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其他心得體會

管理項目心得體會

時間:2021-12-29 19:36:24 其他心得體會 我要投稿

管理項目心得體會

  當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編幫大家整理的管理項目心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

管理項目心得體會

管理項目心得體會1

  參加這四天的培訓過程中,讓我更加深刻的體會到工程造價在整個項目管理過程中的重要地位,在工程項目中常說的一句話“會干得不如會算得”,一個成熟優(yōu)秀的造價專業(yè)人員在工程管理工作中發(fā)揮著重要的作用,F(xiàn)就對參加本次新能源項目造價管理培訓后的個人心得體會作如下匯報:

  新能源項目存在項目建設(shè)期短、項目建設(shè)的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價管理可參考的規(guī)范偏少等特點。項目建設(shè)周期的造價管理分為投資建議書、可行性研究報告、初步設(shè)計報告、管理概算、施工圖預算、招標控制價、竣工結(jié)算、竣工決算、后評價報告九個部分。工程造價的計價具有動態(tài)性和階段性(多次性)的特點。工程建設(shè)項目從決策到竣工交付使用,都有一個較長的建設(shè)期。在整個建設(shè)期內(nèi),構(gòu)成工程造價的任何因素發(fā)生變化都必然會影響工程造價的變動,不能一次確定可靠的價格,要到竣工結(jié)算后才能最終確定工程造價,因此需對建設(shè)程序的各個階段進行計價,以保證工程造價的確定和控制的科學性。工程造價的多次性計價反映了不同的計價主體對工程造價的逐步深化、逐步細化、逐步接近和最終確定工程造價的過程。以前大家都認為造價管理最重要最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是在合同實施階段,參加這次培訓后才知道按重要程度遞減分別是方案設(shè)計階段、招投標階段、合同實施階段、竣工結(jié)算階段、項目后評價階段。方案設(shè)計階段是頂層設(shè)計,方案不完整、影響招標;招投標階段掌握主動權(quán),招標漏項等,影響合同;合同實施階段為交換主動權(quán),實施管理無記錄,影響結(jié)算;竣工結(jié)算階段為雙方博弈、妥協(xié),結(jié)算資料不全,影響審計、決算。因此,批復后的可研報告,對項目具有至關(guān)重要的指導意義,項目的每位參與者都應該要認真、反復閱讀。后期招標、施工過程中,相較于可研的變更,均應由提出變更的單位做相應的說明文件,如招標文件樁基形式、承臺混凝土強度等級變更;施工圖設(shè)計集電線路形式、道路結(jié)構(gòu)形式變更。每一項變更,均應說明原因,如節(jié)約造價應做經(jīng)濟性對比、如節(jié)約工期應做工期對比、如節(jié)約用地應做建設(shè)用地方案對比。

  培訓中老師還講解了現(xiàn)階段造價管理中遇到的問題與管理建議,分析了工程變更、現(xiàn)場簽證、索賠與補償?shù)亩x。對于工程變更、工程簽證管理的建議,如材料替代、施工困難,設(shè)計單位不出變更,工程簽證內(nèi)容填寫不規(guī)范等問題的解決方法。通過這次培訓使我懂得了理論和實踐結(jié)合是很重要的,從理論中得出結(jié)論才能真正的為公司服務,從而提高自己的造價工作水平和獨立思考能力。我會把這次學習作為起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

管理項目心得體會2

  摘 要:建筑工程施工項目管理是施工企業(yè)當中非常重要的管理工作內(nèi)容,但是它并不是施工企業(yè)管理的全部,因此合理的配置企業(yè)內(nèi)部的各種資源從而實現(xiàn)最大的經(jīng)濟價值才是企業(yè)管理的最終目的。施工項目管理是管理者綜合的將知識、技術(shù)、人力等運用到項目的活動當中,從而達到利益相關(guān)者要求的行為。本文從施工項目管理的特點開始分析,詳細探討了施工項目管理的內(nèi)容,最后闡述完善項目管理體制改革等三個方面來分析施工項目管理,以期為建筑工程施工項目管理增加理論上的支持。

  一、施工項目管理的特點:

  施工項目管理歸納起來主要有以下幾個特點:

  施工項目的管理者和對象的特殊性

  施工項目的管理者是建筑施工企業(yè),而它的對象是施工項目。施工項目具有多樣性、周期長等特點是施工項目管理中最主要的特殊性。另外,施工項目不同于普通的產(chǎn)品生產(chǎn),它很難將生產(chǎn)活動和市場交易徹底分開。因此,施工項目整個過程都是具有特殊性和挑戰(zhàn)性的工程,與一般的生產(chǎn)管理截然不同。

  施工項目管理的周期比較長

  施工項目管理的過程是很長的,每一個建筑施工項目有不同預定的完工日期,且一般都較長,這樣就給項目管理工作帶來了持續(xù)性的考驗。施工項目要根據(jù)周期來定制每個項目活動的安排,使得每一個細節(jié)都能夠得到很好的銜接,實現(xiàn)企業(yè)的贏利目標。

  二、施工項目管理要求強化組織協(xié)調(diào)工作

  施工的項目管理是一項龐大的任務,項目的獨特性和周期長的特點決定了施工項目管理工作涉及到的單位和部門非常多,且參與的施工人員具有較高的流動性,不便于管理,需要的資源較多,施工活動也包含了技術(shù)、會計、法律、行政等多種,這樣就需要施工項目管理必須建立比較強大的控制體系實施組織協(xié)調(diào)工作,保證項目管理活動的順利開展。

  施工項目管理的內(nèi)容

  三、本文認為施工項目管理的內(nèi)容包括以下六個方面,分別是:

  ①合同管理

  施工合同在施工項目管理中時非常重要的,很多費用問題的解決基本都依賴于之前簽訂的合同而不是工程預算,因此合同的規(guī)范性、合法性直接影響到施工后期的安排和籌劃,合同管理在施工項目管理也是較為基礎(chǔ)的管理活動,通過甲乙雙方的互相約定、互相監(jiān)督來達保證施工項目的完工。從這個角度上來說,全面、合理、專業(yè)的合同管理活動是施工項目中越來越受重視的內(nèi)容。

 、谫|(zhì)量管理

  施工項目管理是一個龐大的工程,它不是一步到位的,而是通過各種各樣的小的工程活動來實現(xiàn)的,因此保證每個工程活動中的質(zhì)量問題是達到預定的建筑目標的重要途徑。在施工項目管理中,需要建立一系列的保證質(zhì)量的體制,樹立強烈的質(zhì)量責任意識,嚴格執(zhí)行國際質(zhì)量體系的相關(guān)內(nèi)容,減少窩工、返工損失,減少材料和人員的浪費,對整個施工工程才是有利的。

  ③進度管理

  進度管理的工作主要是監(jiān)督工程項目是否能夠在預定的時間內(nèi)完工,這直接關(guān)系到施工企業(yè)是否可以順利實現(xiàn)經(jīng)濟效益的問題。作為工程管理人員應該具備充分的管理工程的經(jīng)驗,把所有相

