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物業(yè)管理合同注意事項(xiàng)

時(shí)間:2023-08-02 16:51:00 物業(yè)管理 我要投稿
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物業(yè)管理合同注意事項(xiàng)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,越來越多的場景和場合需要用到合同,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么一份詳細(xì)的合同要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)管理合同注意事項(xiàng),歡迎大家分享。

物業(yè)管理合同注意事項(xiàng)

  物業(yè)管理合同注意事項(xiàng) 1

  在簽訂物業(yè)管理合同之前,應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款,看其中是否有不符合規(guī)定或?qū)彿空哂衅垓_行為。目前,在簽訂物業(yè)管理合同中,應(yīng)主要注意以下四點(diǎn):

 。ǎ保┑谝淮魏炗單飿I(yè)服務(wù)合同是在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

  (2)簽訂物業(yè)服務(wù)合同之前,應(yīng)明確所購物業(yè)的類型,是公寓,還是住宅(住宅又分為甲級住宅、乙級住宅、普通住宅等),不同類型的物業(yè),有不同的管理標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

 。ǎ常╆P(guān)注收費(fèi)項(xiàng)目是否符合有關(guān)規(guī)定。有的物業(yè)公司承諾安裝可視對講門鈴,尚未安裝就提前收費(fèi);有的物業(yè)公司為了多收費(fèi)巧立各種名目,如裝修配合費(fèi)等,這些都是物價(jià)部門和相關(guān)部門所禁止的。

 。ǎ矗╆P(guān)注收費(fèi)項(xiàng)目是否未獲批準(zhǔn)就被先執(zhí)行。物業(yè)公司的某些費(fèi)用需要經(jīng)過相關(guān)部門的審批才可收取。有的物業(yè)公司在審批尚未通過時(shí)提前收取,也是不對的。

  消費(fèi)者在簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí),應(yīng)對照物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)核對。標(biāo)準(zhǔn)中沒有的收費(fèi)項(xiàng)目,可要求對方出示有關(guān)部門文件,否則有權(quán)拒交。

  物業(yè)管理合同注意事項(xiàng) 2

  一、物業(yè)服務(wù)合同的作用

  物業(yè)服務(wù)合同是規(guī)定業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要法律文件。

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。法院在審理物業(yè)服務(wù)糾紛時(shí),也以物業(yè)服務(wù)合同為主要依據(jù)之一。因此,物業(yè)服務(wù)合同是維護(hù)業(yè)主權(quán)益的重要依據(jù)。

  二、物業(yè)服務(wù)合同的種類

  1、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同簽訂的主體和時(shí)間不同,物業(yè)服務(wù)合同可以分為《前期物業(yè)服務(wù)合同》與后期《物業(yè)服務(wù)合同》。

  在業(yè)主大會(huì)成立之前,由建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立后,業(yè)主委員會(huì)受業(yè)主大會(huì)的委托或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間締結(jié)《物業(yè)服務(wù)合同》,自《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日起原《前期物業(yè)服務(wù)合同》自然終止。

  本文僅對由業(yè)主委員會(huì)受業(yè)主大會(huì)的委托與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》這種情況進(jìn)行探討。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主分別簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》的情況比較少見,《前期物業(yè)服務(wù)合同》也不在本文敘述范圍。

  2、根據(jù)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的方式不同,物業(yè)服務(wù)合同可以分為包干制物業(yè)服務(wù)合同與酬金制物業(yè)服務(wù)合同。

  包干制是指由合同雙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤,協(xié)商確定物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主按此標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定收取物業(yè)費(fèi)、提供物業(yè)服務(wù),自負(fù)盈虧。

  酬金制是指,合同雙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金確定一個(gè)預(yù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)預(yù)交物業(yè)費(fèi)。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)成本屬于代管性質(zhì),為所交納的業(yè)主所有,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。如果預(yù)收的物業(yè)費(fèi)不足以支付物業(yè)服務(wù)成本及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金,差額部分應(yīng)當(dāng)由業(yè)主補(bǔ)交;若有結(jié)余,仍屬于業(yè)主所有。

  三、業(yè)委會(huì)與物業(yè)服務(wù)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同的流程

  1、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

  根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定程序由業(yè)主大會(huì)決定。

  2、與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定合同條款

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)由雙方協(xié)商約定,但不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的有關(guān)規(guī)定。

  3、簽訂物業(yè)服務(wù)合同

  四、業(yè)委會(huì)與物業(yè)服務(wù)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)注意的法律事項(xiàng)

