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招聘銷售人員技巧

時(shí)間:2023-03-21 12:15:52 松濤 招聘 我要投稿

招聘銷售人員技巧

  在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)中,大家都背過各種知識點(diǎn)吧?知識點(diǎn)也不一定都是文字,數(shù)學(xué)的知識點(diǎn)除了定義,同樣重要的公式也可以理解為知識點(diǎn)。還在苦惱沒有知識點(diǎn)總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的招聘銷售人員技巧,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

招聘銷售人員技巧

  做好銷售招聘的前期規(guī)劃:要通過公司的發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)品、行業(yè)來判定所要招聘的銷售人員,公司到底需要什么樣的人來做銷售,是需要富有專業(yè)知識的,還是需要表達(dá)能力強(qiáng)的?有了目標(biāo)與規(guī)劃,再去找合適的人才就能事半功倍。

  2招聘信息要隨時(shí)更新

  招聘信息要隨時(shí)更新,比如登了很長時(shí)間的一則招聘信息,別人看了一看距離目前的日期較長,他們可能會(huì)想,是不是公司不好,招了這么長時(shí)間一直沒有招滿,建議你刪除原來的信息,重新編輯一下信息,這樣看起來感覺是最近的事情,這樣大家對該崗位的信息也比較感興趣。

  3做一個(gè)行業(yè)調(diào)查

  做一個(gè)行業(yè)調(diào)查,看看本行業(yè)業(yè)務(wù)人員的一些待遇,是不是我們的待遇不如其他公司。

  4對公司有個(gè)詳細(xì)而有吸引力的介紹

  對公司有個(gè)詳細(xì)而有吸引力的介紹——無論是話術(shù)還是招聘網(wǎng)字面介紹;然后 對招聘的崗位的工作職責(zé),工作內(nèi)容,工作時(shí)間,工作地點(diǎn),薪酬福利在招聘網(wǎng)上有個(gè)清晰明了的介紹;

  5招聘渠道的選擇

  考慮一下招聘渠道,網(wǎng)上不行,是否可以到現(xiàn)場招聘會(huì),是否可以通過員工的內(nèi)部介紹,是否可以通過擴(kuò)大自己的朋友圈,是否可以通過微博,微信這些微招聘的方式 。具體招聘渠道選擇如何:

  (1)網(wǎng)絡(luò)出擊:本地招聘網(wǎng)站和全國招聘網(wǎng)站各開通一家。

  (2)內(nèi)部推薦:讓公司員工介紹,并給與獎(jiǎng)勵(lì)。

 。3)招聘會(huì)和校園招聘:校園招聘人很多,成本也較低,沖勁大,F(xiàn)場招聘會(huì)求職欲望強(qiáng)。

  6電話邀約方式要得當(dāng)

  措辭、語氣語調(diào)是否適當(dāng),打電話的時(shí)間是否合適。

  我們來看一下行內(nèi)比較推崇借鑒的打電話邀約銷售人員的技巧。

  首先是開場白:

  “您好!我是某某公司的人事經(jīng)理,請于某某時(shí)間某某地點(diǎn)來本公司面試!边@是最簡單常見的電話面試邀約。上面已經(jīng)提到,當(dāng)應(yīng)聘者接到數(shù)個(gè)電話通知后,對類似的電話已經(jīng)不會(huì)特別在意了。因此,寄希望于對方接聽時(shí)的禮貌應(yīng)答,往往與實(shí)際邀約效果相差很大。相關(guān)人士對此類邀約總結(jié)了以下幾點(diǎn),僅供參考:

  a)“您好!是某某嗎?”確認(rèn)對方身份,也給對方反應(yīng)的時(shí)間。

  c)“您是想找銷售的工作么?”根據(jù)個(gè)人簡歷中的求職意向,在最短的時(shí)間內(nèi)再次確認(rèn)對方的求職需求,如果對方的求職意向與簡歷上或者公司招聘需求不符,應(yīng)馬上結(jié)束通話。

  e)考察對方以往的工作能力。

  g)月平均收入(與公司情況是否相符,對方高于我方應(yīng)放棄)。

  i)離職原因(雖然沒有幾個(gè)人說的是實(shí)話,但是也看對方能否自圓其說,再次判斷其表達(dá)能力)。

  7通知時(shí)間、地點(diǎn)

