離職調(diào)查報告范文
人員流動是企業(yè)發(fā)展過程中的必然現(xiàn)象,適當?shù)碾x職率對企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過低或過高都會影響企業(yè)的發(fā)展越來越多的企業(yè)意識到人才的重要性,不僅更重視對員工忠誠度的塑造,同時也通過種種措施來保證核心員工的留駐。然而,總會有人因對企業(yè)現(xiàn)狀不滿而選擇離開,人員流動是企業(yè)發(fā)展過程中的必然現(xiàn)象,適當?shù)碾x職率對企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過低或過高都會影響企業(yè)的發(fā)展。
一、調(diào)查目的、對象及方法
1、調(diào)查目的
為了更加清楚全面的的了解員工離職的原因,從而找到合適的解決方法提高公司員工的滿意度和幸福度,使他們?yōu)楣緞?chuàng)造更大的價值。改進公司管理模式使公司管理更加科學和人性化,實現(xiàn)公司可持續(xù)性的和諧的發(fā)展。
2、調(diào)查對象
通過對本企業(yè)近4年的離職記錄進行統(tǒng)計及進行發(fā)放問卷的方式進行調(diào)查。本次調(diào)查共統(tǒng)計離職記錄190份,發(fā)放問卷200份,收回問卷200份,問卷有效率100%。完全符合抽樣調(diào)查的原則,該樣本具有代表性。
3 調(diào)查方法
主要采用問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法、文獻資料法等研究方法。在查閱國內(nèi)外有關人力資源文獻資料基礎上,對問卷進行認真設計,對回收的調(diào)查問卷運用統(tǒng)計學軟件進行分析,并根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計結果提出相關對策。
對于企業(yè)員工來說,離職相對較小,從時間、成本、組織工作量來說很方便。再而普查的結果更為準確。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、員工離職原因
從調(diào)查結果看,員工離職原因主要可分為薪酬水平原因(60%);薪酬的公平性或激勵性原因(32.1%)、個人身體、志向或家庭原因(25%)、缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機會(34%)、個人價值得不到體現(xiàn)(27%)、難以承受工作壓力(25%)、個人性格與工作內(nèi)容不相適應(10%)、團隊氛圍原因(20%)、辦公環(huán)境原因(30%)、行業(yè)性質(zhì)或政策原因(5%)。
在通貨高度膨脹,CPI不斷攀高的情況下,薪酬水平無疑成為員工離職的首要原因,占60%,薪酬的公平性或激勵性原因占32%;同時越來越多的人開始根據(jù)自身情況,對自己的職業(yè)生涯進行重新規(guī)劃,其中選擇缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機會而離職的占34%。
2、員工離職時間
調(diào)查結果顯示,員工的離職高峰期集中在第一季度,占總離職人數(shù)的53%,春節(jié)后成為員工跳槽的高發(fā)期,其后的三個季度中,離職率逐季下降。這成為一種普遍規(guī)律,不同崗位間差異性不大。
3、離職員工工作年限
離職員工在本公司工作年限在4年以上的有11人,占6%;2-4年的有31人,占16%;2年以內(nèi)的有48人,占25%;1年以內(nèi)的有100人,占53%。工作在一年以內(nèi)的員工辭職率比較高,工作在一年內(nèi)員工思想不穩(wěn)定,仍處于選擇期,工作在2年以上員工相對比較穩(wěn)定。
4、離職員工籍貫
調(diào)查顯示,離職員工籍貫為本地區(qū)有80人,占42.1%;在外地有110人,占57.9%,表明在企業(yè)中當?shù)貑T工相對比較穩(wěn)定。
5、離職員工文化程度
離職員工中小學及以下文化程度的有22人,占11.6%;初、高中的有28
人,占14.7%;大專及以上有130人,占68.4%。企業(yè)中大專以上員工離職率較高,大專以上員工具有高等教育學習經(jīng)歷,很多人不愿意一直從事一線崗位工作,同時在積累經(jīng)驗后,工作經(jīng)驗為跳槽增加類籌碼。
三、調(diào)查分析
1、1年一般會出現(xiàn)在初涉職場未滿兩年的時間段。主要受嘗試性就業(yè)心理的影響,很多人抱著“先找份工作做起來,不好就換”的心態(tài)開始第一份工作,或者想象這個行業(yè)或這家公司“不錯”而進入企業(yè),當發(fā)現(xiàn)環(huán)境、人際關系、工作責任和強度等不能適應時,便果斷離職。
