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員工培訓(xùn)論文有哪些
在公司里，對(duì)于剛?cè)肼毜膯T工要采取怎樣的培訓(xùn)呢?關(guān)于培訓(xùn)員工的論文有哪些呢?下面就隨愛匯網(wǎng)小編一起來了解下吧!
員工培訓(xùn)論文
隨著電力市場的不斷完善，電力行業(yè)打破壟斷，電力企業(yè)競爭加劇，企業(yè)之間的競爭也逐漸轉(zhuǎn)化為人才競爭。人力資源是各種市場競爭資源中最重要、最寶貴、最核心的資源，所以，對(duì)人力資源的開發(fā)已經(jīng)成為企業(yè)的重頭戲。人的知識(shí)能力和創(chuàng)造性有著超越于物質(zhì)資本的巨大能量，是企業(yè)發(fā)展和技術(shù)全面進(jìn)步的動(dòng)力。企業(yè)要想在現(xiàn)代社會(huì)的競爭中立于不敗之地，就必須高度重視對(duì)員工的培訓(xùn)。只有不斷加強(qiáng)對(duì)人力資源的投入，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，使人力資本持續(xù)增值，才能持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，才能使企業(yè)在競爭中不斷壯大。
一、企業(yè)員工培訓(xùn)的重要意義
技術(shù)密集、資金密集是電力行業(yè)的主要特征，隨著電網(wǎng)的發(fā)展，新技術(shù)含量提升速度突飛猛進(jìn)，企業(yè)經(jīng)營管理日趨復(fù)雜，要保證系統(tǒng)的正常運(yùn)營，必須具有一批技能型員工。企業(yè)員工培訓(xùn)已成為企業(yè)發(fā)展的必要環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著越來越重要的作用。國內(nèi)外眾多成功企業(yè)的實(shí)踐證明，企業(yè)只有注重加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，積極適應(yīng)知識(shí)更新的速度，不斷夯實(shí)企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)，提升企業(yè)的核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段，不僅注重在新知識(shí)、新技術(shù)、新思想、新規(guī)范等方面的培訓(xùn)，同時(shí)也注重人才潛能的開發(fā)，突出創(chuàng)造性思維、員工人文素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)。因此強(qiáng)化員工培訓(xùn)，一方面可以增強(qiáng)企業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。通過不斷培訓(xùn)以及開發(fā)高素質(zhì)的人才，使企業(yè)能夠擁有充足的人力資本，獲得競爭優(yōu)勢(shì)，以應(yīng)對(duì)激烈的外部環(huán)境。另外一方面，可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。通過培訓(xùn)不斷提升員工的知識(shí)和技能水平，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我成長和自我價(jià)值，這樣使得員工更具有競爭力，更加積極主動(dòng)地工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
二、企業(yè)員工培訓(xùn)的特點(diǎn)
電力企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)象主要是電力行業(yè)的在職人員，與傳統(tǒng)的學(xué)歷教育培訓(xùn)相比，有其獨(dú)特性。
1.培訓(xùn)的廣泛性
企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)象涉及的范圍較廣，從企業(yè)的一線員工到企業(yè)的中高層管理者，各專業(yè)、崗位都需要進(jìn)行培訓(xùn)。此外培訓(xùn)的內(nèi)容也具有廣泛性，既包括技術(shù)、技能類的培訓(xùn)，又包括管理知識(shí)、管理藝術(shù)類的培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)的層次性
培訓(xùn)涉及到企業(yè)各個(gè)不同層次的員工，員工的年齡不同、學(xué)習(xí)能力不同，所具備的知識(shí)水平和崗位職責(zé)要求各不相同，所承擔(dān)的工作任務(wù)也不盡一致，因此，對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)要根據(jù)不同層次的需求，隨時(shí)調(diào)整其培訓(xùn)內(nèi)容、方法、手段等。
3.培訓(xùn)的持續(xù)性
當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)的更新是無限的，員工培訓(xùn)不可能一次性完成，員工必須不斷接受新的知識(shí)、新的觀念，不斷學(xué)習(xí)、充電，不斷提高適應(yīng)性和開拓能力。企業(yè)對(duì)其員工的培訓(xùn)是持續(xù)性的，培訓(xùn)隨企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營情況、改革創(chuàng)新等任務(wù)變化而變化，通過持續(xù)培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化員工的能力，適應(yīng)企業(yè)變革發(fā)展的需要。
4.培訓(xùn)的實(shí)用性
企業(yè)員工培訓(xùn)要發(fā)揮其功能，把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，并能迅速促進(jìn)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮與保持，企業(yè)的培訓(xùn)就必須具有實(shí)用性。企業(yè)員工的培訓(xùn)總是同個(gè)人的職業(yè)相聯(lián)系的，是直接連接著個(gè)人的需求、問題、感覺和希望的。學(xué)習(xí)目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)性質(zhì)同步，學(xué)習(xí)內(nèi)容與職業(yè)需求同步，從而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。
5.培訓(xùn)的系統(tǒng)性
