外貿(mào)專員的工作職責(zé)實用(15篇)
外貿(mào)專員的工作職責(zé)1
1.熟悉、使用阿里巴巴，中國制造等各種外貿(mào)平臺，發(fā)布產(chǎn)品，增加曝光，獲取詢盤;
2.在業(yè)務(wù)主管的指導(dǎo)下，利用公司給予的`各種資源獨立開發(fā)海外客戶，管理并維護(hù)客戶關(guān)系;
3.獨立完成詢盤處理，客戶跟進(jìn)，合同簽訂，客戶談判等工作;
4.自主開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;
5.協(xié)助完成公司安排的其他工作
外貿(mào)專員的工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項;
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門，保證合同正確的執(zhí)行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項，并將結(jié)果反饋給客戶;
4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報關(guān)事宜;
5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復(fù)和跟進(jìn);
6、熟悉公司產(chǎn)品，能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的`功能、特點;
7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)接收外貿(mào)訂單，給客戶制作形式發(fā)票，編制報價、參與商務(wù)談判;
2、運(yùn)用專業(yè)知識，根據(jù)客戶需要，回復(fù)客戶詢盤，與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，跟進(jìn)客戶訂單，促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會;
4、協(xié)助公司高管制定海外市場營銷戰(zhàn)略;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報以及負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
外貿(mào)專員的.工作職責(zé)4
1、學(xué)習(xí)阿里國際站的.操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢盤/郵件回復(fù)及后期跟進(jìn)，售后問題處理;開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;
2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及報價，給予客戶準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析及報價;能隨機(jī)應(yīng)變，處理好客戶的疑問，促成客戶下單;訂單跟蹤及確認(rèn);
3、不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)新客戶的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)訂單的跟進(jìn)工作;
3、負(fù)責(zé)外籍客戶的接待及翻譯工作;
4、協(xié)助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關(guān)系，維護(hù)和保持順暢的溝通渠道;
5、積極并按時完成上級臨時交待的'任務(wù)。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)6
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復(fù)詢盤，并做好后期跟進(jìn)工作；？？
2、保持與客戶的`良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源；？？
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時的答復(fù)，處理好客戶的疑問；
4、維護(hù)老客戶并處理好客戶訂單；
5、參加國內(nèi)外電梯展，并負(fù)責(zé)展會各項事宜；
6、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)7
1.熟練掌握阿里巴巴國際站運(yùn)作，上傳產(chǎn)品，回復(fù)詢盤
2.培訓(xùn)后能掌握產(chǎn)品信息，能夠熟練用英語和客戶良好溝通
3.培訓(xùn)后能夠獨立操作詢單接單出貨等全套外貿(mào)流程
4.做好客戶和工廠之間的橋梁，靈活變通
5.有開拓精神挖掘客戶，通過各種渠道開發(fā)客戶
外貿(mào)專員的工作職責(zé)8
1.運(yùn)用公司提供的電商平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)。
2.在國內(nèi)外展會上獨立接待客戶，進(jìn)行商務(wù)洽談。
3.對于上級分配的任務(wù)，能夠積極相應(yīng)完成。
4.積極參與部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的.活動和任務(wù)。
5公司將根據(jù)業(yè)務(wù)員情況分配客戶資源，業(yè)務(wù)員對于客戶資源要做好跟蹤，爭取促成合作。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)9
1、理解客戶的產(chǎn)品需求，分析競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點，為產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化提出見解;
2、對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)題描述、性能特征描述和圖片展式等。
3、編輯商品listing，上下架，定期優(yōu)化listing，滯銷品關(guān)鍵詞調(diào)整，好、差評反饋和處理，維護(hù)賬號安全;
4、后臺流量大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)賬號的.實際情況按日，周，月，季進(jìn)行統(tǒng)計整理并對產(chǎn)品線銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有針對性的做出戰(zhàn)略部署;
5、了解亞馬遜規(guī)則及新規(guī)，了解本公司產(chǎn)品優(yōu)、缺點、性能、作用等。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)10
1.利用公司提供的Alibaba國際站，F(xiàn)acebook，Linkedin，In stagram,Google等開發(fā)客戶或自己尋找網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行產(chǎn)品推廣，整理和回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;
2.負(fù)責(zé)國外客戶開發(fā)及產(chǎn)品報價，接單出口等業(yè)務(wù)
3.負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)的開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進(jìn)行回盤
4.在平臺上爭取訂單，維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施
5.執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見
6.客戶來廠參觀的'接待，洽談
7.客戶反饋問題及投訴的處理，跟蹤
8.按時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作
外貿(mào)專員的工作職責(zé)11
1、全面負(fù)責(zé)海外分公司籌建、協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊組建及后期團(tuán)隊管理和支持、辦公室日常管理工作;
2、及時收集海外市場及當(dāng)?shù)卣咝畔ⅲ皶r予以分析，以幫助公司或業(yè)務(wù)團(tuán)隊做出相應(yīng)的調(diào)整措施;
3、負(fù)責(zé)公司海外整體線上及線下推廣、展會及活動策劃等市場運(yùn)營管理工作，制定營銷政策和策略，明確年度發(fā)展目標(biāo)和計劃，并根據(jù)海外市場狀況及時調(diào)整營銷推廣策略和計劃，策劃組織各項對應(yīng)市場開拓工作;
4、推廣公司品牌，擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力，提高市場占有率;
5、根據(jù)各海外分公司情況制定分公司各項管理體系、操作流程、運(yùn)營業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;
6、把控整個海外分公司運(yùn)營及推廣各項費(fèi)用的支出，有效提升利潤空間。
外貿(mào)專員的'工作職責(zé)12
�、俑櫽唵蔚腵生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項;
�、谠谫Q(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運(yùn)、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作;
③協(xié)助完成外貿(mào)經(jīng)理交代的工作。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)13
1.通過展會，阿里巴巴國際站、獨立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國外客戶，詢盤回復(fù)跟進(jìn)，促成訂單。
2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。
3.通過郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系新老客戶，傳遞產(chǎn)品價值，解答疑問，編制報價，簽訂合同。
4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產(chǎn)品信息。
5.定期對所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或者區(qū)域進(jìn)行銷售分析，提成優(yōu)化建議，并且完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)14
1、操作電子商務(wù)平臺、阿里巴巴、中國制造等
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及阿里巴巴等電子商務(wù)平臺處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品信息、圖片、回復(fù)詢盤。用郵件，SKYPE等工具與外國客戶進(jìn)行溝通，能夠主動積極地開發(fā)客戶
3、踏實肯干，具有團(tuán)隊合作精神、良好的溝通力、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力，樂于接受挑戰(zhàn)和承擔(dān)工作壓力;
外貿(mào)專員的工作職責(zé)15
1、公司有專業(yè)的運(yùn)營隊伍開發(fā)客戶，提供大量的詢盤，外貿(mào)業(yè)務(wù)員無需自行開發(fā)客戶。
2、通過郵件等網(wǎng)絡(luò)平臺跟進(jìn)客戶，進(jìn)行商務(wù)談判，報價、促成訂單成交。
3、根據(jù)客戶的實際情況為客戶制定屬于自己的.專屬包裝方案。
4、維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶溝通管理。
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