企業(yè)員工管理的方法是什么
管理者管理員工不是一件簡(jiǎn)單的事，需要考慮到方方面面才行。下面為您精心推薦了企業(yè)員工管理的技巧，希望對(duì)您有所幫助。
企業(yè)員工管理的方法
作為領(lǐng)導(dǎo)要以身作則。要管理好員工，領(lǐng)導(dǎo)者必須首先做好榜樣，這樣在管理員工時(shí)才能有威信、有說(shuō)服力。比如管理員工的考勤，領(lǐng)導(dǎo)首先要嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，按時(shí)在打卡機(jī)上打卡或刷指紋等，這樣才能進(jìn)一步規(guī)范員工們的考勤。
建立完善的獎(jiǎng)懲制度。員工們對(duì)于薪資是再重視不過(guò)了，因此要管理好員工就要在獎(jiǎng)懲上下功夫。工作積極主動(dòng)，效率高的，給予發(fā)一定獎(jiǎng)金以資鼓勵(lì);工作消極怠工、經(jīng)常遲到早退的，要扣除其一定工資以示警告。應(yīng)該把獎(jiǎng)罰制度化，具體內(nèi)容應(yīng)該列個(gè)表格，讓每個(gè)員工都仔細(xì)了解。
按時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金福利等。要管理好員工，按時(shí)發(fā)放工資福利是很重要的。這樣才能調(diào)動(dòng)員工們工作的積極性，否則克扣工資會(huì)讓他們無(wú)心工作，更別談服從管理了。
該嚴(yán)厲時(shí)一本正經(jīng)，閑暇時(shí)嘮嘮家常。這一點(diǎn)也是很重要的，管理員工首先要對(duì)他們加深了解，不能總是板著臉，一幅很難接近的樣子。這樣員工只會(huì)不情愿的聽(tīng)你的調(diào)遣。而應(yīng)該把員工當(dāng)朋友，閑暇時(shí)嘮嘮家常、說(shuō)說(shuō)話(huà)，緩和一下緊張的工作氣氛。當(dāng)然在員工做錯(cuò)事或工作出問(wèn)題時(shí)，就要一本正經(jīng)了，該訓(xùn)斥就訓(xùn)斥，該罰錢(qián)就罰錢(qián)。這樣員工會(huì)心服口服，比較好管理了。
多進(jìn)行人性化的管理�，F(xiàn)在的人們生存壓力增大，輕快的活工資少，工資高的活又太累。作為領(lǐng)導(dǎo)，管理員工時(shí)要考慮到這一點(diǎn)。多理解理解這些勞動(dòng)者，當(dāng)他們某天身體不舒服時(shí)，要適當(dāng)?shù)慕档推涔ぷ髁�，然后多慰�?wèn)一番。定期給辛苦作業(yè)的員工送上毛巾、水杯等物品。讓員工體會(huì)的家的溫暖，這樣管理起員工來(lái)也很輕松了。
要相信員工。信任對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)很重要，當(dāng)員工某項(xiàng)工作出現(xiàn)問(wèn)題了，不要急著訓(xùn)斥和懲罰，可以再給他一次機(jī)會(huì)，相信他能做的更好，這樣員工反而會(huì)感激領(lǐng)導(dǎo)，并會(huì)努力去做好工作。
員工管理的技巧
設(shè)立高目標(biāo)
留住人才的關(guān)鍵是：不斷提高要求，為他們提供新的成功機(jī)會(huì)。人人都希望獲勝，熱愛(ài)挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn)，如果企業(yè)能不斷提出更高的目標(biāo)，他們就會(huì)留下。作為一個(gè)管理者，你要認(rèn)識(shí)到在員工成長(zhǎng)時(shí)，他們需要更多的運(yùn)用自己的頭腦來(lái)幫助企業(yè)并被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)以刺激員工去追求更高的業(yè)績(jī)。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學(xué)到新的東西，他們才會(huì)留下來(lái)并對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng)。
授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)
授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的`激勵(lì)方法，授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候，就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，我們建議不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出，完全可以授權(quán)的事不要自己去做，管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>
輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)
每一個(gè)員工都會(huì)有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法，并都認(rèn)為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。我們建議在日常談話(huà)中，在評(píng)估員工業(yè)績(jī)時(shí)應(yīng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)員工，他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么，并幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處，制定切實(shí)可行的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法以支持員工的職業(yè)生涯計(jì)劃，然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對(duì)員工具體想法和需求，把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的，所以我們一定要認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。
讓員工參與進(jìn)來(lái)
我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中，有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線(xiàn)員工參與進(jìn)來(lái)，讓員工知道你對(duì)他們的意見(jiàn)很重視。員工不希望被簡(jiǎn)單的命令和指示，他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用，他們渴望參與決策。當(dāng)員工希望參與，而你卻不給他這種機(jī)會(huì)時(shí)，他們就會(huì)疏遠(yuǎn)管理層和整個(gè)組織。如果你能夠尊重員工的看法，即使最終沒(méi)有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會(huì)更愿意支持你的決定。
員工管理溝通的誤區(qū)
“打狗要看主人”式面子溝通
在民營(yíng)企業(yè)實(shí)際管理工作中，“打狗要看主人”面子溝通無(wú)處不存，從而給企業(yè)管理處事不公、執(zhí)行不力。
在民營(yíng)企業(yè)，員工關(guān)系極復(fù)雜。在我國(guó)喜歡以血緣、地緣為紐帶，因而在民營(yíng)企業(yè)形成了團(tuán)伙、幫派。當(dāng)兩者之間發(fā)生沖突之時(shí)，我們的管理者總是喜歡權(quán)衡相互的關(guān)系，因而在處理過(guò)程中處事者總會(huì)戴“有色眼鏡”處理問(wèn)題，導(dǎo)致處事不公，相互扯皮條，另一團(tuán)伙、幫派又憤憤不平最后鬧得雞犬不寧，制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)形同虛設(shè)。在大談執(zhí)行力的打狗要看主人式面子溝通往往被大家所忽視。
“打人不打臉，揭人不揭短”式面子溝通
批評(píng)別人可千萬(wàn)別一開(kāi)始就直奔主題，而一定要先做好一些建設(shè)性的鋪墊。如在民營(yíng)企業(yè)，一主管遲到了，辦公室主任對(duì)這件事做處理時(shí)，如果采取直奔主題，遲到的主管會(huì)有種種借口，如昨晚加班太晚、堵塞車(chē)、鬧鐘失靈，甚至?xí)䲣佅乱恍┡c主題不相關(guān)的令人氣憤的話(huà)(平常我們累死累活的沒(méi)聽(tīng)到你們獎(jiǎng)勵(lì)我們，現(xiàn)遲到一次就這樣小題大做，你們辦公室應(yīng)該去管管其他大事，這點(diǎn)小事算什么呢?);如果采取做一些建設(shè)性的鋪墊，那就會(huì)迎刃而解，辦公室主任采取的方法，“XX主管，昨晚加班是否太晚、是否在路上塞車(chē)、是否鬧鐘失靈等情況之一，讓你遲到了，平時(shí)你在這個(gè)方面一直做得不錯(cuò)，但近期這方面抓得很?chē)?yán)，總經(jīng)理還在這里叮囑過(guò)我，所以呢，在這方面的處理還希望你理解，我也是不得以而為之呀?”此時(shí)，遲到主管會(huì)說(shuō)：“我理解你工作，那你就處理吧!”
諸位請(qǐng)看，主管遲到是事實(shí)，辦公室主任按章辦事是理所當(dāng)然，但我就不理解，遲到主管的心態(tài)，這樣溝通效率在何處，因而久而久之在管理者樂(lè)于去搞人際關(guān)系，辦公室主任處事總是低調(diào)，左右逢源。
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