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影響人際關(guān)系的原因有哪些
同在一個(gè)單位，或者就在一個(gè)辦公室，搞好同事間的關(guān)系是非常重要的，所以要避免一些傷害關(guān)系的行為。以下是小編整理的關(guān)于影響人際關(guān)系的原因有哪些的內(nèi)容，希望大家有所收獲！
影響人際關(guān)系的原因
拒絕同事的“小吃”
同事帶點(diǎn)水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室，休息時(shí)分吃，你就不要推，不要以為難為情而一概拒絕。有時(shí)，同事中有人獲了獎(jiǎng)或評(píng)上了職稱什么的，大家高興，要他買點(diǎn)東西請(qǐng)客，這也是很正常的，對(duì)此，你可以積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭，更不要人家給你，你卻一口回絕，表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)。人家熱情分送，你卻每每冷拒，時(shí)間一長，人家有理由說你清高和傲慢，覺得你難以相處。
常和一人“咬耳朵”
同辦公室有好幾個(gè)人，你對(duì)每一個(gè)人要盡量保持平衡，盡量始終處于不即不離的狀態(tài)，也就是說，不要對(duì)其中某一個(gè)特別親近或特別疏遠(yuǎn)。在平時(shí)，不要老是和同一個(gè)人說悄悄話，進(jìn)進(jìn)出出也不要總是和一個(gè)人。否則，你們兩個(gè)也許親近了，但疏遠(yuǎn)的可能更多。有些人還以為你們?cè)诟阈F(tuán)體。如果你經(jīng)常在和同一個(gè)人“咬耳朵”，別人進(jìn)來又不說了，那么別人不免會(huì)產(chǎn)生你們?cè)谡f人家壞話的想法。
熱衷于探聽家事
能說的人家自己會(huì)說，不能說的就別去挖它。每個(gè)人都有自己的秘密。有時(shí)，人家不留意把心中的秘密說漏了嘴，對(duì)此，你不要去探聽，不要想問個(gè)究竟。有些人熱衷于探聽，事事都想了解的明明白白，根根梢梢都想弄清楚，這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽，即使什么目的也沒有，人家也會(huì)忌你三分。從某種意義上說，愛探聽人家私事，是一種不道德的行為。
喜歡嘴巴上占便宜
在同事相處中，有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說別人的笑話，討人家的便宜，雖是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭辯，有理要爭理，沒理也要爭三分;有些人不論國家大事，還是日常生活小事，一見對(duì)方有破綻，就死死抓住不放，非要讓對(duì)方敗下陣來不可;有些人對(duì)本來就爭不清的問題，也想要爭個(gè)水落石出;有些人常常主動(dòng)出擊，人家不說他，他總是先說人家。
有好事兒不通報(bào)
單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎(jiǎng)金等，你先知道了，或者已經(jīng)領(lǐng)了，一聲不響地坐在那里，像沒事似的，從不向大家通報(bào)一下，有些東西可以代領(lǐng)的，也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來，別人自然會(huì)有想法，覺得你太不合群，缺乏共同意識(shí)和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了，或有東西先領(lǐng)了，也就有可能不告訴你。如此下去，彼此的關(guān)系就不會(huì)和諧了。
明知而推說不知
同事出差去了，或者臨時(shí)出去一會(huì)兒，這時(shí)正好有人來找他，或者正好來電話找他，如果同事走時(shí)沒告訴你，但你知道，你不妨告訴他們;如果你確實(shí)不知，那不妨問問別人，然后再告訴對(duì)方，以顯示自己的熱情。明明知道，而你卻直通通地說不知道，一旦被人知曉，那彼此的關(guān)系就勢(shì)必會(huì)受到影響。外人找同事，不管情況怎樣，你都要真誠和熱情，這樣，即使沒有起實(shí)際作用，外人也會(huì)覺得你們的同事關(guān)系很好。
進(jìn)出不互相告知
