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保安績效考核及職責(zé)
保安管理制度及績效考核
2007-04-18 11:54
第一章總則
第二章 職業(yè)道德
第三章 儀容儀表管理
第四章 服裝物品管理
第五章 專用車輛管理
第六章 大賣場鎖門清場管理
第七章 交接-班管理
第八章 對講機使用管理
第九章培訓(xùn)
第十章例會
第十一章 手電筒使用管理
第十二章 衛(wèi)生管理
第十三章 消監(jiān)控室管理
第十四章 消防安全教育培訓(xùn)
第十五章 安全疏散設(shè)施管理
第十六章 防火巡查、檢查
第十七章 易燃易爆物品管理
第十八章 消防設(shè)施、器材維護(hù)管理
第十九章 用火用電安全管理
第二十章 火災(zāi)隱患整改
第二十一章 日?己藰(biāo)準(zhǔn)
第一章總則
第一條 為進(jìn)一步加強保衛(wèi)處的日常管理,明確各崗位職責(zé),落實責(zé)任,現(xiàn)根據(jù)保衛(wèi)處工作實際,特制定本制度。
第二章 職業(yè)道德
第二條 熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入服務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),任勞任怨,出色地完成安全保衛(wèi)任務(wù)。
第三條 遵紀(jì)守法,勇于護(hù)-法,切實做到學(xué)法、守法、用法,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會的認(rèn)可和集團公司的信任。
第四條 不計較個人得失,樂于奉獻(xiàn)。保衛(wèi)處人員在任何時候,任何情況下都應(yīng)將集團公司和經(jīng)營戶的正當(dāng)權(quán)益放在第一位,為了維護(hù)集團公司利益和經(jīng)營戶財產(chǎn)安全,不惜犧牲一切。
第五條 文明執(zhí)勤,禮貌待人,注重形象。
第六條 廉潔自律,不牟私利,堅持原則,照章辦事,不給違法違紀(jì)分子任何可乘之機。
第七條 尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,學(xué)習(xí)雷鋒,樹立社會主義精神文明新風(fēng)尚。
第八條 工作積極主動、堅持原則,大膽管理。
第九條 遇人遇事,講究方法,冷靜處理,以理服人。
第三章 儀容儀表管理
第十條 精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,嚴(yán)肅威武,經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
第十一條 不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。頭發(fā)不得露于帽沿外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5厘米,違者每次扣5分。
第十二條 不準(zhǔn)背手或?qū)⑹植迦肟诖,?zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食、不勾肩搭背,無急事不準(zhǔn)邊走邊打電話,違者每次扣5分。
第十三條 值班時不準(zhǔn)吹口哨、聽收(錄)音機、看書報,違者每次扣10分。
第十四條 不得隨地吐痰、亂丟雜物,違者每次扣5分。
第十五條 嚴(yán)格遵守公司禮儀規(guī)范規(guī)定的文明禮貌用語。
第十六條 按規(guī)定統(tǒng)一著制式服裝,配戴上崗證,服裝整齊、干凈(凡配帶不齊者,不得上崗),穿襯衫須系領(lǐng)帶,要求舉止文明、大方、得體,精神飽滿。 第十七條 不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,違者每次扣5分。
第十八條 禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳,違者每次扣5分。
第四章 服裝物品管理
第十九條 服裝物品包括:大沿帽、夏服、短袖襯衫、長袖襯衫、冬服、武裝帶、領(lǐng)帶、雨衣、棉大衣等。 第二十條 財務(wù)部收取保衛(wèi)處員工服裝押金1000元,分五個月在領(lǐng)用人工資中扣除(每月200元)。
第二十一條 服裝物品領(lǐng)用需辦理登記入帳手續(xù),保衛(wèi)處安排專人管理。
第二十二條 員工上班期間必須按規(guī)定著裝,并保持警容嚴(yán)整。
第二十三條 按季節(jié)著裝,并按規(guī)定佩帶帽徽、肩章、領(lǐng)花、領(lǐng)帶、武裝帶。
