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對信用社工作的幾點建議和意見
為了信用社能更加有序、健康的發(fā)展，對信用社存在的問題，提出自己不成熟的建議，那么都有哪些建議呢?下面是小編給大家整理的對信用社的幾點建議，僅供參考。
對信用社的幾點建議【篇一】
固然我參加工作的時間不長，對信用社的了解并不是非常的全面，尤其是信貸方面只是了解個大概。但這一年多來對信用社的工作我還是有自己的看法和想法，回納一下為以下幾點：
一，信用社的發(fā)展方向應由農村轉向城鎮(zhèn)，業(yè)務范圍由單一業(yè)務向多方面發(fā)展，信貸投放由小企業(yè)轉向大中企業(yè)。
1。發(fā)展方向由農村向城鎮(zhèn)
從信用社的開辦開始我們的服務對象就是農村的農民兄弟，這從我們的名字就可以看出來，并且現在我們在各個大農村都基本設有信用站。但是隨著市場經濟的發(fā)展，在我們浙江地區(qū)，大部分農民的收進已經過農業(yè)收進轉為工資收進，越來越多的農民放棄了務農開始從工，尤其我們++市，經濟開發(fā)區(qū)在這幾年是如雨后春筍，進一步的刺激了農民棄農務工。最重要的一點是人口的活動，農村人口正開始慢慢的從農村轉向城鎮(zhèn)，這一現象在今后幾十年會尤其的明顯。信用站不僅要改，并且以后要像++一樣徹底的拆掉，這是必然。
2。業(yè)務由單一型業(yè)務向多向型發(fā)展，開發(fā)新的經營領域，增加信用社收進
如今的銀行和最初的的銀行已經有著本質上的區(qū)別，各種稅收和用度的代扣，看似簡單，但的確是實質上的奔騰。使銀行業(yè)發(fā)展到了一個新的領域，現在各個銀行都在此基礎上尋找新的發(fā)展目標，我們也應該積極的探索發(fā)展。今后幾年甚至幾十年我們主要開發(fā)的是網絡銀行，和世界銀行。網絡銀行正隨著網絡的發(fā)展迅速的崛起，并且發(fā)展網絡銀行不單單是開通網上業(yè)務那么簡單，更重要的是網絡銀行的開通可以帶動N多的網上業(yè)務，這對信用社的發(fā)展有著非常大的促進作用。至于世界銀行，我們盡可能的跟世界各個銀行開展往來業(yè)務，這向不僅可以增加業(yè)務收進，更可以交流經驗。假如可能我們還可以出國開設銀行，那些和我國交往密切的國家不失為最加選折，例如巴基斯坦。
3。轉變信用社的投貸目標，由小企業(yè)轉為大中企業(yè)
具我自己所了解我們信用社投貸基本為一些小企業(yè)，包括一部分的中型企業(yè)至于大企業(yè)我卻不得而知。打個簡單的比方我們是賺中國10多億普通老百姓一人一元錢好呢?還是賺幾千萬中上層人士一人1000元好?也許這個例子有些牽強，但事情就是如此：我們投放貸款一般都在百萬上下，而我們這的金力華電器在建行的貸款是幾千萬，就風險而言我們同樣的放幾千萬的貸款盡對比他們放一個企業(yè)要大!并且放同樣數目的貸款我們要出的人力物理要大的多的多。我們要慢慢的改變以往的一些看法，而是嘗試著走新的路。
二，改善環(huán)境，改善硬件設施，進步員工素質，進步信用社形象
1。改善環(huán)境，改善硬件設施