企業(yè)員工培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程。它要求培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)相協(xié)調(diào)，使培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。首先要從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā)，確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)模式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象;其次應(yīng)適時(shí)地根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)模、速度和方向，合理確定受訓(xùn)者的總量與結(jié)構(gòu);最后還要準(zhǔn)確地根據(jù)員工的培訓(xùn)人數(shù)，合理地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等。
6.培訓(xùn)的實(shí)踐性
企業(yè)員工的培訓(xùn)會(huì)根據(jù)員工的生理、心理以及工作經(jīng)驗(yàn)等特點(diǎn)，在教學(xué)方法上注重實(shí)踐。針對(duì)工作實(shí)際采用啟發(fā)式、討論式、體驗(yàn)式以及案例式的教學(xué)，使員工培訓(xùn)更有效果。三、如何提升企業(yè)員工培訓(xùn)的效果
企業(yè)員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工培訓(xùn)的特點(diǎn)，不斷提升培訓(xùn)的效果。
1.培訓(xùn)規(guī)劃系統(tǒng)性
企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃要有系統(tǒng)性，不能是盲目的、無序的，那么即使開設(shè)再多的培訓(xùn)課程，其效果也是一樣的。企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃必須有組織、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地完成。企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)，系統(tǒng)制定各部門、各崗位、各專業(yè)人員的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。根據(jù)每個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)為每個(gè)人制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，搭建起個(gè)性化發(fā)展的空間，提供充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。制定具體、多樣的培訓(xùn)主題，行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋各個(gè)部門、各個(gè)層次。針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象，采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式。一刀切式的培訓(xùn)難以達(dá)到預(yù)期效果。
2.培訓(xùn)時(shí)間靈活性
企業(yè)員工都有自己本職崗位的工作，尤其是電力企業(yè)生產(chǎn)一線員工，不可能全員一次性脫離崗位參加培訓(xùn)，因此固定的培訓(xùn)時(shí)間不但不能提升員工的能力，反倒是可能影響到企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營工作。企業(yè)員工培訓(xùn)必須采取靈活的時(shí)間組合，根據(jù)年初的培訓(xùn)規(guī)劃，可以讓每一位員工根據(jù)自己的崗位實(shí)際工作情況合理安排培訓(xùn)時(shí)間。
3.培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性
企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了當(dāng)前的需要，更要考慮將來的長遠(yuǎn)發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容的適當(dāng)與否是培訓(xùn)是否有效的關(guān)鍵性因素。培訓(xùn)就是要填補(bǔ)缺口、雪中送炭。要“有的放矢”地把握好培訓(xùn)的主題方向，要達(dá)到的目標(biāo)，不能“漫無目的”地所有課程一起上。要以宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、公司總體發(fā)展目標(biāo)、職代會(huì)會(huì)議精神等內(nèi)容作為培訓(xùn)的指導(dǎo)性依據(jù)，比如近幾年隨著國家電網(wǎng)公司信息化工作的推進(jìn)，ERP項(xiàng)目的培訓(xùn)正在大范圍有序地開展。另外可以根據(jù)各個(gè)崗位員工所設(shè)定的崗位說明書的具體內(nèi)容，列出員工所需要的知識(shí)、技能和態(tài)度等。培訓(xùn)的主題要明確，中心要突出。要緊密聯(lián)系實(shí)踐，形成雙方的良性互動(dòng)，避免單向的灌輸。
4.培訓(xùn)手段先進(jìn)性
多媒體、互聯(lián)網(wǎng)和其他新技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)中的.運(yùn)用將日益廣泛，現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的手段也將由傳統(tǒng)走向現(xiàn)代。新技術(shù)使培訓(xùn)方式發(fā)生革命性變化，它的發(fā)展打破了時(shí)間和空間的限制，能很方便地滿足即時(shí)的和不同步的學(xué)習(xí)需求。如國家電網(wǎng)的數(shù)字化校園建設(shè)，有網(wǎng)上資料館、虛擬課堂、在線交流、在線測(cè)評(píng)等內(nèi)容，員工可以自助選擇所需要的課程內(nèi)容進(jìn)行自學(xué)，還可以通過論壇和其他員工進(jìn)行交流，網(wǎng)上大學(xué)還會(huì)定期邀請(qǐng)國內(nèi)外的專家學(xué)者給員工進(jìn)行講座。互聯(lián)網(wǎng)上豐富的學(xué)習(xí)資源能讓不同水平的學(xué)習(xí)者通過整合互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目的，并且可以節(jié)省大量的時(shí)間和金錢，給培訓(xùn)業(yè)帶來根本性的變革。
5.培訓(xùn)方法多樣性