第二十四條 扣好領(lǐng)扣、衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,大沿帽不準(zhǔn)歪戴。冬夏季服裝不得混穿。
第二十五條 上班時間一律著制式警服,著長袖制式襯衫時,必須打領(lǐng)帶。
第二十六條 員工乘公共車輛或騎自行車上下班往返途中不準(zhǔn)著制服。上班時間非因公外出以及下班時間一律不準(zhǔn)著制服。
第二十七條 在穿著使用期間,員工要注意服裝物品的清洗、保管,防止破損,保持其完好、整潔。
第二十八條 員工在執(zhí)行突擊性特殊任務(wù)和參加搶險救災(zāi)中損壞或丟失的服裝物品,由本人在兩天內(nèi)以書面形式報告情況,中隊長核實證明后,報處長審核后,經(jīng)總經(jīng)理審批可予以補發(fā),逾期不辦無效。
第二十九條 保衛(wèi)處服裝不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借給非保衛(wèi)處人員。保衛(wèi)處人員離職后,服裝一律清洗干凈后全部上交,否則按5%扣除清洗費用,若有破損,按損壞程度相應(yīng)扣除折舊費,由保衛(wèi)處處長提出處理意見,總經(jīng)理審批后,由財務(wù)負(fù)責(zé)扣除。
第三十條 服裝嚴(yán)重?fù)p壞或丟失的,按原價賠償。
第三十一條 如有違反上述規(guī)定的行為,每次處以罰款10-50分。
第五章 專用車輛管理
第三十二條 適用范圍:保衛(wèi)處專用汽車(含消防車、灑水車、皮卡車等)及專用摩托車。
第三十三條 車輛使用范圍:
一、部門負(fù)責(zé)人查崗;
二、安全檢查;
三、處理市場內(nèi)糾紛、鬧-事、交通事故等突發(fā)事件和消防滅火工作;
四、維護(hù)公司利益,執(zhí)行強制措施;
五、公司因公需要,到職能部門辦理公務(wù)等,如:
1、到公安局、消防機構(gòu)等單位辦事。
2、公安、消防機關(guān)因執(zhí)行公務(wù)請求支援。
第三十四條 消防車只限于消防滅火,灑水車除執(zhí)行消防滅火任務(wù)外,可執(zhí)行總經(jīng)理安排的其他工作,如綠化用水等。
第三十五條 使用程序:用車人必須填寫用車記錄(含出車事由、送達(dá)地點、用車人、用車時間),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,駕駛員方可出車。部門負(fù)責(zé)人不在時,電話請示,由部門負(fù)責(zé)人直接通知值班室或駕駛員,用車后必須及時將手續(xù)補齊,否則按公車私用處理。
第三十六條 發(fā)生緊急情況(如治安或消防事故),當(dāng)班中隊長有權(quán)命令駕駛員出車,但事后必須補辦手續(xù)。
第三十七條 消防車和灑水車在每班次均分別指定專人駕駛,始終保持車輛的準(zhǔn)運用狀態(tài)。
第三十八條 駕駛員每次出車后,應(yīng)如實詳細(xì)地在出車記錄上填寫此次用車公里數(shù)、車輛完好情況。
第三十九條 駕摩托車人員必須持有駕駛證。
第四十條 所有車輛不得開出大市場,因工作需要到職能部門辦理公務(wù)的,需報保衛(wèi)處處長批準(zhǔn)。由處長通知駕駛員,方可出車。
第四十一條 摩托車日常保養(yǎng)原則上:
一、二輪摩托車:每行駛5000公里、更換輪胎;8000公里給予整車維修一次;每行駛1000公里,換發(fā)動機機油。
二、三輪摩托車:每行駛3000公里,更換輪胎;4000公里給予整車維修一次;每行駛500公里加發(fā)動機機油;每行駛1000公里換發(fā)動機機油。
第四十二條 駕駛員基本素質(zhì):
一、必須持有相應(yīng)的車輛駕駛證。
二、職業(yè)道德良好,誠實穩(wěn)重,愛護(hù)車輛。
三、駕駛技術(shù)熟練,經(jīng)公司考核后方可上崗。
第四十三條 駕駛員職責(zé):
一、車輛必須定點停放,確保車輛時刻處于待發(fā)狀態(tài)。
二、執(zhí)行任務(wù)不得無故拖延時間,確保工作需要及時出車。
三、經(jīng)常檢查車輛,妥善保管隨車配備工具,發(fā)現(xiàn)故障及時請示處長方可維修,不準(zhǔn)帶“病”出車。
四、駕駛?cè)藛T必須自覺遵守交通法規(guī)、條例。時刻注意安全,嚴(yán)禁酒后開車和開飛車(市場內(nèi)不得超過二十碼),更不得無照駕駛。
五、駕駛員負(fù)責(zé)及時清洗車輛,保持車輛清潔,每次下雨后必須清洗,做到車子表面無灰塵、積水。
六、駕駛員負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)、加油,做好車輛維修、保養(yǎng)及加油情況記錄。