你有事要外出一會(huì)兒，或者請(qǐng)假不上班，雖然批準(zhǔn)請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo)，但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí)，也要與同事打個(gè)招呼。這樣，倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來找，也可以讓同事有個(gè)交待。如果你什么也不愿說，進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的，有時(shí)正好有要緊的事，人家就沒法說了，有時(shí)也會(huì)懶得說，受到影響的恐怕還是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是聯(lián)絡(luò)感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。
不說可以說的私事
有些私事不能說，但有些私事說說也沒有什么壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學(xué)歷、年齡及性格脾氣等;如果你結(jié)了婚，有了孩子，也就有了關(guān)了于愛人和孩子方面的話題。在工作之余，都可以順便聊聊，它可以增進(jìn)了解，加深感情。倘若這些內(nèi)容都保密，從來不肯與別人說，這怎么能算同事呢?無話不說，通常表明感情之深;有話不說，自然表明人際距離的疏遠(yuǎn)。你主動(dòng)跟別人說些私事，別人也會(huì)向你說，有時(shí)還可以互相幫幫忙。你什么也不說，什么也不讓人知道，人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基礎(chǔ)之上的。
有事不肯向同事求助
輕易不求人，這是對(duì)的。因?yàn)榍笕丝倳?huì)給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的，有時(shí)求助別人反而能表明你對(duì)別人的信賴，能融洽關(guān)系，加深感情。比如你身體不好，你同事的愛人醫(yī)生，你不認(rèn)識(shí)，但你可以通過同事的介紹去找，以便診得快點(diǎn)，診得細(xì)點(diǎn)。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而會(huì)覺得你不信任人家。你不愿求人家，人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩，人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此，求助他人，在一般情況下是可以的。當(dāng)然，要講究分寸，盡量不要使人家為難。
影響人際關(guān)系的主要因素
(1)文化背景。主要包括交往的語言、語意差異，交往態(tài)度差異，以及接受教育程度、文化素質(zhì)和文明水平差異等。這些因素均可造成交往障礙。語言不通的異國移民無法一下子在新環(huán)境中廣交朋友，便是這方面顯而易見的例子。
(2)社會(huì)背景。主要包括社會(huì)地位、社會(huì)角色、個(gè)人身份以及年齡、性別等方面。當(dāng)年魯迅先生指出，美國的石油大王何曾知道中國拾煤渣老太婆的辛酸，賈府的焦大絕不會(huì)愛上林妹妹。由此可見，懸殊的社會(huì)差異，必然影響人際間的交往。
(3)思想觀念。主要包括雙方在認(rèn)知、情緒、行為方式以及個(gè)性特征等。具體來說，雙方的思維定勢(shì)、觀點(diǎn)觀念、情緒狀態(tài)、氣質(zhì)、性格、興趣、價(jià)值觀、品行、能力以及看問題的角度等，均能影響彼此交往的深度和層次。有關(guān)人際吸引的研究表明，交往雙方在空間上的接近性、在個(gè)性特征和態(tài)度等方面的相似性、在需要和期望等方面的互補(bǔ)性以及出眾的能力和儀表等因素，都可增進(jìn)彼此的吸引力。
影響人際關(guān)系的因素
1.人際因素
包括人與人之間的距離、交往頻率及相似性等。地理位置越接近，越容易發(fā)生人際關(guān)系。同在一地居住，同在一學(xué)校讀書，同在一個(gè)單位工作，同在一棟樓房生活，彼此容易認(rèn)識(shí)和了解，感情上也容易接近。
人們交往次數(shù)越多，越便于溝通信息，交流思想，進(jìn)而聯(lián)絡(luò)感情，增進(jìn)友誼，協(xié)調(diào)關(guān)系。如果"雞犬之聲相聞，老死不相往來"，自然不能建立親密的人際關(guān)系。當(dāng)然，不必要的交往，也會(huì)使人感到厭煩，正像人們常說的"久聚難為別，頻來親也疏"。
