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電商運營助理工作職責(zé)

時間:2023-07-30 10:11:41 工作職責(zé) 我要投稿

電商運營助理工作職責(zé)【薦】

電商運營助理工作職責(zé)1

  職責(zé):

  1、協(xié)助店長管理店鋪日常運營工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、視覺、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)工作;

  2、對店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運營的改進(jìn)方案,進(jìn)行店鋪優(yōu)化;

  3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理,日常補貨統(tǒng)籌,確保庫存合理、相關(guān)資料全面準(zhǔn)確;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助客服日常的掛線,處理售前售后工作;

  5、與公司各部門緊密配合,協(xié)調(diào)項目執(zhí)行工作溝通。

  崗位要求:

  1、全日制大專以上學(xué)歷,對電商有濃厚的.興趣,愿意在電商行業(yè)扎根發(fā)展;

  2、熟悉日常辦公軟件,具有淘寶相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3、具有較強的溝通能力,學(xué)習(xí)能力強,思維敏捷;

  4、抗壓力較強,積極主動,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),跟蹤到位,工作有效率。

電商運營助理工作職責(zé)2

  職責(zé):

  1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析,店鋪周報和月報的輸出。

  2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

  3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的'處理,通過線上工具與客戶溝通,及時解答客戶咨詢,運用銷售技巧促成交易。

  4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的處理,通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

  5、銷售單,收款單,跟進(jìn)倉庫退貨件處理。

  崗位要求:

  1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。

  2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化。

  3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力,較強的服務(wù)意識及溝通能力,主動解決客戶問題并達(dá)成訂單;

  4、擁有較強的執(zhí)行能力及責(zé)任心;

電商運營助理工作職責(zé)3

  一、職責(zé):

  1、熟悉電商平臺(有任一平臺經(jīng)驗即可))的店鋪管理與維護(hù),有半年以上的銷售運營實操經(jīng)驗;

  2、負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品上架,制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品優(yōu)化,跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點擊、轉(zhuǎn)化。

  3、負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。

  3、通過社交推廣途徑,如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;

  二、崗位要求:

  1、中專以上學(xué)歷,要懂英語,英語讀寫能力良好

  2,半年以上外貿(mào)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。

  3、對跨境電商有強烈的.興趣,并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展;

  4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。

電商運營助理工作職責(zé)4

  職責(zé):

  1、協(xié)助運營負(fù)責(zé)電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作

  2、協(xié)助運營負(fù)責(zé)電商平臺促銷活動申報、跟進(jìn)、反饋等工作

  3、協(xié)助完成電商平臺團(tuán)隊日常運營工作

  4、協(xié)助運營團(tuán)隊了解客戶需求、溝通需求

  5、負(fù)責(zé)日常店鋪運營數(shù)據(jù)的`采集及分析,營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等

  6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺后臺的操作

  7、完成上級交辦的其他工作

  任職資格:

  1、有電商經(jīng)驗或具有半年及以上電子商務(wù)運營相關(guān)工作經(jīng)驗

  2、較強的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰

  3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力

  4、具有積極主動、樂觀向上及團(tuán)隊協(xié)作能力

  5、熟悉各大電商平臺操作及交易規(guī)則

  6、熱愛電商行業(yè),抗壓能力強

電商運營助理工作職責(zé)5

  職責(zé):

  1、競店產(chǎn)品、營銷策略監(jiān)控、總結(jié)。并協(xié)助主管及時根據(jù)競店動態(tài)制定反應(yīng)策略。

  2、主圖、詳情頁圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進(jìn)行消費者調(diào)研,提出修改意見、測試方案并執(zhí)行。

  3、協(xié)助運營主管進(jìn)行電商推廣工具使用的計劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團(tuán)隊制作運營總結(jié)。

  4、對客服自動回復(fù)進(jìn)行日常維護(hù),根據(jù)店鋪運營情況及時調(diào)整話術(shù),協(xié)助處理日常客服要求。

  5、對各個線上店鋪庫存進(jìn)行監(jiān)控,與供應(yīng)鏈同事溝通貨品供給策略。

  6、關(guān)注各個電商渠道平臺促銷活動動向,協(xié)助進(jìn)行活動策劃、執(zhí)行。

  7、根據(jù)團(tuán)隊需要與設(shè)計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材

  崗位要求:

  1、具備全日制大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、對快消品有一定熱情,熱衷追蹤時尚前沿潮流;

  3、對研究消費者行為心理有熱情;

  4、具有優(yōu)秀的.營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力;

  5、對了解消費品實質(zhì)有較強意愿,熱衷學(xué)習(xí),熱愛美好生活;

  6、能夠承受工作壓力,工作務(wù)實,思維清晰,有良好的團(tuán)隊合作精神。

電商運營助理工作職責(zé)6

  職責(zé);

  1、利用強大的線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;

  2、產(chǎn)品上新和維護(hù),客服,數(shù)據(jù)分析;

  3、執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;

  任職資格:

  1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運營;

  2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識和較強的學(xué)習(xí)能力;

  3、積極向上的'團(tuán)隊工作精神;

  4、熟悉平面設(shè)計軟件優(yōu)先;

  5、工作積極主動;

電商運營助理工作職責(zé)7

  職責(zé):

  1、管理京東、天貓等電商渠道后臺及貨品供應(yīng)。

  2、負(fù)責(zé)直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳及推廣,以及數(shù)椐分析工作。

