加強信息化建設(shè)方案

摘要：作為學(xué)校公共服務(wù)體系的主要組成部分，校園網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)校最重要的基礎(chǔ)設(shè)施。在“211工程”的支持下，東北大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施面貌得到了根本改變，與之相適應(yīng)的校園信息化水平也得到了較大提高，本文提出了東北大學(xué)信息化建設(shè)的指導(dǎo)原則和總體目標(biāo)，并給出了校園信息化建設(shè)的分階段實施方案，以期對今后進一步的校園信息化建設(shè)提供參考。

1.引言

在“211工程”的支持下，東北大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施面貌得到了根本改變，實現(xiàn)了“千兆主干、百兆接入”的目標(biāo)，可以向全校師生提供高質(zhì)量基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，部分應(yīng)用支持系統(tǒng)與信息服務(wù)系統(tǒng)在校園網(wǎng)上平穩(wěn)運行。這些都為東北大學(xué)深入開展信息化建設(shè)工作、最終實現(xiàn)“校園信息化”打下了堅實的基礎(chǔ)，積累了有益的經(jīng)驗。搞好學(xué)校的信息化建設(shè)，是事關(guān)學(xué)校能否實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重中之重的大事。一個較為實際的校園信息化建設(shè)規(guī)劃，將對長期的校園信息化建設(shè)起到一定的指導(dǎo)作用。

校園信息化建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，必須統(tǒng)一規(guī)劃、分

步實施。首先，做一個長遠而系統(tǒng)的整體規(guī)劃是實施任何系統(tǒng)工程必需的步驟和一貫做法。其次，校園信息戶建設(shè)是一項長期任務(wù)，需要分步、分層次逐步實施，逐步完善。同時，校園信息化建設(shè)是一項異常艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，需要全校師生員工下大力氣和不懈努力，才能使校園信息化的成果更加鞏固。另外，校園信息化建設(shè)應(yīng)該以點帶面，逐漸突破，逐步全面鋪開。從長遠著想，用發(fā)展的眼光規(guī)劃設(shè)計校園信息化的藍圖是進行校園信息化建設(shè)的首要任務(wù)。

在總體規(guī)劃的前提下，統(tǒng)一全校教職員工對校園信息化的思想認識，加大各個二級部門的信息化建設(shè)考核力度，將信息化建設(shè)變成一個人人支持的大環(huán)境。使得全校師生員工投入到信息化校園建設(shè)環(huán)境中來，才能不斷開發(fā)出來網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用系統(tǒng)。

2.建設(shè)原則和總體目標(biāo)

校園信息化是以校園網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，從教學(xué)環(huán)境、教育資源到教學(xué)科研活動全部信息化。其特點在于利用信息技術(shù)把學(xué)校教育科研機構(gòu)、教育科研基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)資源等進行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化，使得校園內(nèi)的教師、學(xué)生利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行各種教學(xué)、科研和管理等活動。

東北大學(xué)校園信息化建設(shè)應(yīng)本著“統(tǒng)一規(guī)劃、軟硬并重、分步

實施、以點帶面、重點突破、持之以恒”的建設(shè)原則，有計劃、分步驟逐步將我校建設(shè)成為一個數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的虛擬大學(xué)。在總體規(guī)劃的前提下，統(tǒng)一全校教職員工對校園信息化的思想認識，使得全校師生員工投入到校園信息化建設(shè)中來，不斷開發(fā)出來網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用系統(tǒng)。

信息化校園建設(shè)，首先應(yīng)選取重點應(yīng)用開始，逐步展開。將總體規(guī)劃的系統(tǒng)逐步細化，按照輕重緩急逐步開發(fā)并應(yīng)用起來，在應(yīng)用開發(fā)的同時，為以后的系統(tǒng)開發(fā)積累經(jīng)驗。在開發(fā)和應(yīng)用各個系統(tǒng)的過程中，一定要重視系統(tǒng)的實用性，如果開發(fā)出來的系統(tǒng)沒能得到充分的應(yīng)用，很難看出存在的問題，浪費了大量的人力、物力甚至財力。信息化校園建設(shè)是一項長期的任務(wù)，必須堅持不懈。只有不斷努力和改進，才能將信息化校園建設(shè)的成果不斷提高、鞏固。

