開(kāi)展銷(xiāo)售工作

　　2、根據(jù)公司要求，達(dá)成每月團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同

　　4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝

　　5、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作

　　6、老客戶的維護(hù)

　　7、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的'整理和歸檔

　　8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)

外貿(mào)專員工作職責(zé)14

　　1、了解物流市場(chǎng)走勢(shì)和變化，空、海運(yùn)市場(chǎng)；

　　2、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息；

　　3、管理渠道價(jià)格，執(zhí)行公司的'銷(xiāo)售政策和計(jì)劃；

　　4、具備良好的自我管理能力及高度的責(zé)任感，抗壓力較強(qiáng)。

外貿(mào)專員工作職責(zé)15

　　1.通過(guò)展會(huì)，阿里巴巴國(guó)際站、獨(dú)立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶，詢盤(pán)回復(fù)跟進(jìn)，促成訂單。

　　2.對(duì)國(guó)外客戶報(bào)價(jià)、洽談、訂單跟蹤。

　　3.通過(guò)郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系新老客戶，傳遞產(chǎn)品價(jià)值，解答疑問(wèn)，編制報(bào)價(jià)，簽訂合同。

　　4.收集海外項(xiàng)目信息、客戶信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息。

　　5.定期對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或者區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)售分析，提成優(yōu)化建議，并且完成銷(xiāo)售任務(wù)。

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