  1、注意程序合法性

  業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。 業(yè)委會(huì)無權(quán)自主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及確定物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容,物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘方案或者物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容應(yīng)該經(jīng)過業(yè)主大會(huì)通過方可生效。選聘或者解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。特別需要注意的是,有些小區(qū)的《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》對業(yè)主委員會(huì)簽訂物業(yè)服務(wù)合同的條件和方式等約定了具體規(guī)則,比如有的要求物業(yè)服務(wù)合同文本必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過業(yè)委會(huì)方可簽訂,業(yè)委會(huì)的行為需嚴(yán)格遵守小區(qū)規(guī)則。如果程序不合法,可能導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)合同無效或者被撤銷。

  2、注意明確雙方各自的權(quán)利和義務(wù)

  如果約定不明,會(huì)帶來很多不必要的麻煩。

  物業(yè)服務(wù)活動(dòng)包括對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序等,服務(wù)內(nèi)容豐富、范圍較廣,每個(gè)小區(qū)的具體情況又各不相同。由于認(rèn)知上的差異,很可能導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主對合同條款的理解出現(xiàn)偏差,產(chǎn)生矛盾。因此,明確各自的權(quán)利和義務(wù),對合同雙方來說都具有不可忽視的意義。

  物業(yè)服務(wù)合同中容易因約定不明而產(chǎn)生糾紛的部分主要有:

 。1)收益歸屬:車庫、車位的收益歸屬,供暖、公共部位廣告、地下室出租的收益歸屬,其他公共部位收益的歸屬;

 。2)服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn):哪些事項(xiàng)屬于物業(yè)服務(wù)范圍,哪些不屬于物業(yè)服務(wù)范圍,哪些服務(wù)可以另行收費(fèi),哪些不應(yīng)當(dāng)另行收費(fèi);約定應(yīng)符合北京市住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(試行)一級、二級還是三級標(biāo)準(zhǔn),如果有超過或低于該標(biāo)準(zhǔn)的特別約定應(yīng)另行寫明;

 。3)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間和方式,何種情況下業(yè)主享有拒交物業(yè)費(fèi)的抗辯權(quán),無正當(dāng)理由業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的違約責(zé)任;

  (4)物業(yè)管理用房的使用,有的物業(yè)公司擅自將物業(yè)管理用房出租,而物業(yè)服務(wù)合同對此卻沒有相應(yīng)規(guī)定,引發(fā)一系列行政投訴和民事訴訟;

 。5)合同終止的條件:期滿解除或提前解聘或不可抗力,明確業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)在什么情況下可以提前解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),除經(jīng)雙方認(rèn)可的不可抗力外物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得提前解除合同;

 。6)合同終止后的交接:物業(yè)公司在合同終止后向業(yè)委會(huì)移交公共部位和物業(yè)管理資料的期限和方式,明確需要移交的部位和資料目錄,財(cái)務(wù)的交接。

  3、注意細(xì)化雙方的具體權(quán)利和義務(wù)

  某些概括性條款,應(yīng)當(dāng)加以細(xì)化。合同約定得越明確越細(xì)致,越有利于合同雙方實(shí)現(xiàn)權(quán)利、履行義務(wù)。比如“業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)以及業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同”,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步補(bǔ)充約定“監(jiān)督”的方式和步驟,以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何配合監(jiān)督工作;“業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)以及業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)”,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步補(bǔ)充約定物業(yè)服務(wù)企業(yè)在何時(shí)或何種情況下應(yīng)當(dāng)以何種方式向業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)以及業(yè)主公布相關(guān)情況。

  4、注意明確違約責(zé)任

  要在物業(yè)服務(wù)合同里明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,約定的責(zé)任要具有實(shí)用性和可操作性。特別是對提前解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)不及時(shí)退出或未解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前撤出的情況,雖然《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定了國家行政機(jī)關(guān)對其處罰的內(nèi)容,但是它彌補(bǔ)不了給業(yè)主帶來的實(shí)際損失,所以一定要約定如果出現(xiàn)這種情況,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按天交納違約金,這樣才能有效保護(hù)全體業(yè)主的利益。

  物業(yè)管理合同注意事項(xiàng) 3

  一、物業(yè)管理合同注意事項(xiàng)有哪些

  物業(yè)管理合同注意事項(xiàng)有如下:

  1.明確業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù),開發(fā)商及物業(yè)管理企業(yè)的口頭承諾應(yīng)當(dāng)落實(shí)到協(xié)議上,要有據(jù)為憑;

  2.明確物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容包含哪些,其責(zé)任是否界定清楚,物管服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否細(xì)化、量化且可供考核;

  3.明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和繳納方式以及相關(guān)費(fèi)用的支取是否合理;