校園信息化是以網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為核心支撐平臺，將東北大學(xué)從環(huán)境、資源到活動全部實施數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。校園信息化建設(shè)的總體目標(biāo)是：利用現(xiàn)代信息技術(shù)將東北大學(xué)的教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)、管理、服務(wù)等活動移植到一個數(shù)字網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境下，從而達到提高東北大學(xué)教職員工的工作效率、人才培養(yǎng)質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量、科研實力和管理水平的目的，并最終將東北大學(xué)構(gòu)造成為一個數(shù)字空間下的虛擬大學(xué)。

“校園信息化”是在“傳統(tǒng)校園”的基礎(chǔ)上，利用先進的信息

化手段和工具，將現(xiàn)實校園的各項資源信息化形成的一個數(shù)字的虛擬空間，使得現(xiàn)實校園在時間和空間上延伸開來。校園信息化的體系結(jié)構(gòu)如圖1所示：

3.校園信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

校園信息化建設(shè)主要包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支持系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)等幾部分。其中網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施主要包括校園網(wǎng)絡(luò)以及工作在這些網(wǎng)絡(luò)之上提供服務(wù)的服務(wù)器系統(tǒng)等。基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包括最常用的Internet服務(wù)和實現(xiàn)上層網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用所依賴的基礎(chǔ)服務(wù)（如目錄服務(wù)、域名服務(wù)、認

證系統(tǒng)等），它是衡量網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能是否完善的一個重要標(biāo)志。應(yīng)用支持系統(tǒng)是校園信息化的核心部分，它包括綜合管理自動化系統(tǒng)、數(shù)字化圖書館、網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)等。信息服務(wù)系統(tǒng)是直接面向用戶的系統(tǒng)，它為用戶提供一個統(tǒng)一的界面來獲取各種應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)。

4.東北大學(xué)校園信息化分階段實施方案

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校園信息化建設(shè)一期工程

校園信息化建設(shè)的一期工程，側(cè)重完成接入網(wǎng)建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)的有線和無線接入線路覆蓋整個校園，基本解決教學(xué)區(qū)和學(xué)生區(qū)的結(jié)構(gòu)化接入布線問題，完成全校信息高速公路主干網(wǎng)擴容與高速接入網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，擴展基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型，提高基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的承載能力，使校園網(wǎng)絡(luò)核心服務(wù)器基本滿足校園信息化的需要。同時，加強網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支持系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫管理系統(tǒng)，實現(xiàn)校內(nèi)收發(fā)文的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。對于信息服務(wù)系統(tǒng)，開發(fā)我校信息交換的公共平臺，使我校的信息發(fā)布實現(xiàn)自動化。

在一期工程中，在學(xué)校統(tǒng)一規(guī)劃的指導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)中心的協(xié)調(diào)下，學(xué)校各個二級單位應(yīng)充分利用學(xué)科建設(shè)資金完成單位內(nèi)部的綜合結(jié)構(gòu)化布線，使網(wǎng)絡(luò)線路到達所有的辦公室、實驗室、研究室，充分

挖掘本單位內(nèi)部的信息資源，建立單位內(nèi)部的綜合管理自動化系統(tǒng)，為單位內(nèi)部的信息化建設(shè)制定長遠規(guī)劃和詳細的實施步驟，為各個二級單位的“信息化”奠定良好基礎(chǔ)。

