跟單文員崗位職責(zé)(集錦15篇)

　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的跟單文員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

跟單文員崗位職責(zé)1

　　1)按時(shí)和客戶(hù)有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，確保送貨單沒(méi)有失誤。

　　2)召開(kāi)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)時(shí)，要參加。

　　3)如客戶(hù)有變更交期的，積極與PC協(xié)商，修訂生產(chǎn)計(jì)劃，督促生產(chǎn)部門(mén)執(zhí)行之。

　　4)如客戶(hù)有緊急插單的，立即召開(kāi)緊急插單說(shuō)明會(huì)，向生產(chǎn)部門(mén)說(shuō)明插單重要性，督促生產(chǎn)部門(mén)執(zhí)行。

　　5)如生產(chǎn)部門(mén)因交期沒(méi)有達(dá)成，及時(shí)和客戶(hù)協(xié)商，商討新的.交貨時(shí)間。

　　6)如有品質(zhì)問(wèn)題而影響交期的，同樣及時(shí)和客戶(hù)協(xié)商，商討新的交貨時(shí)間，必要時(shí)和品質(zhì)部門(mén)協(xié)商讓步接受;如需要返工處理的，當(dāng)接到品質(zhì)信息時(shí)，確認(rèn)工程和品質(zhì)部門(mén)意見(jiàn)，及時(shí)與生產(chǎn)部門(mén)溝通返工完成時(shí)間。

　　7)如需要補(bǔ)單交貨的，與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)商及時(shí)補(bǔ)單作業(yè)。

　　8)積極和倉(cāng)庫(kù)一起與客戶(hù)協(xié)商包材回收問(wèn)題，減少公司包材損失。

跟單文員崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述:

　　1.根據(jù)銷(xiāo)售訂單下單。

　　2.相關(guān)數(shù)據(jù)錄入。

　　3.維護(hù)客戶(hù)。

　　任職要求:

　　1.能熟練操作各類(lèi)辦公軟件

　　2.做事積極主動(dòng),責(zé)任感強(qiáng),服從管理,溝通能力強(qiáng);

　　3.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),態(tài)度佳;

跟單文員崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)跟單工作，能夠獨(dú)立完成業(yè)務(wù)員交代的工作。

　　2、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。

　　3、熟悉公司產(chǎn)品和生產(chǎn)配送流程，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題。

　　4、與相關(guān)部門(mén)緊密配合協(xié)調(diào)溝通。

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)部及客戶(hù)訂單、貨物、貨款催收事宜;

　　6、訂單出貨過(guò)程中異常情況的及時(shí)反饋與應(yīng)對(duì);

跟單文員崗位職責(zé)4

　　一、職責(zé)：

　　1、服從上級(jí)安排工作，自訂單到廠(chǎng)后制定生產(chǎn)總計(jì)劃經(jīng)審核后下發(fā)各部門(mén)。

　　2、產(chǎn)品新資料ERP系統(tǒng)的錄入，并按訂單在ERP系統(tǒng)里生成委外采購(gòu)單，下發(fā)到供應(yīng)商或采購(gòu)人員及倉(cāng)管人員。

　　3、仔細(xì)跟蹤的訂單物料，明確交貨日期與生產(chǎn)中應(yīng)注意事項(xiàng)，督促供應(yīng)商及采購(gòu)人員，以免延誤交貨期。

　　4、隨時(shí)保持和門(mén)市的溝通，對(duì)客戶(hù)提出的要求起到工廠(chǎng)內(nèi)外、上下聯(lián)絡(luò)的作用，以保生產(chǎn)的'正常運(yùn)行。

　　5、根據(jù)物料進(jìn)倉(cāng)進(jìn)度，合理安排配套物料，制定生產(chǎn)指令單，經(jīng)審核后下發(fā)各部門(mén)生產(chǎn)。

　　6、對(duì)倉(cāng)庫(kù)上報(bào)的不良品必須及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商處理。

　　7、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2-3天，積極詢(xún)問(wèn)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，確定出產(chǎn)品完成日期，然后及時(shí)通知門(mén)市與客戶(hù)聯(lián)系安排出貨。

　　8、貨物生產(chǎn)完成督促車(chē)間及時(shí)入庫(kù)，門(mén)市確定要發(fā)貨的訂單要提前打好發(fā)貨單，經(jīng)審核后并通知倉(cāng)管員備好貨品，提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備。

　　9、出貨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)查對(duì)貨物及發(fā)貨單是否相符。

　　10、跟單員對(duì)工作要熱心、耐心、負(fù)責(zé)、跟緊。

　　二、權(quán)限：

　　1、有權(quán)對(duì)不能滿(mǎn)足生產(chǎn)需要的供應(yīng)商做出處置建議，并上報(bào)上級(jí)。

　　2、有權(quán)停止一切違規(guī)操作，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門(mén)。

跟單文員崗位職責(zé)5

　　1.根據(jù)企業(yè)訂單的實(shí)際情況，分別與企業(yè)內(nèi)的各部門(mén)聯(lián)系。并根據(jù)訂單的要求，與客戶(hù)進(jìn)行必要的聯(lián)絡(luò)、聯(lián)系。