第四十四條 車輛調(diào)度:保衛(wèi)處處長統(tǒng)一調(diào)配管理,根據(jù)工作需要安排出車,不合理用車一律拒絕。
第四十五條 保衛(wèi)處安排專人(機動中隊長)負(fù)責(zé)檢查核實汽車出車記錄,統(tǒng)計車輛運行里程,核定加油量,并負(fù)責(zé)檢查督促駕駛員對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。
第四十六條 保衛(wèi)處安排專人(機動中隊長)負(fù)責(zé)妥善保管車輛證件,檢查證件的有效期,如丟失、過期造成的一切費用由當(dāng)事人承付。
第四十七條 保衛(wèi)處安排專人經(jīng)常檢查車輛的完好情況,部門負(fù)責(zé)人核實非人為損壞的車輛維修,做好車輛的維修申報工作,保證車輛安全運行和始終處于運行狀態(tài)。
第四十八條 所有車輛責(zé)任到人,未經(jīng)同意不得擅自轉(zhuǎn)借給其他人使用,車輛鑰匙由值班室保管。
第四十九條 車輛不在規(guī)定地點停車,每次罰款2分,無故不出車者,每次罰款20分。
第五十條 車輛不及時清洗,每次罰款5分,不及時填寫用車記錄,每次罰款5分。
第五十一條 不檢查車輛,帶故障出車每次罰款20分。
第五十二條 治安員無照駕駛立即開除,負(fù)責(zé)人罰款200分,知情不報者罰款100分。造成后果的,由當(dāng)事人賠償一切經(jīng)濟損失和承擔(dān)法律責(zé)任。
第五十三條 未經(jīng)同意,私自駕駛者,每次罰款100分,并支付消耗汽油費,如造成后果的責(zé)任自負(fù)。
第五十四條 違反交通管理條例,開快車、飛車及超載等造成安全事故的,取消駕車資格,加罰200分。后果嚴(yán)重的,予以除名,并賠償一切經(jīng)濟損失和承擔(dān)法律責(zé)任。
第六章 大賣場鎖門清場管理
第五十五條 按季節(jié)變化及時公示大賣場鎖門時間,鎖門時間與公司下班時間同步,要求客戶自行做好檢查、清場、離場工作。
第五十六條 關(guān)門前十分鐘,當(dāng)班中隊長召集當(dāng)班員工在指定地點(消控室門前)列隊集合。
第五十七條 由當(dāng)班中隊長負(fù)責(zé)分配,實行定人定崗、包片包干,責(zé)任落實到人,將鑰匙發(fā)放到各人。
第五十八條 鎖門之前各片人員必須對三樓、二樓、一樓各區(qū)域角落檢查、敦促到位,不留死角和安全隱患,并大聲詢問各樓層是否有人,在確保無人的情況下方可鎖門。
第五十九條 鎖好門后,各片負(fù)責(zé)人必須再次進(jìn)行清場檢查,以防出現(xiàn)客戶或經(jīng)營戶被鎖現(xiàn)象,確認(rèn)無安全隱患。
第六十條 整個鎖門程序結(jié)束后,各片負(fù)責(zé)人到指定地點(消控室門前)統(tǒng)一站隊,將鑰匙交還中隊長,中隊長做好檢查、督促工作,并以列隊的形式到辦公室。
第六十一條 若因清場不力,未及時發(fā)現(xiàn)安全隱患或出現(xiàn)有經(jīng)營戶或客戶被鎖現(xiàn)象,該片負(fù)責(zé)人員扣15分,中隊長負(fù)連帶責(zé)任。
第六十二條 因中隊長安排不力,所導(dǎo)致后果由中隊長承擔(dān),并扣20分。
第六十三條 未按本程序執(zhí)行者每次扣10分;若該片發(fā)生人被鎖現(xiàn)象或其他安全隱患,另扣50分。
第七章 交接-班管理
第六十四條 上下班人員均實行列隊管理,按時交接。
第六十五條 接-班人必須在15分鐘內(nèi)到達(dá)規(guī)定交接地點,未準(zhǔn)時在規(guī)定地點進(jìn)行交接者每次扣5分。
第六十六條 接-班值班長在站隊時,要向各保安員講明交接注意事項,并做好檢查督促工作。
第六十七條 接-班人員到工作崗位進(jìn)行交接,交-班人必須向接-班人詳細(xì)講明待辦及注意事項。
第六十八條 交接的對講機及其他器材必須當(dāng)面檢查清楚,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋值班室,值班人員做好記錄,并追究當(dāng)事人責(zé)任。
第六十九條 交-班值班長在站隊時,必須了解治安員交接情況,對交接過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時予以解決并向處長匯報,違者每次扣15分,造成嚴(yán)重后果的予以50分罰款或開除處分。
第七十條 中隊長之間必須相互協(xié)調(diào)做好交接工作,并做好交接記錄,無交接記錄或交接不清的每次扣10分。
