外貿(mào)跟單員工作職責合集(4篇)
外貿(mào)跟單員工作職責1
外貿(mào)跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),從銷售,生產(chǎn),物料,財務,人事到總務都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點是:復雜的,全方位的。
1、責任大。外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2、溝通,協(xié)調。外貿(mào)跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計劃部門,生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通,協(xié)調能力特別重要。
3、做好客戶的參謀。外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的.生產(chǎn)情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。
4、工作節(jié)奏多變,快速。面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。
5、工作是綜合性的。外貿(mào)跟單員工作涉及企業(yè)所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責。對內執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調。所以跟單員必須熟悉進出口貿(mào)易的實務和工廠的生產(chǎn)運作流程。
外貿(mào)跟單員工作職責2
1、跟蹤訂單、訂單的交貨時間。
2、各合同、單證、發(fā)票的管理。
3、日常訂單維護、確定客戶訂品的'庫存數(shù)量、有效期以及發(fā)貨時間等事宜。
4、負責及時與供應商進行對賬,配貨財務部門做發(fā)票管理和貨款申請。
5、熟練使用購銷系統(tǒng),包括客戶信息建檔、建立銷售單、出庫單等。
6、與倉庫、物流等部門密切溝通,跟蹤產(chǎn)品發(fā)貨完成。
外貿(mào)跟單員工作職責3
1、負責客戶訂單管理,安排訂單生產(chǎn)及進度跟進;
2、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作
3、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
4、相關業(yè)務工作的匯報,部門報表統(tǒng)計;
5、負責對賬及開票跟進;
6、熟悉報關流程。
外貿(mào)跟單員工作職責4
1、負責外貿(mào)出口流程,協(xié)助各部門與工廠、銷售聯(lián)絡事宜;
2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排,對棘手問題主動介入解決;
3、對崗位總結以及持續(xù)優(yōu)化;
4、按時完成上級交代的任務并主動匯報溝通;
5、要嚴謹認真的工作態(tài)度,有較強的.邏輯思維能力、學習能力和理解能力。
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