人與人之間有著共同的理想、信念、信仰、喜好，或有相同的經(jīng)歷、遭遇、興趣和對(duì)事物的態(tài)度，或雙方可以滿足對(duì)方的需要，也是形成人際關(guān)系的重要內(nèi)容。
2.社會(huì)因素
社會(huì)因素是影響人際關(guān)系的客觀外在因素。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人們的生活方式及價(jià)值觀念、社會(huì)風(fēng)氣、道德風(fēng)尚等都直接或間接地影響人際關(guān)系。
3.組織文化因素
一個(gè)組織是"工作型"還是"關(guān)系型";是強(qiáng)調(diào)做好工作，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，還是強(qiáng)調(diào)搞好關(guān)系，形成和氣的團(tuán)體;是重視政績和能力，鼓勵(lì)通過扎實(shí)工作、勤勞創(chuàng)新來獲得組織認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，還是重視處理人際關(guān)系，靠拉票聯(lián)系感情來獲得認(rèn)可，都會(huì)對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生不同的導(dǎo)向作用，也直接影響人們處理人際關(guān)系的方式。
4.個(gè)人因素
在群體中，一個(gè)性格開朗、活潑，心胸開闊、坦蕩，性情和善、寬厚，富有同情心，能體諒他人的人，易受到其他成員的歡迎，因而也易同他人建立良好的人際關(guān)系。相反，一個(gè)性格孤僻、古怪、固執(zhí)、自高白大、目空一切，或敏感多疑，或感情貧乏、麻木不仁的人，就難以與入相處，難以形成良好的人際關(guān)系。
影響人際關(guān)系的技巧
1、塑造良好的形象
如何給同事留下好的印象，首先就是管理好自己，塑造良好的形象。良好的形象是給予他人第一印象的重要標(biāo)準(zhǔn)，通過自己行為舉止、著裝儀態(tài)表達(dá)出我們的外在修養(yǎng)和氣質(zhì)，內(nèi)在形象則通過不斷提升個(gè)人的性格、學(xué)識(shí)認(rèn)知、處事態(tài)度和品質(zhì)等積累來表現(xiàn)，這是打造良好人際關(guān)系種非常重要的一步。如果你希望你在別人眼中是什么樣子的，就往那個(gè)方向培養(yǎng)吧。
2、用心記住他人的名字
記住他人的名字是最簡單、快速有效得到別人好感的方法。能記住對(duì)方的名字并且快速輕易地叫得出來，給別人的感覺就是：你用心記住了我的名字，把我放心上了，你這個(gè)人可以。這樣更容易贏得別人的信任，從而更好的促進(jìn)溝通和合作。
3、善于傾聽他人
法國著名啟蒙思想家伏爾泰說過“耳朵是通向心靈的路�！闭J(rèn)真傾聽，才能夠更好的相互溝通，進(jìn)而促進(jìn)彼此之間的了解，建立更深的感情。
聆聽別人的講話，真誠的給予反饋，是一個(gè)傾聽者必備的。在傾聽時(shí)靠近說話的人，認(rèn)真的傾聽，然后給予一些合理的提問和求知。禮貌的注視說話的人，不要隨便打斷別人正在說的話，慢慢的你會(huì)成為一個(gè)很好的聽眾，大家都會(huì)喜歡你。
4、不說別人的壞話，不說不該說的話
禍從口出，有時(shí)候說了不該說的話很可能需要付出很大的代價(jià)來彌補(bǔ)。我們之所以說不會(huì)處理人際關(guān)系，是因?yàn)橛袝r(shí)候我們?cè)谡f話時(shí)就已經(jīng)得罪了別人。不要圖一時(shí)的口快，無腦的講一些別人不好的話，因?yàn)槟阒v了別人的壞話時(shí)，就已經(jīng)傳到了那個(gè)人的耳朵里，這樣對(duì)你的人際關(guān)系也是很不利的。
但不是說不說話就是好的，不說別人的壞話，多關(guān)注他人的長處也是構(gòu)建良好人際關(guān)系重要的技巧。比如當(dāng)別人遇到困難或者犯錯(cuò)了的時(shí)候不要落井下石、火上澆油，可以給予一些加油、鼓勵(lì)的話安慰、激勵(lì)他人，本著善意幫助他人改善錯(cuò)誤，幫助他人度過困難，這樣別人才會(huì)樂于與你交往。
5、學(xué)會(huì)贊美他人
渴望被人賞識(shí)是人最基本的天性。職場(chǎng)中同事之間相處久了，矛盾多了以后就會(huì)忽略對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，反倒對(duì)彼此間的缺點(diǎn)很敏感，這是使工作陷入困境的征兆。很多時(shí)候，在我們付出了辛勤和復(fù)雜的勞動(dòng)之后完成的工作，往往是期待別人的注意和贊賞。多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，一句由衷的贊美或一句得體的建議，都會(huì)讓同事感覺到你對(duì)他的重視，無形中增加對(duì)你的好感。
