國際交往中名片的使用禮儀是什么
我們在日常交往中,商務(wù)活動中交換名片成為不可缺少的一部分,在國際交往中使用名片要遵循什么禮儀呢?今天小編分享的是國際交往中名片的使用禮儀,希望能幫到大家。
國際交往中名片的使用禮儀
1.名片不僅要有,而且要隨身帶。
一個沒有名片的人,將被視為沒有社會地位的人。換而言之,國際交往中拿不出名片的人,人家懷疑你是真是假,有沒有地位可言。同樣,一個不隨身攜帶名片的人,是不尊重別人的人。名片放在什么地方也有講究,一般放在專用名片包里,放在西裝上衣口袋里,不能亂放。
2.名片不隨意涂改。
我們經(jīng)常有的同志,你要說好聽的,他節(jié)約了,電話改號了,神州行變成動感地帶了,就劃掉再寫;電話升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,這種事常有。但是在國際交往中,強調(diào)名片譬如臉面,臉面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否則會貽笑大方。
3.不提供私宅電話。
涉外禮儀和我國傳統(tǒng)禮儀有區(qū)別,涉外禮儀是講究保護個人隱私,有教養(yǎng)、有身份的人不向別人索取電話號碼、私宅電話諸如此類。那么在國際交往中,你要注意,他講公私有別,我因公跟你打交道的話,我給你的電話就是辦公室的電話,手機號碼不給你,私宅電話更不給你。我們國內(nèi)同志有些人沒這個感覺,那天一個外國朋友給我們一個同志一張名片,這上面沒有私宅電話,我們那位就問,家里有電話嗎?那位裝聽不懂。你家都沒裝電話,是不是很貴?互動出現(xiàn)問題。
4.名片不要寫上兩個以上的頭銜。
名片上不出現(xiàn)兩個以上的頭銜,他講“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”。倘若一個名片上給的頭銜越多,有三心二意、用心不專、蒙人之嫌,所以很多外國客人,他有地位有身份的人,他身上會有好幾種名片,他是對不同的交往對象,強調(diào)自己不同身份的時候,使用的不同名片,這個要說一下。
5.索取名片注意技巧。
一般索要名片有這么幾個點你要注意。第一個點盡量不要去索取名片,因為名片交換有一個講究,地位低的人首先把名片遞給地位高的人,所以你要去索取名片的話,是不馬上就出現(xiàn)地位方面的落差了?你說是不是?第二個點你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表達。那天一個同志就問我了,你有片子嗎?這個話有點糙。我們比較恰到好處地交換名片的方法大概有這么幾個:
第一種我們稱為交易法,這是最常用的'方法。交換的方法,交易法,“將欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片遞給他了,“史密斯先生這是我的名片”,他無論如何他要回我一張,他不至于告訴我“收到”。當(dāng)然,你在國際交往中,有的人會有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片遞給他,他跟你說聲謝謝,他沒下文了。這種情況存在,你要擔(dān)心出現(xiàn)這種情況的話,就是跟對方有較大落差的時候,你不妨采用第二個辦法,我們稱為激將法。“尊敬的威廉斯董事長,很高興認識你,不知道能不能有幸跟您交換一下名片?”這話跟他說清楚了,不知道能不能有幸跟你交換一下名片,他不想給你也得給你,他不至于告訴你,不換,就是不換。還可以采用第三個方式,我們稱為聯(lián)絡(luò)法。“史瑪爾小姐我認識你非常高興,以后到聯(lián)邦德國來希望還能夠見到你,不知道以后怎么跟你聯(lián)絡(luò)比較方便?”以后如何跟你聯(lián)絡(luò)比較方便,這就是聯(lián)絡(luò)法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般會給,她不給,她也有恰到好處的退路,我跟你聯(lián)系吧,其深刻含義就是這輩子不跟你聯(lián)系,還是講互動。
國際交往中交換名片的的步驟
1.用雙手的大拇指和食指握住名片。遞名片時,正面要面向接受名片的人。同時還要輕微鞠躬,即頭微微低下。
