員工食堂管理規(guī)劃方法技巧
員工食堂是很多公司都有設(shè)立的制定之一,然而很多的管理者都沒(méi)有管理員工食堂的經(jīng)驗(yàn)。下面為您精心推薦了員工食堂管理規(guī)劃技巧,希望對(duì)您有所幫助。
員工食堂管理規(guī)劃方法
一、職工食堂整體經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃:
1、整體采用標(biāo)準(zhǔn)化食堂經(jīng)營(yíng);
2、兼顧各種風(fēng)味特色小吃、火鍋、自選餐類;
3、提高就餐卡的使用效率,設(shè)立專門的收銀臺(tái),對(duì)無(wú)卡就餐的職工要求到收銀臺(tái)付款,即降低了管理成本,同時(shí)避免了售飯員工接觸現(xiàn)金,保障了售飯過(guò)程的安全衛(wèi)生。
二、職工食堂的功能劃分計(jì)劃:
把食堂按其功能進(jìn)行分塊,分成東西兩部。
1、東部的標(biāo)準(zhǔn)化食堂經(jīng)營(yíng)即基本,保障基本消費(fèi)群體的就餐問(wèn)題。
2、西部為蓋飯、火鍋、小吃等各種風(fēng)味特色菜。
三、經(jīng)營(yíng)思略
一、售飯間每天必須保持整潔,地面保持干燥,無(wú)垃圾雜物,物品陳列有序,保持干凈敞亮。
二、堅(jiān)持每天一小掃,做到墻壁無(wú)灰、無(wú)蜘蛛網(wǎng),每周大掃除,徹底整理墻面、地面、案面等。
三、售飯時(shí)穿工作服戴工作帽、手套、口罩,著裝整齊,儀容端正充滿朝氣。
四、售飯時(shí)不待留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲、不許戴首飾,保證食品清潔衛(wèi)生。
五、售飯時(shí)要講普通話、文明用語(yǔ),例如:請(qǐng)問(wèn)您要什么、請(qǐng)稍等、謝謝等。
一、就餐大廳整潔敞亮,餐桌無(wú)灰塵、油漬,地板無(wú)垃圾,凳子無(wú)臟水、灰塵等,地板要求明亮干凈,清潔工對(duì)大廳的地板每餐都要清掃、拖洗、餐桌隨時(shí)清理,保證就餐大廳整潔衛(wèi)生。
二、大廳窗戶要求每周擦拭一次,玻璃無(wú)灰塵、無(wú)痕跡,保證清潔明亮。
三、大廳四周墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng),每周至少打掃一次,墻磚每月至少擦2-3次。
四、就餐大廳要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設(shè)施。
五、洗手間長(zhǎng)期清掃沖洗,保證洗手間無(wú)臭味,要求每月消毒一次。
洗消標(biāo)準(zhǔn)
一、餐具使用后要徹底清洗干凈,不能有洗滌品殘留。
二、每天消毒,未經(jīng)消毒不得使用。
三、消毒后的餐具必須儲(chǔ)存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具要分開(kāi)存放,并有明顯標(biāo)志。
食堂管理工作計(jì)劃
一、 工作目標(biāo)
學(xué)校始終堅(jiān)持服務(wù)師生為宗旨,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和衛(wèi)生可口的佳肴為工作己任,不以盈利為目的,以科學(xué)測(cè)算、合理的.安排作為提高師生伙食質(zhì)量的途徑,切實(shí)做好后勤保障,讓全體師生以飽滿的激情和充沛的精力投入到學(xué)習(xí)生活工作中。
二、 認(rèn)真做好開(kāi)學(xué)前食堂準(zhǔn)備工作
1、 按教育局要求提前做好員工培訓(xùn)。
2、 檢查食堂狀況,做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備。。
3、 確定食品原料供應(yīng)商。
4、 做好食堂炊具餐具及其她各部位衛(wèi)生工作。
三、 具體實(shí)施途徑和方法
1、我校食堂實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、制度化管理,建立健全各種規(guī)章制度和責(zé)任追究制度,做到有章可尋,按章辦事。人員分工明確,責(zé)任落實(shí),通力協(xié)作,全局為重,認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé),防止一切不安全因素出現(xiàn)的可能,切實(shí)保障食品衛(wèi)生安全。
2、為提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我校采用拓寬從業(yè)人員外出參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)、學(xué)校定期例會(huì)培訓(xùn)以及虹口鄉(xiāng)衛(wèi)生院和都江堰市衛(wèi)監(jiān)人員工作指導(dǎo)等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