  面試時(shí)間:市區(qū)企業(yè)可以根據(jù)公司情況安排時(shí)間,開發(fā)區(qū)等不在市區(qū)內(nèi)的企業(yè)盡量安排在下午兩點(diǎn),以便個(gè)人有充裕的時(shí)間坐車。

  面試地點(diǎn):說詳細(xì)地址,詳細(xì)到門牌號。

  能提供個(gè)人乘車路線最好,面試官也要有服務(wù)的意識。

  最后一句:重復(fù)公司的名字。整個(gè)電話面試的時(shí)間應(yīng)控制在5分鐘內(nèi)。

  打了這么多電話,終于要進(jìn)行最后的面試了,之前的所有鋪墊工作,都是為了在最后的環(huán)節(jié)成功約見合適的應(yīng)聘者。

  從人才營銷角度來說,約見時(shí)面試官要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給個(gè)人,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方。面試官要把公司的產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達(dá)給應(yīng)聘者,才會(huì)感染到應(yīng)聘者。

  另外最重要的就是福利待遇。有的面試官很忌諱談這個(gè)問題。找工作為什么?換工作為什么?薪水在更多時(shí)候是決定因素。招聘和求職要互相滿足需求才行。直白的說出底薪,沒有底薪的要強(qiáng)調(diào)提成的比例,讓應(yīng)聘者清楚的了解到努力工作一個(gè)月能得到怎樣的回報(bào),并向應(yīng)聘者傳輸一個(gè)概念:努力就有回報(bào),得到回報(bào)最多的肯定是最努力的。另外,齊全的福利保障也是個(gè)人求職者關(guān)注的焦點(diǎn)之一,更是企業(yè)正規(guī)化的體現(xiàn)點(diǎn),所以適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑦@些信息傳達(dá)給個(gè)人求職者是成功招聘銷售人才的必要因素。

  此外,如何使應(yīng)聘者對招聘方提出的面試邀約產(chǎn)生興趣,現(xiàn)在比較流行的一種做法就是“人才營銷”。在電話邀約中,面試官要通過語言把自己的公司“銷售”出去,讓求職者對招聘方的職位環(huán)境認(rèn)可,這就需要在電話中對公司情況進(jìn)行簡要包裝。如果沒有優(yōu)勢和亮點(diǎn),應(yīng)聘者是很難對一個(gè)聽起來默默無聞的公司感興趣的。

  值得注意的是招來了銷售人員,銷售人員的考勤管理都依賴于固定位置的打卡設(shè)備,而對于外勤人員來說,他們多數(shù)都是直接面對客戶的,一般工作地點(diǎn)也都不固定的,鑒于此,這時(shí)候就需要使用一些管理工具來輔助,比如我們團(tuán)隊(duì)研發(fā)的“i人事”軟件,員工使用手機(jī)app可進(jìn)行外出考勤,hr和公司領(lǐng)導(dǎo)們可以有效的了解業(yè)務(wù)員實(shí)際的拜訪路線及客戶跟進(jìn)情況,可以隨時(shí)隨地對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考勤管理。所以要管理好銷售業(yè)務(wù)人員,保證其高效率的工作,監(jiān)控是必須和必要的,這樣可以很好的避免延誤市場時(shí)機(jī),耽誤市場的進(jìn)程。我們要監(jiān)控的不是業(yè)務(wù)員的工作痕跡、工作內(nèi)容,而是其工作痕跡、工作內(nèi)容的真實(shí)性業(yè)務(wù)員真實(shí)性。

  招聘銷售人員技巧 [篇2]

  經(jīng)常感嘆“千里馬常有,伯樂不常有”的人是不能被錄取的。一個(gè)人長期懷才不遇,必然隱藏著重大的缺陷。

  招聘經(jīng)理或銷售經(jīng)理們常常困惑于如何選擇合適的銷售人員:能干、穩(wěn)定、符合公司需要。

  1、看他的外表:富有可信度的外在形象。凡是一看就過于精明強(qiáng)干的人,或者是一看就像做生意的人是不太適合做推銷的。其原因在于,這類人會(huì)引發(fā)顧客高度的戒備心。所以給人可信感不強(qiáng)的人是絕對做不好銷售員的。這就要求我們在招聘銷售人員時(shí),如果應(yīng)聘者一眼看上去就像一個(gè)銷售員,那么我們就應(yīng)該堅(jiān)決地把他淘汰出局,銷售業(yè)績做得比較好的人,多半給人的感覺是憨厚可靠。

