人際交往心理效應匯總
社會心理學研究表明,在人際交往中,對交往對象的認知、印象、態(tài)度以及情感等,都會直接影響到交往的正常進行。然而,由于種種原因,交往過程中的人際認知往往會出現(xiàn)這樣或那樣的偏差。以下是小編整理的人際交往心理效應,希望對大家有所幫助。
1、首因效應
首因,即最先的印象,或稱第一印象。在人際交往中,人們往往注意開始接觸到的細節(jié),如對方的表情、身材、容貌等,而對后來接觸到的細節(jié)不太注意。這種由先前的信息而形成的最初的印象及其對后來信息的影響,就是首因效應。
首因效應是大學生的交往活動中一種比較常見的現(xiàn)象?陀^地說,首因效應在交往活動中有一定的作用。這就是我們常說的“先人為主”,它影響著今后交往活動的深入進行。當然,第一印象也不是不可改變的。雖然第一印象賴以產(chǎn)生的信息是有限的,但由于人的認知具有綜合性,完全可以把這些不完全的信息貫穿起來,用思維填補空缺,形成一定程度的整體印象。
2、近因效應
近因,即最后的印象。近因效應,指的是最后的印象對人們認知具有的影響。最后留下的印象,往往是最深刻的印象,這也就是心理學上所闡釋的后攝作用。首因效應與近因效應不是對立的,而是一個問題的兩個方面。在大學生的人際交往中,第一印象固然重要,最后的印象也是不可忽視的。一般而論,在對陌生人的認知中,首因效應比較明顯;而對熟識的人的認知中,近因效應比較明顯。這就告訴我們,在與他人進行交往時,既要注意平時給對方留下的印象,也要注意給對方留下的第一印象和最后印象。
3、光環(huán)效應
光環(huán)效應又稱暈輪效應,指的是在人際交往中,人們常從對方所具有的某個特性而泛化到其他有關的一系列特性上,從局部信息形成一個完整的印象,即根據(jù)最少量的情況對別人作出全面的結(jié)論。所謂“情人眼里出西施”,說的就是這種光環(huán)效應。光環(huán)效應實際上是個人主觀推斷的泛化和擴張的結(jié)果。在光環(huán)效應狀態(tài)下,一個人的優(yōu)點或缺點一旦變?yōu)楣馊Ρ粩U大,其優(yōu)點或缺點也就隱退到光的背后被別人視而不見了。在大學生的人際交往中,光環(huán)效應也是一種常見的現(xiàn)象。例如,男女大學生會對外表吸引人的同學賦予較多的理想的人格特征,常常為那些長相比較動人的同學設計美好的未來。
4、投射效應
投射效應是指在人際交往中,認知者形成對別人的印象時總是假設他人與自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心,度君子之腹”,反映的就是這種投射效應的一個側(cè)面。
一般說來,投射可分為兩種類型:一種是指個人沒有意識到自己具有某些特性,而把這些特性加到了他人身上。例如,一個對他人有敵意的同學,總感覺到對方對自己懷有仇恨,似乎對方的一舉一動都有挑釁的色彩。另一種是指個人意識到自己的某些不稱心的特性,而把這些特性加到他人身上。例如,在考場上,想作弊的同學總感覺到別的同學也在作弊,倘若自己不作弊就吃虧了。值得注意的是,這后一種投射往往會把自己某些不稱心的特性,投射到自己尊敬的人、崇拜的人身上。其邏輯是:他們有這些特性照樣有著光輝的形象,我有這些特性又有何妨。目的是通過這種投射重新估價自己的不稱心的特性,以求得心理上的暫時平衡。
5、定勢效應
定勢效應是指由于人們頭腦中存在著某種想法,而影響對他人的認知和評價。在人際交往活動中,當我們認知他人時,常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準備的心理狀態(tài)(出現(xiàn)原有的某種想法),并從這種心理狀態(tài)出發(fā),按照事物的一定的外部聯(lián)系進行認知和評價,于是也就產(chǎn)生了定勢效應。定勢效應在某種條件下有助于我們對他人作概括的了解,但往往會產(chǎn)生認知的偏差。例如,農(nóng)村來的同學認為城市來的同學見多識廣,但狡猾、小氣;城市來的同學則認為農(nóng)村來的同學孤陋寡聞,但忠厚、老實。
6、刻板印象
