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面試的技巧有哪些
面試場上的十大成功絕招
求職面試時(shí)，為了能在較短的時(shí)間內(nèi)成功地推銷自我，應(yīng)試者的講話策略與口才是一個(gè)關(guān)鍵因素。教你幾招，不妨一試。
第一招：把緊自己的嘴巴，三思而后答。
面試場上，考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話，目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒有反映的情況。有一位求職者在面試時(shí)，當(dāng)考官問 “ 你有什么缺點(diǎn) ” 時(shí)，他按事先準(zhǔn)備好的答案作了回答。但他一看考官聽了之后沒有吱聲，就以為是自己答得不好，又怕冷場，于是又講了一個(gè)缺點(diǎn)�？墒强脊僖恢膘o靜地聽著還是不說話，就這樣，求職者一個(gè)又一個(gè)地講了不少，而且都是沒有經(jīng)過預(yù)先考慮過的。俗話說： “ 言多必失 ” 。這樣應(yīng)答是不明智的，其結(jié)果吃虧的往往是應(yīng)試者自己。
你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴，如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了，就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時(shí)間內(nèi)讓招聘方多了解自己，事實(shí)上這種方式對大多數(shù)人來講并不可取。該講的講，不該講的決不要多講，更不要采取主動出擊的辦法，以免畫蛇添足、無事生非。
第二招：留足進(jìn)退的余地，隨機(jī)而應(yīng)變。
面試當(dāng)中，對那些需要從幾個(gè)方面來加以闡述，或者 “ 圈套 ” 式的問題，應(yīng)試者要注意運(yùn)用靈活的語言表達(dá)技巧，不要一開始就把話講死。否則，很容易將自己置于尷尬境地或陷入 “ 圈套 ” 之中。
當(dāng)考官提出 “…… ，你認(rèn)為應(yīng)抓住幾個(gè)要點(diǎn)? ” 之類的問題時(shí)，你的應(yīng)答最好這樣開頭： “ 我認(rèn)為這個(gè)問題應(yīng)抓住以下 ‘ 幾個(gè) ' 要點(diǎn)。 ” 在此用 “ 幾個(gè) ” 而不用具體的數(shù)字 “ 三個(gè) ” 、 “ 四個(gè) ” 或 “ 五個(gè) ” 來回答，給自己預(yù)留了靈活發(fā)揮的空間，可以邊回答邊思考邊豐富。反之，如果話一講死，一旦出現(xiàn)卡殼，就會慌亂、緊張，本來完全可以應(yīng)答的問題也就答不好了。
當(dāng)考官提出 “ 據(jù)說你對 ‘××' 問題很有研究，不妨談些你的看法 ” 這樣一些誘導(dǎo)式的問題時(shí)，你的應(yīng)答須特別謹(jǐn)慎。因?yàn)榭脊偬岢鰡栴}的時(shí)候，就把你界定在一個(gè)特定的背景下，實(shí)際上是為了對你作深入了解所設(shè)定的 “ 圈套 ” 。即使你真的對 ‘××' 問題很有研究，也切不可自以為是，否則你將面臨難度更大的追蹤性問題。你不妨這樣回答： “ 談不上很有研究，只是略知一二，可以共同探討一下。 ” 這表面上是對考官的謙恭，而實(shí)質(zhì)在于給自己留下回旋的余地，以便隨機(jī)應(yīng)變。
第三招：穩(wěn)定自己的情緒，沉著而理智。
有時(shí)面試時(shí)，考官會冷不防地提出一個(gè)應(yīng)試者意想不到的問題，目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時(shí)，你需要的是穩(wěn)定情緒，千萬不可亂了方寸。
有一家外貿(mào)進(jìn)出口公司在一次人才交流會上招聘秘書，某小姐過關(guān)斬將，各方面的條件都符合招聘單位的要求，正當(dāng)招聘單位欲拍板錄用她時(shí)，一名考官靈機(jī)一動，又提了一個(gè)問題： “ 小姐，如果在將來的工作中，你接待的客人要你陪他跳舞、你不想跳，但不跳又不行，你會怎么辦? ” 沒想到考官的語音剛落，那小姐當(dāng)即漲紅了臉，對著招聘人員憤怒地說： “ 你們是什么鬼單位，在這里擺攤招舞女! ” 說完，連求職材料也未取回就氣呼呼地?fù)P長而去。
其實(shí)那家公司是一個(gè)很正派、很有聲望的企業(yè)，那位考官提出的問題可以說是工作中常會碰到的問題，并沒有什么不健康，也不難回答。如果是你，不妨這樣回答： “ 我們這個(gè)公司是一個(gè)正規(guī)企業(yè)，我想不會碰上不三不四的人，正常情況下跳跳舞也不是什么壞事。 ”
第四招：不置可否地應(yīng)答，模棱而兩可。
應(yīng)試場上，考官時(shí)常會設(shè)置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。比如，考官問： “ 依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們公司更好的單位吧? ” 如果你的回答是肯定的，則說明你這個(gè)人心高氣傲，或者 “ 身在曹營心在漢 ” ;如果你的回答是否定的，不是說明你的能力有問題，就是自信心不足;如果你回答 “ 我不知道 ” 或 “ 我不清楚 ” ，則又有拒絕回答之嫌。真是左右為難!