校園信息化建設(shè)二期工程

校園信息化建設(shè)的二期工程，進一步完善接入網(wǎng)建設(shè)，擴大無線接入部分，完成校園網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng)萬兆升級工程，部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用較為集中的樓宇接入達到千兆；繼續(xù)擴展基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型，提供諸如數(shù)據(jù)庫服務(wù)、授權(quán)服務(wù)、認證服務(wù)等服務(wù)類型。在此基礎(chǔ)上，重點解決校園網(wǎng)上“有路少車、有車缺貨”的問題，開發(fā)校級的各種管理信息系統(tǒng)，包括人事、財務(wù)、教務(wù)、科研、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等，使這些管理系統(tǒng)工作在校園網(wǎng)絡(luò)上，并提供校園內(nèi)部的查詢、統(tǒng)計等功能。從學(xué)校整體角度出發(fā)，一定要重點建設(shè)和推行全校的綜合管理自動化系統(tǒng)，使我校的教學(xué)、科研、管理、辦公全部移植到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，提高辦公效率，增加管理透明度。

在二期工程中，學(xué)校各個二級單位應(yīng)在學(xué)校綜合管理自動化系統(tǒng)的支持下，開發(fā)自己單位內(nèi)部的管理系統(tǒng)并與校級的管理系統(tǒng)融為一體，提供校內(nèi)甚至校外網(wǎng)絡(luò)用戶的信息查詢能力。在開發(fā)和應(yīng)用過程中，應(yīng)該注重實用和適用，這樣才能將本單位的各種信息資源利用起來，為不斷完善這些管理系統(tǒng)打下良好根基。

校園信息化建設(shè)三期工程

校園信息化建設(shè)的三期工程，在進一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和應(yīng)用支持系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，加強校園網(wǎng)絡(luò)上面的信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，重點解決校園信息化建設(shè)“貨”的問題。提供全校范圍內(nèi)的高性能計算服務(wù)，建立基于校園網(wǎng)絡(luò)的各種信息查詢統(tǒng)計系統(tǒng)，并逐步利用這些信息進行學(xué)校決策支持系統(tǒng)的開發(fā)，硬件建設(shè)主要集中在完成基于校園網(wǎng)絡(luò)的視頻會議系統(tǒng)和校園網(wǎng)絡(luò)一卡-通系統(tǒng)。

在三期工程中，學(xué)校各個二級單位應(yīng)在完善本單位內(nèi)部的綜合管理自動化系統(tǒng)同時，加大對信息化建設(shè)人員的投入，是建立起來的系統(tǒng)得到充分利用，配合學(xué)校的整體建設(shè)，實施本單位信息系統(tǒng)建設(shè)，將本單位的信息充分反映到校園網(wǎng)絡(luò)上，為單位內(nèi)部甚至全校師生提供充分、使用的信息資源。

校園信息化建設(shè)三期工程完成以后，東北大學(xué)的信息化面貌得到了根本改變，基本實現(xiàn)了校園信息化的宏偉藍圖。正如前述，信息化建設(shè)是一項艱巨性、長期性與復(fù)雜性的任務(wù)，將信息化建設(shè)的成果不斷提高和持續(xù)鞏固應(yīng)作為我校教職員工堅持不懈的工作。只有這樣，才能將我校校園信息化建設(shè)不斷推向前進，為我校今后的長期發(fā)展奠定扎實的信息基礎(chǔ)。

5.組織與領(lǐng)導(dǎo)體制

校園信息化建設(shè)是一把手工程，應(yīng)堅持“學(xué)校策劃、中心搭臺、部門唱戲、齊抓共建”方針，統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施。從學(xué)校層面，成立東北大學(xué)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長掛帥，主管校長具體負責(zé)，主要職能部門負責(zé)人參加，負責(zé)制定校園信息化建設(shè)的大政方針。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專家組與辦公室。從二級單位層面，單位一把手要親自推動本單位的信息化建設(shè)，要有專門的技術(shù)人員負責(zé)技術(shù)支持，建立校院兩級聯(lián)席會議制度，切實落實“學(xué)校策劃、中心搭臺、部門唱戲、齊抓共建”方針。東北大學(xué)信息化建設(shè)組織機構(gòu)如圖2所示：