最近各個信用社網點都在對門面進行裝修，假如有必要的話我�？搭I導能夠對內部也進行一次裝修。由于我們這些屋子造的時間都比較早，空間不是非常的大，給人的感覺就是很擁擠，不管是營業(yè)場內外都是如此。經常是來10多顧客就讓人感覺到處是人，我們工作的時候很壓抑，顧客也很不舒服。前幾個月我們這邊的建行對他們的營業(yè)廳都進行了全面的裝修，的確前后的差別非常的大。有個顧客這樣說“往過建行，再來你們這…”后面的話不用說也應該知道個大概了。至于一些硬件設施，一個是眼鏡的配備不夠，沒能一柜一付，再就是部分點鈔機過于老舊，無法辨別一些舊鈔的真?zhèn)危僬呶覀冃沦I的`這些驗鈔機質量不好經常出故障，這些都是不好的因數，并且還有很重要的一點我們終端不好，現在是幾個信用社共用一個終端，忙的時候老出故障，死機。并且是時常。這些題目都應該切實的往解決。
2。進步員工素質，進步自我形象
我一直以為我們信用社的職工服務態(tài)度應該都算好的，但自從上次經過了那件事之后我改變了自己的看法。說句實話我很是失看。事情是這樣的：我往取錢，取完錢那位同事不是用手把錢遞給我的，而是做在那里直接把錢往那個槽里面一扔，我現在想起來都很納悶，這算是那門的事，給乞丐???假如不是信用社我當時就會找他們的領導理論。從這可以看出我們的服務還不是很好，這樣的是很不應該。�？瓷霞夘I導能對此重視一下，很多時候服務態(tài)度要比業(yè)務技能重要的多。平常我們應該切實的進行幾次禮節(jié)培訓。
三，開展集體活動，增進員工友誼，進步集體榮譽感
我們信用社是一個集體，尤其是轉正后的職工更應該把信用社當做是自己的家，大家不僅是同事是朋友還是“親人”。信用社假如要發(fā)展那就需要大家的共同努力，并且信用社發(fā)展的好與壞直接關系著大家以后的生活�？墒俏覀儍炔坎⒉皇欠浅５膱F結，缺乏集體榮譽感，經常會由于一些小事而鬧矛盾。有時候我很難理解，難道真的多做一點就會很吃虧么?究竟同事一場，為什么要鬧的大家都不愉快呢?這樣不僅會影響大家的情緒還會影響工作。所以我們應該在平時都增進一下同事的友誼，而最好的方法就是開展集體活動。有一項活動非常的好，那就是拔河。這項活動不僅不需要太多的花費，場地也簡單，更重要的是參加的人多并且需對各個隊員的配合非常的重要。對于增進大家的感情這不失為最好的選擇。要么就是運動會，只是時間投進不大現實。多開展一些集體性的活動，不僅可以娛樂，還可以讓大家更加的團結一舉多得。
四，充分利用現有資源，做另類宣傳
現在各個銀行的競爭不僅僅是服務方面的競爭，環(huán)境，和一些硬件設施，甚至一些極其細微的東西都成為了競爭的手段，我們要在方方面面竟可能的做好。并且往尋求新的競爭手段，以謀求取勝。
保安，看似一個極其平凡的角色，但是假如經過“包裝”他的作用甚至可以比一般的職工還大。由于人力物力有限我們不可能多開一個咨詢處，假如我們有空跟保安交流下平時一些業(yè)務的程序，那他完全可以勝任這個職務。我不知道在其他地方怎樣，在我們++在內部職工忙的情況下我們都是“有困難，找保安。”一般的掛失申請啊，個人開戶申請等填寫，他都能指導客戶填寫，并且有時還可以幫助那些不會簽字的老爺爺老奶奶簽字，他的確成了我們這一個不可缺少的“角色”。假如人們說起，他們一定會說“哦，++信用社的保安真好。”
起先我就似想我們可不可以在各個信用社的外墻做一個宣傳欄，固然這樣做也許會影響整體的環(huán)境，但有失有得。我們可以在里面張貼一些比較有實用價值的質料，不一定要宣傳我們信用社，比如農業(yè)，科技，市場經濟…，只要是貼近顧客的，顧客喜歡的并且是實用的東西都好。我們要做的是用最少的投進取得最大的回報。
對信用社的幾點建議【篇二】
