工齡工資制度

工齡工資制度

我經(jīng)營的幾個(gè)數(shù)碼相機(jī)店面,發(fā)現(xiàn)銷售員提成制度存在一些問題,把握不準(zhǔn),請有經(jīng)驗(yàn)的高手給我一些啟發(fā),如何制定一套合理化的工資制度.

中顧網(wǎng)律師：

一、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的原則

一企業(yè)工資制度在企業(yè)管理中的地位和作用。

企業(yè)工資制度是每個(gè)員工關(guān)心的核心問題。例如：日本野村證券研究所(相當(dāng)于美國的蘭格公司)曾到中國來考查(對國有企業(yè)考查而不是合資企業(yè)，88年)，考查之后作了一次匯報(bào)：認(rèn)為"中國勞動(dòng)人事制度中和日本的有很多相同之處，其中終身雇傭也相似于基本不解雇，但最大差異是工資制度。日本的成功，一方面在于終身雇傭，另一方面在于年工序列工資制度。中國的工資制度有問題，不符合中國國情，如果把工資制度搞好，再加上現(xiàn)有的就業(yè)制度就很會(huì)有潛力，在未來的十年中有可能打敗日本"。當(dāng)然他來的較短，不可能全面理解中國現(xiàn)有的制度，但是也說明一個(gè)問題，現(xiàn)有的工資制度存在一定的問題。但是他說的一點(diǎn)很對，我們過去的工資體制是不行的，確實(shí)不對，這就引導(dǎo)我們來思考，為什么我們過去的制度不行，我也在企業(yè)工作過九年，我也深深地感到我們過去的工資制度不行。因此，工資制度對一般的員工來講是核心問題，是普遍關(guān)心的問題，(工資制度)好不好，能不能起到他應(yīng)有的作用這是非常主要的。如果工資制度不好的話，那你公司的員工就留不住，也吸引不來。

那么在設(shè)計(jì)工資制度中要注意把握二個(gè)原則：

⒈公平原則。大家一定是很奇怪，你一定是受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)大鍋飯影響，上來就講公平，實(shí)際不是這樣，怎么理解公平，公平不是平均，我們中國人走過極端，過去講大鍋飯，后來一講激勵(lì)，我們又講按勞分配，好像只有拉開差距才能夠鼓起干勁來，但是在真正設(shè)計(jì)企業(yè)工資制度的時(shí)候，首先要有公平原則，什么是公平原則?公平原則要體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的同工同酬和多勞多得。說起來簡單，真正讓員工感覺到公平是很不容易的，非常難的，在設(shè)計(jì)中要體現(xiàn)公平也是非常難。因?yàn)槲覀儑�家長期實(shí)行計(jì)劃體制，員工的市場經(jīng)濟(jì)觀念很差。北京中關(guān)村有一家臺(tái)資，是搞計(jì)算機(jī)軟件的，他們在中關(guān)村，聘請了一批計(jì)算機(jī)研究所的人，搞了個(gè)軟件開發(fā)公司，他投資 100萬美元。91年開始，他搞的是化軟件，不是大眾化的，當(dāng)年盈利 100萬，老板高興的回去過節(jié)了�；貋砗蟀l(fā)現(xiàn)他被員工抄魷魚了，這些員工已經(jīng)自己組建公司去了，他非常不理解。于是就一個(gè)一個(gè)去找，花了二個(gè)月時(shí)間去找他們，最后終于有人和他說實(shí)話了。問他去年盈利多少?他說我是賺了不少。人家又說你知道不知道勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值?他說是啊，是大家勞動(dòng)干出來的，我也給你們工資了，你們在研究所每月工資三四百元，而我每月給你們2000多元，高出這么多倍，我臨走時(shí)又給大家十幾萬分紅，這就很對得起你們了。員工說：不對，勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，你盈利 100萬，我們都知道，而你才給我們十萬，不行，不公平，所以我們走了，自己去干，老板非常吃驚，他說我投資100萬，又拿出10萬給你們分紅，其他是我資本的回報(bào)。他后來和我講，你們?yōu)槭裁礇]有這個(gè)觀念。我解釋：中國勞動(dòng)者中、員工中沒有這個(gè)觀念，他覺得不公平，因?yàn)檫@是我們政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中長期教育的，所以，你創(chuàng)造的這 100萬，他們就認(rèn)為應(yīng)該回報(bào)他們。他說那應(yīng)該回報(bào)多少，你給我個(gè)底呀，我說不知道，這要看你的盈利水平和他們的期望值，給他一半也不多，給他80%也不多，因?yàn)槲覀儌鹘y(tǒng)的體制教育了這樣一代人。他們認(rèn)為這都是他們創(chuàng)造的，應(yīng)該回報(bào)給他們。我說這就存在一個(gè)問題，你當(dāng)初的工資制度怎么設(shè)計(jì)的。他說，就這么十幾個(gè)人，原來工資三四百元，我給他們2000多元，最后給個(gè)紅利的回報(bào)就可以了。我說你給他們介紹過這樣的工資制度和分配中的格局?他說沒有講過，因?yàn)槟銢]有把這套工資制度和整個(gè)企業(yè)制度中的利益分配告訴職工，如果你 100萬投入是個(gè)方向錯(cuò)誤，那么有可能你一分錢也收不回來。但是你的工資支出去了，你的風(fēng)險(xiǎn)投資沒有講清楚，這些高級知識分子是不理解這些問題的。雖然是知識分子，但他受的教育是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的教育而不是市場經(jīng)濟(jì)，所以他不理解。你覺得公平，而他們覺得非常不公平，所以抄你的魷魚。后來老板非常感慨，就是這么個(gè)工資制度反映了二地觀念的差別。在臺(tái)灣我用不著講這個(gè)，因?yàn)樗�理解資本和勞動(dòng)報(bào)酬問題，在大陸看來，尤其是對待高級職員必須講清楚，他才能和企業(yè)同心同德，所以公平原則，在企業(yè)里不是很容易的，特別是過去我們認(rèn)為公平就是平均，那就扭曲了。所以，首先要強(qiáng)調(diào)公平，才能使員工在心理上與企業(yè)達(dá)成一個(gè)共識。

