外貿(mào)專員工作職責(zé)（精選28篇）
在生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下就是小編收集的外貿(mào)專員工作職責(zé)，歡迎鑒賞。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇1
1、操作電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴、中國(guó)制造等
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及阿里巴巴等電子商務(wù)平臺(tái)處理，發(fā)布和更新產(chǎn)品信息、圖片、回復(fù)詢盤。用郵件，SKYPE等工具與外國(guó)客戶進(jìn)行溝通，能夠主動(dòng)積極地開發(fā)客戶
3、踏實(shí)肯干，具有團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的溝通力、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力，樂于接受挑戰(zhàn)和承擔(dān)工作壓力；
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇2
1、主動(dòng)開發(fā)客戶開展銷售工作
2、根據(jù)公司要求，達(dá)成每月團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝
5、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作
6、老客戶的維護(hù)
7、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的'整理和歸檔
8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇3
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)國(guó)外客戶；
2、負(fù)責(zé)操作阿里巴巴平臺(tái)并跟進(jìn)客戶；
3、負(fù)責(zé)操作亞馬遜或其他電商平臺(tái)的維護(hù)和推廣；
4、負(fù)責(zé)客戶和業(yè)務(wù)開發(fā)；
5、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告；
6、外貿(mào)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判，跟進(jìn)；
7、調(diào)研國(guó)際市場(chǎng)，定期進(jìn)行新產(chǎn)品調(diào)研和推介；
8、進(jìn)出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的'監(jiān)控，及時(shí)處理相關(guān)問題。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇4
1、公司有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍開發(fā)客戶，提供大量的詢盤，外貿(mào)業(yè)務(wù)員無需自行開發(fā)客戶。
2、通過郵件等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跟進(jìn)客戶，進(jìn)行商務(wù)談判，報(bào)價(jià)、促成訂單成交。
3、根據(jù)客戶的`實(shí)際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。
4、維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶溝通管理。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇5
1、通過B2B平臺(tái)，搜索引擎，對(duì)公司外銷產(chǎn)品進(jìn)行宣傳&推廣，同時(shí)主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行市場(chǎng)開拓；
2、處理詢盤需求，提供解決方案和報(bào)價(jià)，跟進(jìn)和維護(hù)客戶，促成訂單轉(zhuǎn)化；
3、根據(jù)公司銷售目標(biāo)，制定個(gè)人銷售計(jì)劃，達(dá)成銷售目標(biāo)；
4、收集市場(chǎng)信息，了解競(jìng)品動(dòng)態(tài)，掌握競(jìng)爭(zhēng)格局，從而制定有效競(jìng)爭(zhēng)策略；
5、參與國(guó)外行業(yè)展會(huì)，定期拜訪國(guó)外客戶；
6、接待來訪客戶，展示公司實(shí)力，提升客戶信任度；
7、跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況，維護(hù)客戶關(guān)系的同時(shí)，深入推廣公司產(chǎn)品，挖掘客戶潛在需求。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)海外客戶的.渠道開發(fā)、商討談判、訂單報(bào)價(jià)、接收訂單等；
2、負(fù)責(zé)海外國(guó)際老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)，處理回款和部分售后問題；
3、收集市場(chǎng)信息，提報(bào)客戶意見，統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù)，為公司決策提供信息支持；
4、參與公司會(huì)議，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工作事項(xiàng)。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇7
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，積極回復(fù)詢盤，做好后期跟進(jìn)工作；
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；
3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好新老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品國(guó)外市場(chǎng)的.推廣與銷售；
4、掌握客戶需求，主動(dòng)開拓，完場(chǎng)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；
5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情；
6、開拓海外渠道，維系客情關(guān)系；
7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂，貨款清收；
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇8
1、學(xué)習(xí)阿里國(guó)際站的操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢盤/郵件回復(fù)及后期跟進(jìn)，售后問題處理；開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶；
2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及報(bào)價(jià)，給予客戶準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析及報(bào)價(jià)；能隨機(jī)應(yīng)變，處理好客戶的疑問，促成客戶下單；訂單跟蹤及確認(rèn)；
3、不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的.專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)新客戶的開發(fā)；
2、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)訂單的跟進(jìn)工作；
3、負(fù)責(zé)外籍客戶的接待及翻譯工作；
