營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)集錦15篇

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管及時(shí)發(fā)現(xiàn)門(mén)店問(wèn)題并予以解決，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　2、及時(shí)對(duì)所轄區(qū)域的銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)，必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)和指引；

　　3、協(xié)助指導(dǎo)新店的開(kāi)業(yè)，并確保開(kāi)店的質(zhì)量，對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析，協(xié)助調(diào)整銷(xiāo)售策略和人員安排，提高促銷(xiāo)活動(dòng)的`質(zhì)量和效果；

　　4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程；

　　5、對(duì)店面業(yè)績(jī)和日常操作進(jìn)行監(jiān)控。

　　任職要求：

　　1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗(yàn)，最好做過(guò)柜長(zhǎng)或以上的職位；

　　2、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)，能吃苦；

　　3、能適應(yīng)頻繁出差或短期駐店工作；

　　4、性格外向，溝通能力強(qiáng)。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

　　2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)店和加盟店的銷(xiāo)售，監(jiān)督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行及促銷(xiāo)結(jié)果的反饋工作，填寫(xiě)巡店報(bào)告。

　　3、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專賣(mài)店的執(zhí)行情況。

　　4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)（KFC、麥當(dāng)勞等）工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、能獨(dú)立完成對(duì)店鋪規(guī)范的跟進(jìn)指導(dǎo)；

　　3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；

　　4、性格開(kāi)朗，為人正直，有較強(qiáng)的`親和力和敬業(yè)精神；

　　5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；

　　6、熟練操作各類(lèi)辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目整體的營(yíng)運(yùn)工作、招商工作及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，與商戶保持良好的關(guān)系；

　　2、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的.營(yíng)運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo)；

　　3、統(tǒng)籌安排部門(mén)的整體工作，對(duì)整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)進(jìn)行把控，完成公司下達(dá)的任務(wù)；

　　4、定期的巡檢商業(yè)項(xiàng)目，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題，完善相關(guān)規(guī)范制度 ；

　　5、協(xié)調(diào)總部與各項(xiàng)目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見(jiàn)，并與項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ；

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵(lì)方案，追蹤執(zhí)行；

　　7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作；籌辦營(yíng)運(yùn)會(huì)議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、五年以上招商或營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有步行街餐飲、零售、娛樂(lè)或生活配套等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、具有一定的品牌客戶資源，較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及良好的溝通能力；

　　4、熟悉招商營(yíng)運(yùn)流程，對(duì)商業(yè)工作有獨(dú)特見(jiàn)解，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所轄店倉(cāng)年度零售指標(biāo)的達(dá)成；

　　2、負(fù)責(zé)店鋪所在商場(chǎng)商務(wù)政策，商場(chǎng)活動(dòng)的'溝通和反饋；

　　3、主動(dòng)參與協(xié)助開(kāi)店前準(zhǔn)備工作；

　　4、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，店鋪形象標(biāo)準(zhǔn)以及商品知識(shí)等，同時(shí)進(jìn)行周期性巡店檢視和反饋；

　　5、負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)人才培養(yǎng)方案的實(shí)施、跟進(jìn)、檢視和反饋；

　　6、協(xié)助區(qū)經(jīng)進(jìn)行人才帶教，實(shí)現(xiàn)區(qū)經(jīng)年度人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)計(jì)劃；

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具備品牌服裝零售多店管理工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上；

　　2、扎實(shí)的終端營(yíng)運(yùn)技能以及較強(qiáng)的人際溝通能力；

　　3、執(zhí)行能力佳，并具有較好的培訓(xùn)能力；

　　4、對(duì)于數(shù)據(jù)敏感度佳，能結(jié)合數(shù)據(jù)分析店鋪問(wèn)題并提出解決方案，給予店長(zhǎng)賦能。

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　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)區(qū)域營(yíng)運(yùn)管理工作。

　　2、確定區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)并制訂相應(yīng)的計(jì)劃與策略，對(duì)銷(xiāo)售完成負(fù)全責(zé)。

　　3、通過(guò)對(duì)地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo)，持續(xù)反饋，運(yùn)用各種有效方法提升團(tuán)隊(duì)成員的工作能力并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;

　　4、和社會(huì)相關(guān)職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通;

　　5、維護(hù)公司的各種資訊安全，提升品牌形象;

　　6、對(duì)于營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)敏感，并能通過(guò)數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案.

