機(jī)票銷售崗位職責(zé)(7篇)
在當(dāng)下社會，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的機(jī)票銷售崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)1
1、根據(jù)客戶的需求完成國內(nèi)散團(tuán)、國際散團(tuán)機(jī)票的查詢、預(yù)訂及報價等操作；
2、根據(jù)客戶的需求，在公司規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)與各大航空公司進(jìn)行良好溝通，獲取合適的'機(jī)位；
3、熟知各大航空公司的航空政策并及時掌握客戶需求；
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其各項工作。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)開拓航空產(chǎn)品同業(yè)銷售渠道;
2、協(xié)助制定同業(yè)銷售計劃及產(chǎn)品推廣計劃;
3、及時反饋市場信息及競爭對手的`銷售情況;
4、對外部市場的業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計和分析;
5、負(fù)責(zé)同業(yè)客戶預(yù)定的具體操作;
6、能迅速、妥善的處理好同業(yè)的退、改、簽等售后服務(wù)工作。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)3
1、關(guān)注行業(yè)動態(tài)、航空公司文件價格信息，做好業(yè)務(wù)知識的積累；
2、通過各種渠道收集客戶資源，并做好客戶管理；
3、積極與客戶溝通，了解客戶需求，選擇路線并查詢價格提供給客戶；
4、跟進(jìn)客戶，根據(jù)市場價格變動及客戶需求變化，及時更新銷售策略，調(diào)整路線及價格；
5、與客戶達(dá)成出單協(xié)議，核實(shí)好相關(guān)內(nèi)容后，按公司規(guī)定流程出票；
6、負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單，協(xié)助財務(wù)催收票款；
7、負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù)，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度；
8、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)各航空公司政策在各銷售渠道的投放、更新、維護(hù)；
2、了解各大航空公司銷售政策及官網(wǎng)訂購渠道；
3、根據(jù)各渠道的成本和特點(diǎn)選擇最優(yōu)的投放方案，確保利潤最大化。
4、按照部門工作流程的.要求，按質(zhì)按量完成訂單處理工作，向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
5、整理機(jī)票政策，根據(jù)政策屬性投放相應(yīng)平臺，機(jī)票政策的維護(hù)、比價、及時上下架。
職位要求：
1、1年及以上國際機(jī)票平臺經(jīng)驗；
2、有同行業(yè)國際機(jī)票操作經(jīng)驗，熟悉航空公司機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)；熟練使用eterm訂票系統(tǒng)；
3、熟練掌握及運(yùn)用各航空公司的銷售政策；
4、按照訂單要求，準(zhǔn)確、及時地為客戶解決需要退票、航班變動等特殊問題；
5、有去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)等各大平臺工作經(jīng)驗者/有線上操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)5
國際機(jī)票銷售專員騰邦國際商業(yè)服務(wù)騰邦國際商業(yè)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司，深圳騰邦國際，騰邦國際，騰邦國際商業(yè)服務(wù)，騰邦集團(tuán)，騰邦飛人，騰邦職位信息
1、關(guān)注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略；
2、負(fù)責(zé)接單，積極與客戶溝通，了解客戶需求，根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價格；
3、跟蹤客戶需求的變化，調(diào)整價格談判策略；
4、與客戶達(dá)成出單協(xié)議，核實(shí)好價格及其使用條件，發(fā)行程和價格給操作人員出票；
5、負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù)，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度；
6、完成上級安排的工作任務(wù)。
任職要求：
1、熱愛銷售工作，能承受一定工作壓力，愿意接受挑戰(zhàn)；
2、能吃苦耐勞，有責(zé)任心，善于與人溝通，具有良好的`個人素質(zhì)；
3、大專或以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
4、按時完成績效考核任務(wù)。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)6
1、關(guān)注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略；
2、負(fù)責(zé)接單，積極與客戶溝通，了解客戶需求，根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價格；
3、跟蹤客戶需求的`變化，調(diào)整價格談判策略；
4、與客戶達(dá)成出單協(xié)議，核實(shí)好價格及其使用條件，發(fā)行程和價格給出票人員出票；
5、負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單，協(xié)助財務(wù)催收票款；
6、負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù)，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度；
7、完成上級安排的工作任務(wù)。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)7
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的.問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)性犯罪。
8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
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