  關(guān)的因素都要納入考慮的范疇,編排計劃盡量詳細,并要求能夠較為嚴格的按照工程進度進行,保證工程按時交付。

  ④成本管理

  任何項目都需要付出一定的成本,建筑工程施工項目也不例

  外,降低成本就意味著在收入不變的情況下提高利潤。建筑工程施工涉及到的部門和人員數(shù)量繁多,需要建立統(tǒng)一的費用和工資標準實現(xiàn)成本預算。在施工的過程中,盡量做到計劃成本和實際成本相一致,并對其差異進行分析,減少施工項目所造成的不必要的損失,達到企業(yè)對于經(jīng)濟利益的追求。

 、莅踩芾

  安全管理是施工項目管理活動中從一而終的管理活動,施工過程中情況復雜,可控性較差,經(jīng)常高空作業(yè),容易發(fā)生事故,因此在這方面需要施工企業(yè)采取適當?shù)陌踩胧U先说纳踩瑫r盡可能消除對人身安全造成威脅的因素,提高廣大施工員工的安全意識,及時監(jiān)督企業(yè)周圍的不安全隱患,使施工項目管理工作做到盡善盡美。

 、薨踩芾

  任何一項建筑工程都存在著風險,在項目的實踐過程中,應該嚴格遵守相關(guān)的法律法規(guī),強化整個項目管理團隊的風險意識,努力采取措施避免風險的發(fā)生或者減少風險所帶來的負面影響。施工企業(yè)領(lǐng)導應該對風險有較強的控制手段,對施工項目過程中的風險進行分類,并針對這些分類進行研究,極大限度的將風險控制在可接受的范圍之內(nèi)。

  四、完善項目管理體制改革

  項目管理雖然在建筑施工企業(yè)已經(jīng)獲得不小的進展,但是仍然有許多地方需要完善,通過分析本文認為在下面幾個方面需要改革或調(diào)整:完善項目經(jīng)理責任制

  項目經(jīng)理在施工項目管理活動中扮演了非常重要的角色,出色的項目經(jīng)理是統(tǒng)籌管理、優(yōu)置資源的保障,也是施工項目管理能夠順利執(zhí)行的保障。項目經(jīng)理不是任何人都可以來擔當,必須具備良好的專業(yè)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力和管理能力,且在建筑工程施工過程中具備足夠的經(jīng)驗和閱歷,他協(xié)調(diào)和管理整個工程項目的人力、資金和物資等生產(chǎn)要素,對項目能產(chǎn)生較大的影響。建立和完善項目成本核算制度

  加強成本管理的概念,對于企業(yè)來說是非常重要的,任何項目活動成本上的節(jié)約都會導致盈利的增加,所以企業(yè)應該完善成本核算制度,對成本進行適度管控,結(jié)合施工項目的特點,制定相對應的核算體系,保證成本花費的可靠性,避免成本重復,為企業(yè)能夠獲得較高的經(jīng)濟效益而完善體制。

  五、項目管理班子直接關(guān)系了施工項目是否能夠順利的完成,對于施工項目的最終結(jié)果有著關(guān)鍵的影響,因此企業(yè)應該遵循精干高效、結(jié)構(gòu)合理的原則進行人員的配置。當然,項目管理班子建立以后要隨時接受施工企業(yè)的監(jiān)督、指導、培訓和考核,提升項目管理班子的整體素質(zhì),減少主觀工作上的失誤,加強專業(yè)的判斷思維。加強員工管理,減員增效

  在施工項目管理過程中,應該加強員工管理,減少人員開支,在保證生產(chǎn)活動質(zhì)量和工程進度的情況下,盡量減少閑置員工,實行較高的員工管理方案,對散工、零工等工種做出較為合理的安。同時,還要提高員工的專業(yè)素質(zhì),適度進行培訓和考核,保障施工

  項目的工作質(zhì)量,提高人員利用率,重點培訓技術(shù)人員和關(guān)鍵崗位的操作人員,切實提供整個企業(yè)員工的素質(zhì)。

  六、項目管理是指“在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項目干系人的需要和期望。”這一定義不僅僅是強調(diào)使用專門的知識和技能,還強調(diào)項目管理中各參與人的重要性。項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標,還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要和期望。它是企業(yè)策劃、組織才能和指揮才能的綜合體現(xiàn)。它有利于調(diào)動員工的積極性,又利于增加企業(yè)效益。在有限的經(jīng)費、時間、原料、設(shè)備和人力等資源條件下,以最有效的管理和控制方式來實現(xiàn)某項既定的計劃。一個項目的成功與否取決項目進行的目標設(shè)定與計劃。以及在項目過程中,如何對項目的進度、資源分配、成本預算等進行有效的管理、支配和控制。

  七、所謂項目管理是指項目管理者為了實現(xiàn)項目目標,按照客觀規(guī)律的要求,運用系統(tǒng)工程的觀點、理論和方法,對執(zhí)行中的項目的發(fā)展周期中的各階段工作進行計劃、組織、控制、溝通和激勵,發(fā)取得良好的效益的各項活動的名稱。

  項目從開始到結(jié)束是漸進地發(fā)展和演變的,或劃分為若干個階段。這些便構(gòu)成了它的整個生命周期。項目生命周期一般可以依次歸納為啟動、編制計劃、執(zhí)行、控制和收尾五個階段。項目生命周期對項目中的不同參與方式有不同的內(nèi)容。

  項目構(gòu)成了社會經(jīng)濟生活的基本單元,項目開發(fā)的成敗決定著一個國家、一個地區(qū)或一個企業(yè)的發(fā)展速度和綜合實力。隨著項目規(guī)模的日趨擴大及技術(shù)工藝復雜性程度的提高,專業(yè)化分工愈加精細,投資者對項目在質(zhì)量、工期、投資效益等方面的要求也越來越高,因此。項目管理已成為決定項目生命力的關(guān)鍵。

管理項目心得體會3

  在公司領(lǐng)導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了,能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。

  一:項目經(jīng)理應該具備的素質(zhì)

  項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專業(yè)知識(應用領(lǐng)域的知識,標準與規(guī)章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:

  1、個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發(fā)展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。

  2:良好的個人習慣:自律、個人時間管理等細節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項目計劃會做很好的。

  3:溝通、沖突解決的能力:項目溝通無處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協(xié)調(diào)解決問題。

  二:如何做好項目經(jīng)理

  項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。

  1、項目計劃的擬定:計劃是為實現(xiàn)一定目標而科學地預測并確定未來的行動方案的一個過程!胺彩骂A則立、不預則廢”,項目計劃是項目實施的基礎(chǔ),只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內(nèi)容有:(1)工作計劃、(2)人員組織計劃、(3)資源采購供應計劃、

  (4)變更控制計劃、(5)進度報告計劃、(6)財務計劃、(7)文件控制計劃、(8)應急計劃、(9)支持計劃。按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設(shè)的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。

  2、項目時間管理:時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準確描述項目活動的各個節(jié)點,合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項目準確實施。

  3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。

  4、項目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項目成功與否的標志之一,質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設(shè)計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費,如果過超過了預算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。

  5、項目溝通與協(xié)調(diào):在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來源并及時處理,確保項目順利執(zhí)行。

  項目經(jīng)理就是項目的核心力量,是整個項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進,充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標奮進才會創(chuàng)造最大的效益。