別急，當(dāng)你遇到這種任何一種答案都不是很理想的問題時(shí)，就要善于用模糊語言來應(yīng)答�？梢韵扔� “ 不可一概而論 ” 作為開頭，接著從正反兩方面來解釋你的觀點(diǎn)。不妨這樣回答這個(gè)問題： “ 或許我能找到比貴公司更好一點(diǎn)的企業(yè)，但別的企業(yè)在對人才培養(yǎng)方面或許不如貴公司重視，機(jī)會或許也不如貴公司多。我想，珍惜已有的是最為現(xiàn)實(shí)的 ” 。這樣回答，不僅能讓自己置于一個(gè)有利的位置，而且會讓考官領(lǐng)略到你的高明和 “ 厲害 ” 。
第五招：圓好自已的說詞，滴水而不漏。
在面試中，有時(shí)考官所提的一些問題并不一定要求有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說而已。這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些，以免使自己陷于被動。有一位商場的采購經(jīng)理參加一次面試，當(dāng)考官提出 “ 請你舉一個(gè)實(shí)例說明你的工作規(guī)范和流程 ” 時(shí)，他回答： “ 這有可能涉及到我們的商業(yè)秘密。 ” 考官說： “ 那么好吧，請你把那些不屬于商業(yè)秘密的內(nèi)容告訴我。 ” 這樣一來，問題的難度更大了，他先得分清楚哪些是商業(yè)秘密，那些不是，一旦說漏了嘴，則更顯出其專業(yè)水平不夠。不能自圓其說，很可能會被-逼入 “ 死角 ” 。
有兩個(gè)典型的考題，在面試場上出現(xiàn)的頻率最高。一是 “ 你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么? ” 二是 “ 你最大的缺點(diǎn)是什么? ” 這兩個(gè)考題貌似簡單，其實(shí)很難答好。因?yàn)榻酉聛砜脊贂穯枺?“ 你的這些優(yōu)點(diǎn)對我們的工作有什么幫助? ” “ 你的這些缺點(diǎn)會對我們的工作帶來什么影響? ” 之后，還可以層層深入， “ 乘勝追擊 ” ，應(yīng)試者是很容易陷人不能 “ 自圓其說 ” 的尷尬境地的。面試在某種程度上就是一種斗智，你必須圓好自已的說詞，方能滴水不漏。
第六招：不拘一格地思維， “ 歪打 ” 而 “ 正著 ” 。
面試中，如果考官提出近似于游戲或笑話式的過于簡單化的問題，你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子，想一想考官是否另有所指，是否在考察你的 IQ 、 EQ 或 lQ ;如果是，那就得跳出常規(guī)思維的束縛，采用一種非常規(guī)思維或發(fā)散式思維的方式去應(yīng)答問題，切不可機(jī)械地作就事論事的回答，以求收到 “ 歪打正著 ” 的奇效。
有一位學(xué)歷并不高的女青年到一家大公司應(yīng)聘管理人員的時(shí)候，一位考官突然提問： “ 請問，一加一是多少? ” 女青年先是一愣，略一思索后，便出其不意地反問考官： “ 請問，你是說的哪種場合下的一加一?如果是團(tuán)隊(duì)精神，那么一加一大于二;如果是單槍匹馬，那么一加一小于二。所以， ‘ 一加一是多少? ' 這就要看你想要多少了。 ” 由于女青年采取了非常規(guī)性應(yīng)對方式，在眾多應(yīng)試者中，她便脫穎而出了。
第七招：擺平自己的心氣，委婉而機(jī)敏。
應(yīng)試場上，考官往往會針對求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問題。比如，對年輕的求職者會設(shè)問： “ 從你的年齡看，我們認(rèn)為你擔(dān)任經(jīng)理這個(gè)職務(wù)太年輕了，你怎么看? ” 對年齡稍大的求職者又會設(shè)問： “ 我們覺得你的年齡稍大了點(diǎn)，恐怕在精力方面不如年輕人，你怎么看? ” 等等，面對這樣的考題，如果回答 “ 不對 ” 、 “ 不會 ” 、 “ 不見得吧 ” 、 “ 我看未必 ” 、 “ 完全不是這么回事 ” ，等等，雖然也能表達(dá)出自己的想法，但由于語氣過于生硬，否定過于直接往往會引起考官的不悅。比較好的回答應(yīng)該是 “ 這樣的說法未必全對 ” ， “ 這樣的看法值得探討 ” ， “ 對這樣的觀點(diǎn)可以商榷 ” ， “ 這樣的說法是有一定的道理，但我恐怕不能完全接受 ” ，等等。總之，面對這樣一些帶有挑戰(zhàn)性的考題，你一定要心平氣和，較為委婉地加以反駁和申訴，絕不可情緒激動，更不能氣急敗壞，以免引起考官的反感而招致應(yīng)試失敗。