我到信用社工作了一個多月了，為了信用社能更加有序、健康的發(fā)展，我想以一名新員工的視角對信用社存在的問題，提出自己不成熟的建議，不足之處還望批評指正，我想主要從人員、服務、操作、硬件上提出自己的建議。
一、 員工應著制服、佩戴工作證上崗。在工作中我發(fā)現有的信用社員工不著制服上崗的現象。現代化的銀行要求工作人員著裝統(tǒng)一、舉止端莊，有著良好的職業(yè)形象，農信社雖然地處農村，但農村不是落后、雜亂的代名詞�，F在，農村群眾對金融服務水平的提升愿望日益強烈，農信社應首先在員工著裝方面進行統(tǒng)一要求，不僅是樹立自身形象，更是對客戶的尊重。工作證是身份的識別，尤其是在銀行工作，群眾只有通過工作證來區(qū)分銀行與非銀行工作人員，群眾也只有把錢交到銀行工作人員手中才會放心。所以，員工應佩戴工作證上崗。
二、 大堂經理的設置。每天來信用社辦理業(yè)務的人中有許多老人、文化水平較低的人、殘疾人等等，他們對業(yè)務的辦理、票據的填寫存在著困難。所以，建議在業(yè)務量大的信用社設置一名大堂經理，為客戶辦理業(yè)務作指導，解答客戶的疑問，維護大堂的秩序，管理大堂的衛(wèi)生等。
三、 提供便民服務，不讓客戶多走路。在辦理許多業(yè)務時需要身份證復印件，信用社應免費為客戶進行身份證復印、其他證件復印，少讓客戶為了一個身份證復印件多走路，既耽誤了客戶時間，也降低了我們的工作效率。信用社還應印發(fā)工作 1
人員名片，許多客戶要辦理大額業(yè)務，想實現了解情況，但由于沒有信用社電話而特地來一趟，這樣他們就多走了路。信用社也應將電話銀行宣傳到位，方便群眾、樹立形象。
四、 操作還需要規(guī)范化。在信用社工作中還存在著不按流程操作的現象。如在填寫票據時有先蓋章后讓客戶簽字的現象。員工在打印憑證時也有先蓋章后打印的'現象，這樣的操作規(guī)程還要規(guī)范。在柜面上存在票據放置雜亂現象，讓客戶感覺辦理業(yè)務沒有條理，亂放票據也在無形中增加了風險，降低了效率。
五、 人員素質還要提高。在信用社中還沒有形成濃厚的學習氛圍，很多員工只是學會如何辦理基本業(yè)務、操作電腦系統(tǒng)等基本層面，并沒有深入的學習國家金融政策、經濟、法律、市場營銷等等知識，農村市場也在變化。群眾的需求也在提高，信用社也要適應市場的需求。建議信用社多組織學習，讓員工從思想上樹立勤學好學理念，這對信用社的改革、自身形象的建設有巨大的促進作用。
六、 硬件設施方面。夏天快要來到了，建議在大堂配置空調、電扇、飲水機等去暑設施。
對信用社的幾點建議【篇三】
在農村信用社實習的將近兩個月來，讓我學到了很多東西包括信用社基本業(yè)務流程和操作規(guī)范等等。同時也看到許多地方都存在漏洞有很大的改善空間。就我所了解的內容對信用社業(yè)務的幾點小小的建議。
第一：信用社基層網點的建設落后。很多農村網點簡陋，網點分布也不合理，難以適應農村金融發(fā)展。我們不要求信用社多么富麗堂皇但作為農村金融的主力軍，代表的是農村，首先應當做到整潔便利。展現農村的新面貌。
第二：信用社經營的品種形式單一，經營的品牌業(yè)務較為呆滯，同業(yè)之間缺少競爭優(yōu)勢。 首先農村信用社要在夾縫中求生存、求發(fā)展,就必須充分利用現有的網絡和人力資源,在大力發(fā)展中間業(yè)務、創(chuàng)新業(yè)務品種。首先要拓展中間業(yè)務。中間業(yè)務成本低、風險小、收益高,是農村信用社新的經營領域和盈利源泉,不僅能提高農信社的知名度、樹立良好的社會形象,而且能帶動其他業(yè)務的發(fā)展、改善經營結構,是各金融機構競爭的.焦點。