  2、看他的賣點(diǎn):讓面前的這個(gè)人用較短時(shí)間介紹他自己。

  3、高成就欲:高成就欲就是強(qiáng)烈地渴望有所作為。對推銷員而言,就是對高薪有著強(qiáng)烈的渴望,知足常樂的人是不適合做推銷員的。推銷是一個(gè)壓力很大的職業(yè),推銷員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒有強(qiáng)烈的成就欲,就無法激發(fā)起突破客戶重重障礙的雄心。也許有這么個(gè)人,他看上去很粗糙,說話也不那么斯文,但他時(shí)時(shí)想到的是一定要把產(chǎn)品賣出去,他始終不忘最終的結(jié)果,那他就是個(gè)以結(jié)果為導(dǎo)向的人。也許他在整個(gè)銷售過程中有些粗糙,而這也正是他進(jìn)入公司后需要培養(yǎng)、發(fā)展和包裝之處。

  4、看他的專業(yè)背景或經(jīng)歷:是否與你的產(chǎn)品和行業(yè)有關(guān)。假如是醫(yī)藥方面的產(chǎn)品,你顯然希望銷售人員最好讀過醫(yī)學(xué)院或者相關(guān)學(xué)校畢業(yè),對醫(yī)藥方面有一定了解。大多數(shù)企業(yè)的推銷員卻不需要懂得非常復(fù)雜的專業(yè)知識,可以從市場上招聘推銷員后進(jìn)行培訓(xùn)。但是有些高科技企業(yè)產(chǎn)品的推銷需要專門的知識,例如軟件、醫(yī)療設(shè)備等的推銷,最好是有此專業(yè)背景的人做更合適。

  5、看公司前臺人員對應(yīng)聘者的第一印象:在很大程度上即可昭示此應(yīng)聘者接觸潛在顧客的情形。如果這個(gè)應(yīng)聘者不夠精明,無法給人留下很好的印象來獲此職位,那么你怎能指望他拜訪客戶時(shí)能表現(xiàn)得更出色呢?

  6、事先定好招聘職位的素質(zhì)要求:對銷售主管和經(jīng)理應(yīng)有一個(gè)性向測試,但這個(gè)測試并不對基層員工做。該測試從性情、品格和經(jīng)驗(yàn)等方面把握銷售主管和經(jīng)理的特質(zhì),使他們能與公司的銷售戰(zhàn)略保持一致。每種職責(zé)的銷售人員在應(yīng)聘時(shí)都要經(jīng)過其未來直接主管的面試。這樣,通過相對簡單的程序就能確保銷售人員的性向上下一致。

  7、銷售人員流失率高是什么原因造成的呢?其中重要的一個(gè)原因是許多銷售管理人員對于優(yōu)秀推銷員應(yīng)具備哪些素質(zhì)的理解是比較片面的。推銷員經(jīng)常受到冷落、拒絕、嘲諷、挖苦、打擊與失敗,每一次挫折都可能導(dǎo)致情緒的低落,“樂天派”遠(yuǎn)比尋找“聰明人”更重要。另外,一年內(nèi)調(diào)換單位達(dá)三次以上的人:無非是兩種情況,第一種情況是此人能力太差,因此在任何一個(gè)單位都干不長,這樣的人自然是不能招進(jìn)來的;第二種情況是此人是流浪漢性格,那么他同樣會(huì)把進(jìn)入目前的公司當(dāng)做他漫漫人生旅途的又一站。

  8、敏銳的洞察力:敏銳的洞察力表現(xiàn)在銷售員特別善于傾聽,善于傾聽的要?jiǎng)t在于:銷售員的肢體語言與口頭語言和顧客說話的內(nèi)容高度配合一致。比如顧客在講述他艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)史,善于傾聽的銷售員就會(huì)表露出敬佩的表情,甚至適當(dāng)?shù)乇牬笱劬Σ⒂靡恍└袊@詞來配合顧客的述說,肯定對方從而調(diào)動(dòng)顧客說話的積極性,為深入交談創(chuàng)造條件。又如顧客在講一個(gè)笑話,那么無論這個(gè)笑話是否可笑,銷售人員的職責(zé)便是配合以朗聲大笑。