傳統(tǒng)的授課模式“你說我聽”，導(dǎo)致參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)缺乏興趣并且很難取得很好效果。對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)方法應(yīng)該多樣化，比如案例式教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)、討論式教學(xué)等等，目的是為了使員工能夠積極參與到培訓(xùn)中來，成為培訓(xùn)中的主導(dǎo)者，并在培訓(xùn)中有所收獲。近幾年，電力行業(yè)培訓(xùn)積極探索新的模式，比如拓展訓(xùn)練，它是利用戶外的一些自然環(huán)境和道具所設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目，讓學(xué)員通過合作、失敗、成功的一些經(jīng)歷，領(lǐng)悟和發(fā)現(xiàn)真理，從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)。通過引發(fā)聯(lián)想的方式對(duì)我們的工作、學(xué)習(xí)和生活有所助益。再比如沙盤模擬訓(xùn)練，通過模擬公司經(jīng)營的實(shí)際情況，讓學(xué)員參與其中，自我發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提煉總結(jié)。
6.培訓(xùn)對(duì)象自主性
目前，企業(yè)培訓(xùn)常常停留在灌輸式的教學(xué)培訓(xùn)上，整個(gè)培訓(xùn)起主導(dǎo)作用的是講師，因此培訓(xùn)往往缺少前瞻性，臨時(shí)性、突發(fā)性、隨意性較大。為了使企業(yè)員工成為培訓(xùn)中的主導(dǎo)者，咨詢式培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生，通過咨詢、調(diào)查、診斷，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營中遇到的問題，員工實(shí)際的業(yè)務(wù)需求等，從而提出具體的解決方案。
7.培訓(xùn)考核創(chuàng)新性
培訓(xùn)的最終目的是要提升企業(yè)員工的素質(zhì)，考核不能局限于員工在一次培訓(xùn)中所取得的成績，可以通過為企業(yè)員工建立培訓(xùn)檔案，進(jìn)行跟蹤式評(píng)估，通過員工的工作情況反饋培訓(xùn)的效果，從而達(dá)到考核的目的。
四、結(jié)論
隨著企業(yè)間競爭加劇，原來被邊緣化的培訓(xùn)逐步走向企業(yè)中心，企業(yè)也越來越意識(shí)到培訓(xùn)已成為企業(yè)發(fā)展的必要環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著極其重要的作用。因此企業(yè)只有加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，積極提升企業(yè)員工的培訓(xùn)效果，才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。
員工培訓(xùn)的方案
開展員工培訓(xùn)，對(duì)經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20XX年發(fā)展目標(biāo)，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo)，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。
一、指導(dǎo)思想
以集團(tuán)公司20XX年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則，以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則，以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點(diǎn)，以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實(shí)效、充滿活力的培訓(xùn)格局，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍，為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
二、總體目標(biāo)
通過培訓(xùn)，解決不同層面存在的不同問題，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感，提高組織和個(gè)人的應(yīng)變、適應(yīng)能力，提高工作績效水平和工作能力。
1、普工層：解決對(duì)企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想領(lǐng)會(huì)不夠不深，職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)等問題;
2、營銷層：解決服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，市場拓展能力不足等問題;
3、技術(shù)層：解決技術(shù)創(chuàng)新不夠，技術(shù)意識(shí)不強(qiáng)，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;
4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計(jì)劃與目標(biāo)管理技能缺乏，管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題。
5、經(jīng)營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
三、原則方法
1、改革培訓(xùn)模式。20XX年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會(huì)確定的培訓(xùn)人員外，以各子公司自行組織為主，內(nèi)容、方法、時(shí)間自定;集團(tuán)公司對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問效。
2、推行培訓(xùn)積分制。集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對(duì)各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人，各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。
3、注重培訓(xùn)實(shí)效。把理論知識(shí)學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問題結(jié)合起來，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，著眼于提高員工素質(zhì)和能力，有針對(duì)性地制訂符合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)計(jì)劃，精選培訓(xùn)內(nèi)容，精心組織、設(shè)計(jì)，加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理，健全和完善自身培訓(xùn)評(píng)估考核制度，切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。