  時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點課題,很多時候效益才是項目成敗的關(guān)鍵,時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎(chǔ),在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。

  風險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程,準確判斷風險的來源,加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。項目經(jīng)理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點,處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風險的發(fā)生。

  項目管理工作重點在于全局和細節(jié)的把握,只要大方向正確,應用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點,把握好關(guān)鍵路徑,正確做好每一個細節(jié)處理,那離項目

  成功又更接近了一步。

管理項目心得體會4

  記得在讀大學時,作為班干部曾經(jīng)參與班上的元旦晚會的策劃,自己曾經(jīng)以為策劃就是這個樣子,無非就是一個流程一個思路。記得讀書時老師說過只有一個得人心的策劃才是考策劃,一個好的策劃就是幫助別人同時分享自己的快樂。在大學的時候如果一個任務難度很大自己估計就會放棄或者隨便抄一篇應付了事,但是自己的角色早已經(jīng)變了,早就不是象牙塔的學生了,變成了一個生產(chǎn)者而不是曾經(jīng)的消費者,現(xiàn)在的情況不允許自己逃避,為了自己,為了安江9C必須要走下去。

  在項目第一次全體職工代表大會上XX說:你可以不懂,但是你不能因不懂就不努力,你可以查資料可以向別人請教。很多時候不逼自己能永遠也不會知道自己有多大潛能。那些日子向我的老師,我的師兄以及我的領(lǐng)導同事請教,終于明白了一個項目安全專項策劃的一些流程,再也不是當初兩眼一抹黑了,有了大體的框架 就有了方向,接下來開始寫具體的策劃了。當安全專項策劃上交的那一刻起自己看著幾萬字的策劃居然在自己一個字一個字的敲擊中完成,看著自己居然把大學時候資料大部分看了一遍,心中真的感到非常的自豪和不可思議,不曾想到曾是那么患得患失和浮躁的自己能夠以四公司的一員,以安江9C的一員認真的思考安江9c項目的安全管理,認真去體會劉宏偉總經(jīng)理在安江項目管理部署動員會說的質(zhì)量安全第一原則的指示精神,去思考項目安全管理的思路。

  記得我的一個同事不止一次當著我的面說“所謂的安全全是騙人”,那時候我真的非常難受,倒不至于是生氣。作為一個在接受了三年正規(guī)大學教育然后在路橋施工這一高危領(lǐng)域進行工作的大學生都有這樣觀點,可以想像到文化程度遠低于他的那些農(nóng)民兄弟對安全是怎么一個樣的認識。我們安全第一,預防為主喊了幾十年,什么東西都是空中樓閣,安全還是沒有落到實處。這就是缺少執(zhí)行力,缺少腳踏實地。事情總是往好的方面發(fā)展,隨著國民素質(zhì)的提高和融于世界經(jīng)濟的需要,安全生產(chǎn)越來越受到重視,作為中國建筑行業(yè)最具代表性的企業(yè)的子公司XXX在些年全面推行安全總監(jiān)制度,安全擁有一票否決權(quán),但是我覺得還不夠,必須推行安全準入制度。任何一個分部工程或者單項工程,在進行正式的施工作業(yè)前安全防護設(shè)施必須完好,從業(yè)人員受到良好的安全教育,臨時用電符合要求,特種設(shè)備性能良好,在施工通知書上面有安全負責人簽字確認后方可進行施工,實現(xiàn)全面的安全準入制度項目的安全方能得到有效的提高,從而有效的避免重特大事故的發(fā)生。

  提升安全管理人員的專業(yè)水平和項目領(lǐng)導的安全素養(yǎng)是構(gòu)建安全安全生產(chǎn)的一個非常重要的方面。和我的師兄以及其他安全管理人員交流,很多人員連安全管理應做什么都不知道,一做資料就是從網(wǎng)上東拼西湊,根本不認真閱讀安全生產(chǎn)的法律法規(guī)或者強制性標準,應付了事。公司應推行對安全管理人員的資格考試,主要考察安全技術(shù),安全管理水平以及其安全意思,連自己的安全都搞不好還怎么檢查別人的安全。領(lǐng)導的安全素養(yǎng)同樣非常重要,對于項目經(jīng)理負責制來說,項目經(jīng)理就是最大的安全員,一個項目經(jīng)理對安全的重視程度直接決定項目的安全管理水平。

  提升其他管理人員的安全思想和知識構(gòu)成是項目安全不可缺少的一個方面。很多時候人們一談安全,就是安全環(huán)保部或者安全員的事情,實際是安全很多方面的落實主要靠現(xiàn)場的管理人員,安全員最基本的職能就是監(jiān)督與檢查。項目安全管理必須堅持“誰主管,誰負責“,”“生產(chǎn),必須管安全”的原則,嚴格堅持“五同時”這樣項目安全管理才有一個一個大的提升空間。

管理項目心得體會5

  光陰似箭,今年是自己參加工作的第四個年頭,回顧一年的工作經(jīng)歷,感覺自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多,學到了很多項目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗和方法,并且,通過了二級建造師考試,總體來說有了很大的提高。同時,內(nèi)心深處又有一種無形的失落感,想想當時一塊分來工作的同學,現(xiàn)在一塊工作的同事,感覺自己的成績是那么的渺小和微不足道。在這里我對自己20xx年的工作情況進行總結(jié)匯報,如有不當之處,敬請大家批評指正。

  首先,在開封空分、重裝項目部,作為一名工程技術(shù)管理人員,熟悉自己的崗位職責,做好自己的本職工作外,在項目部我還做了項目部的標準化工作和雙基建設(shè)工作,做了后勤管理工作,同時,協(xié)助籌備了重裝項目工程的開工典禮工作等。經(jīng)過幾個月的實地接觸管理,自己學到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁,不拘小結(jié),要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時,頭腦要靈活,始終保持頭腦清醒,另外,要有一顆強大的內(nèi)心,始終保持情緒穩(wěn)定,態(tài)度端正。

  其次,在陳四樓項目上,開始真的有點頭蒙的感覺,雖然,以前在商丘和諧景苑、開封項目部都做過這些工作,但是,一下子把所有工作自己一個人做完,自己沒有一點信心。不過,經(jīng)過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學習,終于做完了,感覺自己一身輕松,還有一種成就感,對如何做好項目工程管理有了更深刻的認識和理解。做好對工程進行綜合的動態(tài)的管理,就是對工程進行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制:對工期的控制、對質(zhì)量的控制、對成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系,以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓項目工程為例,以合同簽定的前提基礎(chǔ)上,對工程的動態(tài)管理進行說明,因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段:投標簽約階段、施工準備階段、施工階段、驗收交工與結(jié)算階段、售后服務階段。

  投標階段的工作由公司領(lǐng)導與預算投標人員完成,在此不做說明。

  一、首先施工前準備階段:

