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如何培養(yǎng)員工心態(tài)
積極的心態(tài)(簡稱pma)是成功學(xué)大師拿破侖·希爾數(shù)十年研究最重要的發(fā)現(xiàn)，他認(rèn)為造成人與人之間成功與失敗的巨大反差，心態(tài)起了很大的作用。積極的心態(tài)是人人可以學(xué)到的，無論他原來的處境、氣質(zhì)與智力怎樣。
一、言行舉止像希望成為的人。許多人總是要等到自己有了一種積極的感受再去付諸運(yùn)行，這些人在本末倒置。心態(tài)是緊跟行動(dòng)的，如果一個(gè)人從一種消極的心態(tài)開始，等待著感覺把自己帶向行動(dòng)，那他就永遠(yuǎn)成不了他想做的積極心態(tài)者。
二、要心懷必勝、積極的想法。誰想收獲成功的人生，誰就要當(dāng)個(gè)好農(nóng)民。我們決不能播下幾粒積極樂觀的種子，然后指望不勞而獲，我們必須不斷給這些種子澆水，給幼苗培土施肥。要是疏忽這些，消極心態(tài)的野草就會(huì)叢生，奪去土壤的養(yǎng)分，甚至讓莊稼枯死。
三、用美好的感覺、信心和目標(biāo)去影響別人。隨著你的行動(dòng)與心態(tài)日漸積極，你就會(huì)慢慢獲得一種美滿人生的感覺，信心日增，人生中的目標(biāo)感也越來越強(qiáng)烈。緊接著，別人會(huì)被你吸引，因?yàn)槿藗兛偸窍矚g跟積極樂觀者在一起。
四、使你遇到的每一個(gè)人都感到自己的重要、被需要。每一個(gè)人都有一種欲望，即感覺到自己的重要性，以及別人對(duì)他的需要與感激。這是我們普通人的自我意識(shí)的核心。如果你能滿足別人心中的這一欲望，他們就會(huì)對(duì)自己，也對(duì)你抱有積極的態(tài)度，一種你好我好大家好的局面就形成。
五、心存感激。如果你常流淚，你就看不到星光，對(duì)人生對(duì)大自然的一切美好的東西，我們要心存感激，則人生就會(huì)顯得美好許多。
六、學(xué)會(huì)稱贊別人。在人與人的交往中，適當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方，會(huì)增加和諧、溫暖和美好的感情。你存在的價(jià)值也就會(huì)被肯定，使你得到一種成就感。
七、學(xué)會(huì)微笑。面對(duì)一個(gè)微笑的人，你會(huì)感到他的自信、友好，同時(shí)這種自信和友好也會(huì)感染你，使你油然而生出自信和友好來，使你和對(duì)方親切起來。
八、到處尋找最佳新觀念。有些人認(rèn)為，只有天才，才會(huì)有好主意。事實(shí)上，要找到好主意，靠的是態(tài)度，而不是能力。一個(gè)思想開放有創(chuàng)造性的人，哪里有好主意，就往哪里去。
九、放棄雞毛蒜皮的小事。有積極心態(tài)的人不把時(shí)間精力花在小事上，因?yàn)樾∈率顾麄兤x主要目標(biāo)和重要事項(xiàng)。
十、培養(yǎng)一種奉獻(xiàn)的精神。前任通用面粉公司的董事長哈里·布利斯曾這樣忠告屬下的推銷員：“誰盡力幫助其他人活得更愉快更瀟灑，誰就達(dá)到了推銷術(shù)的最高境界�！�
十一、自信能做好想做的事。永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)定什么事情是不可能的，首先你要認(rèn)為你能，再去嘗試。再嘗試，最后你就發(fā)現(xiàn)你確實(shí)能。
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