4、協(xié)助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關(guān)系，維護(hù)和保持順暢的'溝通渠道；
5、積極并按時(shí)完成上級(jí)臨時(shí)交待的任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇10
1、熟悉操作阿里巴巴平臺(tái)，利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復(fù)詢盤，并做好后期跟進(jìn)工作；
2、保持與客戶的`良好溝通，并借助行業(yè)平臺(tái)開發(fā)新的客源；
3、對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、質(zhì)量等能給客戶及時(shí)的答復(fù)，處理好客戶的疑問；
4、維護(hù)好老客戶關(guān)系，處理好客戶訂單；
5、協(xié)助處理上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站和中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)的日常管理，上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等
2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google，F(xiàn)acebook，Linkin等社交平臺(tái)開發(fā)新客戶。
4、跟進(jìn)客戶詢盤、報(bào)價(jià)，促成訂單交易、建立良好的客戶關(guān)系。
5、搜集市場(chǎng)信息，利用各種渠道開拓海外市場(chǎng)，尋找跟蹤目標(biāo)客戶。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇12
1.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等
2.負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的'評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
3.負(fù)責(zé)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。
4.負(fù)責(zé)對(duì)接工廠，跟蹤生產(chǎn)。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果
2、能夠獨(dú)立地開發(fā)、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶
3、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)與維護(hù)，及時(shí)分析回復(fù)詢盤郵件，保持與外國(guó)客戶溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統(tǒng)客戶信息并及時(shí)跟進(jìn)維護(hù)
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇14
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復(fù)詢盤，并做好后期跟進(jìn)工作；
2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺(tái)開發(fā)新的'客源；
3、對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、質(zhì)量等能給客戶及時(shí)的答復(fù)，處理好客戶的疑問；
4、維護(hù)老客戶并處理好客戶訂單；
5、參加國(guó)內(nèi)外電梯展，并負(fù)責(zé)展會(huì)各項(xiàng)事宜；
6、協(xié)助處理上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)將公司產(chǎn)品發(fā)布到Amazo平臺(tái)；
2、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)管理亞馬遜運(yùn)營(yíng)銷售，亞馬遜銷售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷售策略
4、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議；
5、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)速賣通、Ebay、Amazon等平臺(tái)熱賣新品，尋找貨源，推薦上架；
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)供應(yīng)商新品，滿足編輯上傳的'需求量；
3、負(fù)責(zé)自己調(diào)研產(chǎn)品的后續(xù)工作，圖片侵權(quán)處理、客服相關(guān)問題咨詢、采購(gòu)相關(guān)問題處理；
4、日常工作處理，如產(chǎn)品屬性核查、清倉(cāng)、缺貨下架；
5、定期分析總結(jié)對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的`銷售情況；
6、負(fù)責(zé)成本核算，跟進(jìn)供應(yīng)商，優(yōu)化產(chǎn)品供貨渠道，控制產(chǎn)品采購(gòu)成本；
7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇17
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，積極回復(fù)詢盤，做好后期跟進(jìn)工作；
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；
3、保持與客戶良好的'溝通，維護(hù)好新老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售；
4、掌握客戶需求，主動(dòng)開拓，完場(chǎng)上級(jí)下達(dá)的.任務(wù)指標(biāo)；
5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情；
6、開拓海外渠道，維系客情關(guān)系；
7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂，貨款清收；
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇18
1、利用展會(huì)、阿里、環(huán)球等資源平臺(tái)開發(fā)客戶；
2、維護(hù)新老客戶關(guān)系，促成訂單；
3、維護(hù)阿里平臺(tái)的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后)；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)Amazon平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)銷售工作，能夠獨(dú)立熟練的完成各方面的操作；
2、負(fù)責(zé)Listing的`上傳、下架及優(yōu)化，制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃；
3、制定合理的產(chǎn)品備貨計(jì)劃與運(yùn)輸計(jì)劃，保持店鋪庫(kù)存高效運(yùn)轉(zhuǎn)；
4、及時(shí)做好店鋪售后工作，保持店鋪的`好評(píng)率和良好的信用度；
5、對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查及分析，制定有效的銷售策略，達(dá)成公司銷售目標(biāo)。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇20
1. 懂得操作阿里巴巴外貿(mào)平臺(tái)，并通過平臺(tái)開發(fā)新客戶；
2. 回復(fù)客戶詢盤，完成銷售和跟單任務(wù)；
3. 具備優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)能力和銷售技巧，能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行有效的推廣；