　　7、負(fù)責(zé)解決轄區(qū)內(nèi)的營(yíng)運(yùn)疑難問(wèn)題。

　　任職要求：

　　1、6年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)，有百勝、麥當(dāng)勞、真功夫、味千拉面餐廳經(jīng)理4年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;

　　2、對(duì)店長(zhǎng)的.招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;

　　3、對(duì)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;

　　4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn)，有責(zé)任心;

　　5、為人正直、誠(chéng)信、有感染力;

　　6、有能力和社會(huì)各職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通。

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　　職責(zé)：

　　1、研究商圈，調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的'加盟政策，完成區(qū)域加盟業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　3、制定本部門(mén)工作計(jì)劃，分解部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo)，并督促區(qū)域客戶完成計(jì)劃;

　　4、協(xié)助加盟客戶進(jìn)行店面營(yíng)運(yùn)、貨品陳列、貨物調(diào)配等工作;

　　5、定期與加盟客戶溝通，實(shí)時(shí)了解客戶的需求，分析其市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)業(yè)狀況，形成營(yíng)運(yùn)報(bào)告;

　　6、負(fù)責(zé)組織加盟商培訓(xùn)與銷(xiāo)售指導(dǎo)工作，如店面運(yùn)營(yíng)與管理等，協(xié)助客戶提高業(yè)績(jī)。

　　任職要求：

　　1、22-30歲，本科及以上學(xué)歷，3年零售行業(yè)營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、親和力、感染力與管理能力，能夠獨(dú)立培訓(xùn)員工;

　　3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);

　　4、良好的職業(yè)操守，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)7

　　1. 負(fù)責(zé)區(qū)域各門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作，按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度，保證各門(mén)店?duì)I運(yùn)的正常進(jìn)行;

　　2. 對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);

　　3. 對(duì)區(qū)域內(nèi)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門(mén)店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4.根據(jù)各門(mén)店的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售情況，對(duì)各門(mén)店進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)，并給予改進(jìn)措施，提高店面效益，并且對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　5. 傳達(dá)公司的政策和制度，督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)管理各系統(tǒng)執(zhí)行;

　　6. 對(duì)公司所制定的`各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化，及時(shí)反饋相關(guān)建議;

　　7. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長(zhǎng)、店員管理，了解員工思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長(zhǎng)進(jìn)行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;

　　8. 定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋店長(zhǎng)，并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　9. 負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門(mén)(財(cái)務(wù)、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保障門(mén)店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)8

　　職責(zé)

　　1、根據(jù)市場(chǎng)變化情況適時(shí)制定新的營(yíng)銷(xiāo)方案最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化；

　　2、與市場(chǎng)部共同制定宣傳推廣方案并有效實(shí)施，提高銷(xiāo)售額；

　　3、與店長(zhǎng)共同保證所有客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿意；

　　4、監(jiān)督指導(dǎo)屬下區(qū)域店長(zhǎng)們的工作和個(gè)人成長(zhǎng)情況，使他們勝任工作并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)；

　　5、保持店長(zhǎng)和店員較低的人員流失率；

　　6、保證對(duì)店長(zhǎng)管理下的.店面實(shí)施帳目審計(jì)，確保與公司的方針政策保持一致，達(dá)到或超過(guò)公司的既定標(biāo)準(zhǔn)；

　　7、合理優(yōu)化店內(nèi)可用資源，了解并合理使用下屬人員的知識(shí)技術(shù)能力，做到根據(jù)營(yíng)運(yùn)部門(mén)和公司的總體需要分配資源；

　　8、管理營(yíng)運(yùn)部日常工作，根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營(yíng)運(yùn)計(jì)劃；

　　9、保證對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的營(yíng)運(yùn)人員進(jìn)行教育訓(xùn)練及追蹤執(zhí)行成果。

　　本崗位的工作權(quán)限

　　1、監(jiān)督所有門(mén)店的銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備、規(guī)章制度、衛(wèi)生安保等方面的工作；

　　2、制定營(yíng)運(yùn)部門(mén)的日常工作計(jì)劃及工作安排，管理本部門(mén)日常工作；

　　3、配合公司的培訓(xùn)部門(mén)制定所轄門(mén)店人員的培訓(xùn)計(jì)劃并適時(shí)參與實(shí)施培訓(xùn)；

　　4、在人力資源部的協(xié)助下負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)門(mén)店人員的招聘工作；

　　5、監(jiān)督門(mén)店對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。

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　　職責(zé)：

　　1、每月對(duì)所有門(mén)店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽核或視頻稽核，并按時(shí)提交稽核報(bào)告;

　　2、負(fù)責(zé)各門(mén)店(自營(yíng)門(mén)店)店長(zhǎng)及門(mén)店員工的溝通、協(xié)調(diào)及異動(dòng)等工作，并對(duì)門(mén)店員工關(guān)系進(jìn)行維護(hù)，減少人員離職率;

　　3、配合人資部執(zhí)行(自營(yíng)門(mén)店)店長(zhǎng)和門(mén)店員工的新人訓(xùn)練以及帶教訓(xùn)練;