第七十一條 接-班人在交接后立即檢查區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施及注意事項,接-班后超過區(qū)域正常巡邏時間后15分鐘內(nèi)所發(fā)生問題由上一班人員負(fù)責(zé),之后由接-班人負(fù)責(zé),發(fā)生問題及時向值班室匯報,并按日常考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處分。
第七十二條 當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接-班人協(xié)助完成(如車輛亂停亂放)。
第八章 對講機使用管理
第七十三條 使用規(guī)定
一、遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則,每個崗位配發(fā)對講機一部。責(zé)任到人,損壞者按價賠償。
二、認(rèn)真做好對講機的交接-班工作,以防出現(xiàn)問題時互相推卸責(zé)任,交接時,接機人當(dāng)場查清,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報中隊長和指揮中心,指揮中心值班人員做好記錄。
三、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率,保持正常接收工作狀態(tài),違者每次扣5分。
四、指揮中心用對講機呼叫對方,對方三次無應(yīng)答者扣10分。
五、對講機必須始終保持開機狀態(tài),違者每次扣50分。
六、指揮中心值班人員負(fù)責(zé)充電池的充電工作,按工作時間8小時更換充電池一次,保證中隊人員對講機正常輪換使用。
七、對講機在更換充電池時必須先關(guān)掉對講機電源開關(guān)(由指揮中心值班人員更換),保護(hù)和延長對講機使用壽命。
第七十四條 對話要求
一、呼叫方先報自己區(qū)域,并講“收到請回話”。
二、接收方回答“收到”,呼叫方簡明扼要地表述呼叫內(nèi)容,接收方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
三、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情,違者每次扣5—50分。
四、無故不接聽對講機的每次扣10分,由此影響工作的,加扣50分。
第九章培訓(xùn)
第七十五條 崗前培訓(xùn):對新錄用的保衛(wèi)處員工,在上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:
一、公司簡介;
二、企業(yè)內(nèi)部的管理制度:員工守則,工作紀(jì)律,企業(yè)文化,行政、人事管理制度等、保衛(wèi)處各項規(guī)章制度;
三、消防安全基本知識;
四、防火、防盜、防事故基本技能和知識;
五、基本的隊列訓(xùn)練;
六、大市場區(qū)位、布局、市場概況等。
第七十六條 崗位培訓(xùn):對在崗的保衛(wèi)處人員進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn),以便保持、提高其所需掌握的基本知識、技能和方法,培訓(xùn)內(nèi)容包括:
一、不定期學(xué)習(xí)保衛(wèi)處制定的各項規(guī)章制度;
二、定期常規(guī)訓(xùn)練:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、體能訓(xùn)練、消防滅火訓(xùn)練;
三、及時學(xué)習(xí)公司文件及有關(guān)精神文明內(nèi)容。
第七十七條 培訓(xùn)要求:
一、不得無故缺席培訓(xùn);
二、無特殊情況,中途不得離開;
三、要保持良好的心態(tài),認(rèn)真地對待每次培訓(xùn)。
第七十八條 保衛(wèi)處對培訓(xùn)內(nèi)容每定期組織考核,根據(jù)考核成績予以獎懲,實行優(yōu)勝劣汰。
第十章例會
第七十九條 保衛(wèi)處會議包括部門例會、中隊長例會和中隊例會。
第八十條 部門例會為保衛(wèi)處全員會議,每月一次;中隊長例會由處長組織召開,中隊長以上人員參加,每周一次;中隊例會由中隊長組織召開,中隊全體人員參加,每周不少于一次。
第八十一條 例會主要議題:簡要總結(jié)上周工作,安排下周工作,學(xué)習(xí)文件精神、傳達(dá)相關(guān)信息,反饋員工意見,提醒注意事項。
第八十二條 參加會議人員必須在記錄本上簽到,嚴(yán)明會風(fēng),保持會場肅靜,不準(zhǔn)交頭接耳、遲到,禁止在會議室內(nèi)吸煙。
第八十三條 會議應(yīng)有會議記錄,與會人員應(yīng)做好要點記錄,及時傳達(dá)會議精神,按期完成會議做出的工作安排。
第八十四條 在例會上討論問題時,不準(zhǔn)大聲喧嘩,要有順序地發(fā)表講話。