6.結(jié)束語

“大學(xué)之大，不在大樓，而在大師”，校園信息化建設(shè)也是如此。一流的設(shè)備需要一流的人才來管理，一流的信息化建設(shè)成果仍需要

一流的人才隊伍共同鞏固和發(fā)展，才能夠發(fā)揮其應(yīng)有的作用。校園信息化建設(shè)是一項可持續(xù)發(fā)展的工程，在不斷發(fā)展校園信息化建設(shè)的同時，必須開展“人才工程”建設(shè)，把德才兼?zhèn)涞木W(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員和網(wǎng)絡(luò)管理人員充實到校園信息化建設(shè)中來，才能實現(xiàn)校園的真正信息化。

加強信息化建設(shè)方案 [篇2]

一、信息化建設(shè)目的

為了從根本上加快我局（公司）信息化建設(shè)步伐，建立局（公司）從“決策層→管理層→操作層”自上而下的全透明信息網(wǎng)絡(luò)，保證信息的真實性、及時性、準(zhǔn)確性和完整性；為公司經(jīng)營決策提供科學(xué)的手段和依據(jù)；進而讓信息化建設(shè)成為引領(lǐng)、帶動、幫助全局（公司）各科室工作走向良性健康發(fā)展的“助推劑”，現(xiàn)結(jié)合我局（公司）實際，制定出信息化建設(shè)方案。

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二、信息化建設(shè)意義

一是通過建立局（公司）管理業(yè)務(wù)信息化平臺，對局（公司）人、財、物、信息資源進行全面整合，促進“局（公司）→區(qū)總局”更好的溝通和協(xié)調(diào)，滿足公司及時管理的需求，使公司的整體運作能力及整體對外響應(yīng)力獲得提高，強化公司執(zhí)行力。

二是建立局（公司）高效的項目管理平臺，利用信息系統(tǒng)提供的功能，完善各個環(huán)節(jié)的成本控制手段，進行切實可行的成本控制及差異分析，輔助公司提高成本核算及控制的能力，降低局（公司）整體運營成本。

三是建立局（公司）統(tǒng)一的風(fēng)險監(jiān)控平臺，加強異常和重大事項的監(jiān)控與反饋機制，幫助公司更有效地對所屬各縣網(wǎng)點進行監(jiān)控，降低公司整體運營風(fēng)險。

三、信息化建設(shè)目標(biāo)

根據(jù)局（公司）要求：信息化建設(shè)的重點為“一個平臺、二大系統(tǒng)”，即建立集成系統(tǒng)應(yīng)用平臺；建立和完善以進度管理為主線、以成本、安全和質(zhì)量管理為核心的綜合項目管理系統(tǒng)，建立和完善以群件、WEB和數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)的經(jīng)營管理信息系統(tǒng)。

建立局（公司）內(nèi)部局域網(wǎng)或管理信息平臺，實現(xiàn)內(nèi)部辦公、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)交換的網(wǎng)絡(luò)化；建立并開通局(公司)外部網(wǎng)絡(luò)連接；使用綜合項目管理信息系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)銷售與財務(wù)相關(guān)軟件等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)局（公司）信息門戶、綜合項目管理、人力資源管理、辦公自動化、業(yè)務(wù)銷售管理、檔案資料管理、財務(wù)資金管理等的現(xiàn)代化、透明化、節(jié)約化和快速化。

四、 我局信息化建設(shè)現(xiàn)狀

一、信息化辦公滯后，設(shè)備已安裝但仍未投入使用，部分科室工作仍處于手工狀態(tài)。

二、工程方網(wǎng)絡(luò)布線存在問題，辦公大樓一樓模塊不通，一樓交換機無法使用。

三、內(nèi)網(wǎng)的鋪設(shè)方案不明確。多久鋪設(shè)、什么時候鋪設(shè)，以及相關(guān)后續(xù)工作如何開展不明確。

四、我局信息中心與上級領(lǐng)導(dǎo)部門缺少聯(lián)系，無法及時獲得信息化建設(shè)的長遠規(guī)劃和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