6、找到相同點(diǎn)，切入共同話題
我們初到一個(gè)公司，想要融入新的環(huán)境，就需要多和身邊的同事多多交流。打破沉默的方法可以通過察言觀色、發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，以話題、興趣愛好的形式進(jìn)行試探展開交談。有相同興趣愛好的人之間，有共同語言，語言溝通就沒有什么障礙了，這也是快速跟新同事打成一片的有效方式。
如何通過合適表達(dá)方式改善人際關(guān)系呢？
1、致力于先改變自己，而不是先改變他人
這是一個(gè)對(duì)自己公平，對(duì)他人也公平的好方法。它會(huì)保證你在人際關(guān)系中公平的核心就是自我維護(hù)。更準(zhǔn)確地說，你能改變對(duì)方的惟一方法就是改變你自己，改變你與對(duì)方的交往方式。切記，你不要分散精力去試圖改變他人，那樣不會(huì)有結(jié)果，而應(yīng)集中精力干改變你和他人的交往方式。
2、在改變過程中，拋開“假如”這種幻想的思考方式。
如果你真想要改變你的人際關(guān)系，就應(yīng)該把這些“假如”拋開，按照人們的實(shí)際現(xiàn)狀來接受他們。一旦你開始改變自己，別人也就會(huì)開始改變的。到那個(gè)時(shí)候，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)你們雙方能夠相互適應(yīng)，并且相互友好下去。如果在改變自己之后，發(fā)現(xiàn)你們的關(guān)系并未改善，而你仍然懷著希望對(duì)方改變，那么最好是結(jié)束你們的關(guān)系。
3、耐心等待，改變需要時(shí)間
改變?nèi)穗H關(guān)系要比僅僅改變你自己所需的時(shí)間要長得多，需要持之以恒。你一定要理解來自過去的聲音，當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們過去的聲音出現(xiàn)，并且知道怎樣對(duì)待它們時(shí)，我們就可以作出選擇，是不顧它們或是采取其它的聲音來代替他們。如果發(fā)現(xiàn)不了它們，它們將會(huì)在我們的人際關(guān)系內(nèi)引起麻煩。改變是需要時(shí)間的。
如何運(yùn)用語言的表達(dá)方式改善和調(diào)節(jié)人際關(guān)系？
1、說話注意禮貌：正確運(yùn)用語言，表達(dá)清楚、生動(dòng)、準(zhǔn)確、有感染力、邏緝性強(qiáng)，少用俚語和方言，切忌平平淡淡，濫用詞藻，含含糊糊；語音、語調(diào)、語速要恰當(dāng)。
2、分場(chǎng)合，看對(duì)象：語言交往中要看場(chǎng)合和對(duì)象，語言交際的場(chǎng)合各種各樣，不同場(chǎng)合有不同的特點(diǎn)和氣氛，這就對(duì)語言交際行為構(gòu)成了不同的要求，說話者應(yīng)當(dāng)注意適應(yīng)。例如在嚴(yán)肅的場(chǎng)合不宜說說笑笑，否則便顯得不莊重和缺乏教養(yǎng)。
3、忌過謙過傲：在正常社會(huì)交往中，有的人唯恐別人不高興，極力表現(xiàn)出畢恭畢敬的樣子，堆砌一大套客套話，其實(shí)這只會(huì)被人瞧不起；有的人盛氣凌人，擺出一副傲慢的姿態(tài)，淺薄之極。正確的方法是不卑不亢、客氣大方、講究實(shí)在、有理有節(jié)。
4、適度地稱贊對(duì)方：每個(gè)人都希望別人贊美自己的優(yōu)點(diǎn)。如果我們能夠發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn)，進(jìn)行贊美，對(duì)方會(huì)很愿意與你多溝通。但是贊美要適度，要有具體的內(nèi)容，絕不能曲意逢迎。真誠的贊美往往能獲得出乎意料的效果。
讓人際關(guān)系好的方法
首先，要自信。自信的人自己舒服，別人看著也舒服。不自信的人自己緊張，別人也無可適從，彼此不會(huì)有良好的第一印象。沒有自信，還會(huì)導(dǎo)致平時(shí)的相處中容易敏感，防御心理強(qiáng)，造成與別人的隔閡。
其次，要尊重別人。在思想的王國里，每個(gè)人都是上帝，沒有人愿意被人瞧不起。尊重對(duì)方，以平等的口氣和別人說話，首先是尊重別人，其實(shí)也是尊重自己。不尊重別人，勢(shì)必會(huì)引起別人的反感和排斥。一個(gè)人有了反感和排斥情緒，自然有防御心理和變得傲慢，自然自己沒有得到別人的尊重。尊重別人無疑會(huì)得到別人的尊重和認(rèn)可，尊重本身就是表達(dá)某種程度的認(rèn)同。