第八十五條 會議結(jié)束后,各人應(yīng)將自己所坐的椅子擺放整齊,由中隊長安排人員對會議室進(jìn)行打掃。
第十一章 手電筒使用管理
第八十六條 遵守“誰使用,誰保管、誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則,管理責(zé)任到人,損壞者按價賠償。
第八十七條 手電筒發(fā)放到中、夜班各治安員,各治安員負(fù)責(zé)對領(lǐng)用電筒進(jìn)行保管。
第八十八條 充電由各人自己負(fù)責(zé),每天帶回家充電,晚間上班必須使用,上班時間未帶來使用,每次扣10分,三次以上扣50分。未充電導(dǎo)致上班時間無電筒使用,每次扣5分。
第八十九條 發(fā)放的手電筒只準(zhǔn)用于工作,其他時間一律不準(zhǔn)使用。
第十二章衛(wèi)生管理
第九十條 各辦公室必須保持地面無垃圾、煙頭等雜物,對亂丟煙頭雜物者每次扣5分(由各辦公室人員監(jiān)督)。
第九十一條 掃帚、拖把等工具整齊有序擺放,垃圾簍當(dāng)天清倒,違者每次扣5分。
第九十二條 洗手間水池內(nèi)不允許倒入茶葉、煙頭和剩余飯菜等雜物,衛(wèi)生間不準(zhǔn)扔、丟各類報紙、刊物,違者每次扣20分(由指揮中心值班人員監(jiān)督)。
第九十三條 辦公室要保持潔凈,物品擺放要整齊。
第九十四條 衛(wèi)生間無積水、污漬。
第九十五條 煙灰缸內(nèi)煙灰及雜物應(yīng)每日傾倒、清洗。
第九十六條 更-衣室衛(wèi)生由夜班中隊長安排本中隊人員清掃,并且各中隊長負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)煙頭每次扣5分;各中隊長應(yīng)編制值日表,中隊長未安排人員進(jìn)行打掃,每次扣5分。
第九十七條 洗手間、衛(wèi)生間及走道由指揮中心值班人員負(fù)責(zé)打掃,每天2人打掃兩次(早上8點之前由夜班打掃一次,中午2點之前由早班打掃一次。
第十三章 消、監(jiān)控室管理
第九十八條 值班人員應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。
第九十九條 建立設(shè)施設(shè)備臺帳,保持設(shè)施設(shè)備清潔,定期對設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
第一百條 通訊設(shè)施時刻處于應(yīng)急備狀態(tài),嚴(yán)禁用電話聊天,用對講機開玩笑。
第一百零一條 值班人員收到任何報警信號應(yīng)及時進(jìn)行確認(rèn),發(fā)生火災(zāi)即按滅火預(yù)案進(jìn)行處置。
第一百零二條 消、監(jiān)控中心保持24小時不間斷值班,嚴(yán)禁值班人員脫崗、睡崗。
第一百零三條 嚴(yán)禁值班人員酗酒后上崗。第一百零四條 做好值班記錄和交接-班工作。
第一百零五條 值班人員應(yīng)制止閑雜人員進(jìn)入中心機房,嚴(yán)禁非值班人員操作設(shè)備。
第一百零六條 監(jiān)控設(shè)施發(fā)現(xiàn)異常情況,及時通知區(qū)域保衛(wèi)人員到現(xiàn)場處理,并做好情況記錄。
第十四章 消防安全教育、培訓(xùn)
第一百零七條 新員工由消防中隊長負(fù)責(zé)進(jìn)行消防安全培訓(xùn),通過消防宣傳教育培訓(xùn),保衛(wèi)處員工要求基本達(dá)到“三會”:會報警、會組織疏散、會使用消防器材撲救初期火災(zāi)。
第一百零八條 每年組織不少于兩次對保衛(wèi)處人員進(jìn)行消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第一百零九條 經(jīng)營戶入市時須簽訂《安全責(zé)任書》。
第一百一十條 根據(jù)各專業(yè)市場不同特色,不定期將消防法規(guī)及相關(guān)消防安全知識發(fā)放至市場每個經(jīng)營戶,張貼在市場宣傳欄里進(jìn)行宣傳。
第一百一十一條 根據(jù)季節(jié)特點,不定期將各季防火常識書面告之市場經(jīng)營戶,宣傳火災(zāi)危險性和防火措施。
第一百一十二條 分批分區(qū)域不定期組織經(jīng)營戶培訓(xùn)消防法規(guī)、消防安全知識、滅火器材的使用方法,報火警、撲救、起火點以及自救逃生的知識技能。
第一百一十三條 對重點崗位操作人員定期培訓(xùn)。
第一百一十四條 根據(jù)經(jīng)營特點和季節(jié)變化組織消防、演習(xí)。
第十五章 安全疏散設(shè)施管理 第一百一十五條 經(jīng)營區(qū)域嚴(yán)禁占道經(jīng)營,嚴(yán)禁車輛亂停亂放,確保消防通道暢通。第一百一十六條 大賣場樓梯口嚴(yán)禁堆放貨物。