  9、銷售經(jīng)驗(yàn):招聘有銷售經(jīng)驗(yàn)的人有利有弊;有銷售經(jīng)驗(yàn)的人上手比較快,但大量的企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐顯示,從人才市場上招聘的有銷售經(jīng)驗(yàn)的人,其忠誠度比較差——這一點(diǎn),必須有嚴(yán)格的公司制度來約束。有的企業(yè)不愿意花費(fèi)時(shí)間去培養(yǎng)新手,可以考慮招聘有銷售經(jīng)驗(yàn)的人;而有的企業(yè)更重視員工的忠誠度,則只需應(yīng)聘者具有潛力就可以了。

  10、怕女人的男人或怕丈夫的女人:凡是在夫妻生活中無法平等相處的人,其性格一般具有較強(qiáng)的妥協(xié)性,這樣的人在銷售產(chǎn)品中也會(huì)具有較強(qiáng)的妥協(xié)性。在談判中,他們極易相信客戶為討價(jià)還價(jià)而發(fā)出的各種抱怨,不但對這種假抱怨信以為真,而且會(huì)向上級匯報(bào)。如果銷售部門中這樣的太多,就會(huì)有許多虛假的信息包圍營銷副總或銷售部經(jīng)理。

  網(wǎng)站銷售技巧介紹

  一個(gè)網(wǎng)站,不僅僅是企業(yè)網(wǎng)上形象的代表,同時(shí),也是企業(yè)業(yè)務(wù)的網(wǎng)上延伸的開始,網(wǎng)站的銷售技巧對于企業(yè)網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開展有著至關(guān)重要的基礎(chǔ)作用。

  網(wǎng)站的銷售技巧一:網(wǎng)站的功能

  網(wǎng)站的銷售技巧更多的體現(xiàn)為漏斗型銷售策略,通過一系列的網(wǎng)站功能,一步一步讓潛在客戶顯露出來。對于功能這一塊,就網(wǎng)站而言,目的就是為了能把握網(wǎng)站的訪客,把流量變成銷量,使訪客變成顧客。

  第一:網(wǎng)站最重要的就是流量,因此,網(wǎng)站首先就得具備通過網(wǎng)站我們要得知客戶來自哪里。這樣對企業(yè)產(chǎn)品客戶群鎖定與細(xì)分是非常有必要的。為什么這么說呢?很簡單,當(dāng)你可以從你的網(wǎng)站得知你的客戶大部分是來自那個(gè)省或地區(qū)的時(shí)候,也就是說企業(yè)產(chǎn)品在那個(gè)省或地區(qū)的需求量非常之大。對市場評估與投放是非常有幫助的。

  第二:網(wǎng)站最大的功效就是展示產(chǎn)品,因此,網(wǎng)站就必須得具備通過網(wǎng)站我們要得知客戶在看我們哪個(gè)產(chǎn)品或者哪項(xiàng)服務(wù)。這樣對于了解客戶的需求非常有幫助,也可以了解哪個(gè)產(chǎn)品的需求量大。

  第三:網(wǎng)站建設(shè)之后就會(huì)牽涉到網(wǎng)絡(luò)廣告,因此,網(wǎng)站也必須得具備網(wǎng)絡(luò)廣告效果分析功能,比如說,通過網(wǎng)站我們可以清楚的看到我們的訪問者是通過什么樣的平臺進(jìn)入我們的網(wǎng)站,通過搜索什么樣的關(guān)鍵詞,這樣對廣告價(jià)值評估非常重要的,因?yàn)槲覀兛梢悦鞔_廣告投放重點(diǎn),以節(jié)省不必要的投入。

  第四:我們必須得通過訪問者是什么時(shí)候進(jìn)入我們網(wǎng)站的,在網(wǎng)站上面停留了多長的時(shí)間,這對把握意向客戶也是非常重要的

  第五:也是最重要的,就是主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通功能!試想,通過網(wǎng)站,我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了知道客戶從哪里來的,在網(wǎng)站停留了多長時(shí)間,而且知道了他在看我們哪個(gè)產(chǎn)品看了多長時(shí)間,意向如此強(qiáng)烈的客戶如果流失多么的可惜?這個(gè)時(shí)候,通過主動(dòng)與客戶溝通功能,在我們了解了這么多情況之后,與客戶進(jìn)行交談,將相關(guān)的一些技術(shù)參數(shù)或資料發(fā)給客戶對于把握客戶是至關(guān)重要的。第一點(diǎn),我們即時(shí)與客戶進(jìn)行了溝通。第二點(diǎn),能讓客戶感覺到企業(yè)無時(shí)無刻在替客戶著想,對于銷售會(huì)起到多大的作用我想不需要多說了。