3、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的工作態(tài)度、工作能力和工作質(zhì)量的監(jiān)管,認(rèn)真做好考評(píng)考核工作,注重過(guò)程考核,并與勞動(dòng)效益掛鉤。特別是加強(qiáng)食品加工過(guò)程的管理力度,注重食品的進(jìn)貨、儲(chǔ)運(yùn)、存放、加工、分售等環(huán)節(jié)的考評(píng)考核。杜絕非食堂工作人員進(jìn)入操作間。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂餐具用具的清洗、消毒,加強(qiáng)食品留樣試嘗和水質(zhì)的檢測(cè)力度。每日三餐前半小時(shí)完成消毒和試嘗留樣,并及時(shí)做好記載。消毒時(shí)間每次不少于半個(gè)小時(shí)。認(rèn)真做好清潔衛(wèi)生工作。認(rèn)真做好食堂工作人員晨檢工作。
5、定點(diǎn)采購(gòu),建立索證制度,建立并完善入庫(kù)出庫(kù)臺(tái)賬,加強(qiáng)物資管理,確保食品原料安全。
6、精心策劃、科學(xué)安排,保證師生膳食質(zhì)量,為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和可口的佳肴,為師生提供像家一樣溫馨氛圍。
7、著裝要求:進(jìn)入工作間必須按要求更衣和著裝,穿工作服、戴口罩、帽子、戴手套,并經(jīng)常洗手。
8、雙周五中午1:30為食堂例會(huì)時(shí)間,主要組織總結(jié)近段工作,布置下一階段任務(wù)。組織學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)、安全知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)等。
9、集思廣益,靈活配餐。多聽(tīng)老師、學(xué)生和家長(zhǎng)的合理建議,保證學(xué)校食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10、加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,做到“公開(kāi)、公平、公正”,確保學(xué)生生活費(fèi)“取之于生,用之于生”。本期學(xué)生生活費(fèi)收取嚴(yán)格按照教育局文件執(zhí)行,教師就餐,參照學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
企業(yè)員工食堂管理方法
一、目的
為了推動(dòng)員工食堂工作的改革,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)水平,更好地為公司經(jīng)營(yíng)管理工作和員工生活服務(wù),特制定本辦法。
二、物品采購(gòu)管理
1、 采購(gòu)工作應(yīng)做到品種對(duì)路,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理,數(shù)量適當(dāng),購(gòu)貨及時(shí),努力降低采購(gòu)成本。
2、食堂大宗商品如大米、油、調(diào)味品等由公司行政人事部負(fù)責(zé)采購(gòu),魚(yú)、肉等貴重物品由行政人事部指定物美價(jià)廉的正規(guī)商店、攤擋供應(yīng)。
3、食堂蔬菜及其它日常用品由廚師每日到正規(guī)商店、攤擋采購(gòu),煤氣由定點(diǎn)正規(guī)液化氣公司供應(yīng)。
4、行政人事部、財(cái)務(wù)部應(yīng)不定期地檢查、監(jiān)督食堂采購(gòu)物品的品種、數(shù)量與質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理在物品采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
5、值班保安每日應(yīng)認(rèn)真核對(duì)食堂所有采購(gòu)物品的品種、數(shù)量,全面監(jiān)督物品質(zhì)量,確認(rèn)無(wú)誤,驗(yàn)收合格后,并在采購(gòu)單據(jù)上簽名。
6、行政人事部將食堂每日采購(gòu)物品匯總到《食堂采購(gòu)物品清單》,逐日核算、測(cè)評(píng)。
三、食品儲(chǔ)存、加工與供應(yīng)