　　4、秘密訪客KPI獎(jiǎng)金的審核及反饋意見(jiàn)處理，凡有訪客提出涉及到服務(wù)類(lèi)、或客訴類(lèi)具體事宜，須核定該門(mén)店是否能享有當(dāng)月秘密訪客KPI獎(jiǎng)金，且負(fù)責(zé)跟進(jìn)該門(mén)店所有整改問(wèn)題;

　　5、每月、每周按時(shí)做好工作計(jì)劃，并且嚴(yán)格按計(jì)劃落實(shí)實(shí)施，并監(jiān)督下屬人員工作計(jì)劃以及工作進(jìn)度;

　　6、與商場(chǎng)物業(yè)保持良好的合作關(guān)系及所有門(mén)店的消防安全對(duì)接等外聯(lián)事宜。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上連鎖管理經(jīng)驗(yàn)，有教育背景優(yōu)先考慮;

　　2、熟練使用辦公軟件，WORD、Excel、PPT等;

　　3、良好的溝通能力和理解能力;

　　4、高漲的'工作激情，抗壓能力強(qiáng)

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域督導(dǎo)計(jì)劃的擬定、呈報(bào)、貫徹執(zhí)行并確保達(dá)成;

　　2、提報(bào)所轄門(mén)店月度業(yè)績(jī)指標(biāo)，并及時(shí)跟蹤完成情況;

　　3、了解所轄門(mén)店對(duì)公司方針、目標(biāo)、計(jì)劃、政令的理解與實(shí)施貫徹，及時(shí)匯報(bào)并提出建議;

　　4、檢查公司下達(dá)任務(wù)的`執(zhí)行情況，確保各項(xiàng)工作按要求完成;

　　5、了解所轄門(mén)店市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，同類(lèi)、異類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)，了解所轄門(mén)店商品銷(xiāo)售情況，及時(shí)匯報(bào)并提出調(diào)整建議或促銷(xiāo)建議;

　　6、按公司要求對(duì)所轄門(mén)店進(jìn)行人員管理、服務(wù)管理、商品管理、形象管理及安全管理;

　　7、了解所轄門(mén)店人員、商品、店鋪動(dòng)態(tài)，及時(shí)匯報(bào)并提出建議;

　　8、根據(jù)所轄門(mén)店?duì)I業(yè)狀況及上級(jí)要求，對(duì)異常門(mén)店進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行匯總反饋;

　　9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟蹤，并對(duì)所轄門(mén)店人員的銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、陳列技巧等給予指導(dǎo);

　　任職要求：

　　1、24-34周歲，本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè);

　　2、至少4年零售終端銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，其中管理經(jīng)驗(yàn)不低于2年，熟悉零售終端業(yè)務(wù)流程;

　　3、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、性格開(kāi)朗、工作積極主動(dòng)有激情，能夠適應(yīng)短期出差。

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　　職責(zé)：

　　1、對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成公司月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，并對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制;

　　2、對(duì)區(qū)域內(nèi)餐廳的運(yùn)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門(mén)店在人員、物料、QSC、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　3、正確評(píng)估店長(zhǎng)&店長(zhǎng)助理的工作技能及管理方法，并給予相應(yīng)指導(dǎo)，提名晉升人員;

　　4、對(duì)區(qū)域內(nèi)店長(zhǎng)及各級(jí)管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo)，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門(mén)店的各項(xiàng)指標(biāo);

　　5、轄區(qū)內(nèi)門(mén)店的籌備方面的'人員安排、工作分配和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備及用具確認(rèn);

　　6、負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門(mén)(財(cái)務(wù)部、人力資源部、營(yíng)銷(xiāo)部等職能部門(mén))進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、保障餐廳的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　7、和社會(huì)相關(guān)職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通;

　　任職要求：

　　1、3年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、對(duì)于營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)敏感、并能通過(guò)數(shù)據(jù)分析出有效解決方案;

　　3、對(duì)店長(zhǎng)級(jí)、主管級(jí)的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法的執(zhí)行度;

　　4、對(duì)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;

　　5、為人正直、誠(chéng)信、有感染力、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn)、有責(zé)任心;

　　6、有能力和社會(huì)各職能部門(mén)、行政部門(mén)及公司各部門(mén)保持良好的溝通;

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門(mén)店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的'達(dá)成；

　　2、負(fù)責(zé)制定各門(mén)店長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃，組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析；

　　3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門(mén)店按照公司計(jì)劃達(dá)成相關(guān)利潤(rùn)指標(biāo)；

　　4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展；

　　5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財(cái)產(chǎn)、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域各項(xiàng)其他工作的跟蹤和完成。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，身體健康、性格開(kāi)朗