五、信息中心人員急需培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、信息化建設(shè)內(nèi)容

一、總體需要完成的項目

（一）優(yōu)化局域網(wǎng)和數(shù)據(jù)中心

以滿足局（公司）未來信息化建設(shè)對硬件及網(wǎng)絡(luò)需要為目標(biāo)，優(yōu)化局域網(wǎng)拓樸圖，整體規(guī)劃機房設(shè)備配置與局域網(wǎng)架構(gòu)，選擇技術(shù)成熟，性能價格比好，適用穩(wěn)定的產(chǎn)品，按需逐步配置。按區(qū)局（公司）要求布置與區(qū)局（公司）局域網(wǎng)間的通訊途徑。建立一個結(jié)構(gòu)合理、上下一致、全面覆蓋的數(shù)據(jù)中心。

（二）建立集成應(yīng)用平臺，搭建應(yīng)用系統(tǒng)

建立與區(qū)局（公司）相統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺，建立自身的內(nèi)部局域網(wǎng)，獨立部署數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)內(nèi)部管理信息化。與區(qū)局（公司）建立互信機制，根據(jù)授權(quán)實現(xiàn)信息互聯(lián)互通。

（三）建立視頻會議

系統(tǒng)覆蓋局（公司）所屬網(wǎng)點，可以組織全公司開會，同時也可以接收區(qū)局（公司）或轉(zhuǎn)播區(qū)局（公司）視頻會議。具體功能有：召開遠程固定會議室之間的可視會議；召開移動桌面可視會議；實現(xiàn)遠程培訓(xùn)教育（數(shù)據(jù)雙流）；與公司綜合管理系統(tǒng)的有效接口；點與點間的可視溝通；與電話系

統(tǒng)集成。

二、具體實施內(nèi)容

依據(jù)我局（公司）實際情況：我公司信息化平臺決定采用B/S（瀏覽器/服務(wù)器）模式，部分采用C/S（客戶端/服務(wù)器）模式。

（一）綜合管理平臺

綜合管理平臺是信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，建立以公司本部為核心的網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng)，為項目提供全方位的信息服務(wù)，使項目在局（公司）本部、業(yè)主、各縣網(wǎng)點之間有效執(zhí)行。為項目提供Email、Ftp、數(shù)據(jù)庫、WWW、視頻會議、文件共享等服務(wù)。

綜合管理平臺具有完善的數(shù)據(jù)接口和二次開發(fā)接口，能將各功能模塊進行整合，做到統(tǒng)一用戶登陸界面和統(tǒng)一賬戶，避免各功能模塊間形成信息孤島和員工在不同界面間進行切換而降低系統(tǒng)的易用性。采用插件式管理，為以后后續(xù)開發(fā)的系統(tǒng)能順利集成打下良好的基礎(chǔ)。

（二）經(jīng)營管理系統(tǒng)

經(jīng)營管理系統(tǒng)的實施包括辦公自動化、財務(wù)管理、人力資源管理等多個方面�？梢允诡I(lǐng)導(dǎo)層對經(jīng)營管理業(yè)務(wù)流程中的每個細微環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，實現(xiàn)管理的真正過程化控制；實現(xiàn)各種信息及時準(zhǔn)確的管理與傳遞，實現(xiàn)工作流與資金流、信息流的相互統(tǒng)一；決策管理者可隨時對各種相關(guān)歷史、計

劃數(shù)據(jù)進行瀏覽查看，統(tǒng)計分析，隨時對公司的經(jīng)營活動進行決策管理。同時加強決策管理者對所有業(yè)務(wù)過程的直接控制；提供各部門間信息的無縫銜接，使信息能及時、準(zhǔn)確傳送，形成集團的人、財、物統(tǒng)一管理。