  1、對我方投標書進行透解性分析。

  2、對我方所施工項目進行透徹了解。

  3、建立規(guī)劃大綱:包括(1)工期計劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。

  4、對施工項目設(shè)備進行技術(shù)交底,施工工序進行排列。

  5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預算。

  6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進行調(diào)整。

  7、對施工所用的材料進行匯總,以及到達施工現(xiàn)常

  二、施工階段

  施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態(tài)的管理。

 。ㄒ唬┦┕みM度的控制:對以前的施工進度計劃進行研究調(diào)整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工項目實施的全部過程中進行施工,確定施工項目總進度控制目標和分進度控制目標,并編制其進度計劃?刂剖侵冈谑┕ろ椖繉嵤┑娜^程中,進行施工實際進度與施工計劃進度的比較,出現(xiàn)偏差及時采取措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進度有關(guān)的單位、部

  門和工作隊之間的進度關(guān)系。

  影響施工項目進度的因素:

  1、有關(guān)單位的影響:最主要對有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,以達到我施工單位工程順利進行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認可。

  2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認可。

  3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過程中,要保持嚴肅、認真的態(tài)度,使工人對設(shè)備的基礎(chǔ)知識掌握程度達到100%。對各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。

  4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進行反復推敲。對施工管理制度進行制定。

  5、意外事件的出現(xiàn):當突發(fā)事件出現(xiàn)的時候,是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認真的態(tài)度。

 。ǘ┵|(zhì)量的控制:堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。

  事前質(zhì)量控制,指在正式施工前進行的質(zhì)量控制,其控制重點是做好施工前準備工作,且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。事前質(zhì)量控制的內(nèi)容:

  1、技術(shù)準備:熟悉和審查項目的施工圖紙,掌握要點重點,編制項目施工組織設(shè)計。

  2、物質(zhì)準備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。

  3、織組準備:包括施工項目組織機構(gòu);集結(jié)施工隊伍,對施工隊伍進行入場教育。

  4、施工現(xiàn)場準備:材料進場,技術(shù)交底工作進行,編制工程質(zhì)量管理制度。 事中質(zhì)量控制是指在施工過程進行的質(zhì)量控制,事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:

  1、工序交接有檢查(抽查)。

  2、施工分項有方案。

  3、技術(shù)措施有交底。

  4、圖紙會審有記錄。

  5、設(shè)計變更有手續(xù)。

  6、質(zhì)量處理有復查。

  7、質(zhì)量文件有檔案。

  事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。

  1、組織調(diào)試運行。

  2、準備驗收文件。

  3、組織自檢和初步驗收。

  影響施工項目質(zhì)量的因素,有以下五大方面:

  1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔負失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。

  2、材料,材料的控制是指對原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。

  3、機械,機械的控制包括施工機械設(shè)備、工具的控制,正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設(shè)備,建全制度,確保機械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。

  4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措

  施的控制。主要應切合工程實際,能解決施工難題。

  5、環(huán)境,工程的環(huán)境很多,有工程技術(shù)環(huán)境,工程管理環(huán)境,勞動環(huán)境,作為技術(shù)管理人員應根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。

  最后,在永馨園項目部,開始感覺自己壓力最大,害怕自己做不好,讓公司領(lǐng)導失望、給公司抹黑。經(jīng)過跟領(lǐng)導談心、和同事交流溝通,慢慢的打消了這個念頭,用我自己學到的管理經(jīng)驗、技術(shù)知識等來管理好永馨園項目,在平時的工作當中我主要是把握幾點方向,第一,項目管理標準化,就是嚴格按照公司的標準化手冊及文件精神,做好項目工地的標準化工作。第二,員工責任制度化,提高同事業(yè)務水平和能力,充分了解同事心里動態(tài),為同事創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第三,安全、質(zhì)量管理規(guī)范化,施工現(xiàn)場安全第一,堅決按照公司要求不安全、不生產(chǎn),加強施工人員安全教育培訓和安全技術(shù)交底工作,樹立安全高于一切的大局意識,提高同事的安全意識。第四,就是加強溝通協(xié)調(diào),包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的,建立良好的人脈關(guān)系。第五,學習培訓規(guī)范化,要求項目部全體人員對建筑施工的規(guī)范、圖集、安全標準等要熟悉掌握。

  另外,就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進的地方。自己平時的工作方法、工作態(tài)度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處,有時候自己不在乎、不在意。所以,下一步仍需繼續(xù)改進,第一,進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責,建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。第二,嚴格要求自己,更加注重現(xiàn)場安全文明施工及工人安全教育,讓安全深入每個施工人員當中。第三,進一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力,加強學習,及時對自己不懂的問題請教同事,虛心學習。

  總之,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)全面地對我過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行分析,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風,正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設(shè),為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。

管理項目心得體會6

  本人做項目經(jīng)理已經(jīng)有5年的時間,感到做這個工作最要緊的就是要學會與項目干系人的溝通,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡采用先進的技術(shù)方案,往往耽誤了工作進度,結(jié)果得不到領(lǐng)導和客戶的認可。而這些人最大的缺點就是不擅長溝通。我從一個技術(shù)骨干逐漸培養(yǎng)成為一個項目經(jīng)理,目前已經(jīng)能夠帶領(lǐng)20人左右的團隊,.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。

  下面是我的一點體會:作為項目經(jīng)理我們每天都要面對的項目干系人有領(lǐng)導、組員和客戶。和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候做,以及想要的結(jié)果是什么,這些都是非常重要的,也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要,就一定要確定好溝通的原則,溝通原則說不清楚,以后肯定要吃虧。溝通的第一個原則是規(guī)定信息的流動方式,是推還是拉。

  推式溝通就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人,這種情況適合小項目;拉式溝通意思就是項目經(jīng)理利用OA的公共信息交互區(qū)發(fā)布信息,對方需要什么信息就自己去查,這個方法適用比較大型的項目。另外一個很重要的溝通方式就是確定主動溝通和被動訪問,一般來說,這兩種方式是同時存在的,尤其是你的直接領(lǐng)導,項目經(jīng)理應該采取主動溝通方式,如果等到領(lǐng)導來問就已經(jīng)很被動了。溝通的第二個原則就是對溝通的結(jié)果多做記錄,很多項目經(jīng)理怕寫文檔,但是項目經(jīng)理一定要牢記“口說無憑,立字為證”的道理。

  有時候項目中經(jīng)常會遇到一些扯皮的事情,為什么會扯皮呢?就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理一定要養(yǎng)成寫文檔的習慣,把與領(lǐng)導和客戶達成共識的重要內(nèi)容寫成文檔,比如通過會議紀要請相關(guān)人員簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據(jù)可查。還有一個比較常見的問題,就是因為領(lǐng)導的某些原因耽誤了我們工作進度,比如你提交的報告,領(lǐng)導一直拖著不批,讓你的工作無法繼續(xù),結(jié)果拖延了進度。因此,我的經(jīng)驗是給領(lǐng)導和客戶提交材料一定要考慮留出時間余量,同時要確定期限,最好能留下記錄,以后好確定是誰的責任;另外,最好能在項目啟動階段就和領(lǐng)導商定:如果提交三天后沒有得到領(lǐng)導答復就算對方同意,這樣你就會主動很多。

