職場中人際交往有哪些技巧
身在職場中，有很多的職場禮儀是需要遵守的，為了讓大家能夠在職場中發(fā)展的更順利，以下是小編整理而成的是職場中人際交往的技巧，希望大家有所收獲!
職場中人際交往的技巧
不要說“但是”，而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”本來說話字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動一下的話，也許會更好……”
不要再說“老實說”
公司開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強調(diào)你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強調(diào)一下呢?所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)該……”
不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”
你要向老板匯報一項工程的進展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經(jīng)相當熟悉這項工作了。”
不要說“錯”，而要說“不對”
一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任。”這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭端。所以，把你的否定態(tài)度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。”
不要說“僅僅”
在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議。”
不要說“本來……”
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等，干脆直截了當?shù)卣f：“對此我有不同看法。”
職場中人際交往的法則
1)故意暴露笨拙的一面，使對方發(fā)作優(yōu)越感。
比如說，時下的演員都以綺年玉貌、腦筋聰明、歌藝佳、演技生動為利益，試圖在觀眾中描寫一種形象，進步優(yōu)越感;殊不知，一自己面對比自己優(yōu)良的人，只會添加心中的挫折感，也就自但是然就發(fā)作了反感。根據(jù)這個原理，某些人為獲得知名度，故意披露自己的笨拙。在公司的伙伴、上級面前，故意表現(xiàn)出單純的一面，以其憨直的形象，激起他人的優(yōu)越感，吃小虧而占大便宜。而有的部下不會躲藏自己的鋒芒，工作上處處表現(xiàn)得干勁十足、才能超強，殊不知自己在無形中已惹來吃醋和猜忌：“你行，你一人就能干好，那還要我們干啥?”
2)說些自己的私事，然后拉近彼此間的距離。
開門未必一定要見山，一見面就談工作的事，鐵定會讓人反感。何妨暫時拋開主題，先談及一同的'論題，或自己的冗雜小事，以求抵達心靈的共識。如肯尼迪在爭奪總統(tǒng)坐位的競選演說中，早年輕描淡寫地說：“緊接著，我還要通知各位一句話，我和我的老婆雖然贏得選戰(zhàn)，但我們希望能再生個孩子。”
在公司與伙伴談及私事，可以增進彼此間的親切感。但是，私事并不包括隱私。假設(shè)你向他人泄露自己的隱私，他人或許會以此為笑柄侵犯你。假設(shè)隨意談?wù)摷八说碾[私，他人也會對你標明不滿，并乘機報復。
3)傾聽是你馬到成功的法寶。
一個不時帶著耳朵的人遠比一個只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時，假設(shè)只管自己喋喋不休，根柢不論對方是不是有愛好聽。這是很不禮貌的工作，也很簡單讓人發(fā)作反感。
做一個好聽眾，不只需自己說，更要尊敬他人說，作用比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純的聽，而應(yīng)真誠地去聽，而且不時地表達自己的認同或贊揚。傾聽的時分，要面帶微笑，最好別做其他的工作，應(yīng)當令的以表情、手勢如允許標明認可，避免給人唐塞的形象。
特別是當對方有怨氣、不滿需要宣泄時，傾聽可以減輕他人的仇視心情。很多人憤慨的傾吐，并不一定需要得到啥合理的說明或抵償，而是需要把自己的不滿宣泄出來。這時分，傾聽遠比供應(yīng)建議有用得多。假設(shè)真有說明的必要，也要避免正面抵觸，而應(yīng)在對方的肝火陡峭后再進行。
4)減小彼此間的心靈距離。
人與人之間總維持著一定的距離，以樹立藩籬保護自己又一同避免損害對方。雖然“距離發(fā)作美感”，但距離太遠，就會發(fā)作隔閡。根據(jù)接近原則，可以減小距離，使之恰到好處。
職場上24個人際交往技巧
1.學會給別人鼓勵和表揚，盡量避免批評、指責和抱怨。即便別人可能做得不好，也要看到其中他認真努力積極的一面，對方會感激你的。
2.學會傾聽。每個人都有表達自己想法的愿望，不妨滿足他們。
3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
5.用對方喜歡的交往方式去和對方交往會讓對方感覺到更舒服，所以平時要注意對方的社交習慣。
6.每個人都是要面子的，即便你有把握，也不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。
7.別人有困難時，主動幫助，多多鼓勵。
8.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9.和別人討論他想要的，教他怎樣去得到他想要的。
10.始終微笑待人。
11.要學會有幽默感。
12.脫離低級趣味。
13.說話的時候盡量看著對方的眼睛，不管你是在說還是在聽，表達你的關(guān)注和認真。
14.不要刻意地轉(zhuǎn)移話題。
15.學會聆聽對方的弦外之音。也要學會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.盡量不要在別人忙于工作或者休息的時候打擾，除非是非常緊急的事情。
18.打電話的時候，先要問對方現(xiàn)在是否方便。
19.一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。
20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。
21.不要說尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習慣。
23.嘗試著跟你討厭的人交往，你會發(fā)現(xiàn)能夠?qū)W會很多東西。
24.人際交往技巧最后一條：尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。
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