第八招：放飛想象的翅膀，言之而有物。
面試中，偶爾也會出現(xiàn)一些近乎怪異的假想題，這類題目一般都具有不確定性和隨意性，這也使應(yīng)試者在回答時(shí)有了發(fā)揮想像的空間和進(jìn)行創(chuàng)造性思維的領(lǐng)域，你只要充分利用自己積累的知識，大膽地以 “ 假設(shè) ” 對 “ 假設(shè) ” ，就能夠爭得主動，穩(wěn)操勝券了。
一位華裔小姐到一家美國公司應(yīng)試，在 “ 微軟 ” 眾多稀奇古怪的問題中，她遇到了這樣一道怪題： “ 在沒有天平的情況下，你該如何稱出一架飛機(jī)的重量? ” 這是一個(gè)假設(shè)性的問題，刁鉆怪異得近乎天方夜譚。你瞧，這位華裔小姐來了個(gè) “ 以牙還牙 ” ，也用假設(shè)法作了應(yīng)答 “ 這要看你用中國式還是美國式的方法了。假如是中國人，他會從古老的 ‘ 曹沖稱象 ' 中得到啟迪;假若是美國人，他或者現(xiàn)實(shí)一些 —— 拆下零件來分別過磅就是，也可以浪漫一些，發(fā)明一種特大型吊秤也并非不可能。 ” 這種頗有像想力且極富創(chuàng)意的應(yīng)答，令考官不得不為之驚嘆，于是她順理成章通過了面試關(guān)。
第九招：守好自己的人格，含蓄而大度。
一些女性應(yīng)試者在應(yīng)聘諸如公關(guān)小姐、秘書、演員等特殊崗位時(shí)，經(jīng)常會遇到考官提出的比較敏感的問題，一般來說，應(yīng)試者可以采取較為模糊、含混而又大度的方式予以回答。因?yàn)檫@種情形下，考官的用意主要在于測試你的應(yīng)變能力或智商，所以，模糊、含混一些非但無傷大雅，有時(shí)反而還能起到證實(shí)應(yīng)試者智力和應(yīng)變力的作用。
一位少女到某影視傳播公司應(yīng)試，考官提出這樣一個(gè)匪夷所思的問題： “ 如果你被錄用了，遇到這樣一個(gè)劇本，其中有裸體的鏡頭，你該如何對待 —— 是接，還是不接? ” 面對這令人難于啟齒的問題，少女臉一紅，旋即答道： “ 這要看哪種情形了。如果跟劇情關(guān)系不大，僅僅是為了招徠觀眾，取悅觀眾，我是不會主動接它的。當(dāng)然，如果確實(shí)是因劇情需要，我想，我也會要求導(dǎo)演用其他方式來處理 —— 比如，畫面的朦朧感、鏡頭的調(diào)整，等等。 ” 這種既不肯定又不否定的應(yīng)答，看似模棱兩可，卻在護(hù)衛(wèi)自己人格的同時(shí)，又巧妙地避開了問題的實(shí)質(zhì)。難怪，考官們被她的聰明所打動，使之順利走向了銀屏。
第十招：面對 “ 刁難 ” 巧 “ 較量 ” ，針鋒而相對。
應(yīng)試場上，若遇考官 “ 刁難 ” ，善于 “ 較量 ” 也是一個(gè) “ 殺手锏 ” 。
一位華裔女生前往牛津大學(xué)面試，為了一個(gè)實(shí)驗(yàn)課題，她與主持人發(fā)生了爭執(zhí)。主持人有些慍怒道： “ 你以為這就能說服我嗎?不，不! ” 應(yīng)試的華裔女生平靜地說： “ 當(dāng)然不一定，因?yàn)槲疫�沒出生時(shí)，你就是心理大夫了 —— 不過，如果沒有人來做這個(gè)實(shí)驗(yàn)，那就永遠(yuǎn)不會有人知道我和你誰對誰錯(cuò)。 ” 主持人仍然不依不饒： “ 就憑你那個(gè)實(shí)驗(yàn)方案?它有十處以上的錯(cuò)誤! ” 華裔女生道： “ 那只能表明它還不成熟;正因?yàn)檫@樣，我才向您拜師來了啊。 ” 主持人愣了一下，又說： “ 你以為我會指導(dǎo)一個(gè)反對我的人嗎? ” 華裔女生笑了： “ 我選擇這個(gè)課題，是因?yàn)槟阍谧约旱膶Ｖ锾岢隽诉@樣一個(gè)問題： ” 行為治療的目的，是為了給飽受痛苦折磨的人一個(gè)正常人生活的權(quán)利 ‘—— 老實(shí)說，您書中的其他話我不一定贊同，可這句話卻成為我前來求學(xué)的動力。 “ 在一番 ” 針鋒相對 “ 的 ” 較量 “ 之后，主持人不得不對這位東方女性刮目相看，他欣然錄取了這位頗有膽識與個(gè)性的華裔女生。顯然，這里的 ” 殺手锏 “ 無疑是應(yīng)試者在 ” 較量 “ 中巧妙地引用了主持人的專著。
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