1、食品應(yīng)分類擺放,生熟分開(kāi),容易腐爛變質(zhì)食品在加工前要特別做好冷藏保鮮工作,所有食品要注意防火、防盜、防鼠、防蟲(chóng)、防霉變、防殘損。
2、食品供應(yīng)堅(jiān)持文明服務(wù),建立服務(wù)規(guī)范,改善服務(wù)方式,盡量縮短就餐人員排隊(duì)時(shí)間,努力為員工提供熱情、方便、快捷的服務(wù)。就餐環(huán)境干凈舒適、秩序良好。
3、食品加工要加強(qiáng)計(jì)劃性,建立每周食譜制,制定食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立各項(xiàng)操作規(guī)程,采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),做到食品加工時(shí)間省,損耗小,質(zhì)量?jī)?yōu)。
員工食堂管理制度
第一條、適用范圍
所有食堂用餐人員及食堂工作人員。
第二條、職責(zé)劃分
食堂炊事員負(fù)責(zé)及時(shí)提供無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的食品;綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)食堂進(jìn)行歸口管理。
第三條員工就餐管理
1、食堂免費(fèi)提供午餐和晚餐,午餐開(kāi)飯時(shí)間:12:00,晚餐:春夏季18:00、秋冬季17:30;
2、員工餐的餐食規(guī)格,根據(jù)用餐人數(shù)等實(shí)際情況,每餐可做5道菜式任其選擇(二葷、二素、一湯)。
3、公司有關(guān)部門業(yè)務(wù)往來(lái)的人員就餐,需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后報(bào)備給綜合辦,否則安排用餐;
4、所有員工需在食堂內(nèi)就餐,嚴(yán)禁外帶,如有特殊情況,需該部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備至綜合辦,方可打包帶走;
第四條衛(wèi)生環(huán)境
1、做好餐廳內(nèi)外的衛(wèi)生,做到日清掃,周掃除,月檢查,保證門窗玻璃、桌椅板凳以及操作間內(nèi)清潔;
2、餐廳要通風(fēng),不定期開(kāi)展滅蚊除蠅工作,定期進(jìn)行消毒;
3、用具、餐具、炊具每日必須清洗后進(jìn)行嚴(yán)格消毒,在指定位置擺放整齊;
4、食堂工作人員必須持健康證上崗,每半年體檢一次;
5、倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生。
第五條采購(gòu)管理
1、公司綜合辦公室指定專人負(fù)責(zé)食材采購(gòu),并建立每日采購(gòu)明細(xì)帳,以隨時(shí)備核。
2、采購(gòu)的食品原料須符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),禁止采購(gòu)無(wú)合格證明和超過(guò)保質(zhì)期限的食品;
3、采購(gòu)員需不定期做市場(chǎng)調(diào)研,控制采購(gòu)成本,采購(gòu)時(shí)做到貨比三家,力爭(zhēng)做到低價(jià)格、好質(zhì)量、足斤足兩;
4、綜合辦公室每月應(yīng)至少抽查一次,了解并核實(shí)進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。
第六條安全管理
1、炊事員必須了解各種炊事器具、設(shè)備的性能和正確使用方法,否則不得使用;
2、所有電源開(kāi)關(guān)不得暴露在離水面較近的位置,不準(zhǔn)用濕手開(kāi)關(guān),防止觸電事故發(fā)生;
3、在清洗設(shè)備時(shí),要先切斷電源再清洗;
4、電動(dòng)炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)干燥處放置;
5、食堂在使用煤氣瓶或煤氣爐時(shí),用前要確保管道無(wú)損壞漏氣現(xiàn)象,不宜將煤氣瓶或煤氣爐放在離電源近的地方使用,關(guān)閉時(shí)先關(guān)掉開(kāi)關(guān)再關(guān)燃?xì)庠,并定期清洗鏟除煤氣灶面上的污跡,防止銹爛;
6、廚房?jī)?nèi)的煤氣管道及各種灶具附近不準(zhǔn)堆放可燃、易燃、易爆物品;
7、各種灶具及煤氣灌、煤氣管道的要定期檢查和保養(yǎng),確保安全使用;
8、消防器材要在固定位置存放且無(wú)遮擋;
9、在廚房?jī)?nèi)穿的工作鞋要有防滑性能;
10、每日下班前必須關(guān)閉餐廳所有門窗,關(guān)閉所有電源,確保公司財(cái)物安全。
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