2.接受名片的一方必須點頭表示感謝,同時要以同樣的方式遞出自己的名片,接著要花一些時間仔細閱讀名片上的內(nèi)容。原因是:名片就是你的身份;它表明你是誰,是干什么的,以及你為誰工作——名片就是你的外表。
3.接下來,在適當(dāng)?shù)臅r候,在這些小小的儀式中每個人還要手舉名片于自己胸前以便對方識別。
4.盡量不要在名片上做記號或標(biāo)注。
在中東和許多東南亞國家,遞名片時一定要用右手遞上,永遠不要用左手,即使你是左撇子也不行。在這些地區(qū),左手是用于清理身體衛(wèi)生的,因此被認為是“不干凈”的手。
名片交換禮儀須知
準(zhǔn)備工作:
這個工作是一個非常重要的問題,這個工作做的是否充分將直接影響到您的商務(wù)活動,您應(yīng)該在平時多留意自己的名片是否夠用,身上要隨身攜帶一定數(shù)量的名片,不夠時候及時的補充名片數(shù)量,不要在臨時用的時候又臨時找印刷的廠家,這樣不僅耽誤事情,印刷成本也會高;名片的質(zhì)量非常重要,名片要保持干凈整潔,切不可出現(xiàn)折皺、破爛、骯臟、污損、涂改的情況;名片的放置位置:名片最好應(yīng)該準(zhǔn)備專用的名片夾來放置名片,也可以放在公文包或上衣口袋內(nèi),在辦公室應(yīng)選擇放在名片架或辦公室內(nèi),切不可隨便放置在錢包、庫袋內(nèi),以免在找名片的時候手忙腳亂,一通尋找,這樣給別人的印象非常不好,會顯出您做事情沒有條理。
遞交名片:
一是觀察意愿。除非自己想主動與人結(jié)識,否則名片務(wù)必要在交往雙方均有結(jié)識對方并欲建立聯(lián)系的意愿的前提下發(fā)送。這種愿望往往會通過“辛?xí)?rdquo;、“認識你很高興”等一類謙語以及表情、體姿等非語言符號體現(xiàn)出來。
二是把握時機。發(fā)送名片要掌握適宜時機,只有在確有必要時發(fā)送名片,才會令名片發(fā)揮功效。發(fā)送名片一般應(yīng)選擇初識之際或分別之時,不宜過早或過遲。不要在用餐、戲劇、跳舞之時發(fā)送名片,也不要在大庭廣眾之下向多位陌生人發(fā)送名片。
三是講究順序。最佳方法是由近而遠、按順時針或逆時針方向依次發(fā)送。
四是先打招呼。遞上名片前,應(yīng)當(dāng)先向接受名片者打個招呼,令對方有所準(zhǔn)備。既可先作一下自我介紹,也可以說聲“對不起,請稍候”、“可否交換一下名片”之類的提示語。
五是表現(xiàn)謙恭。對于遞交名片這一過程,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得鄭重其事。要起身站立主動走向?qū)Ψ,面含微笑,上體前傾15度左右,以雙手或右手持握名片,舉至胸前,并將名片正面面對對方,同時說聲:“請多多指教”,歡迎前來拜訪“等禮節(jié)性用語。切勿以左手持握名片。遞交名片的整個過程應(yīng)當(dāng)謙遜有禮,鄭重大方。
接受名片:
一接受他人名片時,不論有多忙,都要暫停手中一切事情,并起身站立相迎,面含微笑,雙手接過名片。至少也要用右手,而不得使用左手。二是認真閱讀。接過名片后,先向?qū)Ψ街轮x,然后至少要用一分鐘時間將其從頭至尾默讀一遍,遇有顯示對方榮耀的職務(wù)、頭銜不妨輕讀出聲,以示尊重和敬佩。若對方名片上的內(nèi)容有所不明,可當(dāng)場請教對方。三是精心存放。接到他人名片后,切勿將其隨意亂丟亂放、亂揉亂折,而應(yīng)將其謹慎地置于名片夾、公文包、辦公桌或上衣口袋之內(nèi),且應(yīng)與本人名片區(qū)別放置。四是有來有往。接受了他人的名片后,一般應(yīng)當(dāng)即刻回給對方一枚自己的名片。沒有名片,名片用完了或者忘了帶名片時,應(yīng)向?qū)Ψ阶鞒龊侠斫忉尣⒅乱郧敢,切莫毫無反應(yīng)。
索要名片
向?qū)Ψ教嶙h交換名片;主動遞上本人名片;委婉地索要名片;向尊長索取名片,可以這樣說:“今后如何向您老請教;向平輩或晚輩索要名片,可以這樣說:“以后怎樣與您聯(lián)系;當(dāng)他人索取本人名片,而自己又不想給對方時,應(yīng)用委婉的方法表達此意?梢哉f:“對不起,我忘了帶名片。”或者:“抱歉,我的名片用完了。”若本人沒有名片,又不想明說時,可以可用這種方法表述。
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