  網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的建議

  1、 突出產(chǎn)品為重點(diǎn)?蛻暨M(jìn)入網(wǎng)站,想要看到的是你的產(chǎn)品,看到產(chǎn)品才會(huì)有可能產(chǎn)生消費(fèi)目的,因此,在首頁展現(xiàn)自己的產(chǎn)品,讓進(jìn)入網(wǎng)站的客戶第一時(shí)間能夠?qū)λ麄兯枰漠a(chǎn)品有所了解。

  2、聯(lián)系方式的醒目及內(nèi)容詳實(shí)。并不是很多上網(wǎng)人員都會(huì)熟練使用電腦,因此,在聯(lián)系方式這塊要盡量做的簡單,容易看到,同時(shí)將聯(lián)系方式寫的詳實(shí)可以讓消費(fèi)者心里更踏實(shí)。

  3、保證客戶正常觀看網(wǎng)站的速度。

  網(wǎng)站的銷售技巧有很多,上面只是列舉了一下網(wǎng)上的一些網(wǎng)站硬技巧,更多的技巧還需要人們不斷的從實(shí)踐當(dāng)中總結(jié)體會(huì)。

  專業(yè)銷售人員應(yīng)該懂得掌握各種如何拍板技巧,常用專業(yè)銷售技巧。下面是一些經(jīng)常使用的拍板技巧。既然你已與客戶達(dá)成一致,認(rèn)為你所提供的產(chǎn)品能夠滿足他/她的需求,并且你也注意到了那些你認(rèn)為是的購買信號,你要不失時(shí)機(jī)地采用各種辦法拍板成交,獲取訂單。以下是一些經(jīng)常使用并行之有效的方法:

  1、征詢意見法

  有些時(shí)候我們并不能肯定是否該向客戶征求訂單了,我們也許不敢肯定是否正確地觀察到了客戶的購買信號。在這些情況下,最好能夠使用征求意見法

  ·“陳先生,你認(rèn)為這一服務(wù)能解決你送貨的困難嗎?”

  ·“在你看來這會(huì)對貴公司有好處嗎?”

  ·“如果我們能解決這一色料的問題,陳先生你認(rèn)為這是否解決了貴公司 的問題?”

  這種方式能讓你去探測“水的深淺”,并且在一個(gè)沒有什么壓力的環(huán)境下,征求客戶訂單。當(dāng)然,如果你能得到一個(gè)肯定的答復(fù),那你就可填寫訂單了。你再也不必重新羅嗦怎樣成交了。象其它任何領(lǐng)域內(nèi)的銷售一樣,你說的越多,越可能有失去訂單的風(fēng)險(xiǎn)。

  2、從較小的問題著手法

  從較小的問題著手來結(jié)束談判就是請你的客戶作出一個(gè)較小的決定,而不是一下子就要作出什么重要的決定,比如讓他們回答“你準(zhǔn)備訂貨嗎?”之類的問題。所提的問題應(yīng)該是:

  ·“你看哪一天交貨最好?”

  ·“第一批貨你喜歡什么顏色的?”

  ·“你希望把它裝配在哪里?”

  3、選擇法

  用以下的提問方法給你的客戶以選擇的余地一一無論哪一個(gè)都表明他/她同意購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。

  ·“你看是星期四還是星期五交貨好?”

  ·“是付現(xiàn)金還是賒購?”

  ·“我們是2000還是50000起售?”

  ·“你是要紅色的還是要**的?”

  4、總結(jié)性

  通過總結(jié)法,主要是把客戶將得到的服務(wù)進(jìn)行一下概括,然而以提問一個(gè)較小的問題或選擇題來結(jié)束會(huì)談,工作總結(jié)《常用專業(yè)銷售技巧》。

  “陳先生,我們雙方同意采用大包裝,你看是先送20箱還是50箱?”

  5、直接法

  直接法顧明思義就是用一句簡單的陳述或提問直接征求訂單

  ·“陳先生,那我就給你下訂單了!

  ·“李經(jīng)理,那我就把貨物的規(guī)格寫下了!

  6、敦促法

  “朱先生,該產(chǎn)品的需求量非常大,如果你現(xiàn)在不馬上訂貨的話,我就不能保證在你需要的時(shí)候一定有貨。”

  7、懸念法

  “唐先生,價(jià)格隨時(shí)都會(huì)上漲,如果你現(xiàn)在行動(dòng)的話,我將保證這批訂貨仍按目前的價(jià)格收費(fèi)!

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