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用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)

時(shí)間:2023-08-17 14:06:56 王娟 工作職責(zé) 我要投稿

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)(精選24篇)

  在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé)(精選24篇)

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 1

  1、負(fù)責(zé)配合電器、家具類項(xiàng)目的社群組建,包括社群用戶的拉新、活躍和轉(zhuǎn)化。

  2、負(fù)責(zé)社群、朋友圈內(nèi)容的搜集、內(nèi)容發(fā)布、話題引到、用戶答疑,通過(guò)有效的'運(yùn)營(yíng)手段提高社群活躍;

  3、結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)、產(chǎn)品營(yíng)銷節(jié)奏,營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)等,挖掘用戶需求,進(jìn)行活動(dòng)策劃、執(zhí)行和效果追蹤;

  4、積極與用戶互動(dòng),挖掘潛在用戶,收集用戶反饋并及時(shí)與相關(guān)部門溝通;

  5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 2

  1、利用多種互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)手段,持續(xù)拉動(dòng)社群個(gè)號(hào)的用戶增長(zhǎng);

  2、負(fù)責(zé)盤活現(xiàn)有社群老用戶,提升社群口碑;

  3、挖掘不同層次用戶的需求,結(jié)合公司要求,有針對(duì)性地進(jìn)行內(nèi)容策劃及活動(dòng)策劃;

  4、挖掘其他同行渠道,不斷為社群注入新客戶,同時(shí)將新客戶轉(zhuǎn)化到公司對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品上;

  5、利用公司資源和同行置換資源,完成公司要求的新增目標(biāo)用戶數(shù)、有效資源等營(yíng)銷指標(biāo);

  6、負(fù)責(zé)用戶社群框架體系的搭建及制定運(yùn)營(yíng)策略,持續(xù)提升社群粘性;

  7、根據(jù)社群發(fā)展階段及實(shí)施狀況,不斷優(yōu)化實(shí)施方案用戶調(diào)研;完成針對(duì)產(chǎn)品、社群的'用戶意見(jiàn)調(diào)研;

  8、關(guān)注用戶反饋,針對(duì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理及分析,完成活動(dòng)實(shí)施效果評(píng)估及反饋。

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 3

  1、持續(xù)挖掘和分析用戶的留存,各節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化等核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定和推進(jìn)優(yōu)化方案;

  2、收集并整理用戶反饋,參與用戶需求分析工作,為業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和迭代提供支持意見(jiàn)

  3、監(jiān)控會(huì)員運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為運(yùn)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)支撐;

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 4

  1:負(fù)責(zé)社群搭建以及維護(hù),管理,為轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)

  2:負(fù)責(zé)策劃社群活動(dòng)策劃、互動(dòng)、執(zhí)行以及效果追蹤

  3:根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)程,不斷跟進(jìn)完善優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,制定用戶留存和活躍的策略

  4:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析

  5:配合部門工作

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 5

  1、根據(jù)產(chǎn)品特性,促進(jìn)現(xiàn)有用戶使用產(chǎn)品的活躍度,為用戶生命周期、使用頻次和用戶留存以及付費(fèi)轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé);

  2、構(gòu)建用戶分層激勵(lì)體系,實(shí)現(xiàn)用戶行為價(jià)值的.分層,并建立對(duì)不同層級(jí)的用戶進(jìn)行價(jià)值及活躍管理策略;

  3、分析用戶特征和需求,不斷改善用戶體驗(yàn),完善用戶服務(wù)內(nèi)容,提升用戶粘性;

  4、負(fù)責(zé)用戶相關(guān)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)與管理,包括數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析、文案撰寫、活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)策劃、活動(dòng)功能開(kāi)發(fā)需求輸出、活動(dòng)資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、效果評(píng)估等。

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 6

  1、運(yùn)營(yíng)完整的用戶生命周期,包括拉新、促活、留存等;

  2、建立用戶成長(zhǎng)體系,制定激勵(lì)機(jī)制,提升用戶活躍度;

  3、了解用戶行為,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析等方法,挖掘用戶痛點(diǎn),收集并跟進(jìn)產(chǎn)品需求,不斷完善優(yōu)化產(chǎn)品/策略;

  4、拓展和維護(hù)目標(biāo)用戶群體,并做好用戶反饋收集;

  5、策劃用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng),提高內(nèi)容質(zhì)量,促進(jìn)內(nèi)容增長(zhǎng)。

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 7

  1. 負(fù)責(zé)線上店鋪的會(huì)員管理體系的建立、維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),增加有效會(huì)員數(shù)量及銷售額。

  2. 進(jìn)行會(huì)員全生命周期管理,制定對(duì)應(yīng)方案讓用戶從潛在向忠實(shí)會(huì)員直發(fā)展,以提高單個(gè)會(huì)員的終身價(jià)值,確保復(fù)購(gòu)。