刻板印象是社會上對于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。它主要表現(xiàn)為:在人際交往過程中機械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否呈現(xiàn)出該類人的特征,都認為他是該類人的代表,進而把對該類人的評價強加于他?贪逵∠笞鳛橐环N固定化認識,雖然有利于對某一群體作出概括性的評價,但也容易產(chǎn)生偏差,造成“先人為主”的成見,阻礙人與人之間深入細致的認知。例如,男生往往認為女生心細、膽小、嬌氣;女生則往往認為男生心粗、膽大、傲氣。
人際交往心理
一、自卑心理
有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,辦事無膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒有自己的主見。這種心理如不克服,會磨損人的獨特個性,不利于人際關系的發(fā)展。
二、怯懦心理
主要見于涉世不深、閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善言詞的人,由于怯懦,在人際交往中即使自己認為正確的事,經(jīng)過深思熟慮之后,卻不敢表達出來。這種心理別人也能觀察出來,結(jié)果對自己產(chǎn)生看法,不愿成為好朋友。
三、猜疑心理
有些人在社交中或是托朋友辦事,往往愛用不信任的目光審視對方,無端猜疑,捕風捉影,說三道四,如有些人托朋友辦事,卻又向其他人打聽朋友辦事時說了些什么。結(jié)果影響了朋友之間的關系。
四、逆反心理
有些人總愛與別人抬杠,以說明自己標新立異,對任何一件事情,不管是非曲直,你說好,我就認為壞;你說對,我就說它錯,使別人對自己產(chǎn)生反感。
五、作戲心理
有的人把交朋友當作逢場作戲,朝秦暮楚,見異思遷,處處應付,愛吹牛,愛說漂亮話,與某人見過一面,就會說與某人交往有多深。這種人際交往只是做表面文章,因而沒有感情深厚的朋友。
六、貪財心理
有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”,見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往,而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財利,沾光別人的不良心理,會使自己的人格受到損害。
七、冷漠心理
有些人對各種事情只要與己無關,就冷漠看待,不聞不問,或者錯誤地認為言語尖刻、態(tài)度孤傲、高視闊步,就是“人格”,致使別人不敢接近自己,從而失去一些朋友。
八、干涉心理
心理學研究發(fā)現(xiàn),人人需要一個不受侵犯的生活空間;同樣,人人也需要有一個自我的心理空間。再親密的朋友,也有個人的內(nèi)心隱秘,有一個不愿向他人坦露的內(nèi)心世界。
有的人在相處中,偏偏喜歡詢問、打聽,傳播他人的私事,這種人熱衷于探聽別人的情況,并不一定有什么實際目的,僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。
影響人際交往的心理因素
一、認知偏差的影響
按認知心理學的觀戰(zhàn)所為認知即認識。人生活在社會中,會產(chǎn)生對自我、對他人及對種種意義關系的認知。在人際接觸中,如果沒有正確的認知偏差,那么就會影響人際之間的正常交往。認知偏差主要有兩種:對自我認知的偏差和對他人認知的偏差。
對自我認知的兩種偏差。一是過高評價自己,孤芳自賞:一是自我評價過低。自輕自賤。對自我的這兩種不正確認識都會影響人際交往。一般的說,人們大都不滿足自己的財富,卻很容易欣賞自己的聰明。孤芳自賞者正是過高評價自己,過分相信自己的聰明從而導致恃才傲物。對不如己者不屑一顧,惡語相向,以已之長量人之短,以已之聰明襯人之笨拙;蛘邔e人的所作所為和喜好漠然置之。不屑與之交流。如此待人,誰會與你交往?人們只會避而遠之。你雖處人群卻倍感孤單。高估自己會影響交際,自我貶低亦如此。看不到自我的價值,自輕自殘,與人交往畏畏葸葸,認為自己這也不好;那也不行,沒有主見,看別人眼色行事,見到上級點頭哈腰,與同事交往,怕別人笑話,碰著鄰里總賠著小心,與朋友相聚,總覺得自己低人一截。這其實是自卑心理作祟,自卑則無自信,無自信則輕視自己,輕視自己則行為畏畏縮縮。神情暗淡,一臉小心,言詞唯唯諾諾。這類自輕自殘者,其實想以自己的行為來博取人們的同情,可事與愿違。人們卻認為你太賤而不愿與你交往。