  4.明確協(xié)議中約定業(yè)主在物業(yè)使用過程中應(yīng)遵守的事項(xiàng);

  5.協(xié)議終止和解除的約定是否明確、合理;

  6.雙方違約責(zé)任的界定是否明確、合理;

  7.確定物業(yè)管理企業(yè)是否具有相應(yīng)的資質(zhì)等級,一般而言資質(zhì)等級越高,其專業(yè)人員越多,資本實(shí)力越雄厚,服務(wù)水平越高,管理規(guī)模越大;

  8.未取得資質(zhì)證書的物業(yè)管理企業(yè)是無權(quán)從事物業(yè)管理服務(wù)的。

  9.業(yè)主還應(yīng)當(dāng)注意:

  10.《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的基本內(nèi)容是否與開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)所簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》相一致;

  11.協(xié)議的內(nèi)容是否對所有的買房人都一致。

  二、物業(yè)合同糾紛法律規(guī)定的訴訟時(shí)效是多久?

  物業(yè)合同糾紛法律規(guī)定的訴訟時(shí)效是3年。

  《中華人民共和國民法典》第一百八十八條【普通訴訟時(shí)效、最長權(quán)利保護(hù)期間】向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。

  法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

  但是,自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護(hù),有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請決定延長。

  三、物業(yè)管理合同交印花稅嗎

  根據(jù)《中華人民共和國印花稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》第十條規(guī)定,印花稅只對稅目稅率表中列舉的憑證和經(jīng)財(cái)政部確定征稅的其他憑證征稅。因此印花稅的征收范圍采用列舉的方式,沒有列舉的合同或具有合同性質(zhì)的憑證,不需要貼花。

  物業(yè)管理合同注意事項(xiàng) 4

  簽署物業(yè)合同注意事項(xiàng)有哪些?

  解答:

  物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)訂立的,規(guī)定由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供對房屋及其配套設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地進(jìn)行專業(yè)化維修、養(yǎng)護(hù)、管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,由業(yè)主支付報(bào)酬的服務(wù)合同。

  明確業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司的權(quán)利義務(wù)。簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí):第一要明確服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容;第二要明確具體物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)及量化服務(wù)內(nèi)容,如垃圾清運(yùn)頻率、保安巡邏時(shí)間間隔;第三要確定物業(yè)費(fèi)用的支付考核辦法,可細(xì)化物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付監(jiān)督機(jī)制。物業(yè)服務(wù)合同雙方一旦簽訂,物業(yè)管理企業(yè)就要認(rèn)真、嚴(yán)格地履行,凡做不到位的地方,物業(yè)管理企業(yè)都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。明確約定違約責(zé)任,同時(shí)違約責(zé)任要具有實(shí)用性和可操作性,對于免責(zé)條款要本著各方應(yīng)有的公平合理、互相體諒原則,根據(jù)物業(yè)的具體情況設(shè)立,明確免責(zé)的事項(xiàng)和內(nèi)容。

  補(bǔ)充:

  民商事活動(dòng)中簽訂合同時(shí),如果對方是個(gè)人,要核對其身份證等確定個(gè)人信息的證件;如果對方是法人,可在互聯(lián)網(wǎng)“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”上查詢法人是否存在,同時(shí)亦可查詢法人的住所地、法定代表人、股東等工商登記信息,以防止合同相對方身份不明給自身造成損失。

  物業(yè)公司為小區(qū)提供了物業(yè)服務(wù),作為小區(qū)業(yè)主,應(yīng)當(dāng)依據(jù)誠實(shí)信用、等價(jià)有償?shù)脑瓌t,向物業(yè)履行支付物業(yè)管理費(fèi)的義務(wù)。同時(shí),業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用是用于對全體業(yè)主的物業(yè)公共部分進(jìn)行管理、維護(hù)支出,業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的行為有礙整個(gè)小區(qū)的正常管理與服務(wù),是對其他業(yè)主,特別是按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主合法權(quán)益的損害。

  物業(yè)管理合同注意事項(xiàng) 5

  一、百科知識:

  應(yīng)聘前應(yīng)做好各種心理準(zhǔn)備,包括社會(huì)需求、職業(yè)選擇,薪金等。

  二、自我介紹:

 。ㄒ唬┦紫茸匀皇亲詧(bào)家門,例如姓名,年齡,學(xué)歷,有無相關(guān)工作經(jīng)歷等。當(dāng)然自報(bào)家門的時(shí)候還是有需要注意的地方,像是姓名,必須說全名,不要有姓無名或者有名無姓,工作經(jīng)歷需要根據(jù)你應(yīng)聘的職位介紹相關(guān)工作經(jīng)歷即可,其他不相關(guān)的工作經(jīng)歷可以不講。