⒉激勵(lì)原則。如果一個(gè)工資制度不能實(shí)際激勵(lì)原則，那么這個(gè)工資制度是失敗的。工資制度不同于人事制度。如果員工一直在你這個(gè)企業(yè)中工作，工資制度會(huì)伴隨你整個(gè)工作生崖。所以一個(gè)工資制度不是把他停在那里，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的，怎么實(shí)現(xiàn)激勵(lì)，這是工資制度中非常重要的問題。在國有企業(yè)工作過的同志可以考慮，我們那套制度缺少什么?就是缺少了一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制，缺乏一個(gè)動(dòng)態(tài)的東西。也就是說員工不知道在什么情況下，他的工資可以增長;他怎么做就可以增長，這是過去我們國有企業(yè)的弊病。到目前為止還常有過去的痕跡，85年以后好一點(diǎn)了，企業(yè)的工資和效益可以掛鉤，付盈不付虧，職工現(xiàn)在可以說是企業(yè)的職工了，而不是國家的職工了，就員工個(gè)人而言，員工的工資仍然沒有建立起來。這也是國營企業(yè)沒有搞起來的重要原因之一，它僅僅解決了一個(gè)國家和企業(yè)之間這樣一種工資增長方式，但現(xiàn)在看來這種方式是失敗的，他沒有解決企業(yè)內(nèi)部員工，個(gè)人之間如何增長問題。沒有激勵(lì)，看不到前景。實(shí)現(xiàn)激勵(lì)是很難的，對不同類型的人，要施行不同的激勵(lì)，不同的方式，激勵(lì)的機(jī)制不一樣。如銷售人員和保管人員，這二個(gè)人的激勵(lì)機(jī)制就不一樣，工資方式就不一樣，一樣了肯定失敗，這兩個(gè)員工對企業(yè)的重要性不一樣，你對他們的期望不一樣，因此你的制度也就不一樣，要激勵(lì)，但對不同的人激勵(lì)方式是不一樣的，手段不同。

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