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提升郵件營(yíng)銷(xiāo)的效果有哪些方法
1.確保你的郵件被打開(kāi)
只有被打開(kāi)的郵件才可能被點(diǎn)擊,這是顯而易見(jiàn)的,但它并不是那么容易。你把郵件傳遞給了收件人,但并不意味著收件人一定會(huì)打開(kāi)。所以,我們需要采取有效的方法來(lái)增加電子郵件的打開(kāi)率:
(1)列出一個(gè)有明確分類的收件人列表,以便根據(jù)他們的需求和行為,有針對(duì)性的發(fā)送信息聯(lián)系他們;
(2)以真實(shí)人物的角度發(fā)送郵件,以便收件人回復(fù)。盡量避免使用非個(gè)人的郵箱地址,他們會(huì)直接成為網(wǎng)絡(luò)垃圾;
(3)設(shè)置有吸引力的標(biāo)題欄,中文的話盡量少于25個(gè)漢字;
(4)假想收件者期待得到什么?然后給他;
(5)讓你的收件者可以預(yù)覽郵件主要內(nèi)容,刺激讀者打開(kāi)郵件。盡量避免使用諸如“如果無(wú)法正常閱讀此郵件,請(qǐng)查看網(wǎng)頁(yè)版本”的提示;
(6)在最顯眼的地方顯示購(gòu)買(mǎi)提示按鈕;
(7)優(yōu)化郵件格式以適合移動(dòng)客戶端;
(8)不要忘記擬人化,比如在主題欄或問(wèn)候的時(shí)候使用收件人的名字;
(9)給予收件人選擇或拒絕的權(quán)利,他們應(yīng)該可以自由定制電子郵件收取的頻率以及接收的內(nèi)容;
(10)研究收件人的行為習(xí)慣,不間斷的測(cè)試、監(jiān)控和分析。
2.郵件主題行動(dòng)號(hào)召明確
“行動(dòng)號(hào)召”就是:呼吁、號(hào)召用戶進(jìn)行某些行為行動(dòng)!皠(chuàng)建帳號(hào)吧”“購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品吧”具有多個(gè)行動(dòng)號(hào)召的電子郵件會(huì)讓你的收件人覺(jué)得混亂。電子郵件一定要明確你的目標(biāo)是什么,并且保持行動(dòng)號(hào)召與供應(yīng)需求一致。另外行動(dòng)號(hào)召應(yīng)該滿足用戶的需求,了解用戶期望,讓用戶知道電子郵件能帶他去哪兒。
最好的營(yíng)銷(xiāo)電子郵件應(yīng)該,用盡可能少的話實(shí)現(xiàn):聯(lián)系我們、現(xiàn)在申請(qǐng)、現(xiàn)在注冊(cè)、立即購(gòu)買(mǎi)等功能,收件人點(diǎn)擊一個(gè)郵件超鏈接就可以馬上得到他們想要的。
3.創(chuàng)建適合移動(dòng)設(shè)備查看的電子郵件
數(shù)據(jù)顯示,201x年有近38%的電子郵件是通過(guò)移動(dòng)設(shè)備打開(kāi)的,并且這個(gè)數(shù)據(jù)還在保持著持續(xù)增加,電子郵件在移動(dòng)設(shè)備上的突破將是未來(lái)的趨勢(shì),不開(kāi)展移動(dòng)電子郵件是非常不明智的。創(chuàng)建您的e-mail使用響應(yīng)式設(shè)計(jì)的模板,可以依據(jù)收件人的屏幕大小進(jìn)行智能化的調(diào)整。并且在注意行動(dòng)呼吁上一定要考慮,移動(dòng)電子郵件鏈接需要手指代替鼠標(biāo)來(lái)進(jìn)行完成。
4.電子郵件內(nèi)容適合用戶
你的數(shù)據(jù)庫(kù)是你進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的重要資產(chǎn),通過(guò)數(shù)據(jù)的整理與分析,給用戶推送適合、個(gè)性化的電子郵件,能夠有效的增加電子的點(diǎn)擊率。最有效的形式的電子郵件是通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)是基于事件驅(qū)動(dòng)的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。例如,您發(fā)送的電子郵件收件人是男性,您應(yīng)該推送的是男裝信息,若是女性,則應(yīng)該是女裝信息。
5.跟蹤與測(cè)試
郵件發(fā)送之前,進(jìn)行測(cè)試對(duì)于郵件營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。很多郵件主在做郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的僅是憑自己的感覺(jué)而疏忽了用戶的習(xí)慣,所以測(cè)試在郵件營(yíng)銷(xiāo)中扮演了重要的地位,通過(guò)測(cè)試能了解哪些變量將影響整個(gè)郵件營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作。常用的方式有A / B測(cè)試,在郵件發(fā)送中選擇最好的版本,從而達(dá)到最佳的郵件營(yíng)銷(xiāo)效果。在發(fā)送之后對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,及時(shí)的查看郵件發(fā)送效果和收集客戶反饋的信息,針對(duì)問(wèn)題對(duì)下一步的郵件發(fā)送進(jìn)行布局。
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