4. 建立日�？蛻魴n案，及時(shí)回復(fù)郵件，跟進(jìn)客戶；
5.負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝；
6. 與客戶建立合作，完成銷售；跟進(jìn)貨物，負(fù)責(zé)回款；
7. 負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作；
8. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極、熱情、主動(dòng)的.工作態(tài)度；
9.收集潛在客戶的信息并進(jìn)行分析跟蹤和可行性調(diào)研與客戶進(jìn)行初步接觸，發(fā)掘潛在客戶資源并能獨(dú)立成交訂單。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇21
1.供應(yīng)鏈管理運(yùn)作。
2.采購(gòu)、物料、倉(cāng)儲(chǔ)、物流流程管理。
3.物料入庫(kù)及請(qǐng)款、工程費(fèi)用請(qǐng)款。
4.OEM廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。
5.標(biāo)簽、空桶管理及計(jì)劃。
6.其他主管交辦事項(xiàng)。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購(gòu)、售后維修事項(xiàng)；
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時(shí)將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門，保證合同正確的執(zhí)行；
3、組織相關(guān)人員處理客戶的`投訴、退貨及售后維修事項(xiàng)，并將結(jié)果反饋給客戶；
4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)事宜；
5、對(duì)客戶的詢盤及問題予以及時(shí)的`回復(fù)和跟進(jìn)；
6、熟悉公司產(chǎn)品，能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)；
7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對(duì)賬、貨款收取工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇23
1、根據(jù)銷售經(jīng)理指定的銷售計(jì)劃，執(zhí)行公司渠道政策，完成所負(fù)責(zé)客戶的'銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有客戶的訂單，收款、客訴，和客戶保持良好關(guān)系，爭(zhēng)取訂單的增長(zhǎng)；
3、通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開拓市場(chǎng)，尋找新客源；
4、負(fù)責(zé)樣品的`申請(qǐng)、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作；
5、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，并及時(shí)檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求，按時(shí)安排產(chǎn)品的發(fā)貨；
6、負(fù)責(zé)對(duì)賬和催收款。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇24
1、用郵件和在線溝通方式進(jìn)行業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談；
2、及時(shí)跟進(jìn)每個(gè)客戶，確保訂單順利完成；
3、維護(hù)老客戶；
4、能夠運(yùn)用流利的英文與客戶進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)；
5、系統(tǒng)掌握相關(guān)的.產(chǎn)品知識(shí)。
作能力及計(jì)算機(jī)操作水平；
3、責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力。
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇25
1.外貿(mào)商城平臺(tái)操作，及時(shí)回復(fù)及跟蹤客戶詢盤，與國(guó)外客戶進(jìn)行日常溝通、聯(lián)絡(luò)及接洽；
2、了解whatsapp，facebook，twitter，等軟件
3、熟悉國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)，能獨(dú)立完成外貿(mào)客服任務(wù)；
4、完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇26
1、完成責(zé)任銷售區(qū)域的銷售指標(biāo)；
2、建立客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶管理，保持與客戶的.日常溝通，及時(shí)解答客戶的`問題；
3、進(jìn)行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求；
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù)，能夠?yàn)榭蛻舄?dú)立講解；
5、了解責(zé)任銷售區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，挖掘銷售線索；
6、具備較強(qiáng)溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神；
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇27
1.國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè) 大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上
2.具備一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生也可自我舉薦
3.具備獨(dú)立開拓國(guó)際市場(chǎng)的能力，對(duì)外業(yè)務(wù)洽談、簽約、跟進(jìn)，良好的`外語(yǔ)交際能力
4.熟練操作photoshop、word、excel等辦公軟件
5.熟練阿里巴巴、中國(guó)制造等國(guó)際網(wǎng)站操作能力
外貿(mào)專員工作職責(zé) 篇28
1.負(fù)責(zé)是外貿(mào)平臺(tái)，店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作；
2、主要通過郵件的.方式，處理英語(yǔ)國(guó)家客戶的問詢，有時(shí)需要以電話的'方式與客戶進(jìn)行溝通，通過溝通積累大客戶資源，提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量；
3、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)，制定銷售計(jì)劃，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)；
4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息，確保產(chǎn)品信息表達(dá)準(zhǔn)確，并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息。
【外貿(mào)專員工作職責(zé)】相關(guān)文章：
外貿(mào)專員的工作職責(zé)11-18
外貿(mào)專員工作職責(zé)01-18
外貿(mào)專員工作職責(zé)05-30
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍11-17
【精】外貿(mào)專員工作職責(zé)03-16
【薦】外貿(mào)專員工作職責(zé)03-16
外貿(mào)專員工作職責(zé)15篇01-18