第三，熱情，樂于助人。一方有難，八方支援。被幫助的人心里是多么的感激提供幫助的人。在日常生活中，保持熱情，經(jīng)�？鞓返貛椭鷦e人，自然會(huì)收到大家的歡迎，就算是沒有十分強(qiáng)的人際溝通能力，也不會(huì)落到老鼠過街人人喊打的地步。樂于助人在人際交往中一劑吸引力很強(qiáng)的良藥。觀察周圍的成功人士，不喜歡幫助別人的人實(shí)在很少，這些成功人士也正是通過幫助別人而獲得周圍人的認(rèn)同感。
第四，有一個(gè)好的性格。好的性格是指好的言行，例如不隨便說粗話臟話。有良好的情緒控制方式，不隨便亂發(fā)脾氣。不偏激，有平和的心態(tài)。好的性格在平時(shí)的相處最為重要，這個(gè)時(shí)候大家都卸掉了平時(shí)的面具真實(shí)待人，保持良好的心態(tài)，保持良好的情緒表達(dá)方式，自然是讓周圍的人感覺舒服。
第五，有一付好心腸。有壞心腸的人做不到有好性格，也做不到樂于助人，更做不到尊重其他人。有壞心腸的人，往往是唯我獨(dú)尊，不會(huì)給別人空間，在利益前面，我擺第一。而有一付好心腸的人，自然會(huì)尊重別人，也容易樂于幫助人。好心腸體現(xiàn)了交際中人們對(duì)動(dòng)機(jī)的關(guān)注和需求，都希望得到穩(wěn)定而有回報(bào)的人際關(guān)系預(yù)期。
讓人際關(guān)系好的細(xì)節(jié)
對(duì)待他人和藹。無論與任何一個(gè)人打交道，總是待之以禮。即使人生苦短，用來學(xué)習(xí)禮數(shù)也是綽綽有余了。想出奇制勝，翻身做主人，不必舍近求遠(yuǎn)，先把你的臺(tái)詞練好再說吧。
不損人利已。要處處替他人著想，切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系，就要學(xué)會(huì)從其他的角度來考慮問題，善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚�。要做好一�?xiàng)工作，經(jīng)常要與別人合作，在取得成績之后，要求共同分享，切忌處處表現(xiàn)自己，將大家的成果占為己有。提供給他人機(jī)會(huì)、幫助其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo)，對(duì)于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時(shí)，伸出援助之手，給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。您給別人的種種關(guān)心和幫助，當(dāng)您自己遇到困難的時(shí)候也會(huì)得到回報(bào)。
學(xué)會(huì)幽默，要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時(shí)，要注意傾聽他的講話，并給予適當(dāng)?shù)姆答�。聚神聆聽代表著理解和接受，是連接心靈的橋梁。在表達(dá)自己思想時(shí)，要講究含蓄、幽默、簡潔、生動(dòng)。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng)，同時(shí)也起到了避免分歧、說明觀點(diǎn)、不傷關(guān)系的作用，提意見、指出別人的錯(cuò)誤，要注意場(chǎng)合，措詞要平和，以免傷人自尊心，產(chǎn)生反抗心理。幽默是語言的調(diào)味品，它可使交談變得生動(dòng)有趣。簡潔要求在與人談話時(shí)掌握該說的說，不該說的不說。與人談話時(shí)要有自我感情的投入，這樣才會(huì)以情動(dòng)人。此謂之生動(dòng)。當(dāng)然要掌握好表達(dá)自己的技巧，需要不斷的實(shí)踐，并不斷的增加自己的文化修養(yǎng)，拓寬自己的視野。
無論是何人，也無論認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)，只要是能給予你激勵(lì)或啟發(fā)，就應(yīng)誠摯地向他們言謝，要以稱贊來取代嫉妒之心，確實(shí)需要很大的勇氣。當(dāng)你因?yàn)樘岢鲆豁?xiàng)絕妙點(diǎn)子而獲得他人嘉獎(jiǎng)時(shí)，內(nèi)心是什么滋味，將心比心，無論是認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的朋友，只要是能給予你激勵(lì)或啟發(fā)者，都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養(yǎng)成習(xí)慣后，不僅是你的事業(yè)前途，連你的人生觀都將改寫了。
