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酒店員工食堂管理細(xì)則是什么
為給在食堂就餐的職工提供一個(gè)良好的就餐環(huán)境,很多的酒店員工食堂都會(huì)制定管理的制度。下面為您精心推薦了酒店員工食堂管理制度,希望對(duì)您有所幫助。
酒店員工食堂管理細(xì)則
一、適用范圍
本管理制度適用于本酒店所屬各部門在職在崗工作人員。
二、職責(zé)劃分
(一)餐飲部廚房負(fù)責(zé)及時(shí)提供無質(zhì)量問題的食品。
(二)兼任管理人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜并對(duì)食堂進(jìn)行歸口管理。
三、基本內(nèi)容
(一)員工餐的標(biāo)準(zhǔn)
員工餐的.標(biāo)準(zhǔn)包含餐規(guī)格和餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
1.員工餐的用餐規(guī)格
根據(jù)酒店各部門用餐人數(shù)等實(shí)際情況,每頓正餐做四道菜式供選擇。(包括:一葷、兩素、一湯,節(jié)假日特殊加餐除外)
2.餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
員工餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):15元/人/天,按照本年年初預(yù)算執(zhí)行,原則上根據(jù)在崗員工人數(shù)每年調(diào)整一次,每年年底由歸口管理部門提出調(diào)整方案經(jīng)酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核和批示后執(zhí)行。
(二)員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制
1.員工餐由本酒店餐廳歸口管理部門負(fù)責(zé)制作、原料采購,另應(yīng)建立每日在崗員工用餐的實(shí)時(shí)登記,以隨時(shí)備核。
2.本酒店對(duì)各部門在崗員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行預(yù)算目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)餐費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際用餐天數(shù)進(jìn)行餐補(bǔ)造發(fā),但報(bào)銷總額不得超過餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3.歸口管理部門和綜合部每日應(yīng)進(jìn)行不定期抽查,了解并核實(shí)用餐人數(shù)和用餐的質(zhì)量。
(三)員工餐的質(zhì)量要求
1.計(jì)劃采購,嚴(yán)禁采購過期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
2.按時(shí)開膳,提高烹調(diào)技術(shù),品種要做到多式樣,改善員工伙食。
(四)用餐時(shí)間、地點(diǎn)及方式
就餐時(shí)間及地點(diǎn)按本酒店歸口管理部門規(guī)定的執(zhí)行。
(五)員工食堂的管理規(guī)范
1.來訪或施工人員需用員工餐,應(yīng)經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理同意后到酒店前臺(tái)購買員工餐票。
2.員工用餐時(shí)要講究次序,不要擁擠,不允許自己打菜。
3.員工餐廚師應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手;剪指甲;勤換、洗工作服。
4.所有炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔,嚴(yán)格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒;應(yīng)保持員工食堂整潔。
5.不準(zhǔn)在員工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應(yīng)樹立文明禮貌的良好風(fēng)尚。
6.倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘?jiān)箖艉,必須在指定位置擺放并重疊整齊。
7.愛護(hù)食堂公共設(shè)施,有損壞須照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。
8.節(jié)約用水,做到人走即斷水。
四、其它
(一)本制度解釋權(quán)在綜合部,修訂權(quán)在酒店。
(二)本管理制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
酒店員工餐廳就餐規(guī)定
1、開餐時(shí)間為
早餐:6:30Am-8:30Am 中餐:10:45Am-13:00Pm 晚餐: 16:30Pm-18:40Pm 夜宵:23:00Pm-00:30Am
2、用餐時(shí)需自助勺子、快餐盤、碗。
3、員工就餐時(shí)須憑酒店發(fā)放的員工就餐卡刷卡后取飯菜,否則員工餐廳員工有權(quán)拒絕發(fā)飯菜,對(duì)于沒有按規(guī)定強(qiáng)行就餐者,酒店將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格處理。
4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉(zhuǎn)讓,若有發(fā)現(xiàn),書面警告一次。
