電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)15篇
電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)1
職責(zé)：
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運(yùn)營主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺(tái)的日常運(yùn)營工作，確保有序、無誤的'進(jìn)行產(chǎn)品銷售
2、落實(shí)運(yùn)營主管制定月度銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)
3、跟進(jìn)相關(guān)平臺(tái)的促銷活動(dòng)提報(bào)，及促銷活動(dòng)效果評(píng)估
4、及時(shí)補(bǔ)足貨品，負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺(tái)訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求：
1、熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營流程，及各類經(jīng)營推廣活動(dòng)，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強(qiáng)，擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實(shí)施
3、具備一定的抗壓能力，強(qiáng)烈的責(zé)任感
電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)2
職責(zé)：
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析，店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時(shí)解答客戶咨詢，運(yùn)用銷售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的`處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單，收款單，跟進(jìn)倉庫退貨件處理。
崗位要求：
1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，主動(dòng)解決客戶問題并達(dá)成訂單;
4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;
電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)3
職責(zé);
1、利用強(qiáng)大的線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營、策劃等營銷工作;
2. 產(chǎn)品上新和維護(hù), 客服, 數(shù)據(jù)分析;
3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;
任職資格：
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營;
2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
3. 積極向上的.團(tuán)隊(duì)工作精神;
4. 熟悉平面設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先;
5. 工作積極主動(dòng);
電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺(tái)運(yùn)營，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃及店鋪產(chǎn)品頁面優(yōu)化等日常運(yùn)營。
2、定期統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應(yīng)的'運(yùn)營方案。
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭對(duì)手，關(guān)注競(jìng)品的變化和選項(xiàng)，定價(jià)等營銷策略，結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案。
4、負(fù)責(zé)拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù)，根據(jù)資源、需求、制定完善投放運(yùn)營計(jì)劃并貫徹執(zhí)行，負(fù)責(zé)選品的采購計(jì)劃及庫存管理，參與供應(yīng)商的合作談判。
5、根據(jù)銷售目標(biāo)，統(tǒng)籌規(guī)劃年度，季度，月度活動(dòng)目標(biāo)。
6、與內(nèi)、外部門溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實(shí)時(shí)調(diào)整活動(dòng)及資源規(guī)劃，提升銷售及客戶體驗(yàn)。
電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺(tái)運(yùn)營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;
2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動(dòng)以及淘寶官方各類活動(dòng)的協(xié)助策劃、提報(bào)和實(shí)施，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報(bào)告;
5、完成上級(jí)交代的其他事宜。
任職要求：
1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展，認(rèn)同公司的企業(yè)文化;
2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心;
3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的`工作壓力;
4、有半年助理經(jīng)驗(yàn)或一年助理經(jīng)驗(yàn)，有天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)6
職責(zé)：
1、協(xié)助店鋪運(yùn)營，如整體規(guī)劃，營銷，監(jiān)控等工作;
2、協(xié)助完成各類活動(dòng)報(bào)名，對(duì)接付費(fèi)推廣，分析店鋪數(shù)據(jù)，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
3、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)的編輯、上傳產(chǎn)品、活動(dòng)設(shè)置、頁面編輯等工作;
4、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動(dòng)頁面;
5、協(xié)助訂單跟進(jìn)，與物流、倉庫溝通聯(lián)系，處理訂單出現(xiàn)問題;
6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學(xué)習(xí)能力，能夠較快掌握不同平臺(tái)的`操作;
3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心，積極主動(dòng)的工作態(tài)度，有獨(dú)立處理問題的能力;
5、具備良好的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力，具備解決突發(fā)事件的能力;
電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)7
職責(zé)：
1、 收集并處理各店鋪每日、每周、每月銷售數(shù)據(jù)
2、 跟蹤每日物流倉儲(chǔ)訂單信息
3、 檢查各店鋪每周規(guī)定工作完成情況，并匯總后向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
4、 電商每周分銷渠道數(shù)據(jù)核對(duì)
5、 其他各類電商內(nèi)部Excel、PPT、Word文檔數(shù)據(jù)信息收集處理
6、 協(xié)調(diào)電商部與其他部門的基礎(chǔ)信息往來
7、 管理電商內(nèi)部公用CRM軟件，并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理好CRM相關(guān)微信群
8、 管理電商、企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的資質(zhì)資料信息
9、 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作
任職要求：
1、 中�；蛞陨蠈W(xué)歷，并且有一定的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、 有良好的`職業(yè)道德和敬業(yè)精神， 能快速進(jìn)入工作狀態(tài);
3、 能熟練使用Excel、PPT、Word文檔等office辦公軟件
4、 善于與人打交道，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行力，較強(qiáng)的抗壓能力;溝通能力強(qiáng)，靈活;
6、 責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)心，有條理，誠實(shí)踏實(shí)，能承受較大的工作壓力。
電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)京東/天貓/淘寶店鋪運(yùn)營管理，完成店鋪銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化各項(xiàng)流量和成交數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)競(jìng)爭對(duì)手和競(jìng)品分析，提升店鋪及產(chǎn)品排名;
4、負(fù)責(zé)新引進(jìn)商品選品、上架及商品審核等;
5、對(duì)商品描述信息、圖片信息等精細(xì)化管理，確認(rèn)各項(xiàng)商品數(shù)據(jù)的完整與準(zhǔn)確;
6、訂單處理與日常運(yùn)營;