六、系統(tǒng)實施安排步驟

（一）總體安排

根據(jù)局（公司）的實際情況信息化建設(shè)分四個階段進行：

第一階段：盡快完成局(公司)局域網(wǎng)鋪設(shè)以及外網(wǎng)連接。

第二階段：綜合信息平臺的搭建、辦公自動化系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等運行。這個階段是信息化的初級階段，主要通過辦公、人力資源管理、財務(wù)管理等系統(tǒng)的使用，提升員工的計算機水平，為下一部全面信息化打下基礎(chǔ)。

第三階段：在前期工作的基礎(chǔ)上，建立視頻會議及項目視頻監(jiān)控系統(tǒng)，覆蓋公司、所屬單位和各個科室。

第四階段：一年之年內(nèi)，結(jié)束試用期，全部投入運營。

（二）主要任務(wù)

第一階段：建立一個完整的信息化環(huán)境。

第二階段：根據(jù)實際情況及信息化建設(shè)的需求，依據(jù)總體規(guī)劃，完善現(xiàn)有的信息化主干網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，包括：必要的網(wǎng)絡(luò)安全管理設(shè)備、服務(wù)器及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、安裝和調(diào)

試；深化優(yōu)化管理流程，完成辦公自動化、財務(wù)管理、人力資源管理。

第三階段：對每個科室人員進行操作能力優(yōu)化和技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)。

第四階段：對信息化建設(shè)在試運行一段時間后，全面進行評估反饋。從根本上讓信息化設(shè)備發(fā)揮優(yōu)良性能。

以上方案，如有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)批正！

阿里煙草專賣局（公司）信息中心 二〇一一年五月十九日

加強信息化建設(shè)方案 [篇3]

企業(yè)的信息化建設(shè)，能促使企業(yè)辦事程序和管理程序更加合理，從而有助于增強企業(yè)的快速反應(yīng)能力；能進一步促進企業(yè)資源的合理組合及利用，使其在現(xiàn)有資源條件下達到最佳利用效果,求得最大的經(jīng)濟效益。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息化建設(shè)，加快信息化建設(shè)的步伐。

一 、信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

企業(yè)的信息化建設(shè)工作是一個循序漸進的過程，不能一蹴而就，在實施信息化時必須明確單位當(dāng)前所處的階段--基礎(chǔ)建設(shè)階段，要提前考慮遞進到下一個階段所應(yīng)具備的條件。信管科的統(tǒng)一意見是，信息化建設(shè)可分為兩個方面：

一是電子商務(wù)網(wǎng)站，這是企業(yè)開向互聯(lián)網(wǎng)的一扇窗戶；

二是信息化管理平臺，它是企業(yè)內(nèi)部信息的組織管理者。

根據(jù)企業(yè)情況，信息化建設(shè)要兩者兼顧，雙管齊下。

二、信息化建設(shè)的具體步驟

（一）網(wǎng)站建設(shè)：

目前，網(wǎng)站建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急，因為網(wǎng)站是一個企業(yè)形象的窗口，許多單位和個人都是通過網(wǎng)站了解企業(yè)狀況。對于企業(yè)網(wǎng)站的模塊，我們設(shè)置了以下幾個方面：

1、關(guān)于銀座：包括企業(yè)簡介，組織機構(gòu)，總經(jīng)理介紹，管理團隊，資質(zhì)榮譽、企業(yè)大事記 。

2、項目介紹：**等項目的主頁鏈接。

3、新聞發(fā)布：集團和公司的動態(tài)、公司新聞、活動、安全建設(shè)及媒體視點等。

4、企業(yè)文化：集團的文化品牌，企業(yè)的理念，企業(yè)愿景，核心價值觀，品牌戰(zhàn)略。

5、社會責(zé)任：此條目可歸屬于企業(yè)文化，也可單獨列出，突出企業(yè)為社會肩負的責(zé)任、做出的貢獻，強調(diào)企業(yè)的社會角色。

