接聽面試電話時需要注意的基本問題

　　通常情況下通知面試都是采取電話方式。求職者與企業(yè)間的第一次正面接觸從面試通知電話開始，但是許多求職者會不自覺地忽視了這次接觸的重要性，造成尚未進入面試就已被淘汰出局的尷尬局面。

　　接電話時應(yīng)注意禮貌。

　　如果接到通知電話時你正在單位或其它場合，不方便回答對方的問題或詢問相關(guān)事項，應(yīng)當(dāng)及早說明“對不起，我正在有事，能不能換個時間給您打電話？”或“抱歉，我現(xiàn)在正在開會，能否改個時間聯(lián)絡(luò)？”等等，對方會通情達理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對方進行電話交談時，應(yīng)該對對方單位名稱、招聘崗位、你所感興趣的職位等有所記憶。若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時告訴對方。若決定接受面試，則詳細(xì)詢問對方面試時間、地點、到達途徑、聯(lián)系人、所需時間（從中可以判斷對方對你的興趣程度）、所需攜帶材料等情況，并詢問對方的辦公電話號碼，以便迷失方向時及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。

　　接電話應(yīng)盡可能言簡意賅，聽清來意，問清需要的信息就禮貌掛斷，不要拖泥帶水，讓自己鎮(zhèn)定，時常有應(yīng)聘者一時激動匆匆掛線，印象分大打折扣。

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