業(yè)務(wù)人員招聘技巧

本人此次有幸成為大學(xué)周刊在我校的高校主管，通過(guò)兩個(gè)多星期的招聘，我學(xué)到很多相關(guān)知識(shí)，從口才、勇氣、組織能力、策劃能力等各方面極大地鍛煉了自己，真誠(chéng)地覺(jué)得這份工作很有意義�，F(xiàn)將我淺顯但真實(shí)的招聘經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

一 做好充分的準(zhǔn)備工作——不打無(wú)準(zhǔn)備之仗 著手招聘前要制定一個(gè)盡可能詳細(xì)的工作計(jì)劃，對(duì)招聘人數(shù)、招聘方式、招聘環(huán)節(jié)等都要了然于心，這樣不僅有助于建立信心，達(dá)到事半功倍的效果，而且能夠避免手忙腳亂、無(wú)從下手的局面。同時(shí)手機(jī)、固話等各種聯(lián)系方式至少有一個(gè)要保證暢通，以與報(bào)社與招聘員保持聯(lián)系，不至于影響工作、耽誤大事。

二數(shù)管齊下，巧用各種渠道招募業(yè)務(wù)員——調(diào)動(dòng)大腦，多思多想

運(yùn)用各種方式進(jìn)行宣傳。我是通過(guò)張貼廣告，在校內(nèi)網(wǎng)上通知宣傳，向身邊同學(xué)朋友推薦，并讓他們幫忙向認(rèn)識(shí)的人宣傳等方法招募到業(yè)務(wù)員的。需要注意的是廣告宣傳既要真實(shí)可信，又要能夠吸引人打動(dòng)人。經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)，把它張貼到學(xué)生群比較密集的地方就是一個(gè)不錯(cuò)的方法，如食堂門(mén)口、宿舍樓下、樓道里、宣傳欄等地方，并盡可能多貼一些，以方便讓更多的同學(xué)看到。下面是我擬定的廣告，事實(shí)證明，它確實(shí)給我招來(lái)了不少客戶。

大學(xué)周刊招募業(yè)務(wù)員

本人是《大學(xué)周刊》駐我校主管，現(xiàn)誠(chéng)聘推廣業(yè)務(wù)員若干名，提成從優(yōu)。這是一個(gè)挑戰(zhàn)自己、鍛煉口才的絕佳機(jī)會(huì)，這是一個(gè)結(jié)交新友、接觸社會(huì)的良好平臺(tái)，這也是一個(gè)利用業(yè)余時(shí)間豐富生活、追求獨(dú)立的不二選擇。大膽地走出去，勇敢地挑戰(zhàn)自我

DON’T MISS IT ！�。�

凡有意向者請(qǐng)與本人聯(lián)系，面談為佳。

貧困生和有相關(guān)推銷經(jīng)驗(yàn)者我們會(huì)優(yōu)先考慮！ 真誠(chéng)期待您的加盟！

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三招聘環(huán)節(jié)步步為營(yíng)——隨機(jī)應(yīng)變，因人而異 我認(rèn)為第三步是招聘中最最重要最最關(guān)鍵的步驟，這也是我要重點(diǎn)說(shuō)明的地方。做好這一點(diǎn)，有幾個(gè)注意事項(xiàng)：1著裝盡量正式，給人信任感

雖然是同學(xué)間的招聘，我也盡量穿著得體、大方一些，不會(huì)嘻嘻哈哈毫無(wú)拘束，否則會(huì)給對(duì)方很不好的第一印象。

2態(tài)度要誠(chéng)懇、熱情，不張揚(yáng)、不浮夸。

講話時(shí)一定要誠(chéng)懇虛心，又要適度的宣傳我們的報(bào)紙，展現(xiàn)出熱情干練的盡頭：同時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的問(wèn)題并給予耐心講解，不要東張西望或心不在焉，要知道，顧客就是上帝，我們要尊敬上帝，做一個(gè)正直合格的高校主管。

3能說(shuō)會(huì)道，“捕風(fēng)捉影”，靈活應(yīng)對(duì)

招募業(yè)務(wù)員是鍛煉和展示口才的絕佳機(jī)會(huì)。通過(guò)介紹推銷工作的種種益處，我們可以將推銷工作在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上進(jìn)行包裝加工，將其描繪得多姿多彩、亦真亦幻，不求天花亂墜也達(dá)到讓對(duì)方動(dòng)心的地步。

我在招聘的過(guò)程中，通過(guò)察言觀色發(fā)現(xiàn)有幾種不同類型的人，然后我就抓住她們感興趣的地方或是找出她們的弱點(diǎn)，對(duì)癥下藥，各個(gè)擊破。有的同學(xué)是沖著這種鍛煉機(jī)會(huì)來(lái)的，于是我就抓住機(jī)會(huì)這一點(diǎn)進(jìn)行引申，充分描繪這份工作怎樣鍛煉人的勇氣啊口才啊，并有一份實(shí)踐證明。有些人擔(dān)心自己推銷不出去，我就給他們吃定心丸，安慰他們說(shuō)別擔(dān)

