8090后員工管理課程

一、 培訓(xùn)背景：

后80和90后成了產(chǎn)業(yè)大軍，但我們并沒有準(zhǔn)備好!

后80(85年后出生)、和90后，已經(jīng)接過前輩的接力棒，成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍，管理者發(fā)現(xiàn)，他們不是那么“容易管理”了，傳統(tǒng)的管理方法，在他們身上好像已經(jīng)失效，管理者于是產(chǎn)生了困惑!

中國的大部分管理人員，對(duì)管理對(duì)象的變化毫無覺察，麻木被動(dòng)，對(duì)后80、和90后人性的認(rèn)識(shí)不足，準(zhǔn)備不足導(dǎo)致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。

海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認(rèn)真研究80后、90后的員工管理，必須專門研究，拿出方法!”

其實(shí)，要管好后80、和90后并不是什么難事，我們要認(rèn)真的分析他們的特點(diǎn)，了解他們的需求，對(duì)癥下藥，則能事半工倍。因?yàn)樵诠芾碇�，管理者做什么并不重要，關(guān)鍵是被管理者接受多少，擁護(hù)多少、執(zhí)行多少!

只有符合后80、和90后的特點(diǎn)的管理，符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化，才能回歸本質(zhì)，極大地調(diào)動(dòng)被管理者的人性，激發(fā)人性的光輝，發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性，達(dá)成極佳的管理功效。

二、培訓(xùn)課程收益：

1. 認(rèn)識(shí)誘發(fā)人的行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，認(rèn)識(shí)改變?nèi)说男袨榈姆椒?

2. 認(rèn)識(shí)后80、和90后成長環(huán)境及特點(diǎn);

3. 學(xué)會(huì)管理后80、和90后的方法。

三、培訓(xùn)對(duì)象：

中基層管理人員

四、培訓(xùn)方式：

案例式學(xué)習(xí)

啟發(fā)式講授

交互式教學(xué)

分析

理論精講與實(shí)例演練結(jié)合

個(gè)案研討與互動(dòng)游戲結(jié)合

體驗(yàn)與感悟方式引導(dǎo)

生動(dòng)、務(wù)實(shí)、有趣

五、課程大綱：

第一篇：是什么影響人的行為?

1、人性;

2、需求、欲望;

3、價(jià)值觀;

4、環(huán)境;

5、激勵(lì)水平和程度。

精品視頻賞析

第二篇、管理的進(jìn)步人性的假設(shè)

1、情境管理：對(duì)象改變則管理方式必須改變

2、管理的“人性假設(shè)”;

3、辯證的認(rèn)識(shí)三種典型的人性假設(shè);

4、對(duì)后80和90后的管理需要建立正確的人性假設(shè)。

精品案例分享

第三篇、正確認(rèn)識(shí)后80、和90后

1、后80和90后成長的社會(huì)環(huán)境;

2、后80和90后的價(jià)值觀;

3、后80和90后的需求;

4、后80和90后的性格、個(gè)性、態(tài)度和行為方式。

精品案例：三代人的對(duì)比

第四篇、有效引領(lǐng)后80和90后----成為柔性化基層管理者

1、員工的滿意度和流失率和誰關(guān)系最大?

2、時(shí)代需要柔性化的管理者;

3、柔性化管理者的六大自我修煉;

4、柔性管理的十大行事原則。

精品案例討論：從小Z的離去看他的組長功過

第五篇、有效引領(lǐng)后80和90后----日常管理

1、從單純管事轉(zhuǎn)變到既管事，又理人;

2、建立參與型、互動(dòng)型、親情型的班組管理文化;

3、從外控式管理過渡到內(nèi)引式管理;

4、建立公平感;

5、關(guān)注員工的需求。

6、對(duì)后80和90后日常管理13招

第六篇、有效引領(lǐng)后80和90后----柔性溝通和激勵(lì)技巧

1、溝通模式;

2、如何提升溝通技巧;

3、如何營造良好的整體溝通氛圍;

4、善用同理心溝通歸順人心;

5、激勵(lì)的基本原理;

6、十大激勵(lì)員工的技巧。

精彩視頻賞析 潤物無聲、感人至深的溝通

精彩案例賞析 不花錢卻令人永生難忘的激勵(lì)

總結(jié)、交流、答疑

六、建議課時(shí)：

12-14H(兩天)

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