　　2、有明確的個(gè)人目標(biāo)，愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展；

　　3、5年以上大型連鎖餐飲店長(zhǎng)及以上職位管理經(jīng)驗(yàn)；

　　4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，心態(tài)積極，責(zé)任心強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　2、定期巡視區(qū)域終端店鋪，維護(hù)品牌形象；

　　3、處理區(qū)域已開(kāi)業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績(jī)；

　　4、協(xié)助新店開(kāi)業(yè)，做開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃，店鋪人員培訓(xùn)；

　　5、協(xié)助未/已開(kāi)業(yè)客戶訂貨。

　　任職要求：

　　1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的`工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、性格開(kāi)朗，樂(lè)觀，具備良好的溝通能力，能獨(dú)立與各部門(mén)溝通，處理加盟店鋪日常事務(wù)；

　　3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，具備一定的培訓(xùn)能力；

　　4、做銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，貨品數(shù)據(jù)分析；

　　5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管理多家連鎖門(mén)店的銷(xiāo)售、衛(wèi)生、服務(wù)、品牌形象和安全（特指門(mén)店的人身及食品安全）等運(yùn)營(yíng)工作的監(jiān)督與指導(dǎo)；

　　2、負(fù)責(zé)管理所轄區(qū)域營(yíng)運(yùn)目標(biāo)及利潤(rùn)達(dá)成；

　　3、與加盟商保持有效溝通，并協(xié)調(diào)與公司之間關(guān)系，收集回饋建議意見(jiàn)；

　　4、負(fù)責(zé)處理所轄區(qū)域顧客的投訴事件（包括加盟商的投訴）；

　　5、檢查管理所轄區(qū)域門(mén)店對(duì)公司規(guī)章及營(yíng)運(yùn)流程的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；

　　6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)初期人事管理（政策解釋執(zhí)行、福利薪資管理和人事任免建議）；

　　7、負(fù)責(zé)管理所轄門(mén)店人員配備規(guī)劃，指導(dǎo)人員招募與保留工作，開(kāi)辟招募途徑；

　　8、負(fù)責(zé)儲(chǔ)備人才的.招募與培養(yǎng)，管理團(tuán)隊(duì)士氣和激勵(lì)工作；

　　9、負(fù)責(zé)所轄市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)處理分析和市場(chǎng)信息收集與反饋；

　　10、協(xié)助負(fù)責(zé)門(mén)店外聯(lián)事務(wù)及市場(chǎng)活動(dòng)。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，統(tǒng)招院校管理類(lèi)專業(yè)畢業(yè)；

　　2、有門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理和領(lǐng)導(dǎo)15人以上團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，特別是有大型連鎖餐飲和教育機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和使命感，工作認(rèn)真踏實(shí)，勇于承擔(dān)工作壓力和擅于影響他人，良好的溝通和解決問(wèn)題的能力；

　　4、要求熟練使用Word、Excel、Powerpoint等常用辦公軟件；

　　5、前期主要在指定城市工作，但能接受外出工作和省內(nèi)出差者優(yōu)先。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)15

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)運(yùn)全面工作，向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。制訂部門(mén)工作計(jì)劃和管理細(xì)則，安排本部門(mén)工作。

　　2、負(fù)責(zé)制定門(mén)店月/季/年度銷(xiāo)售目標(biāo)、工作計(jì)劃、產(chǎn)品促銷(xiāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售利潤(rùn)等計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施并及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。

　　3、負(fù)責(zé)門(mén)店日常管理，向門(mén)店分解銷(xiāo)售目標(biāo)。建立健全門(mén)店商品陳列、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、客戶服務(wù)等方面的`工作流程和管理制度。

　　4、根據(jù)不同階段市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷(xiāo)方案報(bào)批后，監(jiān)督跟進(jìn)。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置。

　　5、審批門(mén)店補(bǔ)貨計(jì)劃和物資申請(qǐng)，做好貨品和物資調(diào)配發(fā)運(yùn)工作。及時(shí)準(zhǔn)確的向公司提供門(mén)店的進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表，并做好跟蹤檢查。

　　6、監(jiān)督跟進(jìn)門(mén)店進(jìn)銷(xiāo)存管理，做好門(mén)店銷(xiāo)售費(fèi)用的控制，定期與公司財(cái)務(wù)、門(mén)店庫(kù)管核對(duì)貨物帳目和實(shí)物，確保公司資產(chǎn)和帳目準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，兩年以上門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉門(mén)店操作流程、門(mén)店店長(zhǎng)工作內(nèi)容，能獨(dú)立開(kāi)展工作；

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善于與商場(chǎng)管理人員溝通；

　　4、表達(dá)流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力；

　　5、熟練操作辦公軟件。

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