5、外來人員在員工餐廳就餐必須經(jīng)過酒店批準(zhǔn),否則員工餐廳員工有權(quán)拒絕發(fā)放飯菜。
6、自覺保持員工餐廳的秩序,領(lǐng)取飯菜須依次排隊(duì),不可爭(zhēng)先恐后。
7、自覺維持員工餐廳清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂倒亂吐飯菜殘?jiān),用餐須保持桌面的清潔,將殘(jiān)孕星謇淼沟讲蛷d的垃圾桶內(nèi),對(duì)故意亂倒亂扔者給予書面警告一次。
8、愛護(hù)食物,珍惜糧食,堅(jiān)決反對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)浪費(fèi)糧食的一次記書面警告一次。
9、員工餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術(shù)水平,做到飯菜熟、香、營養(yǎng)和衛(wèi)生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。
10、外來的.食品不準(zhǔn)帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。否則罰款20元-50元。
11、文明就餐,不允許在員工餐廳內(nèi)吸煙或大聲喧嘩。
12、本守則自公布之日起生效。
酒店食堂管理規(guī)定
一、目的
1、為加強(qiáng)酒店員工食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,保障員工的就餐質(zhì)量,特制訂本制度;
2、本制度包括食堂炊事器具安全操作管理制度、食堂衛(wèi)生基本要求、食品原料驗(yàn)收保管制度;
3、本制度適用于公司員工食堂職工。
二、食堂炊事器具安全操作管理制度
1、員工食堂所有職工必須了解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的性能和使用方法,否則不得使用;
2、所有電源開關(guān)不得用濕手開啟,以防觸電事故發(fā)生;
3、電動(dòng)炊事器具、設(shè)備等要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)、干燥處放置;
4、每日下班時(shí)必須保證所有應(yīng)關(guān)門窗、電源、煤氣等處于關(guān)閉狀態(tài),確保財(cái)物安全;
5、經(jīng)常檢查冰柜內(nèi)結(jié)霜厚度,不定期進(jìn)行除霜工作,同時(shí)做好冰柜內(nèi)清潔、滅菌工作;
6、使用煤氣之前要確保煤氣管道無損壞漏氣現(xiàn)象,保證用氣安全;
7、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重處以20-1000元的經(jīng)濟(jì)處罰。
三、員工食堂基本要求
1、食堂工作人員應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,不帶飾物,上崗后穿戴工作服佩戴工作帽,不得吸煙;工作時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事情。
2、食品分類、分架、隔墻離地保存,熟食品和生食品分開存放,對(duì)原料做到先購先用,避免過期;
3、腐敗變質(zhì),油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應(yīng);
4、接觸食品的容器、工具用后要及時(shí)清洗干凈,保持容器的清潔衛(wèi)生,清潔用工具不得與食品同池清洗;
5、食堂工作人員要不定期對(duì)食堂內(nèi)、外進(jìn)行大掃除,每周至少一次,保證食堂內(nèi)、外清潔衛(wèi)生;確保員工用餐環(huán)境干凈、整潔。保證食堂內(nèi)無鼠、無蟑螂、無蛛網(wǎng)、無寄生蟲等。
6、員工食堂工作人員必須樹立服務(wù)意識(shí),對(duì)員工態(tài)度要熱情、周到、友好、不急不躁,做到文明服務(wù),禮貌待人。
7、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重處以20-500元的經(jīng)濟(jì)處罰。
四、食品原料驗(yàn)收、保管制度
1、食堂采購應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)算支出,認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,超預(yù)算支出應(yīng)事先草擬支出計(jì)劃,報(bào)批后實(shí)施;
2、購進(jìn)貨物要根據(jù)用量情況,堅(jiān)持適量、勤購、保持新鮮;
3、食品采購后由專人進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)下列食材堅(jiān)決退換:超過保質(zhì)期或不符合食品標(biāo)簽的定型包裝食品、未經(jīng)生豬產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗(yàn)不合格的`肉類及制品、腐敗變質(zhì)或混有異物的原材料、不符合采購要求的其他制品。
本制度旨在提高食堂管理的整體水平,為全體員工提供衛(wèi)生、放心、舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境和氛圍,維護(hù)和確保員工的身體健康,需全體員工共同遵守。
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