要抽時(shí)間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣，以愛好結(jié)交朋友，也是一種好辦法。另外，互相交流信息、切磋自己的體會(huì)都可融洽人際關(guān)系。搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)。所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐、才能臻于嫻熟。希望你能根據(jù)自己的具體情況，作一個(gè)自我分析，從而沖破自我封閉的籬笆，虛懷若谷，去建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系。
人際關(guān)系的重要性
人際關(guān)系指的就是人與人之間的關(guān)系。人在社會(huì)中不是孤立的，人的存在是各種關(guān)系發(fā)生作用的結(jié)果，人正是通過和別人發(fā)生作用而發(fā)展自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。人際交往是人類社會(huì)中不可缺少的組成部分，人的許多需要都是在人際交往中得到滿足的。如果人際關(guān)系不順利，就意味著心理需要被剝奪，或滿足需要的愿望受挫折，因而會(huì)產(chǎn)生孤立無援或被社會(huì)拋棄的感覺;反之則會(huì)因有良好的人際關(guān)系而得到心理上的滿足。
人際交往問題是大學(xué)生最感困惑的問題之一。人際關(guān)系的好壞也往往影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)方面，影響到大學(xué)生對(duì)自我的正確認(rèn)知，進(jìn)而影響大學(xué)生的心理健康。大學(xué)生思想活躍、精力充沛，興趣廣泛，人際交往的需要極為強(qiáng)烈。但其社會(huì)閱歷有限，客觀環(huán)境的限制使其不能夠全面接觸社會(huì)，對(duì)某些問題缺乏較為深刻的認(rèn)識(shí)容易產(chǎn)生偏激心理，加之心理上也不甚成熟，因而人際交往中常常帶有理想的模型，然后據(jù)此在現(xiàn)實(shí)生活中尋找知己，一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符，則交往出現(xiàn)障礙，心理產(chǎn)生創(chuàng)傷。有的大學(xué)生則以自我為中心，在交往中忽視平等、尊重、互助、互諒的基本交往原則，孤芳自賞、自命清高，在人際交往中屢屢失敗，從而感到失落、冷漠、孤獨(dú);有的則過于自卑，凡事期望值過高，覺得自己處處不如他人，在交往中缺乏自信，畏首畏尾，恐懼交往。
人際交往有五項(xiàng)原則
(1)平等的原則：社會(huì)主義社會(huì)人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
(3)互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來而不往、非理也"之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則：交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言�，F(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。
(5)寬容的原則：表現(xiàn)在對(duì)非原則性問題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度、不計(jì)較對(duì)方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏得更多的朋友。
人際交往技巧：
(1)記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性，讓對(duì)方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會(huì)心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
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