對他人的認知偏差一是以貌取人,二是以成見待人,三是從眾,缺乏主見,人云亦云,沒有個性特色。這幾種認知偏差在人際交往中有不同表現(xiàn)。以貌取人常表現(xiàn)為第一印象。兩個素不相識的人首次見面所形成的印象即為第一印象。這種印象主要是來自對方表情、姿態(tài)、身材、以表、年齡。服裝等方面的印象,它在對人認識中有決定性作用。社會心理學實驗表明,人們對初次印象更容易重視,對后來獲得的信息往往不大注意或易忽視。第一印象好對以后的.信息就會起到掩飾作用,產(chǎn)生正向優(yōu)先效應,認為此人樣樣好,于是喜歡、信任他并與之接近;反之,不好的第一印象在以后的認知中就會更多地注意其缺點,甚至把優(yōu)點也當作缺點,產(chǎn)生負向優(yōu)先效應,對他人則樣樣看不顧限,于是排斥、疏遠、嫌棄他。這種只看表面不著實質(zhì)的認知傾向容易造成對人認識的失誤,從而影響人際交往。在生活中常有"久聞其名,未見其人"的事,也是一種對人認知的偏差,可稱之為以信息取人。在很多時候,交往對方在未開始交往時,雙方或其中一方對另一方已掌握了某些信息,從而對對方形成一個先入為主的印象,也會造成認知上的偏差。
以成見待人在交往中常表現(xiàn)為暈輪效應和定勢效應。暈輪效應是將認知對象的某種印象不加分析地擴展到其他各方面去的印象。"情人眼里出西施"即是典型。交際中,人們在認識人時,由于對方的某一特征或某一行為使自己產(chǎn)生了突出印象,由此掩蓋了對此人其他特征和行為的認識,于是得出整體只具有這些特點的錯誤判斷。見木不見林、一好百好,一壞百壞,造成對人認知的偏差,從而影響交往。定勢效應是指用一種固定了的人物形象去認知他人。如在一些年輕人看來,老年人固執(zhí)保守,思想概化,舊框框多,缺乏改革、創(chuàng)新意識,當他們遇到某個老年人時,就會自覺不自覺地將其歸入此類;而老年人則認為青年人單純、幼稚,缺乏經(jīng)驗,辦事欠穩(wěn)妥,當他們遇到某個青年人時也會自覺不自覺地將其劃入此類。這種定勢效應若與認知對象的本質(zhì)特征一致,可簡化?s短認知過程與時間,但往往也會導致認知者形成某種成見,陷入"物以類聚,人以群分"的小圈子,妨礙交往的正常進行。從眾則是根據(jù)多數(shù)人的看法來確立自己的觀點或態(tài)度的一種現(xiàn)象。這種人缺乏主見,人云亦云,看人看事隨大流,沒有自己的觀點,不管別人的看法正確與否,一味隨聲附和。這樣認識人,結(jié)果導致認識失真,影響與他人的交往。
人際交往中,正確認識自己還要正確認識他人,知己知彼才能建立和諧的人際關系。同時對雙方交往的目的、內(nèi)容、方法也要正確認識,否則交往最終也會中止。例如交往動機不良,為了達到某種個人目的,一旦目的達到,交往活動也隨之而結(jié)束。
二、情緒失控造成人際交往的障礙
情緒,人們常稱之為情感的外在表現(xiàn)。它在人際交往中極為重要。情緒隱藏在交際過程中,是一種心靈的無聲交談。交往中,若沒有良好的情緒狀態(tài),則直接會影響文際質(zhì)量。例如:在取得某些成績或被人羨慕的情況下,沾沾自喜,得意之色溢于言表,每遇他人唯恐別人不知,言語中洋洋自得,表情眉飛色舞,甚至教導別人該如何如何等,往往導致別人的反感而不愿與之交往。與人交往,得意忘形不受歡迎,因為沒有人愿與高傲狂妄的人合作共事。 同樣,失意忘形留給別人的印象也并不美好。生活中難免會遇到種種困難、挫折、不幸,一個人若愁腸滿腹,化形于色,那么人們會認為你過于脆弱,缺乏自制,只會給予憐憫或同情,而不會把你作為知交為你分擔不幸。若遇不公正對待怒形于色,遷怒于人,人們只會認為你淺薄,缺乏內(nèi)涵,那么你連憐憫或同情也得不到,只會得到別人的輕蔑,又何談與人交往?
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