2、近年來,隨著勞動力受教育程度的迅速提高,對收入的預期也在提高。年輕、受過教育的員工對薪酬的期望值更高。由于專業(yè)特征強,多數(shù)企業(yè)不愿跨行業(yè)招募,而行業(yè)內(nèi)人員的頻繁流動又使企業(yè)不愿提供專業(yè)培訓,提高薪酬成為招人、留人的最好手段。
3、管理方式粗放。管理方式粗放,形式單一,使員工產(chǎn)生抵觸情緒,而很多干部是從技術做起,缺乏專門的管理溝通經(jīng)驗,導致部分員工帶情緒離職。
4、 ?埔陨蠈W歷人群離職率最高。經(jīng)過兩三年的成長,不少人認為自己有了足夠的升值資本,希望擁有更大的職權。在中國,很多人認為如果不能在兩三年里獲得提升,那就意味著在這家企業(yè)的前途終結。這個年齡層的離職常常是為了尋求“升位”。
5、工作延點,沒有節(jié)假日,正常的公休得不到保證,員工幸福指數(shù)下降。
四、調(diào)查總結與建議
1、改變管理方式。在“80后”員工日益崛起的今天,企業(yè)如果不能盡快轉變管理策略,將會面臨更加嚴峻的人才管理危機。除了薪酬以外,員工更加關注自身的發(fā)展,更加重視自身價值的實現(xiàn),更需要得到的是公司對他們能力的認可和肯定。
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2、豐富員工的精神生活,不斷提高其滿意度。
3、改善工作條件,降低勞動強度,提高員工待遇,包括工作上和生活上的待遇。
4、合理安排員工學習時間,培訓要有針對性,科學處理工學矛盾,保證職工有充足的休息時間和學習時間。
5、加強內(nèi)部溝通不單單是上下級之間,還有員工之間。多組織一些企業(yè)內(nèi)部的團體活動鼓勵員工多多參與加強感情。
6、對員工的情況從多個方面和多種渠道進行了解,以便更合理的解決員工面臨的當前的現(xiàn)實的問題
離職調(diào)查報告范文 [篇2]
一、 公司員工現(xiàn)狀
公司現(xiàn)有員工67人,專業(yè)研發(fā)人員占全員的53.73%、市場人員占7.46%、監(jiān)理人員占16.42%、項目管理人員占8.96%,管理人員占全員的13.43%。
公司員工整體素質(zhì)較高,具有本科以上學歷的年輕員工在公司中占據(jù)主導地位已達到82%的比例。
目前,公司員工無論從學歷、年齡結構都漸呈現(xiàn)了較好的態(tài)勢(普遍學歷較高、25——30歲年齡段人數(shù)較多),為公司可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、離職員工分析
從公司2017年的情況看,公司員工的整體流動率偏高:05年全年入職員工為32人,離職員工為20人,其中當年入司當年離職人員為5人。
為了更好的控制公司員工主動流失率,我們就員工流動狀況進行分析。截止2017年12月31日,公司共有20人離職。根據(jù)人力資源人員流失率的計算方法:年度主動流失率=本年度主動流失人員/(本年初人數(shù)+本年末人數(shù))/2,經(jīng)計算主動流失率為18%,主動人員流失率占全年流失比率的55%(主動人員流失率/全年流失率),主動離職人員11名(吳某、陳某、王某、韓某、曹某、方某、周某、劉某、陳某a、茹某、陳某b)、其中被動離職人員5名(韓某、張某、張某、高某、岳某)其他情況離職人員3名(李某、陳某c、胡某)(注:公司有勸離意向且本人提出離職申請)、特殊情況離職人員1名(副總陸某調(diào)回勞動部)。
公司員工離職總數(shù)雖然為20名,但主動提出離職人員僅11名占全年流失率的18%。與IT同行業(yè)相比,趨于正常范圍內(nèi)(大多數(shù)觀點認為正常范圍是20%)。員工離職呈現(xiàn)多樣化趨向,通過對離職員工的訪談和調(diào)查,匯總離職原因如下:
一、 主動離職員工
1、因公司提供的條件不能達到個人的期望,主要是對薪資不滿,其次對福利等方面頗有微辭。例如方某、陳某b、周某。
2、考慮到自身職業(yè)生涯的發(fā)展,主要是個人職業(yè)的提升空間無法滿足,希望通過換公司對求新的發(fā)展,從而離開公司。例如劉某、茹某。
3、因希望進一步加強自身的專業(yè)知識而準備參加考研究生、博士生或繼續(xù)攻讀其他專業(yè)學位,但公司不能提供此類條件或是沒有充分的時間提供給員工,因而導致離職。如韓某、王某。
4、覺得公司對自己的工作不被重視,很難得到公司的認可。如陳某a。
二、被動離職原因或其他情況離職(雙方均有意向解除合同的)
1、被動離職的5名員工主要是因為工作質(zhì)量欠佳,不適合繼續(xù)聘用。
2、工作拖沓,任務無法完成。如韓某、岳某。
3、不能獨立完成工作,工作表現(xiàn)較差。如張某、高某、張某。
4、違反公司規(guī)章制度,在公司內(nèi)部造成不良影響或對外接觸客戶時致使公司名譽受損。如韓某、張某、張某。
5、違反公司考勤制度,與管理人員發(fā)生分歧,從而離職。如胡某。
6、因無法找準在公司的定位而離職。如李某。