管理項目心得體會7

  1通信工程項目風險管理

  概述作為一個特殊的信息傳媒行業(yè),通信企業(yè)與我們的生活具有十分密切的關(guān)系,我們的每一個人都受到了通信服務的影響。我國通信運營商在近年來致力于通信服務能力的不斷提升,并且在激烈的市場競爭中,努力地提升服務的質(zhì)量,除了積極的做好通信網(wǎng)絡(luò)的基本建設(shè)工作之外,還加大了對通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)改造投資。通信工程往往需要將大量的科技和資金投入進去,因此面臨著十分大的項目風險。

  1、1較大的工程資金投入

  通信工程往往具有極大的資金投入,而且其中的項目一般都具有非常廣泛的涉及面,尤其是一些與國家政府相關(guān)的工程設(shè)備項目,更是具有高額的資金需求。這種項目往往與客戶承建商、設(shè)備供應商、通信企業(yè)以及政府等很多單位和部門都具有密切的聯(lián)系,然而這些單位和部門之間又并不具備橫向的管理組織,因此在項目的建設(shè)過程中很容易出現(xiàn)資金浪費的情況。

  1、2較高的高科技含量

  作為一項高科技的項目,通信工程項目屬于多個學科合作的項目,其具有非常大的技術(shù)風險以及較高的不確定性因素。在我國通信行業(yè)不斷發(fā)展的今天,通信行業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。每一個通信行業(yè)都在對新技術(shù)以及新科技的項目進行不斷的推出,而這個過程中又出現(xiàn)了大量的不可確定性,使得通信工程項目的技術(shù)風險得以增強。

  2通信工程項目風險管理的重要作用

 、倌軌虮WC項目工程的順利開展。通信工程項目中風險管理屬于一項重要的組成部分,其是對項目管理水平進行衡量的重要指數(shù)。在通信工程項目中實施風險管理能夠?qū)椖恐写嬖诘娘L險進行有效的識別、評估、分析、處理和監(jiān)控,從而能夠?qū)⑼ㄐ殴こ田L險機制確定下來,在風險管理的控制范圍之內(nèi)控制通信工程項目的各個環(huán)節(jié),確保項目能夠按時按質(zhì)完成。②能夠使通信工程項目的成功率得以提升。我國通信企業(yè)現(xiàn)行的運行過程中具有各種各樣的風險,其中有一些風險具有可預見性的性質(zhì),還有一些風險具有不可預見性、偶發(fā)性的性質(zhì)。不管風險的性質(zhì)如何,其都對通信企業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生十分不利的影響。采用項目風險管理的方式可以對項目中的各種風險事故進行檢測,對項目風險進行有效的控制,因此能夠使通信工程項目的成功率得以提升。③對控制資金和成本的工作十分有利。通信工程項目成敗的重要因素就是資金和成本的保障,在具體的項目運作過程中存在著較高的成本失控以及成本過高的風險,最終使得項目的資金受到了嚴重影響。通過風險控制的方式將有效的編制計劃制定出來,科學合理的檢測、預算和估算成本,從而使項目資金成本的問題得到有效的解決。

  3我國通信工程項目風險管理現(xiàn)狀

  3、1薄弱的項目風險管理意識

  在項目風險管理方面我國通信行業(yè)的管理者往往具有較為淡薄的意識,并沒有將專門的風險管理機構(gòu)設(shè)置出來,從而對項目進展中的風險進行有效的協(xié)調(diào)處理,在項目財務控制、項目協(xié)調(diào)、項目組織以及項目分析中存在著很多的問題。

  3、2不健全的項目風險

  管理制度不健全的項目風險管理制度是我國通信工程項目中非常普遍的一個問題,很多項目并不具備完善的建設(shè)項目風險管理制度,開展項目管理工作的時候很多都是單純地依賴人的經(jīng)驗,并不符合項目的實際情況,也不能夠及時的應對和解決項目中存在的風險,很難做到以具體的情況為根據(jù)采取有效的應對措施。由于不具備完善的風險管理制度,就很難有效地開展風險管理工作,也不能夠及時的控制項目風險,導致項目建設(shè)中面臨著極大的風險。

  3、3不具備專門的風險

  管理服務組織現(xiàn)在我國在管理通信工程項目的時候并不具備專門的行業(yè)組織,通信企業(yè)內(nèi)部也沒有對專門的部門進行設(shè)置從而實施有效的項目風險管理,具體的項目風險管理中也存在著迷茫的管理方向、模糊的管理定位以及不明確的管理分區(qū)的各種問題,對項目專業(yè)隊伍建設(shè)十分不利,無法對通信項目風險進行程序化的組織和管理。

  4通信工程項目實施風險管理的有效對策

  4、1識別風險

  所謂的識別風險就是要確定運行的項目會受到哪一種風險的不良影響,同時采用書面文件的形式記錄這些風險的過程和預測。通常來講,所有參與項目的人員都要參與到通信工程項目的風險識別中。風險識別能夠?qū)︼L險屬于項目外部因素風險還是項目內(nèi)部風險進行識別,在識別項目風險的過程中必須要對風險對工程項目的威脅具有充分的認識,從而能夠有針對性地將項目風險應對措施制定出來,并且確定控制項目風險的方法。

  4、2分析風險因素,制定有效的防范對策

  一般來說,通信工程項目中的風險因素包括項目策略風險、合同模糊、風險技術(shù)風險、金融風險、經(jīng)濟風險以及政治風險等。在通信工程項目風險管理中必須要對項目中存在的風險具有正確的認識,只有這樣才能夠?qū)⒖茖W合理的風險管理應對措施制定出來。項目風險管理中的關(guān)鍵就是制定項目風險應對策略,在識別風險以及分析風險之后,就能夠有針對性地將科學準確的應對措施制定出來,其主要是制定項目風險控制的方案。在制定項目風險應對策略的時候要對項目風險可能會導致的損失進行充分的考慮,同時在項目動態(tài)的發(fā)展中要對新出現(xiàn)的風險進行不斷的識別,對項目風險應對策略進行不斷的修正和更新,只有這樣才能夠確保項目的正常運行。

  5結(jié)語

  總之,風險管理在通信工程項目中具有十分重要的作用,項目管理人員以及工程設(shè)計人員必須要采取有效的應對措施,從而對建設(shè)通信工程項目中存在的各種風險進行有效的防范,最大限度的控制風險帶來的各種損失,最終能夠有效的保證通信工程項目可以按時按質(zhì)的完成。

管理項目心得體會8

  為了加強團隊學習,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動,提高員工溝通協(xié)作能力,上周末公司組織各業(yè)務板塊學習了由清華大學劉鐵峰教授講授的“現(xiàn)代項目管理”培訓課程——《精細化管理》,老師生動的講課方式,讓我們在輕松活躍的氣氛中了解了什么是項目、項目管理的內(nèi)涵、方法、工具、步驟、意義等。

  首先,劉老師先從“精細化管理”入手,列舉了身邊很多案例,這些就是發(fā)生在我們身邊的事件,之前從沒有把它們看作是“項目”。而無論是成功的項目還是失敗的項目,往往取決于“細節(jié)”。進而談到公司的管理方式,目前,我國企業(yè)在管理方面遠遠沒有達到西方企業(yè)管理的精細化程度,往往習慣于粗放式管理。面對越來越多、越來越強的競爭對手,企業(yè)做大做強成為必然的發(fā)展方向。如何有效的利用資源、開源節(jié)流、創(chuàng)新發(fā)展等都可以通過管理來完成!凹毠(jié)決定成敗”,因此隨著管理水平的提高,精細化管理將成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。所謂精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說,精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學化管理的轉(zhuǎn)變。精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營