第一百一十七條 保證大賣場每個疏散指示燈完好。
第一百一十八條 嚴(yán)禁在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
第一百一十九條 經(jīng)營期間,嚴(yán)禁將安全出口上鎖、遮擋或者將消防安全疏散指示標(biāo)志遮擋、覆蓋。
第一百二十條 每天對疏散通道安全出口和疏散指示標(biāo)志進(jìn)行巡查,保證通道和出口暢通,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除、維修。
第一百二十一條 定期對防火卷簾門和疏散指示燈進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。
第十六章 防火巡查、檢查
第一百二十二條 專職消防管-理-員每日對防火重點部位巡查一次。
第一百二十三條 各區(qū)域治安員每小時巡查一遍管轄區(qū)域。
第一百二十四條 保衛(wèi)處處長每月進(jìn)行一次防火檢查。
第一百二十五條 公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織防火檢查。
第一百二十六條 市場管-理-員每天在責(zé)任區(qū)中巡查時發(fā)現(xiàn)有消防安全隱患應(yīng)及時告知保衛(wèi)處。
第一百二十七條 重大活動、節(jié)假日前由公司組織、聯(lián)合工商、公安等部門開展消防安全檢查、整治。
第一百二十八條 巡查內(nèi)容:用火、用電有無違章情況,安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散標(biāo)志應(yīng)急、照明是否完好;消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否完好有效;防火卷簾下是否堆放物品影響使用;火災(zāi)隱患的整改情況及防范措施的落實情況;其他消防安全情況。
第一百二十九條 各級檢查應(yīng)認(rèn)真做好記錄,對發(fā)現(xiàn)的不安全因素應(yīng)落實整改措施,發(fā)現(xiàn)重大隱患時,應(yīng)立即采取防范措施,并上報公司。
第一百三十條 巡查人員應(yīng)及時糾正違章行為,妥善處置火災(zāi)危險,無法當(dāng)場處置的應(yīng)當(dāng)立即報告。發(fā)現(xiàn)和起火點應(yīng)當(dāng)立即報警并及時撲救。
第一百三十一條 對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,不能當(dāng)場處理的,應(yīng)及時向部門負(fù)責(zé)人匯報,并做好交接-班工作。
第一百三十二條 大賣場自動消防噴淋報警設(shè)施要按有關(guān)技術(shù)規(guī)定定期進(jìn)行全面檢查測試。
第十七章 易燃易爆物品管理
第一百三十三條 經(jīng)營易燃易爆物品時必須向公安消防機構(gòu)或相關(guān)政府職能部門申請審核,審核合格后方可營業(yè)。
第一百三十四條 經(jīng)營易燃易爆物品的人員必須經(jīng)過消防安全培訓(xùn)或相關(guān)政府職能部門培訓(xùn)合格后方可上崗。
第一百三十五條 經(jīng)營易燃易爆物品場所要有消防安全管理制度。
第一百三十六條 經(jīng)營房不得當(dāng)倉庫使用,不得超量儲存,限量擺放樣品。
第一百三十七條 經(jīng)營易燃易爆物品場所嚴(yán)禁吸煙和動用明火。
第一百三十八條 嚴(yán)禁在市場內(nèi)儲存、銷售、燃放、煙花爆竹。
第十八章 消防設(shè)施、器材維護(hù)管理
第一百三十九條 專職消防管-理-員負(fù)責(zé)大市場內(nèi)滅火器、消防栓、自動報警、噴淋的日常管理,定期組織檢驗維修,確保消防設(shè)施和器材完好有效。
第一百四十條 區(qū)域的當(dāng)班治安員負(fù)責(zé)看護(hù)、檢查本區(qū)域內(nèi)的消防器材、設(shè)施。
第一百四十一條 區(qū)域當(dāng)班治安員和消控中心值班員每天對消防器材和設(shè)施進(jìn)行檢查,對檢查的情況進(jìn)行記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
第一百四十二條 大賣場消防噴淋、報警設(shè)施按技術(shù)規(guī)定進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。