  3. 基于全年會(huì)員運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,制定并完善會(huì)員權(quán)益方案,豐富會(huì)員積分等活動(dòng),策劃針對(duì)會(huì)員的'主題營(yíng)銷活動(dòng)或營(yíng)銷方案。

  4. 收集、統(tǒng)計(jì)分析會(huì)員數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)做好各渠道人群畫像洞察、AIPL人群流轉(zhuǎn)分析、行業(yè)數(shù)據(jù)分析等相關(guān)數(shù)據(jù)深度分析與應(yīng)用,解讀會(huì)員的消費(fèi)行為和特點(diǎn),優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升用戶體驗(yàn),撰寫品牌CRM管理數(shù)據(jù)化分析報(bào)告。

  6. 為客服團(tuán)隊(duì)改進(jìn)和提高客戶體驗(yàn)提供相應(yīng)的建議和數(shù)據(jù)支持;對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為運(yùn)營(yíng)部門提供策略依據(jù)。

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 8

  1、負(fù)責(zé)移動(dòng)端(APP、微信公眾號(hào)、微信小程序等)的金融互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推廣、策劃、營(yíng)銷等工作;

  2、結(jié)合產(chǎn)品特色及內(nèi)容,制定移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品推廣計(jì)劃,提高產(chǎn)品的'用戶量及活躍度;

  3、負(fù)責(zé)用戶分層分類精準(zhǔn)營(yíng)銷,結(jié)合用戶行為、場(chǎng)景、熱點(diǎn)等,制定不同的營(yíng)銷策略;

  4、基于數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,不斷提高轉(zhuǎn)化指標(biāo);

  5、挖掘用戶需求,及時(shí)整理用戶反饋信息,協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理改進(jìn)產(chǎn)品。

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 9

  1.對(duì)公司產(chǎn)品的`用戶運(yùn)營(yíng)塊面負(fù)責(zé),包括用戶的拉新、留存、轉(zhuǎn)化、活躍等;

  2.以用戶為中心、以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并有效拆解、實(shí)施和控制;

  3.以促進(jìn)用戶行為和提升產(chǎn)品指標(biāo)為目標(biāo),負(fù)責(zé)線上營(yíng)銷活動(dòng)方案的策劃、組織和實(shí)施并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),進(jìn)行效果分析,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

  4.用戶需求收集管理和歸類分析,結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展情況,產(chǎn)出對(duì)公司產(chǎn)品需求,制定計(jì)劃并落地執(zhí)行;

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 10

  1、全面負(fù)責(zé)社群的運(yùn)營(yíng),建立有活力的有粘性的高質(zhì)量社群;

  2、配合主講老師參與課程直播;

  3、負(fù)責(zé)教育產(chǎn)品的用戶運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)工作,持續(xù)提高產(chǎn)品的用戶拉新和用戶活躍度,有一定的內(nèi)容制作能力;

  4、對(duì)用戶進(jìn)行分層管理,制定不同層級(jí)用戶的`維護(hù)策略和活動(dòng),提升用戶活躍度和忠誠(chéng)度;

  5、負(fù)責(zé)學(xué)員的維護(hù)與答疑,挖掘客戶需求,提升學(xué)員滿意度;

  6、通過(guò)各種方式和渠道拓展新用戶,管理和優(yōu)化內(nèi)外部渠道策略,不斷優(yōu)化用戶拉新、活躍、運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)、留存等機(jī)制;

  7、做好各項(xiàng)續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)化服務(wù)工作

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 11

  1、負(fù)責(zé)公司微信社群的`建立、日常運(yùn)營(yíng)、管理和溝通,營(yíng)造群內(nèi)氛圍,保持群內(nèi)用戶粘度,提高用戶活躍度及復(fù)購(gòu)率;

  2、整合內(nèi)外部資源,通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)手段與工具,策劃并執(zhí)行社群拉新、裂變、促活、轉(zhuǎn)化、維護(hù),留存,增加粉絲數(shù)量與粘度;

  3、做好商品與社群的結(jié)合,策劃優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享及沉淀,更快更好的觸達(dá)用戶

  4、根據(jù)用戶屬性負(fù)責(zé)社群運(yùn)營(yíng),積極與用戶互動(dòng),提升用戶的活躍度;

  5、核心用戶的挖掘和互動(dòng),維系社群活躍度,與用戶互動(dòng)和保持聯(lián)系,制造感興趣話題;

  6、記錄并分析日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)反映社群/用戶行為,改進(jìn)社群結(jié)構(gòu),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)手段;

  7、定期收集用戶反饋,協(xié)助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)規(guī)劃和優(yōu)化產(chǎn)品。

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 12

  1、負(fù)責(zé)面向快遞員/C端普通用戶的運(yùn)營(yíng);

  2、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)智能柜的.正常運(yùn)營(yíng),確保投遞率的完成;