  管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術(shù)管理、安全管理等;全過程性即精細化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細化管理,要加強宣傳教育和培訓;要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標準為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡單到復雜的原則;要從“細”上著眼,從“精”上下工夫。

  結(jié)合本部門的工作,才發(fā)現(xiàn)其實我們的項目很多,大到土地整理、商業(yè)地產(chǎn)管理,小到安全維修工程等,項目管理伴隨著我們每天的工作。從啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾,每一個步驟都要有戰(zhàn)略指導,縝密的計劃,精益求精、不斷改進的方案,良好的員工合作機制,預算的控制,以及遇到問題及時總結(jié)、反饋等,才能使項目朝著積極、健康的方向發(fā)展,從而達到預期目標。

  在兩天的講課中,老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長時間的現(xiàn)場互動,以小組的方式,通過成員間的協(xié)作溝通共同完成方案的制定,讓我們更直觀的從中發(fā)現(xiàn)溝通的問題,尋找解決出路。

  項目的最終目標是企業(yè)實現(xiàn)盈利、為客戶解決問題,這其中離不了人的管理。良好的溝通機制和溝通技巧是項目各干系人之間思想交流的重要保障。通常,有效的項目溝通管理,使全體項目組成員的思想高度統(tǒng)一、步伐協(xié)調(diào)一致、一起行動聽指揮。因此,項目溝通是項目管理的一個重要組成部分,是體現(xiàn)項目管理溝通能力和管理能力的知識體系,也是項目管理成功與否及執(zhí)行好壞程度的一個關(guān)鍵問題。溝通建立和改善人際關(guān)系是必不可少的條件。信息溝通、意見交流,將許多獨立的個人、團體、組織貫通起來,成為一個整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達思想、感情與態(tài)度,尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通,可以減少人與人的沖突,改善人與人之間的關(guān)系。

  我們公司內(nèi)部項目很多,會議,無論是司務會、部門例會、小組討論會就成為了上傳下達的重要形式。公司領(lǐng)導就像項目經(jīng)理一樣為了實現(xiàn)公司目標,除了制定戰(zhàn)略規(guī)劃,還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領(lǐng)會方針政策,讓員工清楚自己的任務和責任,同時聽取員工的工作心得及其工作進展情況,激勵員工的工作積極性。其次,就是指與客戶間的交流和溝通,如輕軌運營中與乘客的交流、房地產(chǎn)項目中與政府職能部門、工程單位的協(xié)作、商業(yè)地產(chǎn)項目中與租戶、顧客的協(xié)商等等。讓客戶及時了解項目進展情況,保證項目按照計劃和用戶要求的方向推進,使用戶認同項目的進度并建立預期。

  通過兩天的學習,使我們對項目管理中容易混淆的概念明晰起來,尤其是項目管理的五個步驟,對我們今后日常工作和項目的操作具有很好的指導意義,我們要把溝通協(xié)作作為工作的一個重要環(huán)節(jié),把握整體管理的同時不忽視細節(jié)管理,為實現(xiàn)公司的目標,做出自己的最大努力。

管理項目心得體會9

  項目管理,正確理解應該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導和控制,以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而,初次接觸“項目管理”這個名詞時,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學了《現(xiàn)代項目管理學》這門課程后,不禁對當初的想法莞爾。

  首先,理解“項目”這一概念。《現(xiàn)代項目管理學》一書認為:“項目是在一定時間內(nèi)為了達到特定的目標而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”,并歸納為“項目是特定目標下的一組任務或活動”,F(xiàn)代項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預算和質(zhì)量指標完成的一次性任務。經(jīng)過學習,是我對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務成果所承擔的臨時性任務。項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個人負責制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標等要求的任務。項目的主要屬性包獨特性,每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的;一次性,由于項目的獨特性,項作為一項任務,一旦完成,就不會重復;多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的一系列技術(shù)指標,約束性目標指項的進度、成本等;生命期,任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程,因而是有起點和終點的。

  接著談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經(jīng)在開頭給出了,現(xiàn)在談談我對項目管理的理解:所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項目管理,可以提高企業(yè)的'項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

  隨著全球經(jīng)濟一體化以及科學技術(shù)的提高,市場競爭更趨激烈、殘酷,企業(yè)為了生存和發(fā)展,就要不斷進行技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務的復雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目的建設(shè)中。權(quán)威人士認為,項目管理作為獨特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式,已成為適應新時代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專業(yè),將來會接觸到的it項目管理,產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴張,帶來更多市場機會的同時也加劇了行業(yè)間的競爭。這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時間里完成更多項目,同時還要保證項目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷售額和市場占有率。為此,項目管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目內(nèi)容具有獨特的多樣性,進而要求開發(fā)團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。

  現(xiàn)代項目管理是一門不斷發(fā)展改進的學問,其中要學的技術(shù)、知識、技能、規(guī)則等太多,需要我們用專業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作,共同實現(xiàn)項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊?茖W的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。

  總之,學習現(xiàn)代項目管理學,覺得有個比喻很貼切:項目管理就如烹調(diào),科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地演繹現(xiàn)代項目管理。

管理項目心得體會10

  做項目管理工作這幾年,我感到做這個工作最要緊的就是有一個良好的系統(tǒng)項目管理方案和執(zhí)行能力,要做好一個項目經(jīng)理,他首先必須要是技術(shù)和管理的化身,再次溝通是一個項目經(jīng)理通向合格工程必要的橋梁。無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的項目管理方案必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確其目的和意義,有個打算和安排。有了項目管理方案,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序也就為之而順利展開,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。項目方案一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣,項目管理方案又反過來成了指導和推動工作前進的動力。

  作為礦建公司高河項目部的項目經(jīng)理,就目前的高河項目部而言,我深切的體會到,項目管理對整個高河項目部工作的進行的重要性,合理完善的項目管理不單單能減少我們工作中的失誤,少走彎路,達到事半功倍的效果,而且合理的項目組織能最大程度的協(xié)調(diào)礦方與項目部以及礦建公司,達到另多方滿意的結(jié)果。一個合格的項目經(jīng)理不是管理人、財、物,而是協(xié)調(diào)人、財、物。作為一個項目部的組織者和領(lǐng)導者,要保證一個項目組織的順利進行,其中必要的一點是要明確組織結(jié)構(gòu)和組織分工,也就是我們所說的人盡其才、物盡其用。合理明確的組織分工和職權(quán)確認,使每個組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成清晰,減少組織結(jié)構(gòu)的交叉,從而避免組織之間相互推諉;合理明確清晰的職權(quán)確認,不但能分擔項目經(jīng)理的工作壓力,而且能調(diào)動大家的工作積極性,使每個人清晰明確自己的工作職責,從而保證項目組織的合理有序進行。

