大學生夏季運動會常識

深圳大運會賽會志愿者是指由深圳第26屆世界大學生夏季運動會組委會執(zhí)行局(以下簡稱“執(zhí)行局”)直接或者委托招募、接受執(zhí)行局管理、以大運會名義從事賽會志愿服務、制發(fā)身份注冊卡、賽會期間承擔相應崗位職責、在執(zhí)行局規(guī)定的時間和崗位工作、義務為深圳大運會服務的人員。本政策是面向深圳大運會賽會志愿者制定的通用政策。

一、賽會志愿者的基本條件

1、自愿參加深圳大運會志愿服務;

2、1993年4月30日(含)前出生,身體健康;

3、能夠參加賽前的培訓及相關活動;

4、能夠在賽會期間承擔相應崗位職責，在執(zhí)行局安排的時間和崗位全程服務;

5、母語為漢語的申請人應具備基本的外語交流能力，母語不是漢語的申請人應具備基本的漢語交流能力及外語交流能力;

6、具備志愿服務崗位必需的專業(yè)知識和技能。

二、賽會志愿者的權利和義務

(一)權利

1、了解賽會志愿者相關政策;

2、根據(jù)志愿服務項目，接受有關的通用培訓和其它各類培訓;

3、在崗位確定之前表達工作崗位的意愿;

4、參與大運會組委會官方組織或授權組織開展的'志愿服務活動;

5、維護自身的正當權益;

6、在志愿服務期間獲得必要的工作條件和保障;

7、對大運會籌辦期間的志愿者工作提出意見、建議;

8、參加志愿者評比表彰;

9、申請退出志愿服務。

(二)義務

1、遵守國家法律、法規(guī)，遵守深圳大運會的各項政策和規(guī)章制度及其他需要遵守的深圳大運會要求;

2、保證提供的個人資料真實有效;

3、履行經(jīng)本人簽署的志愿服務承諾書，遵守崗位紀律，接受大運會組委會和志愿服務組織機構方領導和管理，服從組委會和志愿服務組織機構的工作安排，認真完成志愿服務工作任務，自覺維護大運會志愿者(義工)的形象;

4、服從執(zhí)行局工作安排和崗位安排;

5、完成相應崗位的培訓和考核;

6、在執(zhí)行局同意退出志愿服務之前，仍應履行志愿服務義務。

三、賽會志愿者的招募

(一)來源

深圳大運會賽會志愿者主要在深圳地區(qū)招募，以深圳高校學生為主要來源，同時面向全國各省市自治區(qū)居民、港澳同胞、臺灣同胞、海外華人華僑和國際友人招募一定數(shù)量的賽會志愿者。

(二)報名途徑

符合基本條件的申請人，可自愿通過執(zhí)行局官方網(wǎng)站的賽會志愿者報名系統(tǒng) )或深圳大運會組委會指定的招募機構進行報名。

(三)報名時間

賽會志愿者的報名時間為2010年1月至2015年3月。

(四)招募流程

1.賽會志愿者的招募流程主要包括申請人報名、材料審核、筆試、面試、培訓及考核、崗位面試、背景審核、崗位確認、簽署協(xié)議和發(fā)出錄用通知等。

2.執(zhí)行局根據(jù)工作安排，按照招募流程分批次在申請人中錄用賽會志愿者。賽會志愿者錄用工作于2015年6月完成。

四、賽會志愿者的培訓

(一)培訓內(nèi)容

1、通用培訓。內(nèi)容包括中國歷史及文化、深圳歷史及文化、世界各國文化與習俗簡介、大運會歷史和知識、禮儀知識、法律常識、安全風險與防范、心理調(diào)適、志愿服務基礎技能、志愿服務理念與規(guī)范、體能訓練等內(nèi)容;

2、專業(yè)崗位培訓。內(nèi)容包括各組別志愿者必備知識、技能的培訓、城市及社會志愿者在服務站服務時必須掌握的知識、技能等;

3、外語培訓。主要針對志愿者開展不同層次的外語培訓。

4、場館崗位細則培訓。主要指各場館建成后，場館功能、競賽規(guī)則、崗位職責、業(yè)務流程等的培訓。

(二)培訓形式利用多種生動豐富的培訓形式，達到最佳培訓效果。

1、面授：主要指課堂講授、專家講座等形式的培訓。

2、實踐培訓：主要指采取戶外拓展、參與國內(nèi)各項賽事及大運會各項測試賽、各類社會公益活動等培訓形式。

3、遠程教育：主要指通過互聯(lián)網(wǎng)進行(如在線課堂、互動學習)的培訓形式。

4、新媒體：主要指采用與時下年輕人比較流行的新媒體相結合，通過QQ、網(wǎng)絡虛擬社區(qū)、手機短信平臺等方式進行的培訓形式。

五、賽會志愿者的領域和班次安排

(一)服務領域

1、賽會志愿者主要在場館(含競賽場館、訓練場館和非競賽場館)進行志愿服務。根據(jù)深圳大運會運行的實際需要，部分賽會志愿者的工作崗位具有流動性，不在固定場館進行志愿服務。

2、賽會志愿者的服務領域主要包括禮賓接待、語言翻譯、交通服務、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、溝通聯(lián)絡、競賽組織支持、場館運行支持、新聞運行支持和文化活動組織支持，及執(zhí)行局指定的其他領域。

(二)班次安排

賽會志愿者原則上每天工作一個班次。特殊崗位將視實際情況確定合理的班次。

六、賽會志愿者的保障、激勵和管理

(一)工作保障

1、制發(fā)身份注冊卡;

2、提供工作制服裝備;

3、提供工作期間的餐飲;

4、提供工作期間的人身意外傷害保險;

5、賽事期間，提供市內(nèi)特定區(qū)間的免費公共交通服務。

(二)表彰激勵

1、頒發(fā)大運會志愿服務證書;

2、評選優(yōu)秀賽會志愿者個人、優(yōu)秀工作團隊和機構，授予榮譽稱號;

3、根據(jù)服務時間和服務效果，賽會志愿者可以獲得大運會紀念品;

4、推薦參加深圳市義工服務相關獎項的評眩

(三)管理

1、賽事舉辦地以外的賽會志愿者，自行承擔從居住地到賽事舉辦地的往返交通費用，在賽事舉辦地的住宿費用;

2、自行承擔工作期間以外的餐飲費用;

3、對于不履行義務的賽會志愿者，執(zhí)行局將根據(jù)相關規(guī)定，取消其深圳大運會賽會志愿者資格;

4、對于不遵守法律法規(guī)，出現(xiàn)違法行為的志愿者，深圳大運會組委會保留依法起訴、追究責任的權利。

七、其他

1、本通用政策由深圳第26屆世界大學生夏季運動會組委會執(zhí)行局負責解釋。

2、本通用政策自2010年 1月9日起實施。

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