  3、參與制定線下運(yùn)營(yíng)活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行;

  4、參與制定社群用戶運(yùn)營(yíng)方案并執(zhí)行,提高用戶活躍度,確保社群良性成長(zhǎng);

  5、定期整理、總結(jié)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),參與并推動(dòng)制定社群內(nèi)容、活動(dòng)與產(chǎn)品的流程和標(biāo)準(zhǔn);

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 13

  1、建立平臺(tái)游戲群,和玩家保持溝通,維持群內(nèi)良好氛圍,保持群活躍;

  2、玩家群活動(dòng)策劃及開(kāi)展,提高玩家群活躍;

  3、玩家群活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及活動(dòng)效果分析;

  4、熟悉平臺(tái)游戲,鍛煉自身游戲水平和溝通能力,引導(dǎo)玩家進(jìn)行游戲操作;

  5、收集玩家問(wèn)題,整理反饋,參與部門策略制定與執(zhí)行。

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 14

  1.分析用戶相關(guān)的數(shù)據(jù),并提出優(yōu)化調(diào)整策略及方案;

  2.充分調(diào)動(dòng)城市站運(yùn)營(yíng)資源,跨部門溝通協(xié)調(diào)工作,推動(dòng)用戶運(yùn)營(yíng)方案的落地,并跟蹤及復(fù)盤總結(jié);

  3.熟悉用戶運(yùn)營(yíng)模型,如AARRR模型及RFM模型,用戶拉新、留存、活躍及提頻策略,推動(dòng)城市站運(yùn)營(yíng)工作;

  4.熟悉轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)提升策略,保障GMV穩(wěn)步提升;

  5.了解用戶需求及變動(dòng),發(fā)掘并提煉產(chǎn)品優(yōu)化需求,不斷推動(dòng)產(chǎn)品迭代升級(jí)。

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 15

  1.負(fù)責(zé)度假用戶端的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),以用戶視角構(gòu)建度假行業(yè)的用戶產(chǎn)品路徑,配合產(chǎn)品完成產(chǎn)品的'設(shè)計(jì)。

  2.負(fù)責(zé)度假用戶產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略制定和推廣,拓展度假整體的用戶規(guī)模。

  3.深刻理解產(chǎn)品數(shù)據(jù)和用戶需求,挖掘端的數(shù)據(jù)采集能力和價(jià)值,發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì),持續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 16

  1、建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶粘性,新增用戶,提高關(guān)注度;

  2、收集并處理用戶集中問(wèn)題,為平臺(tái)持續(xù)改進(jìn)提供參考建議;

  3、策劃及實(shí)施活動(dòng),根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。

  4、維護(hù)核心用戶,增強(qiáng)對(duì)用戶的服務(wù)以及新增用戶的品牌認(rèn)知和擴(kuò)展。

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 17

  1、定期進(jìn)行用戶調(diào)研,了解用戶需求,收集并整理用戶反饋,針對(duì)需求及反饋提出建設(shè)性建議;

  2、促進(jìn)用戶活躍和留存,對(duì)結(jié)果直接負(fù)責(zé);

  3、負(fù)責(zé)用戶生命周期的管理,建立用戶預(yù)警防范體系;

  4、建立并不斷完善用戶畫像,對(duì)用戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng);

  5、搭建用戶成長(zhǎng)體系,活躍體系制定各種激勵(lì)政策;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 18

  1、建立平臺(tái)游戲群,和玩家保持溝通,維持群內(nèi)良好氛圍,保持群活躍;

  2、玩家群活動(dòng)策劃及開(kāi)展,提高玩家群活躍;

  3、玩家群活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及活動(dòng)效果分析;

  4、熟悉平臺(tái)游戲,鍛煉自身游戲水平和溝通能力,引導(dǎo)玩家進(jìn)行游戲操作;

  5、收集玩家問(wèn)題,整理反饋,參與部門策略制定與執(zhí)行。

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 19

  1、負(fù)責(zé)微信QQ等社群活動(dòng)的規(guī)劃執(zhí)行,整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容,社群氛圍的營(yíng)造,打造高粘性的粉絲社群;

  2、持續(xù)挖掘用戶需求,探索更好滿足用戶需求的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,整合內(nèi)外部各種資源,通過(guò)持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)手段,提升關(guān)注用戶的活躍度和粘度;

  3、維系社群活躍度,與用戶互動(dòng)和保持聯(lián)系,制造感興趣的.話題;

  4、定期策劃線上線下社群活動(dòng),激發(fā)粉絲參與度,提升品牌影響力,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn);

  5、定期整理、總結(jié)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并推動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)與產(chǎn)品的流程和標(biāo)準(zhǔn)。

