市場部績效考核制度

市場部績效考核制度規(guī)范了市場部員工績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，保證了可以公平合理對銷售人員的工作進(jìn)行考核，為市場部的正常合理的運(yùn)營提供制度保障。

市場部績效考核制度主要包括汽車、房地產(chǎn)、藥業(yè)、印刷企業(yè)等不同行業(yè)的市場部績效考核，還包括了市場部績效考核制度、績效考評制度、市場部績效評估制度、市場部績效管理制度等參考制度，為企業(yè)制定市場部績效考核方制度提供理論依據(jù)和案例參考。

一、績效考核考核范圍

凡市場部員工均需考核，試用期員工適用于本辦法。

二、績效考核原則

1、公平、公正。

2、進(jìn)行考核面談，使績效考核結(jié)果得到被考核者的清晰認(rèn)知。

3、市場部經(jīng)理負(fù)責(zé)市場部員工進(jìn)行考核并輔導(dǎo)，使其按既定的目標(biāo)計(jì)劃有效地開展工作。

三、績效考核目的

1、改進(jìn)工作，提高工作績效。

2、獲得晉升或崗位調(diào)整的依據(jù)。

3、獲得確定工資，獎金的依據(jù)。

4、獲得潛能開發(fā)和參與相關(guān)培訓(xùn)的依據(jù)。

5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據(jù)。

四、績效考核時間

1、考核分為試用(轉(zhuǎn)正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及專項(xiàng)考核。

2、每月5日之前對市場部員工進(jìn)行上月工作考核，并向人事行政部上報考核結(jié)果。

3、公司因特別事項(xiàng)可以舉行不定期的專項(xiàng)考核。

五、績效考核內(nèi)容

考核內(nèi)容具體可分為工作績效指標(biāo)考核和行為指標(biāo)考核兩種。

1、工作績效指標(biāo)考核：占考核總分的60%。根據(jù)業(yè)務(wù)部當(dāng)月銷售任務(wù)完成情況進(jìn)行打分。計(jì)算方法：當(dāng)月實(shí)際完成業(yè)績/當(dāng)月計(jì)劃銷售任務(wù)×60%=當(dāng)月業(yè)績考核得分。

業(yè)務(wù)人員每月必須做工作總結(jié)和工作計(jì)劃，其內(nèi)容所相輔相成的，并與工作績效考核指標(biāo)的計(jì)算方法掛鉤。

2、行為指標(biāo)考核：占考核總分的40%。主要是對員工工作過程和日常綜合表現(xiàn)的評價。<蓮 山 ~ 課 件 >主要的考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)意識、職業(yè)素質(zhì)4個方面進(jìn)行考核，每項(xiàng)指標(biāo)的分值為10分。

行為考核內(nèi)容評分一律為0-10分(考核成績優(yōu)秀最高為10分，不能達(dá)到要求的最低評定為5分)，考核人需按照下屬人員的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予分?jǐn)?shù)。

六、績效考核形式

1、各類績效考核形式有：

1)、自我評定與總結(jié);

2)、部門考核必須與被考核者進(jìn)行面談，以保證考核結(jié)果的公證性。

3)、直接由上級評定。

2、各類績效考核方法有：

1)、查詢記錄。對部門員工每天業(yè)務(wù)工作登記表、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);

2)、書面報告。市場部各員工所提供的總結(jié)、計(jì)劃報告。

3)、所有考核辦法最終反映在考核表上。

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