6、誠聘英才：宣傳企業(yè)的用人理念，設(shè)置簡歷的投遞窗口，使簡歷統(tǒng)一規(guī)范，建立人才庫，方便招聘時篩選。

7、招標(biāo)中標(biāo)信息：方便各合作公司查詢信息。

目前信管科已考察了幾家規(guī)模較大的網(wǎng)站制作公司，并咨詢了各模塊的報價�，F(xiàn)在需要

與戰(zhàn)略發(fā)展部聯(lián)系的廣告公司接洽，在明確了網(wǎng)站的設(shè)計風(fēng)格及具體功能后，方可進一步確定最終由哪家網(wǎng)站設(shè)計公司承擔(dān)設(shè)計工作。在6月初要聽取廣告公司的設(shè)計方案，預(yù)計在兩個星期內(nèi)確定下具體的廣告公司，然后再確定網(wǎng)站制作公司，預(yù)計兩個月作出網(wǎng)站。對于網(wǎng)站制作公司的選擇，一是要有一定的規(guī)模和實力，最好有大型企業(yè)網(wǎng)站的成功案例。二是有良好的售后服務(wù)保障，三是價格要合理，四是最好是本地的公司，或是有駐濟分公司或辦事處的外地單位。此外，有的公司只負責(zé)網(wǎng)站制作，不負責(zé)后期的維護，如信息發(fā)布、主頁的更新等，有的大型制作公司實施一站式管理，包括前期制作和后期維護。一般大型的企業(yè)網(wǎng)站都是采用這種帶后期維護的一站式管理。

（二）信息化管理平臺建設(shè)：

這是一項長期的工作，它伴隨著企業(yè)發(fā)展而不斷的成長與完善。

首先要建立企業(yè)的辦公自動化系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）。當(dāng)前公司下發(fā)通知和文件的程序是這樣的，總經(jīng)理辦公室向各部門和分支機構(gòu)的郵箱發(fā)送電子郵件，發(fā)送完后再打電話通知相關(guān)人員，這樣工作效率低，且許多人不一定按時接收郵件。而各部門上報材料需要拿紙質(zhì)文件到各級領(lǐng)導(dǎo)辦公室簽閱，有時緊急文件不能及時簽閱，延誤工作。因此，建設(shè)OA系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。此系統(tǒng)應(yīng)包括內(nèi)部人員通訊錄，電子郵件系統(tǒng)，文件在線簽閱系統(tǒng)，信息公告平臺等功能。這樣就實現(xiàn)了內(nèi)部人員實時通訊，提高了工作效率，實現(xiàn)了無紙化辦公。目前有兩種建議：第一種，由于它功能簡單，容易實現(xiàn)，沒必要單獨找軟件公司制作，只要確定下信息化平臺的制作公司，此系統(tǒng)就可以作為平臺中的一個功能模塊附帶實現(xiàn)，這種方法，優(yōu)點是統(tǒng)一規(guī)范，與其他模塊協(xié)調(diào)性高，缺點是要等其他系統(tǒng)確定好軟件公司后，才能一起制作，研發(fā)時間長；第二種方案，是單獨找軟件公司制作OA系統(tǒng)，其優(yōu)點是系統(tǒng)的研發(fā)不受其他系統(tǒng)的限制，可以馬上開始設(shè)計，能在很短的時間內(nèi)是公司使用上OA系統(tǒng)，缺點是很可能與其他系統(tǒng)不出自一個設(shè)計公司，將來的系統(tǒng)間的銜接和協(xié)調(diào)性降低。以上兩種方式請領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況選擇其一。

