銷(xiāo)售部的工作職責(zé)
一、營(yíng)業(yè)部工作職責(zé)
1、制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃，做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，及對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的走向進(jìn)行分析。
2、建立穩(wěn)定的下游通路。
3、客戶(hù)維護(hù)及管理。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況整理和分析，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)制定銷(xiāo)售方案。
5、制定通路計(jì)劃及階段實(shí)施目標(biāo)，實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
6、組織部門(mén)員工培訓(xùn)，加強(qiáng)部門(mén)成員之間的溝通合作能力，以利于創(chuàng)造和諧積極向上的工作氛圍。
7、加強(qiáng)與公司各部門(mén)之間的溝通與合作，以利于公司更快速健康地發(fā)展。
8、推廣企業(yè)品牌，宣傳公司“創(chuàng)新、合作、利潤(rùn)分享”的經(jīng)營(yíng)理念，提升公司的形象。
9、加強(qiáng)本部門(mén)員工的職業(yè)道德素養(yǎng)及綜合素質(zhì)以利于公司整體形象的提升。
二、崗位職責(zé)
1、分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 直屬上級(jí)：總經(jīng)理
(1)、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行全面管理，對(duì)公司制定的各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。
(2)、依據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向進(jìn)行指導(dǎo)。
(3)、建立、建全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推動(dòng)公司銷(xiāo)售系統(tǒng)科學(xué)、規(guī)范發(fā)展，帶領(lǐng)公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。
(4)、依據(jù)公司的整體銷(xiāo)售目標(biāo)，提交銷(xiāo)售計(jì)劃方案，全過(guò)程監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施，確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
(5)、根據(jù)市場(chǎng)的變化，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃，對(duì)下一步市場(chǎng)的變化進(jìn)行預(yù)測(cè)，并設(shè)計(jì)出適合自己公司的銷(xiāo)售計(jì)劃。
(6)、收集產(chǎn)品信息并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，為公司的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃提供決策依據(jù)。
(7)、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)，建設(shè)水平高、素質(zhì)好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職責(zé) 直屬上級(jí)：副總經(jīng)理(銷(xiāo)售)
(1)、協(xié)助分管銷(xiāo)售的.領(lǐng)導(dǎo)工作，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
(2)、負(fù)責(zé)所分管部門(mén)的管理工作，保證公司的各項(xiàng)管理制度在本部門(mén)貫徹執(zhí)行。
(3)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃，督促所屬銷(xiāo)售人員按計(jì)劃實(shí)施。
(4)、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)，建立客戶(hù)檔案，并針對(duì)客戶(hù)的情況變化及時(shí)更新調(diào)整客戶(hù)資料，為公司制定銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。
(5)、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了解，并形成書(shū)面資料定期進(jìn)行研討。
(6)、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)水平不斷提高。
(7)、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好售后跟進(jìn)服務(wù)工作。
3、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員職責(zé) 直屬上級(jí)：銷(xiāo)售經(jīng)理
(1)、在銷(xiāo)售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作。
(2)、根據(jù)本部門(mén)的銷(xiāo)售計(jì)劃，制定個(gè)人的銷(xiāo)售計(jì)劃。
(3)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，了解公司產(chǎn)品特點(diǎn)，了解市場(chǎng)行情。
(4)、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司管理。
(5)、拓展多元化的銷(xiāo)售渠道，培養(yǎng)良好的客戶(hù)關(guān)系。
(6)、按計(jì)劃完成銷(xiāo)售任務(wù)。
(7)、完成公司和本部門(mén)安排的其他工作。
4、(營(yíng)業(yè)部工程師)職責(zé) 直屬上級(jí)：
(1)、負(fù)責(zé)手機(jī)屏的測(cè)試及初始化代碼編寫(xiě)。
(2)、手機(jī)屏原理問(wèn)題處理及DEMO制作。
(3)、手機(jī)屏結(jié)構(gòu)圖制作及確認(rèn)。
(4)TP結(jié)構(gòu)及技術(shù)問(wèn)題處理。
(5)、配合業(yè)務(wù)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)講解及支持，對(duì)客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題配合解決。
(6)、配合方案公司新開(kāi)方案技術(shù)問(wèn)題處理及解決。
(7)、手機(jī)屏技術(shù)知識(shí)教育培訓(xùn)。
(8)、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作事務(wù)。
5、銷(xiāo)售部助理職責(zé) 直屬上級(jí)：銷(xiāo)售經(jīng)理
(1)、在銷(xiāo)售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作。
(2)、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部的銷(xiāo)售合同、營(yíng)銷(xiāo)資料的整理、歸檔和保管工作。
(3)、負(fù)責(zé)協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)處理日常辦公事務(wù)，根據(jù)公司的規(guī)定和要求做好有關(guān)指令的傳達(dá)落實(shí)工作。
(4)、負(fù)責(zé)把每月銷(xiāo)售情況明細(xì)統(tǒng)計(jì)、月報(bào)表、KIS系統(tǒng)銷(xiāo)售訂單、出庫(kù)等數(shù)據(jù)的錄入。
(5)、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪工作，及時(shí)妥善地將客戶(hù)信息轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)銷(xiāo)售人員。
(6)、深刻領(lǐng)會(huì)公司的有關(guān)管理規(guī)定，做好銷(xiāo)售資料的保管工作，杜絕公司銷(xiāo)售機(jī)密泄露。
(7)、協(xié)助處理手機(jī)屏TP和LCM的采購(gòu)，根據(jù)指令負(fù)責(zé)給供應(yīng)商下采購(gòu)定單。
(8)、負(fù)責(zé)向供應(yīng)商索取產(chǎn)品資料，對(duì)供應(yīng)商及其樣品進(jìn)行篩選，對(duì)手機(jī)屏的各種樣品進(jìn)行管理。
(9)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事務(wù)。
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