  人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。

  在平時工作的同時,我也深刻體會到項目學習的重要性。必要的學習進修,才能不斷地提高項目管理能力,才能認識掌握項目管理新方法,從而跟進提高并改善日常項目管理中存在的不足之處。比如說前一段時間的建造師再教育培訓,雖然只有短短的幾天時間,但醍醐灌頂,受益匪淺。經(jīng)過這次培訓再教育我深刻的體會到項目管理方法不是一成不變,在這個信息時代,新的方案、新的管理日新月異。只有不斷地學習才能更好的完成項目管理的本職工作,只有不斷地學習才能更好的成就優(yōu)質(zhì)的項目管理。綜上所訴,項目管理是一個長久系統(tǒng)的工作,不是一朝一夕所能完成的,伴隨人類社會的進步發(fā)展,項目管理的重要性表現(xiàn)的愈發(fā)的突出,優(yōu)秀的項目管理往往是成就社會化大生產(chǎn)的必要條件。面對項目管理,我還有很多不足之處,需要在今后的學習中不斷提高自我的項目管理理論知識;需要在今后的學習中不斷認知當今社會最前沿的項目管理方法;需要在今后的工作中不斷提高項目管理實踐能力;需要在今后的工作中不斷錘煉自己的項目管理領(lǐng)導能力。

管理項目心得體會11

  20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程,授課老師通過講解項目的特點:特定的時間、預設(shè)的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認識到項目管理是一門技術(shù)工具科學,能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運用基本工具,關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

  在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰(zhàn)演練,讓我深刻認識到項目管理是整個項目的基礎(chǔ),學習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響項目進度。項目管理的目標設(shè)計非常重要,我們要從項目目標所要求的時間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對項目目標進行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什么,應該怎樣做。通過學習項目管理,我深信項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓,我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。

  首先,我的體會是我們在做任何項目的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復雜,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設(shè)定一個完整的計劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。

  其次,高效利用時間,節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實施的過程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算,二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。

  再次,要做好一個項目,必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員,在現(xiàn)代社會里,單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經(jīng)過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協(xié)作呢?團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細,成員之間經(jīng)常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務目標、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎(chǔ),是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。

  最后,不管做任何項目,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進程度進行修正,即過程的調(diào)整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個項目時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。

  總之感謝公司領(lǐng)導給了我這次學習的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領(lǐng)會培訓所得。

管理項目心得體會12

  項目管理的優(yōu)勢是工作目標集中、組織架構(gòu)靈活高效,劣勢是因為項目臨時性的特點,成員缺少歸屬感和安全感,一個項目組織內(nèi)包括了各個技術(shù)領(lǐng)域的人員,成員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式項目管理,似乎最有希望克服單純的項目管理或單純的部門管理的缺點,讓項目管理揚長避短,再跨上一個新臺階。在技術(shù)風險較高的IT項目管理中,更是成了一個時髦的名詞。那么矩陣式管理到底是怎么做的呢?請看下面這張示意表:

  我們把部門豎著排成三列,橫著切出三個項目,也就是三行,這樣的組織結(jié)構(gòu)就像有行有列的矩陣,這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中,每個成員都有兩個領(lǐng)導—項目經(jīng)理(組長)和部門經(jīng)理(組長)。根據(jù)項目經(jīng)理和部門經(jīng)理發(fā)揮的管理職能的比例不同,一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣管理,按照項目經(jīng)理在項目中作用由小到大排列如下:

  弱矩陣管理的項目經(jīng)理一般是由職能部門指派,歸部門經(jīng)理領(lǐng)導,對項目的控制作用很有限,主要依靠部門經(jīng)理控制項目,項目成員和項目經(jīng)理都由部門經(jīng)理進行考核,這種模式適合項目規(guī)模較小,基本不跨部門或者某一部門在項目中站絕對主導的情況。平衡矩陣的項目經(jīng)理是獨立于職能部門的,一般是由各部門經(jīng)理的上一級領(lǐng)導指派,項目經(jīng)理和部門經(jīng)理都對項目有一定的控制權(quán),項目經(jīng)理的主要負責項目的進度、質(zhì)量、成本,部門經(jīng)理則負責組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓和成員技術(shù)能力提升,項目經(jīng)理和部門經(jīng)理共同負責對成員的考核,這種模式適合項目規(guī)模較大、技術(shù)復雜度較高的情況,很適合IT項目的特點。強矩陣類型自然就是以項目經(jīng)理為主了,部門經(jīng)理輔助項目經(jīng)理,這種模式適合項目規(guī)模較大、但技術(shù)相對簡單的情況。

  矩陣式管理雖然有諸多好處,但是操作復雜是它最大缺點。矩陣式管理模式下每個成員都有兩個領(lǐng)導,這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的,需要充分宣傳引導,謹慎協(xié)調(diào)。平衡矩陣操作難度最高,就像推獨輪車,要不斷的關(guān)注員工對項目的忠誠度和對部門的忠誠度的變化,要不斷的調(diào)整,以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低,一不小心就會滑到純項目管理或純部門管理模式,所謂的矩陣會名存實亡,畫蛇添足。

  矩陣式管理的另一個缺點就是溝通量大,需要有較強的“溝通管理”能力,否則就會掉入會議的漩渦中。

  如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題,矩陣式項目管理是非常好的管理模式,對IT項目管理必定會有很大好處。

管理項目心得體會13

  剛剛接觸到項目管理的時候,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認識,正確理解應該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導和控制,以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。

  在項目管理中對我學習最深刻的是什么是“項目”。項目是在一定時間內(nèi)為了達到特定的目標而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”。而項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預算和質(zhì)量指標完成的一次性任務。經(jīng)過學習,改變了以前對項目的片面認識,同時我也對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務成果所承擔的臨時性任務。

  項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個人負責制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、技術(shù)指標等要求的任務。每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的,此外,由于項目的獨特性,項作為一項任務,一旦完成,就不會重復。任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程,因而是有起點和終點的。

  隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務的復雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的IT企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到IT項目的建設(shè)中。在這樣的背景下,我們IT人也不得不學習這樣的一門課程,了解軟件行業(yè)的開發(fā)流程,抓住軟件行業(yè)動態(tài)從而可以預測我們將來的努力方向。學習完本門課程后,或多或少的對一個項目在實施過程用應該注意什么,項目過程中每個部門該怎么去有效的開展自己的工作,從而在規(guī)定的時間的把我們的任務完成。

  本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。本次課程的作業(yè),要求了一個項目由一個團隊來完成而不是個人,這樣的練習模式使我們更適應了以后企業(yè)中的項目開發(fā)。更重要的是體會項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作,共同實現(xiàn)項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊?茖W的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。我相信研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。

  最后,我想談下自己學習完后的看法。首先在做項目過程中,一個小組完成一個項目,在具體實施的過程中,難免一些小組組長沒有正確的協(xié)調(diào)的成員任務,從而個別組員不去完成自己的任務,這樣一些人的工作量就加大。希望老師在以后的項目實施過程中中每個組員的任務應該明確。其次,在課程學習中本門課程雖不需要考試,但是必要的理論學習是必須的,理論課中應強調(diào)課程學習。

  總之,我們要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結(jié)經(jīng)驗,才能更好更深刻了解項目管理。

