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績效工資考核辦法細則
一、 目的
為真實反映營銷部和職員的工作業(yè)績,激發(fā)全體職員的工作積極性,特制定本制度。
二、 原則
1、 績效管理是一個讓公司職員清楚了解公司對他們工作的具體期望以及如何去實現(xiàn)這些期望的過程。
2、 績效管理應當是考核期內的一個持續(xù)不斷的的反饋過程,考核期暫定每月一次?己似谀,績效考核結果將作為正式的績效反饋文件存檔,并作為決定職員等調整和確定職員獎金額度的重要參考依據(jù)。
3、 營銷部績效考核分組長、組員兩級考核管理。部長每月對個組長(整體小組)業(yè)績進行考核,組長每月對自己小組的組員進行考核,評價等級分為S、A、B、C、D五級。
三、 評價標準
“是否按計劃保質完成工作”是我部門考核工作的核心。S、A、B、C、D五級的具體標準是:
S:
1、 全部按時完成工作項目;
2、 半數(shù)工作項目高質量且提前完成;
3、 所在小組小組評等必須為A以上或本人有重大提案為部門采納啟用;
4、 工作無失誤
5、 相關部門或成員客戶無投訴
6、 能按時完成其它小組給頂?shù)娜蝿找约氨拘〗M給頂?shù)钠渌蝿?
7、 當月提供與部門工作相關的優(yōu)秀論談或提案(網(wǎng)上發(fā)布為準)
8、 能夠幫助集體或其他同事更好的達到目標;
9、 當發(fā)生并列時,由評審小組根據(jù)當月業(yè)績、個人綜合素質以及綜合素質以及職業(yè)操守來確定。
A:
1、 全部按時完成工作項目;
2、 半數(shù)工作項目提前完成;
3、 工作無失誤
4、 相關部門或成員、客戶無投訴
5、 能按時完成其他小組給定的任務或本小組指定的其他任務;
6、 當月能提供與部門相關的優(yōu)秀論談。
B:
1、 全部按時完成工作項目;
2、 工作無失誤
3、 相關部門或成員、客戶無重大投訴;
4、 能基本完成其他小組給定的任務(80%);
5、 積極響應領導,完全遵守部門日常管理規(guī)定
C:
1、 不能按時完成任務;
2、 工作有明顯失誤且給公司帶來不良影響或損失者;
3、 違反部門日常管理規(guī)定 規(guī)定包括:考勤制度、日常行為規(guī)范、網(wǎng)絡溝通制度、績效考核制度等
D:(以下四點有任一點發(fā)生則為D)
1、 不能按時完成任務(50%以上未完成)
2、 言論或行為損害公司利益或本人有重大失誤者;
3、 違反總公司基本制度 制度包括:廉潔守則、人事管理制度等
4、 有重大投訴
四、 考核程序
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