ktv服務員工作職責常用(6篇)
ktv服務員工作職責1
1、按照領班安排認真做好包廂衛(wèi)生，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言，為客人提供優(yōu)質服務
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
5、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓，不斷提高服務技能。
ktv服務員工作職責2
1、ktv服務生由主管統一進行管理，與迎賓、收銀、保安、保潔同屬于協作關系，互相配合，共同做好服務工作;
2、對所屬區(qū)域內的相關服務設施做好統計和交接工作，在服務前、服務中、服務后的'設備數量和損耗情況應及時進行監(jiān)督查看，做好相應記錄;
3、禮貌迎接賓客，熱情引領客人至包廂，指導客人按照正確方法操作設施設備，發(fā)現問題及時上報;
4、向客人介紹公司的主打營銷產品及消費信息，提供酒水和飲料的傳送服務，并確認開單程序與前臺保持一致;
5、在客人無服務呼喚時，保持對所負責區(qū)域的巡視，時刻注意服務鈴與客人呼喚，及時進入包廂內清理雜物;
6、客人走后，打掃衛(wèi)生，清點設備，關掉房間所有用電設施。
ktv服務員工作職責3
1、熟悉卡拉OK室的工作內容、工作程序。
2、具有較好的音樂素質和修養(yǎng)，動作熟練、規(guī)范，能滿足客人點歌和音響控制需要。
3、能夠運用準確規(guī)范的語言迎接、問候、操作，堅持站立服務和微笑服務。
4、熟練掌握音響控制技術，善于調動和掌握客人情緒，具有豐富的實踐經驗和設備操作技巧。
5、負責卡拉OK室的'衛(wèi)生清潔工作。
6、負責檢查音響設施的正常使用與否，如有問題，及時報修。
7、負責為顧客提高及時、準確的點歌服務，安排顧客所要求的酒水供給、斟酒、小食品的供給。
ktv服務員工作職責4
1．按時上班，穿著整齊，保持良好的儀容、儀表。
2．準時參加每日例會，聽取DJ經理工作安排。
3．做好營業(yè)前的準備工作，做好禮貌用語的訓練。
4．負責檢查本廳房的燈光、音響、麥克風、功放等設備是否完好，如有損壞，立即通知工程部維修。
5．與廳房服務員密切配合并相互監(jiān)督，為客人提供優(yōu)質服務。
6．與客人有良好的溝通，增加熟客量，盡量超額完成每月規(guī)定的.訂房任務指標。
7．認真參加本部門的培訓課程，增加自己的專業(yè)水平，不斷提高自己的服務質量。
8．工作中完全服從上級的工作分配，做到“先服從，后上訴”。
ktv服務員工作職責5
接收和處理各類消費單據，及時完成收款工作
負責保管收銀備用金
負責保管收銀單據，保證與賬單、報表一致并完整移交財務
保管好發(fā)票，按規(guī)定使用發(fā)票，不準開具與消費無關的`發(fā)票
做好各種統計工作
保持收銀工作臺面的整潔
做好每天的交接班工作，保證錢款準確
按時完成領導交辦的其他工作
ktv服務員工作職責6
1、按照經理安排認真做好崗前包間衛(wèi)生，確保正常營業(yè)使用;
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言，為客人提供優(yōu)質舒心的服務;
4、善于向顧客介紹和推銷本公司飲品及特色;
5、配合經理工作，服從經理或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓，不斷提高服務技能。
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