4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強(qiáng)化各級(jí)職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn)，依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作;加強(qiáng)對(duì)時(shí)代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容;積極利用社會(huì)優(yōu)秀師資力量，可外請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課，培訓(xùn)資源共享，也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí)，開展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程，對(duì)課程面較廣的可邀請(qǐng)其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。
5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路，采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn)，同時(shí)，注意引導(dǎo)和激勵(lì)員工提高主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，各公司人事管理部門要積極想辦法，為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報(bào)刊及音像教材，創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開展以老帶新活動(dòng)，提倡新的師徒關(guān)系，不斷完善人才梯隊(duì)架構(gòu)。
6、理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定，積極開展實(shí)踐操作的指導(dǎo)，不斷改進(jìn)技術(shù)和流程，提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動(dòng)，及時(shí)溝通信息，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，達(dá)成資源共享，提高分析問題、解決問題的能力，解決實(shí)際工作中碰到的問題。
四、實(shí)施重點(diǎn)
1、入職培訓(xùn)
(1)目標(biāo)：使新入職員工了解企業(yè)管理狀況，基本理解企業(yè)管理制度和工作要求，基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價(jià)值取向，基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)程，盡快熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)工作崗位。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運(yùn)行、員工手冊(cè)和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
(3)實(shí)施要求：
A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn)，每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;
B、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對(duì)性課程由各相關(guān)部門安排;
C、培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核，人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;
D、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
2、崗位技能培訓(xùn)
(1)目標(biāo)：增進(jìn)員工對(duì)制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識(shí)，掌握工作技能和技巧，提高工作績效，保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容：服務(wù)觀念與職業(yè)精神，專業(yè)知識(shí)及操作技巧，工作規(guī)范和規(guī)程，文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(3)實(shí)施要求：
A、各子公司自行組織安排，集團(tuán)人力資源及相關(guān)職能部門進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;
B、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計(jì)劃;
C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。
3、經(jīng)營理念培訓(xùn)
(1)目標(biāo)：培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí)，經(jīng)營管理能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場競爭的管理隊(duì)伍。
(2)課程內(nèi)容：思想作風(fēng)建設(shè);工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)知識(shí)。
(3)實(shí)施要求：
A、此培訓(xùn)為各子公司管理人員，由各子公司統(tǒng)一組織安排;
B、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點(diǎn)及課程實(shí)施計(jì)劃;
C、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式，各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會(huì)，達(dá)到資源共享，共同提高。
4、培訓(xùn)師培訓(xùn)