管理項目心得體會14

  通過學習《物業(yè)項目崗位管理》,使我再次認識到:什么是物業(yè)項目服務?作為物業(yè)經(jīng)理應當具備哪些崗位要求、崗位管理、管理常識、管理技能等工作內(nèi)容。以及如何轉(zhuǎn)變“企業(yè)要求我去做”變成“我為企業(yè)積極主動做”的思想理念。認為要做好一名物業(yè)項目經(jīng)理,應當從四個方面做起:

  一、要具有優(yōu)良的品德和敬業(yè)精神,為物業(yè)經(jīng)理的一言一行都會影響到下屬,物業(yè)員工不是優(yōu)秀人才的集合,每個員工都有其優(yōu)點和缺點,作為項目經(jīng)理,一定要了解員工,用其所長。要求員工要細心地洞察小區(qū)內(nèi)任何狀況的發(fā)生,耐心地服務小區(qū)業(yè)主,為他們解決好每一件事情,那么作為物業(yè)經(jīng)理才能得到業(yè)主的肯定和同事、領(lǐng)導的認可。

  二、應當具備物業(yè)服務禮儀知識。作為物業(yè)經(jīng)理,首先必須熟悉物業(yè)服務行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)。如果不懂就會變得被動。其次物業(yè)服務是衡量和評價物業(yè)服務公司水平如何的標準,最直觀的就是來自物業(yè)服務所有員工素質(zhì)的體現(xiàn)。因此物業(yè)項目經(jīng)理一定要具有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,愿意同你成為朋友,增強業(yè)主對物業(yè)服務的信任。

  三、要具備帶好一個團隊的能力。物業(yè)經(jīng)理必須明白一個人的力量是有限的,每位員工的性格都不一樣,有些活潑,能搞活氣氛,有些不擅言詞,但能做具體實在的工作,有些性格耿直,但很容易得罪人,有些有能力,但也有一些缺點。尤其在物業(yè)服務這個“100—1=0”的行業(yè)中,哪怕是一個員工帶著情緒上崗服務,都可能會給整個物業(yè)服務工作帶來無法估量的損失。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,必須很清楚屬下的性格,才能為團隊的成功打下堅實的基礎(chǔ)。

  四、對屬下要嚴格管理和關(guān)心愛護。物業(yè)經(jīng)理在強調(diào)業(yè)績的同時也要了解他們在工作中的艱辛和苦衷,畢竟他們處于第一線,所面臨的種種問題也是經(jīng)理應面對的,幫助他們化解在工作中的一切難處并多鼓勵,只有這樣才能團結(jié)和帶領(lǐng)好自己的團隊,使團隊更加穩(wěn)固堅強具有戰(zhàn)斗力。沒有滿意的員工就沒有滿意的業(yè)主。因此在堅持原則、制度的基礎(chǔ)上,作為項目經(jīng)理要十分注意關(guān)心員工的生活。將對他們的關(guān)心轉(zhuǎn)化到為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務和處理好與業(yè)主的關(guān)系上來。

管理項目心得體會15

  作為一個有著三年工作經(jīng)驗的項目管理經(jīng)理,如何才能將項目管理得有條有序且得到手下人員的支持,有幾點是非常值得注意的:

  1、工作一定要有計劃,有計劃一定要有考核,尤其是工作目標一定要明確。

  沒有工作計劃,有了目標也不會按期自動完成,沒有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標但不明確,誰對誰負責,誰去完成任務,什么時間完成,完成后對誰交接,布置任務責任不清是造成執(zhí)行效率低的主要原因,尤其是要界定清每個人的工作范圍。從工程實踐來看,當有分包隊伍工程進度有可能影響整體工程目標的實現(xiàn)時,立即對其開出工程督改通知單,并開出罰金,無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實現(xiàn)。

  2、組織共識至關(guān)重要,上下同欲者勝。

  要向員工們解釋為什么做好這個事情比怎樣做好這個事情更重要,有時員工缺少的不是能力,而是意識。在原料場二期工程尾項中,尤其牽涉到向生產(chǎn)方交付使用的情況,很容易出現(xiàn)工作扯皮和推諉的現(xiàn)象,我提了幾項原則,其中一條是“不與甲方爭辯”,就要告訴現(xiàn)場各專業(yè)主管,作為乙方我們樹立要為甲方服好務的思想,甲方提問題,我們就是解決問題的,出現(xiàn)問題不要把主要精力關(guān)注在問題本身,而要把90%精力放在如何去解決問題上,甚至提出了如果安排的任務不理解,你可以不去做,但一定及時反映。同志們思想有了很大改觀,加快了尾項工程處理速度。

  3、一定要按工作原則做事,而不是只強調(diào)工作程序。

  施工管理中遇到問題層出不窮,很難預期,要求處理的時間又非常緊,所以對現(xiàn)場主管要求更多要按原則去迅速處理,而不是一定要征得領(lǐng)導同意。在原料場二期工程中,我提了幾個原則:①一定要按圖施工,一定要有書面依據(jù),以圖紙和設(shè)計變更作為主要依據(jù),圖紙上沒有的經(jīng)甲方同意的一定及時辦理現(xiàn)場簽證。②不與甲方爭辯,要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。③一定要及時溝通,不能解決的問題一定要及時反映,而不是積壓,錯過了時機再去補救太難了。④工作要積極主動,上道工序做完要及時通知下道工序,下道工序也要主動去催上道工序,甚至是甲方項目部,提出問題的同時要提出解決問題的幾個方案。⑤要做一個負責任的施工方,并繼續(xù)打好項目部這個品牌,要讓別人認為,我項目部不僅能搶工期,更能做好尾項,服好務,善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項目其它相關(guān)方的關(guān)系,不允許在任何情況下與他們把關(guān)系搞擰了或矛盾激化,即使對方完全錯誤,你完全站在工作立場上也不行,別人有錯也要給他能接受的方式去改正,干好活、賺好錢但把甲方的關(guān)系搞丟了你也是不合格的,換句話說,做事更要去做人。⑦不要把個人情緒帶到工作,施工管理工作任務重、工期緊、壓力大,情況復雜,人來人往間難免磕磕碰碰,有矛盾一定要及時排解,絕不許把工作當作渲泄個人情緒的私人工具。并逐條向各專業(yè)負責人解釋,使同志們的思想受到很大震動,但最終達到了思想統(tǒng)一。

  4、要有項目風險預控方案。

  工程項目必須事先有風險預控方案,事前控制永遠要好于事中和事后控制,但如何做到事前控制要靠平時積累。從目前看,由于甲方的原因引發(fā)的項目下馬已成為工程項目風險的首要因素,都因為甲方的種種原因而取消或延遲,造成人員組織和前期準備的無謂浪費。

  5、管理一定要進行有效確認。

  管理不是去管了就算完成了,管理到位了嗎,管理有效果嗎,管理有效益嗎,是按質(zhì)按量如期完成的嗎,完成了之后及時報告了嗎,是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法:我已經(jīng)給分包方說了,設(shè)備上我已經(jīng)催了甲方負責材料供應的,到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說說幾句話,要有實際行動和實際效果,更不是文字游戲,要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進行反思,不是沒有管理制度,但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文,制度上了墻就不再下來了。

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