  4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞分析,選詞以及提升網(wǎng)站點擊率;

  任職要求:

  1、大專或以上學(xué)歷,2年以上網(wǎng)店推廣經(jīng)驗,有直通車、淘寶等相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、有電商渠道的運營經(jīng)驗,曾經(jīng)協(xié)助或者主持電商渠道運營工作;

  3、熟悉京東、天貓等渠道的'運作模式,熟悉渠道消費群體特征;

  4、有能力把控貨品管理、活動推廣節(jié)奏,有工作熱誠,能承受壓力;

  5、有良好的數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)籌能力,有SEO工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營助理工作職責(zé)8

  職責(zé):

  1、熟悉電商平臺(有任一平臺經(jīng)驗即可))的店鋪管理與維護(hù),有半年以上的銷售運營實操經(jīng)驗;

  2、負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品上架,制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品優(yōu)化,跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點擊、轉(zhuǎn)化。

  3、負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的`信用度。

  3、通過社交推廣途徑,如facebook、twitter、ins、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;

  崗位要求:

  1、中專以上學(xué)歷,要懂英語,英語讀寫能力良好

  2、半年以上外貿(mào)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。

  3、對跨境電商有強烈的興趣,并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展;

  4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。

電商運營助理工作職責(zé)9

  職責(zé):

  在不同平臺推廣公司的電商平臺,推廣微商城產(chǎn)品

  負(fù)責(zé)微信公眾號內(nèi)容的'編輯、更新等,更新微商城產(chǎn)品資料更新,活動策劃的更新

  負(fù)責(zé)微商城的后臺運營,定單審核,售后跟進(jìn);

  負(fù)責(zé)通過各種服務(wù)途徑解答用戶問題

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷,對電商行業(yè)充滿熱情;

  2、有電商平臺類產(chǎn)品運營經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、具有優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊合作意識,有上進(jìn)心。

  4、有愛心,喜歡小動物

電商運營助理工作職責(zé)10

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯,包括產(chǎn)品上架,優(yōu)化listing,定期更新公司產(chǎn)品;

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的價格調(diào)研、分析以及做出調(diào)價安排,提升產(chǎn)品市場占有率;

  3、研究銷售技巧,追求價值最大化;

  4、進(jìn)行市場調(diào)查,收集情報,分析競爭對手,收集和反饋暢銷,銷售潛力大的產(chǎn)品;

  5、保持店鋪的好評率和良好信用度,制作銷售報表,進(jìn)行銷售分析;

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,英文流利,同樣歡迎應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生;

  2、有B2C平臺操作經(jīng)驗,熟悉平臺規(guī)則,有一年以上經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、工作積極主動,有良好的溝通能力及學(xué)習(xí)能力;

  4、熱愛電子商務(wù),相信自己的`未來自己打造;

  5、能承受一定的工作壓力

電商運營助理工作職責(zé)11

  ①了解淘寶天貓/京東運營基本流程,協(xié)助電商經(jīng)理管理公司代理商運營的各個店鋪

  ②店鋪基本信息的收集與異常情況的反饋

 、弁ㄟ^SNS宣傳本公司品牌,現(xiàn)階段主要宣傳工具為Wechat號

 、芡瓿善渌纤窘淮'工作

電商運營助理工作職責(zé)12

  職責(zé):

  1、熟悉平臺屬性、用戶群體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競品分布、活動安排等,并對相關(guān)價格調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品更新工作做出迅速反應(yīng);

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新,優(yōu)化關(guān)鍵詞;

  3、負(fù)責(zé)分析用戶需求、競品分布、兌換轉(zhuǎn)換率等,以此制定相應(yīng)產(chǎn)品線上營銷活動方案的策劃、調(diào)整和執(zhí)行;

  4、細(xì)化活動方案的執(zhí)行工作流程,嚴(yán)格按照時間節(jié)點和質(zhì)量要求完成活動目標(biāo);

  5、活動執(zhí)行過程,優(yōu)化工作流程,增加用戶體驗,提高用戶活躍度、擴大品牌傳播;

  6、收集行業(yè)信息,整理和分析平臺的營銷策略;

  7、統(tǒng)籌解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議,最大程度的.維護(hù)用戶與公司利益;

  8、負(fù)責(zé)運營的其他事項。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,具有1年以上電商運營工作經(jīng)驗;

  2、性格開朗,善于溝通,口頭與書面表達(dá)能力強,能獨立解決平臺及客戶問題,有良好的團(tuán)隊精神和服務(wù)意識;

  3、熟練操作有關(guān)運營所需互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及相關(guān)辦公軟件。

電商運營助理工作職責(zé)13

  職責(zé):

  1、熟練使用旺旺在線聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;

  2、了解顧客的需求,專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品,協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品,并促成訂單;

  3、對日常的`工作問題做好記錄,并將問題進(jìn)行分類處理;

  4、其他需要處理的日?头ぷ。

  5、操作平臺:亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

  任職資格

  1、要求熱衷電商行業(yè);

  2、有淘寶客服經(jīng)驗、跨境電商平臺操作經(jīng)驗、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;

  3、精通辦公軟件、打字速度快;

  4、良好的電話溝通解決問題的能力;

  5、有上進(jìn)心,對自己有要求,有團(tuán)隊協(xié)作精神,工作態(tài)度要好。

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