(1)目標(biāo)：培養(yǎng)一批對(duì)企忠誠，富有激情，基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，專業(yè)技能嫻熟，具有創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精神，愿為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)知識(shí)、時(shí)事政治知識(shí)，經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理知識(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，演講與口才，福田文化構(gòu)建，禮儀與職業(yè)素養(yǎng)，信息收集與處理。
(3)實(shí)施要求：
A、集團(tuán)統(tǒng)一組織安排，采取相對(duì)集中時(shí)間進(jìn)行兩到三次為期一天的培訓(xùn);
B、邀請(qǐng)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較豐富的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及外請(qǐng)專業(yè)講師授課培訓(xùn)，并開展針對(duì)性訓(xùn)練;
C、不定期組織交流活動(dòng)，信息共享。
五、培訓(xùn)積分
培訓(xùn)工作的評(píng)估實(shí)行積分制，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)各子公司上報(bào)的培訓(xùn)記錄、考核成績及積分登記，采取電話抽查、實(shí)地考察、深入調(diào)查等方式，核實(shí)培訓(xùn)情況后及時(shí)填入《員工培訓(xùn)積分表》，每季度公布一次。
1、培訓(xùn)積分目標(biāo)：
2、培訓(xùn)積分方法：
(1)公司或部門組織的內(nèi)部培訓(xùn)：基本積分為10分/次。
A、進(jìn)行考試的，按成績給予積分：成績X≥80 分時(shí)給基本積分再加獎(jiǎng)積分3分;成績80分≥X≥60 分時(shí)給基本積分;成績X<60 分時(shí)不給積分。
B、以培訓(xùn)總結(jié)、問卷等形式代替考試的：完成的給基本積分，未完成的不給積分。
C、對(duì)于違反培訓(xùn)、考試紀(jì)律的，將予以扣積分處理：曠課的，不給基本積分并扣8分/課次;接聽手機(jī)、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的，在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀(jì)行為在基本積分里扣3 分/課次。
D、請(qǐng)假程序：
1、由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)：集團(tuán)董事會(huì)、經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請(qǐng)假需書面報(bào)請(qǐng)董事長批準(zhǔn);集團(tuán)副經(jīng)理一級(jí)人員培訓(xùn)請(qǐng)假需書面報(bào)請(qǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請(qǐng)假需書面報(bào)各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);所有假條需報(bào)集團(tuán)人力資源部備案，對(duì)無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的，屬集團(tuán)董事會(huì)、經(jīng)營班子成員、工會(huì)主席、各子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的如無董事長另外允許，屬其他成員的如無集團(tuán)分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求，必須另選時(shí)間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。
2、各子公司組織的培訓(xùn)：經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請(qǐng)假需書面報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn);部門副經(jīng)理級(jí)以上人員需報(bào)請(qǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請(qǐng)假需報(bào)各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，所有假條需報(bào)各子公司人力資源相關(guān)部門備案，對(duì)無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的，屬經(jīng)營班子成員的如無子公司的集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許，屬部門副經(jīng)理的如無子公司主要領(lǐng)導(dǎo)另外允許，屬其他成員的如無子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求，必須另選時(shí)間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。
(2)公司組織的外部培訓(xùn)：
A、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書的，積分按獲得資格證書的初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級(jí)，則給予基本積分15分。
B、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書的，以培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃給分。及時(shí)提交了培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃的給基本積分15分;培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃中寫出了對(duì)公司、部門有建設(shè)性方案的由受訓(xùn)人直接上級(jí)給予評(píng)定，可在基本積分上再加獎(jiǎng)積分5—8分;報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃中寫出了對(duì)公司、部門有建設(shè)性方案并在公司實(shí)施的給基本積分再加獎(jiǎng)積分10—15分;未及時(shí)提交培訓(xùn)報(bào)告、行動(dòng)計(jì)劃的扣積分10 分。
(3)以個(gè)人名義參加外部培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(以主辦單位頒發(fā)的`資格證書為準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)積分)：