工程管理系統(tǒng)是平臺建設(shè)的重點，工程管理系統(tǒng)一般包括進度計劃管理，成本控制，預(yù)算管理等模塊。購物中心現(xiàn)正處于工程建設(shè)階段，所以信息管理多涉及工程建設(shè)方面，目前對于工程進度計劃主要靠電話、郵件等原始通訊方式，環(huán)節(jié)繁雜，時效性差。建議先訂購最迫切需求的進度計劃管理模塊，其他的模塊隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展再逐步加入。系統(tǒng)設(shè)計前需要先收集項目公司的意見，聽取他們的需求，然后再進行設(shè)計。此系統(tǒng)是整個信息管理平臺的重點，所以要充分求證，不能盲目開始。

銷售管理系統(tǒng)是在購物中心建成后，運營期間的主要系統(tǒng)，此為整個信息平臺的建設(shè)難點。因為我市目前還沒有購物中心，所以以前商場百貨和超市使用的銷售系統(tǒng)都不適合將來

的需求，振興街等項目開業(yè)在即，購物中心應(yīng)在開業(yè)前購買下銷售管理系統(tǒng)，以此倒推，軟件的研發(fā)、修改、完善需要近一年時間，所以現(xiàn)在宜馬上確定軟件制作公司。建議企業(yè)應(yīng)該廣泛考察其他已成功運營的購物中心的信息化平臺，雖不可能原樣照搬，但至少可以了解各系統(tǒng)的優(yōu)缺點，借鑒他人經(jīng)驗，讓自己少走彎路，此為找到合適的軟件制作公司的捷徑。

財務(wù)系統(tǒng)是統(tǒng)一使用集團的GS系統(tǒng)，所以無需另外開發(fā)，只要在設(shè)計信息化管理平臺時與其做好對接即可。

人力資源管理（HRM系統(tǒng)）也是不可或缺的組成部分，目前的人員招聘、考勤管理、績效考核、薪酬管理等基本上都是手工操作，非常耗時。因此此項工作宜與其他項目同時開展考察。該系統(tǒng)應(yīng)包括人員管理、培訓(xùn)管理、招聘管理、人事管理、計劃管理、薪酬管理等內(nèi)容。目前世紀(jì)縱橫對績效考核的制定還未最終確定，建議績效考核的標(biāo)準(zhǔn)成熟運行一段時間后，再考慮建立HRM系統(tǒng)。

以上是信息化管理平臺的軟件建設(shè)，最后是系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的搭建。在企業(yè)內(nèi)部要建立高速寬帶局域網(wǎng)，通過寬帶與Internet相連，中間要有防火墻加以隔離，總部的各計算機終端直接接入總部局域網(wǎng)，各地分公司和項目公司也分別建立小的局域網(wǎng)，并連入Internet，從而可以訪問總部。必要的情況下總部與各分公司或項目公司連成VPN網(wǎng)絡(luò)。此工作應(yīng)在確定下以上主要的軟件系統(tǒng)后，根據(jù)情況確定購買。

三 、應(yīng)重點處理好的事情

（一）選擇軟件供應(yīng)商提供的軟件產(chǎn)品時，一定要處理好接口的預(yù)留問題，特別是數(shù)據(jù)庫接口，最好統(tǒng)一用一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。如系統(tǒng)規(guī)模大，數(shù)據(jù)量大，應(yīng)選擇Oracle這種大型數(shù)據(jù)庫，如果數(shù)據(jù)量不算大，可選擇Sql server這樣的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。但是所有系統(tǒng)盡量選擇相同的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便保證數(shù)據(jù)存儲格式的一致性，數(shù)據(jù)的完整性。

（二）目前信管科迫切需要到真正的購物中心去考察，盡量與技術(shù)人員接觸，切實的學(xué)習(xí)已成熟運營的經(jīng)驗，這樣可以快速的進步，既然其他省市已經(jīng)有了成熟的購物中心，我們就沒必要再摸著石頭過河了。直接比較各購物中心使用的管理平臺，要盡快確定適合自己的軟件制作公司，以便進行后續(xù)工作。

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