第一百四十三條 專職消防管-理-員負(fù)責(zé)對消防器材、設(shè)施建立檔案資料。注明配置類型、數(shù)量、設(shè)置位置、檢查維修單位(人員)更換藥劑的時間有關(guān)情況。
第一百四十四條 消防設(shè)施產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),禁止使用未經(jīng)依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定確定的檢驗機構(gòu)檢驗合格的消防產(chǎn)品。
第一百四十五條 使用完好到期的滅火器材應(yīng)及時充裝和換藥,消防栓等設(shè)施按規(guī)定周期計劃排水,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以保證其完好有效。
第一百四十六條 專職消防管-理-員每月對消防器材、設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查,對檢查的情況進(jìn)行記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理匯報。
第十九章 用火用電安全管理
第一百四十七條 市場內(nèi)嚴(yán)禁焚燒一切可燃物,禁止使用電爐、煤爐等明火用具。嚴(yán)禁在市場內(nèi)燃放煙花爆竹。第一百四十八條 禁止在具有火災(zāi)危險的場所使用明火,經(jīng)營戶因特殊情況需要使用明火或者進(jìn)行電氣焊作業(yè)的,動火人員應(yīng)到保衛(wèi)處辦理審批手續(xù),落實現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人,在確認(rèn)無火災(zāi)危險后方可動火施工。
第一百四十九條 動火人員向保衛(wèi)處提交書面報告,附營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)辦人、施工負(fù)責(zé)人、操作人員、現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù)人員的身份證、操作上崗證復(fù)印件,經(jīng)保衛(wèi)處審批后方可動工。
第一百五十條 對未經(jīng)動火審批擅自進(jìn)行施工作業(yè)的,治安員有權(quán)暫扣工具,責(zé)令其停止違章作業(yè),并按規(guī)定辦理審批手續(xù),達(dá)到要求后方可施工。
第一百五十一條 動火作業(yè)結(jié)束后,現(xiàn)場施工人員應(yīng)仔細(xì)檢查確認(rèn)安全后方可離開。
第一百五十二條 嚴(yán)禁使用電爐、電取暖器等大功率電器。
第一百五十三條 電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b、使用和線路、管路的設(shè)計、敷設(shè),必須符合國家有關(guān)消防安全技術(shù)規(guī)定。
第二十章 火災(zāi)隱患整改
第一百五十四條 專職消防管-理-員、當(dāng)班中隊長、治安員、城-管員、市場管-理-員在日常管理中,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時處理并上報。
第一百五十五條 發(fā)現(xiàn)經(jīng)營戶有違反下列消防安全規(guī)定的行為,保衛(wèi)處應(yīng)派員責(zé)令經(jīng)營戶當(dāng)場改正或督促落實:
一、違章使用明火作業(yè)或者占用、或者有火災(zāi)危險的場所吸煙,使用明火等違反禁令的;
二、將安全出口上鎖、遮攔或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的;
三、消防器材、設(shè)施被遮擋影響使用或者被挪作他用的;
四、防火卷簾下堆放物品影響使用的;
五、其他違反《安全責(zé)任書》的行為。
第一百五十六條 對不能當(dāng)場改正的火災(zāi)隱患,保衛(wèi)處應(yīng)當(dāng)及時下發(fā)《限期整改通知書》,由經(jīng)營戶簽收并交公司檔案室存檔。
第一百五十七條 在火災(zāi)隱患未消除之前,保衛(wèi)處負(fù)責(zé)落實防范措施,保障消防安全。不能確保安全,隨時可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)重危及人身安全的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令經(jīng)營戶將危險部位停業(yè)整改。