  6、團(tuán)隊(duì)管理及人員培養(yǎng)。

  7、定期進(jìn)行用戶回訪:建立用戶回訪機(jī)制、調(diào)研用戶需求等;解決用戶產(chǎn)生的投訴,提供優(yōu)化方案

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 20

  1、負(fù)責(zé)社群裂變,持續(xù)優(yōu)化適合業(yè)務(wù)發(fā)展階段的裂變方案,并落地執(zhí)行;

  2、維系社群活躍度,挖掘社群用戶需求,定期策劃社群活動(dòng),激發(fā)用戶參與度,推動(dòng)社群良性發(fā)展;

  3、協(xié)助策劃其他營(yíng)銷活動(dòng),借助社群賦能,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 21

  1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略,規(guī)劃用戶運(yùn)營(yíng)策略,建立會(huì)員管理體系,維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),增加會(huì)員人數(shù)及提升會(huì)員復(fù)購(gòu)率;

  2、制定日常及活動(dòng)期會(huì)員體系(積分/禮品/優(yōu)惠券等)營(yíng)銷策略并落實(shí),編制周報(bào)月報(bào)年報(bào)。負(fù)責(zé)店鋪會(huì)員中心權(quán)益的管理與維護(hù)工作;

  3、負(fù)責(zé)用戶資產(chǎn)的管理工作,建立用戶檔案,保證用戶信息資料的完整及保密性;

  4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷短信的管理工作,擬定短信活動(dòng)方案/費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)并復(fù)盤;

  5、負(fù)責(zé)站內(nèi)品牌聯(lián)合頁(yè)面、產(chǎn)品、資源互動(dòng)溝通/執(zhí)行及復(fù)盤工作;

  6、負(fù)責(zé)各使用工具(數(shù)據(jù)銀行/新客策/生意參謀/客道/愛(ài)互動(dòng)/客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等)用戶數(shù)據(jù)采集分析工作,編制周報(bào)月報(bào)年報(bào)及根據(jù)相關(guān)部門需要的`專題及階段性活動(dòng)報(bào)告;

  7、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,建立用戶畫像,構(gòu)建用戶消費(fèi)習(xí)慣模型;

  8、負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)中關(guān)于用戶運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的策劃/報(bào)名/執(zhí)行及復(fù)盤工作;

  9、負(fù)責(zé)專屬客服日常及活動(dòng)方案的策劃/執(zhí)行及復(fù)盤工作。

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 22

  1、負(fù)責(zé)監(jiān)控該店銷售目標(biāo)達(dá)成情況,制作銷售明細(xì)報(bào)表,流量轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案。

  2、快速熟悉公司銷售的產(chǎn)品,分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,定標(biāo)題,制定推廣計(jì)劃,做好產(chǎn)品排名;

  3、維護(hù)賬號(hào)安全,提高店鋪及產(chǎn)品的.好評(píng)率和良好的信用度;

  4、負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 23

  1、運(yùn)營(yíng)完整的用戶生命周期,包括拉新、促活、留存等;

  2、建立用戶成長(zhǎng)體系,制定激勵(lì)機(jī)制,提升用戶活躍度;

  3、了解用戶行為,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析等方法,挖掘用戶痛點(diǎn),收集并跟進(jìn)產(chǎn)品需求,不斷完善優(yōu)化產(chǎn)品/策略;

  4、拓展和維護(hù)目標(biāo)用戶群體,并做好用戶反饋收集;

  5、策劃用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng),提高內(nèi)容質(zhì)量,促進(jìn)內(nèi)容增長(zhǎng)。

  用戶運(yùn)營(yíng)專員工作職責(zé) 24

  1、運(yùn)營(yíng)APP平臺(tái),分析用戶生命周期,根據(jù)用戶畫像和不同階段制定有效的運(yùn)營(yíng)策略,確保用戶的活躍度、停留時(shí)間;

  2、梳理業(yè)務(wù)邏輯,對(duì)用戶據(jù)進(jìn)行分析和監(jiān)控,主要對(duì)本部門日常的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、平臺(tái)決策、產(chǎn)品方向提供數(shù)據(jù)支持;

  3、與產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密合作,針對(duì)具體業(yè)務(wù)問(wèn)題,規(guī)劃、設(shè)計(jì)基于數(shù)據(jù)挖掘的'解決方案,建立運(yùn)營(yíng)指標(biāo)監(jiān)控體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和挖掘價(jià)值點(diǎn),并給出可行建議;

  4、開(kāi)展面向核心用戶各類線上及線下活動(dòng),通過(guò)組織活動(dòng),維護(hù)用戶社交關(guān)系,提升用戶活躍度,培養(yǎng)、擴(kuò)大核心用戶群;

  5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)、品牌規(guī)范,獨(dú)立完成各類營(yíng)銷活動(dòng)策劃、軟文、稿件(包括公關(guān)、專訪、媒體報(bào)道、新聞等)宣傳文案的撰寫;

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