　　2.跟蹤出貨進(jìn)度，能獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題，應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠與供應(yīng)商及客戶(hù)保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)供應(yīng)商與客戶(hù)之間事項(xiàng)。

　　3.在訂單完成后，跟蹤產(chǎn)品的發(fā)售全過(guò)程。

　　4.及時(shí)更新客戶(hù)下單及欠款信息，與客戶(hù)及供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)賬，并跟催收回各種款項(xiàng)及欠款。

　　5.對(duì)于產(chǎn)品出售后的.信息反饋，也要及時(shí)地向客戶(hù)及領(lǐng)導(dǎo)反映，以得到更好地落實(shí)和改進(jìn)。

　　6.其他信息及事務(wù)的反饋的處理等。

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

跟單文員崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)服裝FOB跟單，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度;

　　2、負(fù)責(zé)大貨下單給工廠(chǎng);

　　3、生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量把控，按期保質(zhì)保量進(jìn)倉(cāng);

　　4、供應(yīng)商的合作維護(hù)，解決生產(chǎn)中的問(wèn)題

　　5、洗水嘜、吊牌打印

　　任職要求：

　　1、高中以上學(xué)歷;

　　2、2年及以上跟單相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉生產(chǎn)工藝流程與環(huán)節(jié)，對(duì)服裝生產(chǎn)成本了解，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、做事嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，具有較好的.統(tǒng)籌安排與計(jì)劃能力。

跟單文員崗位職責(zé)7

　　1.負(fù)責(zé)工廠(chǎng)的排單更新，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，跟進(jìn)工廠(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度，確保出貨期和出貨量。

　　2.跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)面輔料的入庫(kù)，檢驗(yàn)，及出庫(kù)明細(xì)及具體到達(dá)廠(chǎng)里的時(shí)間，以確保生產(chǎn)時(shí)間和交貨期。

　　3.根據(jù)廠(chǎng)里的生產(chǎn)效率反饋具體排單計(jì)劃給到經(jīng)理，以便安排工廠(chǎng)訂單，跟上生產(chǎn)周期。

　　4.初步審核工廠(chǎng)的'外發(fā)加工合同和報(bào)價(jià)，給到總經(jīng)理確認(rèn)簽字。

　　5.負(fù)責(zé)和工廠(chǎng)往來(lái)賬務(wù)的核對(duì)，貨款結(jié)算等工作。

　　6.上級(jí)交辦的其他事宜。

跟單文員崗位職責(zé)8

　　1、 合同制作及銷(xiāo)售工作跟進(jìn)：協(xié)助銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售合同的起草、審批、傳簽等工作，并保證合同的.實(shí)施;款項(xiàng)的催收。

　　2、商務(wù)聯(lián)絡(luò)：與客戶(hù)、公司各部門(mén)之間保持良好的商務(wù)溝通，保證商務(wù)工作的通暢;

　　3、 客戶(hù)管理：制作并隨時(shí)更新客戶(hù)信息登記表，并備份給上級(jí)。 定期與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，向公司反饋客戶(hù)情況;

　　4、工作報(bào)表：負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě);

　　5、售 后：配合銷(xiāo)售，完成對(duì)公司所有產(chǎn)品售后的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。

跟單文員崗位職責(zé)9

　　1、根據(jù)公司項(xiàng)目需求產(chǎn)品詢(xún)價(jià)、比價(jià);負(fù)責(zé)與供應(yīng)商談判價(jià)格、付款方式、交貨日期、交貨數(shù)量等;

　　2、負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、發(fā)貨及跟蹤到貨;

　　3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理及供方關(guān)系維護(hù)，包括價(jià)格談判、合同管理、應(yīng)付賬期等;

　　4、完善降低成本及控制方案;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

跟單文員崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和物料情況的跟蹤;

　　2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計(jì)分析;

　　3、負(fù)責(zé)組織跟蹤包材、原料的'庫(kù)存動(dòng)態(tài)狀態(tài)，對(duì)于低于安全庫(kù)存時(shí)，及時(shí)向采購(gòu)發(fā)出預(yù)警;

　　4、跟蹤生產(chǎn)物料采購(gòu)購(gòu)置進(jìn)度追蹤，保障計(jì)劃物料用于生產(chǎn)交期狀態(tài)及時(shí)性;

　　5、跟蹤內(nèi)外單發(fā)貨情況，及時(shí)做好產(chǎn)品出貨工作;

　　6、協(xié)助好生產(chǎn)計(jì)劃員的數(shù)據(jù)管控工作;

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。

跟單文員崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)車(chē)間每日生產(chǎn)日?qǐng)?bào)的完成;

　　2、負(fù)責(zé)打印車(chē)間工作計(jì)劃工單、及時(shí)跟蹤與更新工作;

　　3、負(fù)責(zé)車(chē)間員工每日考勤的'核對(duì)，工時(shí)、工價(jià)核對(duì)工作;

　　4、負(fù)責(zé)車(chē)間員工及時(shí)計(jì)件的工資核算;