 。ǘ┙又覀兛梢越榻B下掌握的專業(yè)知識,當(dāng)然這些專業(yè)知識是和你應(yīng)聘的職位息息相關(guān)的,不相關(guān)的專業(yè)知識不要介紹,如果有在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域得過獎(jiǎng)或者頒發(fā)過什么證書的話還可以拿出來展示下,有證有真相。

 。ㄈ┤缓笪覀兛梢越榻B下自己的優(yōu)點(diǎn),例如團(tuán)結(jié),創(chuàng)新,拼搏,謙虛等,當(dāng)然我們自身必須具備自己所說的優(yōu)點(diǎn),在介紹優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候我們不要對它夸大,當(dāng)然亦不必縮小,只要真實(shí)的介紹出自己所具備的優(yōu)點(diǎn)即可。

 。ㄋ模┪覀冞可以介紹下我們的興趣愛好。例如平時(shí)休息的時(shí)候喜歡打打籃球,唱唱KTV等等,都可以拿出來介紹介紹,有人可能會(huì)問了,說出這些不會(huì)讓人感覺玩物喪志嗎,當(dāng)然不會(huì),不是有這么一句俗話嗎,會(huì)玩的人才會(huì)工作。

 。ㄎ澹┊(dāng)然我們在介紹的時(shí)候還可以引用一些格言或者警句。例如不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵等等。引用格言或者警句的目的在于概括自己的特點(diǎn)亦或者抒發(fā)自己遠(yuǎn)大的志向,從而加深他人對你的印象。

  (六)進(jìn)行完自我介紹后千萬不要忘記最后一個(gè)環(huán)節(jié)--致謝。面試官花費(fèi)時(shí)間聽取你的自我介紹你應(yīng)該對他們表示感謝,這樣做的目的不但是出于禮貌,同時(shí)也是為了增加別人對你的好感,認(rèn)為你是一個(gè)懂禮貌的人,從而在潛意識里給別人留下了良好的印象,起到加分效果。

  (七)注意事項(xiàng)

  1、進(jìn)行自我介紹的時(shí)候應(yīng)該注意掌握時(shí)間,不要太長,這樣會(huì)讓人失去興趣,也不要太短,這樣會(huì)讓你覺得你很沒文化。

  2、進(jìn)行自我介紹的時(shí)候一定要注意態(tài)度,不要一副高高在上的感覺,這樣會(huì)引起別人的煩感,如果你真的有能力,需要謙虛,如果你沒有能力,那么更需要謙虛。

  3、進(jìn)行自我介紹需要實(shí)事求是,但是有些人喜歡夸大其詞,其實(shí)這是很不好的習(xí)慣,即使你僥幸得到入職的機(jī)會(huì)也不會(huì)在哪里呆太久。

  4、以上就是應(yīng)該怎樣進(jìn)行自我介紹的全部內(nèi)容,希望對有需要的朋友有所幫助。

  三、應(yīng)聘技巧:

  現(xiàn)場面試中會(huì)被問到哪些問題?這是求職者們普遍比較關(guān)心的。我們特別搜集了近年來物業(yè)管理面試中的題目,集中作個(gè)大致分析(請關(guān)注二樓,我們將在近期更新萬科物業(yè)、龍湖物業(yè)、綠城物業(yè)、保利物業(yè)等公司招聘面試時(shí)常用的問題及回答技巧。)

  目的在了解求職者的基本履歷、社會(huì)關(guān)系、職業(yè)取向、自我感覺以及對人對事的人生觀、世界觀和事業(yè)觀,等等。所謂的招聘經(jīng)典本問,即是指此。

  (1)請簡單介紹一下自己的基本情況、主要經(jīng)歷和目前的求職(或介紹個(gè)人簡歷、為什么應(yīng)聘、有什么優(yōu)勢)。

  回答建議:目的是了解你的基本情況,同時(shí)也借機(jī)檢驗(yàn)?zāi)愕膶W(xué)識和實(shí)力,測試你是新手還是老將。回答時(shí)應(yīng)著重突出與你現(xiàn)在所應(yīng)聘的職業(yè)有關(guān)的專業(yè)課程及成績,點(diǎn)明與你所要應(yīng)聘的職位相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)及已取得的業(yè)績,顯示自己的優(yōu)點(diǎn)。

  (2)請講一下您以往的工作經(jīng)歷。

  回答建議:目的是考察應(yīng)聘者的語言組織及表達(dá)能力,以及描述是否條理化。回答時(shí)應(yīng)從你現(xiàn)在應(yīng)聘的工作職責(zé)相關(guān)聯(lián)之處著手,按照所從事工作的時(shí)間順序,或者專業(yè)技術(shù)工作的難易順序,或者所負(fù)職責(zé)的繁簡順序來有條理地?cái)⑹。敘述時(shí)重點(diǎn)說經(jīng)歷,簡潔客觀地展示業(yè)績,少用主觀或籠統(tǒng)的評述語?跉鈶(yīng)平靜,態(tài)度應(yīng)不卑不亢。

  (3)以往工作中您的職責(zé)是什么?