1〉做好融資業(yè)務,積極為符合條件的企業(yè)簽發(fā)銀行承兌匯票、開辦貼現業(yè)務,以此來推動低成本存款和收益的增長。
2〉做好代理業(yè)務,農村信用社要抓住各大商業(yè)銀行退出有關領域中間業(yè)務的契機,搶占陣地,逐步發(fā)展金融代理、信息咨詢、投資管理、資產評估、財務顧問等多種業(yè)務,把代理稅收、代理電信收費、財政預算外資金、醫(yī)保繳費,代發(fā)養(yǎng)老金、代收水電等公用事業(yè)收費、征訂報刊等作為主攻業(yè)務,在獲取豐厚的中間業(yè)務收入的同時,增加與客戶的接觸,打下良好的合作基礎。
其次要創(chuàng)新業(yè)務品種。提升市場競爭力除了在傳統(tǒng)業(yè)務上做好服務,還需要不斷地進行業(yè)務創(chuàng)新和做好差別化服務,創(chuàng)新是推動農村信用社發(fā)展的源泉和動力。
1〉進行金融工具創(chuàng)新,盡快開辦農村信用社卡類業(yè)務,在結算手段和配套技術上提高含金量,啟動高技術和高附加值的中間業(yè)務產品,為客戶提供服務,招攬客戶,穩(wěn)定儲源。
2〉創(chuàng)新公司化業(yè)務,要適應民營經濟和農業(yè)產業(yè)化經營、集約化經營、公司化發(fā)展明顯加快的形勢,對信譽好、經營實力強、還款有保證的“農業(yè)龍頭”企業(yè)、種養(yǎng)業(yè)大戶和其他企業(yè)進行授信,開辦流動資產抵押貸款、票據質押貸款,如應收帳款質押、提單質押、保單質押等貸款。開發(fā)與結算有關的各種新產品,鞏固發(fā)展一批穩(wěn)定的優(yōu)質信貸客戶。
3〉創(chuàng)新個人業(yè)務,首要的是進一步推行農戶小額貸款,提高農戶貸款比例、額度和市場份額,積極發(fā)展助學貸款、農民創(chuàng)業(yè)貸款。同時,將服務目標擴大到中等收入以上的家庭,搶抓個人理財業(yè)務先機,大力發(fā)展綜合代理業(yè)務及住房按揭貸款等各類信貸業(yè)務。
4〉加快發(fā)展國際業(yè)務,積極開辦結售匯、非貿易結算、代理外匯買賣、利率及貨幣的互換等中間業(yè)務聯(lián)系,促進人民幣業(yè)務的聯(lián)動發(fā)展。
第三：信用社信貸風險較大。在貸款管理方面，存貸比例失調，貸款營銷落后;貸款管理的制度執(zhí)行不到位，考核辦法缺少依據;信貸人員經營過程中主觀因素嚴重，評估、判斷能力缺乏依據。這種貸款營銷現狀，阻礙了信用社的發(fā)展。應當制定完善的貸款管理操作程序。嚴格執(zhí)行貸款業(yè)務的操作程序，建立信貸人員貸款管理交接制度。加大貸款檢查和處罰力度，加強對大額貸款合規(guī)合法性的檢查，不良貸款真實性檢查，采取責任追究制和賠償制的考核辦法。
第四：目前信用社存折質量太差，尤其是磁條處。管理或存放有誤都宜造成損壞給存取款業(yè)務造成不便。加之目前手機等的普遍使用都宜出現消磁現象。建議加強磁條處質量的處理方便客戶。
以上是我對信用社的個人看法。作為參考意見!
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