心，我們會(huì)找專業(yè)人士進(jìn)行推銷技巧和大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)，機(jī)會(huì)難得，絕對(duì)值得一試（諸如此類等等等等）。我甚至給他們做示范，大致教幾招怎樣結(jié)合大一新生的特點(diǎn)進(jìn)行報(bào)紙推銷。例如新生高中都訂有學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方面的報(bào)紙，它們多么多么有用，我們要堅(jiān)持訂下去。同時(shí)英語(yǔ)又是多么重要，尤其在北語(yǔ)這種環(huán)境下，英語(yǔ)更是生存必備的武器之一。然后結(jié)合報(bào)紙的特色，如內(nèi)容豐富，畫(huà)面多彩，又貼近前沿，緊跟時(shí)代步伐，更重要的是印有英語(yǔ)四六級(jí)考試真題，有助于英語(yǔ)考級(jí)。別忘了還有豐富的禮品相送�？傊�它是一份學(xué)習(xí)與娛樂(lè)完美結(jié)合的有聲英文報(bào)紙（BLABLABLA……）這樣一說(shuō)她們就比較容易動(dòng)心，慢慢建立起推銷的信心，從而成為我的招聘員。有的同學(xué)是想借此機(jī)會(huì)掙點(diǎn)零用錢(qián)。我就具體向她們說(shuō)明酬報(bào)情況，展現(xiàn)其高薪的潛力，說(shuō)得也讓她們躍躍欲試。還有持駐足觀望猶豫不決狀的，我就留下聯(lián)系方式留給她們考慮時(shí)間，過(guò)兩天再主動(dòng)問(wèn)問(wèn)她們，而不是采取咄咄逼人的態(tài)度，給對(duì)方壓迫感。

還有其他一些情況，在此我就不再舉例了�？偠�言之，我們要有一雙敏銳的眼和一種敏感的嗅覺(jué)，學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì)，學(xué)會(huì)運(yùn)用語(yǔ)言的魅力深入人心，從而達(dá)到理想的目的。（可以多加培養(yǎng)這種技能，向優(yōu)秀的銷售員學(xué)習(xí)。）

4堅(jiān)持不懈、謙恭有禮

招聘業(yè)務(wù)員很看重嘴上的功夫，所以我們要會(huì)說(shuō)、能說(shuō)、巧說(shuō)。一定要有恒心和自信力，堅(jiān)持不懈地說(shuō)服對(duì)方。當(dāng)然，也不要言過(guò)其實(shí)，可以坦誠(chéng)地指出某些缺點(diǎn)，如手續(xù)比較多，工作會(huì)比較辛苦等，這樣可以增加對(duì)方的信任感，顯得不很張揚(yáng)。同時(shí)也從反面給我們?cè)黾诱衅赋晒Φ目赡苄�。因�(yàn)槲覀兛梢灾v“手續(xù)多”表明報(bào)社態(tài)度真誠(chéng)，注重細(xì)節(jié)，真實(shí)可信。“付出多”我們可以真正體會(huì)一分耕耘一分收獲的內(nèi)涵，這樣的嘗試是珍貴的，也是對(duì)我們將來(lái)踏入競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)鋪路搭橋。如果最后還是不能打動(dòng)對(duì)方，我也會(huì)彬彬有禮地感謝她，向耽誤她的時(shí)間而道歉，留給對(duì)方良好的印象，也為其今后轉(zhuǎn)變-態(tài)度留有余地。

四事后保持聯(lián)系——善始善終

招聘成功后雙方都留下詳細(xì)的聯(lián)系方式，一有情況就及時(shí)通知業(yè)務(wù)員。細(xì)節(jié)決定成��；做事要學(xué)會(huì)善始善終。

記：本人經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的努力，盡可能招聘了二十名業(yè)務(wù)員。加上同意合作的同學(xué)，實(shí)招了二十七位左右。人數(shù)不多但大家?guī)缀醵寄鼙ＷC到時(shí)盡其能做到最好。到時(shí)候我也會(huì)積極幫忙，爭(zhēng)取為貴報(bào)社取得佳績(jī)（因?yàn)閳?bào)社的采編中心就在我的家鄉(xiāng)河南鄭州呵，親切啊。）基于北語(yǔ)的實(shí)際情況，大部分同學(xué)家境良好且養(yǎng)尊處優(yōu)慣了，不太愿意從事這種辛苦的工作，加之我推銷能力的欠缺，校園內(nèi)各式各樣的招聘工作，所以我沒(méi)有招聘到很多的人，在此我表示真誠(chéng)的歉意。但我會(huì)在質(zhì)量上精益求精，完滿地完成任務(wù)！只要用心去做NOTHING IS IMPOSSIBLE!同時(shí)也由衷地感謝貴報(bào)社給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)，我真的從中學(xué)到很多。以上是我在繁重的學(xué)習(xí)工作之余花了一星期的時(shí)間用心整理出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和我的肺腑之言（這星期活動(dòng)實(shí)在太多，團(tuán)日活

動(dòng)、講座、運(yùn)動(dòng)會(huì)……），所以到現(xiàn)在才發(fā)給譚經(jīng)理，如有延遲或造成不便，還敬請(qǐng)諒解。

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