主動離職和被動離職的原因大都有共性,而其他原因離職的則各不相同。
影響員工流失主要有三個方面:員工自身因素、企業(yè)因素、社會環(huán)境因素。
員工自身因素剖析:一般來說,從企業(yè)中主動離開的員工,往往是企業(yè)希望留住的員工。
首先,他們具有能力、具有的專業(yè)知識等,使得他們對于所從事專業(yè)的忠誠度高于對企業(yè)的忠誠度(比如公司目前沒有單純的業(yè)務專家,如果強迫技術人員改為業(yè)務專家,員工會選擇辭職)。
其次,他們追求自我價值的不斷提高,這就主要體現(xiàn)在對薪酬的要求(薪酬可以直接的體現(xiàn)一個人在這個團體的價值)。
第三他們追求終身的能力提升,有較強的學習意愿,渴望獲得提升和培訓機會。第四成就欲望非常的強,愿意接受任何有挑戰(zhàn)性的工作,同時也要求擁有工作上最大程度的自主權。因此,這部分人就會選擇流動來滿足個人需求。
企業(yè)因素剖析:員工流失涉及企業(yè)的因素。
第一:職業(yè)生涯計劃難以實現(xiàn)。一般來說,剛剛入司的員工在初級積累階段僅看重薪金,但隨著工作的穩(wěn)定、技能增長、經(jīng)驗增加,就會考慮個人的發(fā)展和前途問題。每人都有自覺或不自覺的職業(yè)發(fā)展計劃,作為一名員工,其職業(yè)發(fā)展的道路就是從低級的崗位或職務提升到高層次的位置,從簡單工作向復雜工作過渡。如果員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)中無法實現(xiàn)其職業(yè)生涯計劃的目標,就有可能跳槽到更適合自己的公司發(fā)展。
第二;企業(yè)發(fā)展前景不明確。如果企業(yè)缺乏明確的發(fā)展目標,會使員工感覺到企業(yè)沒有發(fā)展前途,缺乏安全感,便會對求更有安全感的公司。這就需要企業(yè)通過不斷的發(fā)展和壯大來吸引和留住員工。
社會環(huán)境因素的剖析:“二十一世紀什么最貴?”人才!這句話真正的反映了人才在現(xiàn)在社會中所占有的地位。作為一個對從業(yè)人員素質(zhì)要求較高的行業(yè)企業(yè),對人才有著極大的依賴性。然而“跳槽”和“挖墻腳”已經(jīng)屬于一種常見的行為,在這種情況下,IT公司不得不面臨越來越嚴峻的人才流失的局面。我們要正視并且重視這個問題,盡力解決這個問題,決不能“飲鴆止渴”。
三、 建議
總體來說,企業(yè)要能夠控制適當?shù)娜藛T流動率,主要是員工的主動流失率。要做到有具體辦法盡量避免人才流失(按照職系職級指導加薪、晉升職務、適度完善福利制度)、人才流失后可以迅速找到合適的頂替人選(人事部門的人才儲備積累)。
在外界競爭激烈、誘-惑力長存的前提下,要想保持企業(yè)的吸引力,應從多方面進行采取手段。
首先:對員工進行有效的激勵是一種好的方法其中包括提供學習、培訓的機會。
其次:根據(jù)同行業(yè)薪資水平標準,適當調(diào)整公司薪資水平(注意崗位不能薪資失衡)。
第三要獎懲分明,公司的年終獎是對員工的肯定與獎勵,公司辭退員工也確實給一些表現(xiàn)較差的員工敲醒了警鐘;但項目拖拉,推卸責任,給公司造成重大經(jīng)濟損失的員工呢?
總之,員工離職是企業(yè)需要關注的重要問題之一,因為它可以帶來一系列的連鎖反映(負面影響居多)。但影響員工離職的原因方方面面,有時只是某一個關鍵因素就可導致員工離職,更多情況下則是多種因素的合并與衍生導致的結果。我覺得公司的實力(這里實力是指包括經(jīng)濟、美譽度、規(guī)模等方面)還遠不能和那些大型企業(yè)相比,他們給予員工的福利、待遇甚至辦公環(huán)境等大都是用持續(xù)的巨額資金換來的,而我們目前還做不到。那么就應當象“八路軍”那樣吃得了“苦”,更多的讓員工了解公司的前景,運用個人魅力影響員工、通過對員工的關懷感染他們。
離職調(diào)查報告范文 [篇3]
一、國外人力資源協(xié)會的關于員工離職原因調(diào)查報告:
1 工作沒有價值感;
2 沒有優(yōu)秀團隊;
3 缺乏成長和學習的機會;
4工資不滿意。
二、國內(nèi)某省級調(diào)查公司的報告:
1 老板太小氣;
2 老板個人英雄主義嚴重;
3 老板無大志;
4 老板不誠信;
5 老板與自己的溝通太少。
三、國內(nèi)某項目調(diào)查報告:
1 工資太低;
2關系不好相處,老板親戚多;
3 沒有什么將來可言;
4 感覺沒什么意思。
四、國外頂級公司追蹤調(diào)查報告(員工離職三月后的追蹤調(diào)查):
1 個人與主管的關系;
2組織誠信;
3個人及職業(yè)生涯的發(fā)展;
4 獎勵與薪酬。
五、我的調(diào)查研究報告(25——35歲的員工離職)
1個人成長:在主管身上學不到任何東西,對個人的成長沒有幫助;
2錢:自己的價值被低估,別的公司給的薪水更高;
3沒有得到尊重。
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