7、店鋪日常運(yùn)營數(shù)據(jù)的整理與收集、相應(yīng)報(bào)表的制作、整理、總結(jié)提交;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、溝通能力強(qiáng)，能較好的.與對(duì)接的平臺(tái)溝通，工作細(xì)心，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng);
3、了解淘寶/京東的基本規(guī)則，熟悉淘寶/京東后臺(tái)操作及移動(dòng)端活動(dòng)，有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展;
4、熱愛鉆研，執(zhí)行力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。
電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)9
職責(zé)：
負(fù)責(zé)天貓店鋪產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;
參與天貓店鋪日常改版策劃、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
負(fù)責(zé)執(zhí)行各店鋪相關(guān)營銷活動(dòng);
負(fù)責(zé)做好店鋪各項(xiàng)運(yùn)營、維護(hù)，數(shù)據(jù)收集、整理。
任職要求：
本科以上學(xué)歷(市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè))，接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
高度的'責(zé)任心、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通
會(huì)使用辦公軟件(Excel,word，PPT)等，會(huì)簡單PS
對(duì)電商有濃厚興趣，有較長期的電商從業(yè)與個(gè)人發(fā)展發(fā)展規(guī)劃，與公司共同成長
電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪整體運(yùn)營和日常管理，維護(hù)店面、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，增強(qiáng)店鋪吸引力及產(chǎn)品銷量，提升銷售業(yè)績;
2、善于打造單品爆款，對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn); 提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);
3、對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的'數(shù)據(jù)收集以及分析，對(duì)比自身店鋪，及時(shí)調(diào)整推廣;
4、制定月度銷量任務(wù)和店鋪推廣運(yùn)營預(yù)算; 衡量產(chǎn)出比評(píng)估;
5、定期策劃網(wǎng)店活動(dòng)，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆生電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先,;
2、熟悉商品優(yōu)化、寶貝模塊、商品圖片、賣點(diǎn)挖掘、寶貝文案、標(biāo)題優(yōu)化、寶貝主圖優(yōu)化等;
電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)11
職責(zé)：
1、在線聊天工具解答顧客問題,促成銷售;
2、定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷售;
3、跟蹤訂單、查件、修改價(jià)格等最基本的淘寶操作工作;
4、能積極完成主管下達(dá)的其它工作;
任職資格：
1、電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;
2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺(tái)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、有SEO、谷歌Google推廣優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、良好的'溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)12
職責(zé)：
1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷京東店鋪，完成業(yè)績分解目標(biāo)
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運(yùn)營完成工作
任職要求：
1、有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心
3、有電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，無工作經(jīng)驗(yàn)的`應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)13
職責(zé)：
1、熟悉平臺(tái)屬性、用戶群體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競(jìng)品分布、活動(dòng)安排等，并對(duì)相關(guān)價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品更新工作做出迅速反應(yīng);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞;
3、負(fù)責(zé)分析用戶需求、競(jìng)品分布、兌換轉(zhuǎn)換率等，以此制定相應(yīng)產(chǎn)品線上營銷活動(dòng)方案的策劃、調(diào)整和執(zhí)行;
4、細(xì)化活動(dòng)方案的執(zhí)行工作流程，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成活動(dòng)目標(biāo);
5、活動(dòng)執(zhí)行過程，優(yōu)化工作流程，增加用戶體驗(yàn)，提高用戶活躍度、擴(kuò)大品牌傳播;
6、收集行業(yè)信息，整理和分析平臺(tái)的營銷策略;
7、統(tǒng)籌解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的`維護(hù)用戶與公司利益;
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有1年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗，善于溝通，口頭與書面表達(dá)能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決平臺(tái)及客戶問題，有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí);
3、熟練操作有關(guān)運(yùn)營所需互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及相關(guān)辦公軟件。
電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在電商平臺(tái)，如天貓、淘寶等的平臺(tái)運(yùn)營，包括商品上架、活動(dòng)策劃和店鋪維護(hù)，推廣投放等;
2、執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場(chǎng)操作方案，負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常零售與促銷推廣計(jì)劃、執(zhí)行、跟進(jìn)、數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)總結(jié);
3、充分利用電商平臺(tái)各種資源完成銷售任務(wù)，及時(shí)和平臺(tái)運(yùn)營人員溝通和配合工作，參與平臺(tái)的大促活動(dòng)、爭取活動(dòng)資源;
4、對(duì)所負(fù)責(zé)的平臺(tái)各類數(shù)字推廣(直通車、鉆展等)的投放和效果分析;
5、對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及重點(diǎn)競(jìng)品數(shù)據(jù)分析，提供詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表與市場(chǎng)分析報(bào)告;
6、業(yè)內(nèi)競(jìng)爭對(duì)手的經(jīng)營狀況與推廣促銷活動(dòng)收集;分析市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)需求變化、顧客行為，制定適合的.營銷策略。
任職要求：
1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，有女裝電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、半年以上電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓/淘寶以及其他B2C電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營/推廣操作;
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行能力，數(shù)據(jù)分析能力，活躍的思維，性格積極樂觀;
5、抗壓性好，反應(yīng)敏捷迅速，能適應(yīng)電商行業(yè)變化節(jié)奏。
6、具備一定的頁面審美能力，與設(shè)計(jì)部門緊密配合，把關(guān)頁面發(fā)布的水平。
電商運(yùn)營助理工作的職責(zé)15
職責(zé)：
1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;
2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的`商品，并促成訂單;
3、對(duì)日常的工作問題做好記錄，并將問題進(jìn)行分類處理;
4、其他需要處理的日常客服工作。
5、操作平臺(tái)：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問題的能力;
5、有上進(jìn)心，對(duì)自己有要求，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。
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