  回答建議:目的是檢查你有無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),以及干工作時(shí)的系統(tǒng)性和全面性;卮饡r(shí)最好說透一兩個(gè)細(xì)節(jié),并從中引申出一點(diǎn)新穎經(jīng)驗(yàn)來。

  (4)您以往的工作經(jīng)歷中最得意最成功的一件事是什么?您的長處是什么?

  回答建議:目的是了解你是注重個(gè)人成功還是注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。回答時(shí)應(yīng)高潮展示你的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。以及個(gè)人的專業(yè)與管理作用。

  (5)您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升?

  回答建議:目的是委婉地考察你的態(tài)度是否坦誠,也為日后的上崗前培訓(xùn)增強(qiáng)針對性。回答時(shí)應(yīng)抓住與現(xiàn)在所應(yīng)聘的職位所需要的知識與能力來說明,著重于知識的正規(guī)和系統(tǒng)性,能力的可操作性和效益性;主要說優(yōu)點(diǎn),也要說些無傷大雅的缺點(diǎn)。

  (6)對于新的工作崗位您有什么設(shè)想?如何開展工作?

  回答建議:目的是了解您對自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),估測你在新崗位上工作的穩(wěn)定性;卮饡r(shí)應(yīng)從集體利益與個(gè)人利益的結(jié)合點(diǎn)上來談職業(yè)設(shè)計(jì),對穩(wěn)定性則只作大致性的表態(tài),盡量避免機(jī)械的實(shí)質(zhì)性表態(tài)。

  (7)您離職的原因是什么?

  回答建議:目的是了解你的個(gè)性、興趣與氣質(zhì),估測你與組織的融合性;卮饡r(shí)盡量以平和的語氣,強(qiáng)調(diào)大家感同身受的客觀原因,比如父母或朋友不同意、原單位破產(chǎn),等等。推薦答語:我原來在某廠工作,非常愉快,但因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,該廠最近被某外商收購了,我不想用自己的技術(shù)去為老外賺錢……

  (8)您對薪金待遇和福利有什么要求?

  回答建議:目的是試探你在物質(zhì)方面的個(gè)體戶;卮饡r(shí)不宜具體挑明數(shù)字,但又要留有適當(dāng)?shù)幕匦嗟亍M扑]答語:貴單位在社會(huì)上有一定的知名度,凡事自有我尊重你們的規(guī)矩。我需要報(bào)酬,但更看重成就感。用成就感形成工作的動(dòng)力,用工作成績獲得相應(yīng)的報(bào)酬。

  (9)您的學(xué)習(xí)成績不是很優(yōu)秀,怎么回事?

  回答建議:目的是探查你成績較差的原因,同時(shí)測試你的機(jī)智應(yīng)變能力;卮饡r(shí)應(yīng)講出一個(gè)令人信服的理由。推薦答語:因?yàn)楫?dāng)時(shí)我擔(dān)任著社團(tuán)的負(fù)責(zé)人,社會(huì)活動(dòng)較多;又過于注重實(shí)踐,在某廠兼任主力設(shè)計(jì)師,雖然獲得了些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但也留下了成績不理想的遺憾。

  (10)您最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?

  回答建議:目的是了解你的工作態(tài)度和氣質(zhì)心理、個(gè)性脾氣等;卮饡r(shí)既要實(shí)話實(shí)說,又應(yīng)避免招致懷疑或異議。推薦答語:我最大的優(yōu)點(diǎn)是富于創(chuàng)新精神,什么工序到我手里都想試圖改進(jìn)一點(diǎn);我最大的缺點(diǎn)是太善良,常常成了替罪羊(適用于技術(shù)崗位者)……

  以上建議并不等同于最佳答案。其實(shí)答無定法,全在個(gè)人根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐木唧w實(shí)際情況來臨場發(fā)揮。答案也沒有最好的,適合你自己和招聘者的就是最好的。在這一點(diǎn)上,每一位求職者平時(shí)都應(yīng)該努力訓(xùn)練自己:首先是敢說,其次是會(huì)說,最后才是說到點(diǎn)子上、說出水平來。

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