　　5、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、年齡25-40歲，中專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、有生產(chǎn)文員/統(tǒng)計(jì)員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、吃苦耐勞，穩(wěn)重細(xì)致;

　　4、本地人或常住常住人士;

　　5、熟練使用計(jì)算機(jī)日常辦公軟件。

跟單文員崗位職責(zé)12

　　協(xié)助原料貿(mào)易部主管完成銷(xiāo)售部門(mén)日常事務(wù)工作。建立、管理、維護(hù)銷(xiāo)售部文件數(shù)據(jù)檔案，為部門(mén)制定正確的銷(xiāo)售方案、銷(xiāo)售計(jì)劃提供決策依據(jù);

　　1)負(fù)責(zé)日常訂單及投訴單的接收、審價(jià)及下單工作;

　　2)負(fù)責(zé)填寫(xiě)催款單催促貨款進(jìn)帳;

　　3)負(fù)責(zé)每日下午提列次日預(yù)出貨明細(xì)給發(fā)貨及成品倉(cāng)人員;

　　4)負(fù)責(zé)與各客戶(hù)之間進(jìn)行溝通;

　　5)負(fù)責(zé)次日要出貨的送貨清單的.制作根據(jù)倉(cāng)庫(kù)出貨明細(xì)制作發(fā)票;

　　6)負(fù)責(zé)每日制作出貨通知單和發(fā)票;

　　7)負(fù)責(zé)每日和每月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、制作和呈遞;

　　8)負(fù)責(zé)跟進(jìn)內(nèi)部研發(fā)打樣、收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理;

　　9)各單據(jù)、合同及客戶(hù)資料的歸檔整理及保密工作;

　　10)介紹、宣傳企業(yè)，讓客戶(hù)了解企業(yè)。

　　11)按公司規(guī)定完成黃副總、部門(mén)主管臨時(shí)安排的工作。

跟單文員崗位職責(zé)13

　　1.負(fù)責(zé)外購(gòu)文具采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)工作：新品開(kāi)發(fā)、訂單跟進(jìn)、品質(zhì)改善、投訴處理等;

　　2.跟進(jìn)協(xié)調(diào)采購(gòu)進(jìn)度，與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品按時(shí)、按量、保質(zhì)交付;

　　3.供應(yīng)商管理、年度績(jī)效評(píng)價(jià)，改善供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、交付能力、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、工藝技術(shù)能力等方面;

　　4.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行成本分析，搜集成本數(shù)據(jù)，建立成本數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)和議價(jià)，提升供應(yīng)商的成本管控能力;

　　5.與供應(yīng)商處理訂單異常、退換貨、補(bǔ)償/賠償事宜;

　　6.尋源與新供應(yīng)商引進(jìn)，負(fù)責(zé)現(xiàn)有品類(lèi)新增供應(yīng)商的尋源調(diào)研走訪(fǎng)，并組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)估審核引入;

　　7.新品類(lèi)的.尋源開(kāi)發(fā)，解決從產(chǎn)品到供應(yīng)的供應(yīng)鏈尋源與開(kāi)發(fā);

　　8.參與市場(chǎng)調(diào)研，調(diào)整新品開(kāi)發(fā)策略;

　　9.市場(chǎng)行情的調(diào)查、行業(yè)資訊收集、整理與梳理，以便及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略;

跟單文員崗位職責(zé)14

　　1.交期排程的`制定與更新;

　　2.統(tǒng)籌每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況協(xié)調(diào);

　　3.發(fā)貨前與客戶(hù)的對(duì)接事宜;

　　4.客戶(hù)增補(bǔ)事宜的處理;

　　5.項(xiàng)目發(fā)貨結(jié)束后開(kāi)票申請(qǐng)?zhí)幚?

　　6.客訴的處理及追蹤，并形成檔案;

　　7.每月公司內(nèi)部不良明細(xì)的處理，分析原因;

　　8.每年對(duì)客戶(hù)發(fā)放客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，統(tǒng)計(jì)得分，分析原因與改善措施。

跟單文員崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)庫(kù)存預(yù)警備貨及相關(guān)信息;

　　2、負(fù)責(zé)樣品、快遞的登記及管理;

　　3、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃與供應(yīng)商談價(jià)格、交貨及付款相關(guān)事宜;

　　4、根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度安排下訂單，通知供應(yīng)商發(fā)貨(在生產(chǎn)允許條件下盡量少積壓庫(kù)存);

　　5、到貨簽收，做入庫(kù);

　　6、催供應(yīng)商開(kāi)發(fā)票，配合財(cái)務(wù)及時(shí)抵扣發(fā)票;

　　7、供應(yīng)商的評(píng)審、物料的及時(shí)采購(gòu);

　　8、與供應(yīng)商對(duì)帳，并對(duì)分管的工作承擔(dān)責(zé)任;

　　9、 每日應(yīng)到物料的`及時(shí)跟進(jìn)與確認(rèn)、物料帳目的記錄及核查;

　　10、協(xié)助處理來(lái)料異常、并對(duì)分管的工作承擔(dān)責(zé)任;

　　11、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作安排，督導(dǎo)其執(zhí)行效果;

　　12、本部以及與其相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。

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