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怎么給領(lǐng)導(dǎo)提建議
怎么給領(lǐng)導(dǎo)提建議
在企業(yè)內(nèi)部，無論是普通員工，還是中層管理人員，都有向老板“進諫”的時候。當你醞釀好了想法，并且為此花費了大量的時間和精力，最后鼓足勇氣提出來之后，往往發(fā)現(xiàn)老板并沒有聽你的。到底問題出在哪里?怎樣給老板提建議呢?
提高老板對你的信任度。這個問題很關(guān)鍵。要取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，最基礎(chǔ)的一點是：你要盡快尋找與老板的共同語言。設(shè)想一下，如果你作為中層管理人員，不了解公司的全局運作，又如何與老板溝通呢?一般中小企業(yè)的老板最看重公司的財務(wù)狀況和公司銷售制造方面的問題。你雖然不需要了解得很深入，但也要了解概況，以便談話時能切中要害。這樣老板才能對你的話有興趣。有些領(lǐng)導(dǎo)不但對企業(yè)的財務(wù)狀況十分關(guān)注，還關(guān)注企業(yè)的社會影響及在媒體上的相關(guān)報道，這就要求你有更長遠的眼光，了解老板關(guān)注的重要領(lǐng)域。這對于尋找你和老板的共同語言很有幫助。此外，業(yè)余生活中有共同的愛好，譬如一同打網(wǎng)球或者釣魚，也是增進彼此了解的好方式。
了解老板習(xí)慣以什么方式接受信息。不同的老板接受信息的方式是不同的。有的上司喜歡書面材料;有的上司喜歡數(shù)據(jù)分析;有的上司則喜歡面對一塊書寫板，讓你不停地在上面書寫，因為他喜歡這種視覺效果……只有先了解領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么方式接受信息，你才能投其所好，將自己想要表達的觀點更好地傳達給領(lǐng)導(dǎo)。
給老板提建議不是意見。大多數(shù)人在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時，如果能夠改變自己的語言方式，效果或許更好。在“進諫”時，你不僅要站在自認為對集體有利的角度，還要“換位思考”，站在老板的角度考慮問題。由于信息的不對稱，往往你認為正確的意見，老板可能認為目前時機尚不成熟，所以“不便采納”。此外，在陳述時多用中性詞語及祈使句，而不要讓領(lǐng)導(dǎo)感覺你是在將自己的想法強加給他，換句話說是給老板提“建議”而不是“意見”。通過適當?shù)姆绞桨炎约旱慕ㄗh傳遞給老板，如果這個意見對公司發(fā)展非常有益，相信老板不會不采納的。因此，你就需要平時多與老板溝通。老板也是人，同樣需要與人交流。
莎士比亞有一句名言：“期望往高處爬的人，應(yīng)該踩著謙虛的梯子�！毕胱尷习逯匾暡⒉杉{你的“諫言”，就應(yīng)該牢記這句話。
給領(lǐng)導(dǎo)提意見不能直來直去，必須使用一些技巧。提意見最重要的當然是自己的意見被對方所采納，在這樣的前提下，使用一些技巧是非常必要的。我們經(jīng)常會看到甚至?xí)H身遇到這樣的情況：話是好話，意見對雙方都有好處，但是僅僅由于說話的方式和技巧的問題，搞得雙方不歡而散，甚至形同仇敵。可以看出技巧是非常重要的。因此，技巧是一個標準的三步法：
第一步叫做承認。無論如何，首先要認可對方，特別是當對方是你的領(lǐng)導(dǎo)的時候，這個認可就顯得極其重要。如果他的主意不好，就認可他的眼光;如果他的眼光也不好，就認可他的原則;如果原則也是錯的，那么至少要認可人家積極的態(tài)度。總之，一定要找出一些可以認可的東西來，以真誠的態(tài)度加以贊揚。這樣可以取得對方的信任，為以后的進言做好鋪墊。
第二步叫做同化。也就是說，要在說出建議內(nèi)容之前有一個表態(tài)。怎么表呢?要領(lǐng)就是在前一步認可的基礎(chǔ)上，講一講自己認可的那些東西對自己的啟發(fā)和教育作用，進一步指出自己后邊的想法都是在這個重要啟發(fā)下的基礎(chǔ)上形成的。這個表態(tài)非常重要，它表示出了自己的立場不是和領(lǐng)導(dǎo)對立的，而是和領(lǐng)導(dǎo)站在同一個隊伍里的，是受了領(lǐng)導(dǎo)的啟發(fā)才有所建議的。這樣，建議錯了，立場還是對的。這樣，領(lǐng)導(dǎo)自己就會消除敵意，周圍的人(即使一些小人)也不好做落井下石的舉動。
第三步叫做附加。這其實是整個建議的核心部分，在前邊做了兩步鋪墊的基礎(chǔ)上，這個核心部分才可以登常而且說得時候，不說成是自己的建議或想法，而是說成“受了前邊的啟發(fā)以后的個人的一點不成熟的想法，作為對領(lǐng)導(dǎo)意見的補充，供各位參考”。這樣，就可以不顯山露水地把自己的意見講出來了。目的只有一個，就是為了減少抵觸情緒、減少沖突和敵意，使得自己的建議真正地被大家所重視，被領(lǐng)導(dǎo)所考慮。
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