A、與崗位工作相關(guān)(密切)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，取得資格證書的，初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)積分10分/15分/20 分;
B、通過音像、網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)或密切的培訓(xùn)，并及時(shí)提交了心得體會(huì)的，由部門主管給予評(píng)定積分，分別獎(jiǎng)勵(lì)積分10—20 分。
3、給予積分程序：
(1)內(nèi)訓(xùn)：各公司培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→考試或總結(jié)記錄存檔于人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分。
(2)外訓(xùn)：填寫外出培訓(xùn)申請(qǐng)表→上交外出培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告、培訓(xùn)(資格)證書復(fù)印件至各人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分。
(3)個(gè)人名義參訓(xùn)：向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會(huì)→總經(jīng)理(主管)給出初步積分評(píng)定→將資格證書原件/心得體會(huì)報(bào)集團(tuán)人力資源部→集團(tuán)人力資源部留存資格證書復(fù)印件并依實(shí)登記確認(rèn)積分。
4、培訓(xùn)積分獎(jiǎng)懲：
(1)積分獎(jiǎng)勵(lì)：
年度完成積分目標(biāo)，且員工全部達(dá)標(biāo)的單位，可給予單位獎(jiǎng)勵(lì)，人數(shù)在20人(含)以下獎(jiǎng)勵(lì)總額600元，人數(shù)在20-100人獎(jiǎng)勵(lì)總額1000 元，人數(shù)在100人以上獎(jiǎng)勵(lì)1500 元。
(2)積分懲處：
年度積分不達(dá)標(biāo)的員工，扣除第12個(gè)月當(dāng)月工資的10%作為處罰，并不得晉升、加薪和參與評(píng)優(yōu);年度積分有不達(dá)標(biāo)員工且在5人以上的單位，從單位集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理(主管)第12個(gè)月當(dāng)月工資中各扣除500 元作為處罰。
六、日常評(píng)估
1、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后，人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》，了解對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)及收獲。主要包括：對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反應(yīng);對(duì)教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);對(duì)培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用，收益如何。
2、了解受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握情況，評(píng)估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后，是否掌握了知識(shí)、技能，通過培訓(xùn)前后考試成績的比較，或要求受訓(xùn)人員在一定時(shí)間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。
3、采用考察、考核、調(diào)研等方法，了解受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善程度。直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作，由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例，證明實(shí)踐培訓(xùn)的內(nèi)容;直接領(lǐng)導(dǎo)考核，如果沒有實(shí)踐，要求受訓(xùn)人提出改進(jìn)方法，繼續(xù)實(shí)踐，反復(fù)應(yīng)用，達(dá)到培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)的日常評(píng)估由各公司人力資源管理部門自行組織，集團(tuán)人力資源部不定期抽查記錄，以記錄為準(zhǔn)。
七、主要措施
1、加強(qiáng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員，辦公室設(shè)在集團(tuán)人力資源部，負(fù)責(zé)相關(guān)方案的制定、解釋及評(píng)估、獎(jiǎng)懲的確認(rèn)，保證集團(tuán)整體培訓(xùn)效果。
2、加強(qiáng)內(nèi)部師資隊(duì)伍的建設(shè)。積極鼓勵(lì)和培養(yǎng)骨干員工報(bào)名承擔(dān)相關(guān)課程的講授，對(duì)合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中予以適當(dāng)授課補(bǔ)貼;根據(jù)實(shí)際需求，派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。
3、建立社會(huì)師資的檔案庫。人事管理部門應(yīng)廣泛搜尋和評(píng)核社會(huì)師資，尋找理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、授課能力較強(qiáng)的師資，建立相應(yīng)檔案庫，滿足培訓(xùn)需求。
4、建立培訓(xùn)約束機(jī)制。把參加培訓(xùn)的時(shí)間列入人員考核內(nèi)容;把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合，培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核、任職、定級(jí)、晉升客觀標(biāo)準(zhǔn)之一。
5、設(shè)立管理交流平臺(tái)。要求中層以上管理人員每年根據(jù)實(shí)際工作寫一篇管理論文，在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、集團(tuán)網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表，并鼓勵(lì)其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問題、研究問題的良好氛圍。
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