第一百五十八條 對于物業(yè)公司和保衛(wèi)處不能自身解決的重大火災(zāi)隱患,物業(yè)公司和保衛(wèi)處負(fù)責(zé)提出解決方案并及時向上級主管部門、當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)報告。
第一百五十九條 存在的隱患和整改情況保衛(wèi)處落實專人負(fù)責(zé)記錄并交檔案室存檔備查。
第二十一章 日?己藰(biāo)準(zhǔn)
第一百六十條 為提高治安隊伍綜合素質(zhì),強化管理職能,增強員工責(zé)任心,實現(xiàn)工作業(yè)績與工作質(zhì)量相掛鉤的原則,根據(jù)上述規(guī)定,特制定保衛(wèi)處日?己藰(biāo)準(zhǔn),實施考核評分,每扣1分扣款1元:
第一百六十一條 交接-班不列隊,每次扣2分;不填寫交接記錄,每次扣10分。
第一百六十二條 交接-班后立即投入市場檢查,接-班15分鐘后才發(fā)現(xiàn)問題的由接-班人負(fù)責(zé),每次扣10分;交-班不在崗或未辦理交接的,每次扣10分。
第一百六十三條 各區(qū)域人員因交接不清,造成工作脫節(jié)、扯皮等現(xiàn)象,每人每次扣20分;中隊長每次扣50分。
第一百六十四條 保衛(wèi)處員工每月請假不準(zhǔn)超過2天,請假3天扣10分,4天扣20分,5天或5天以上扣40分。
第一百六十五條 執(zhí)勤時串崗、離崗,每次扣10分;脫崗20分鐘內(nèi)每次扣10分,超過20分鐘每次扣20分,超過半小時每次扣50分。
第一百六十六條 當(dāng)班時間喝酒、酗酒后上班,上班時間吃早點,每次扣20分。
第一百六十七條 當(dāng)班時間打盹每次扣10分,睡覺每次扣50分,睡覺月累計達(dá)到5次的予以開除。
第一百六十八條 在崗期間由中隊長安排輪流吃飯,未經(jīng)中隊長同意,不準(zhǔn)私自離開值班區(qū)域,違者扣20分;回家吃飯或拿飯,每次扣50分;白、中班吃飯時間超過半小時,夜班吃飯時間超過十五分鐘,每次扣5分。
第一百六十九條 執(zhí)勤人員應(yīng)注重儀容、儀表,未按規(guī)定著裝配戴每次扣5分。
第一百七十條 任何時間穿制服在大市場參與或觀看麻將、撲克、游戲機、洗頭美容等活動,每次扣20分。
第一百七十一條 做到文明執(zhí)勤,與經(jīng)營戶或顧客吵嘴、打架的,每次扣10分-20分。
第一百七十二條 工作時間利用對講機罵人、開玩笑、觀看電視、收聽錄音機每次扣10分。
第一百七十三條 執(zhí)勤時間歇時間超過10分鐘,每次扣5分。
第一百七十四條 執(zhí)勤時亂動-亂搗車輛,每次扣20分。造成車輛損壞的按價賠償,造成惡劣影響的予以開除。
第一百七十五條 上班時間,未經(jīng)同意私自駕車的,騎摩托車人員未帶或系好頭盔或開放收音機的每次扣5分。
第一百七十六條 執(zhí)勤中相互閑聊(處理糾紛、鬧-事、事故等特殊情況除外)每次扣10分;在經(jīng)營戶商鋪內(nèi)閑聊的扣20分;巡邏時打手機聊天,每次扣5分。
第一百七十七條 非當(dāng)班消、監(jiān)控室值班人員進(jìn)入消、監(jiān)控室內(nèi),每次扣5分(除正常工作外)。
第一百七十八條 上班時間逗留值班室超過5分鐘以上(換電池塊、拿電筒除外),每次扣5分(除正常工作外)。
第一百七十九條 將辦公室水瓶拿回居住處,每次扣5分。
第一百八十條 各中隊輪流安排人員打掃更-衣室和會議室,發(fā)現(xiàn)有煙頭等明顯臟物,每次扣5分,當(dāng)班中隊長、內(nèi)勤負(fù)連帶責(zé)任。
第一百八十一條 在洗手間水池內(nèi)亂倒茶葉、飯、菜等雜物,每次扣20分。
第一百八十二條 用辦公室電話打私人電話,每次扣10分,有急事的情況下,必須向值班人員講明原因,由本人在值班室做好記錄,值班室人員做好監(jiān)督。
第一百八十三條 未向中隊長辦理請假手續(xù)而擅自不參加培訓(xùn)的,每次扣20分,遲到每次扣5分。
第一百八十四條 中隊每周例會無故不參加者每次扣20分,遲到每次扣5分。
第一百八十五條 凡手機報銷的,發(fā)現(xiàn)有擅自關(guān)機現(xiàn)象,每次扣20分,一個月內(nèi)達(dá)三次以上者,當(dāng)月手機不予報銷。
第一百八十六條 建筑材料嚴(yán)禁出大市場,違者每次扣50分,對夜晚客戶貨物流出大市場的現(xiàn)象未嚴(yán)格檢查、登記,每次扣20分。
第一百八十七條 當(dāng)班時間不能及時查明隱患,須等客商來后才發(fā)現(xiàn)有外界人為破壞行為的,接-班人每次扣10分。
第一百八十八條 接警后,當(dāng)班人員5分鐘內(nèi)未到達(dá)現(xiàn)場的、處理問題不果斷有意拖延時間或回避的,每次扣10分。
第一百八十九條 拒不接受領(lǐng)導(dǎo)安排的突擊性工作或消極對待的,每次扣10分;頂撞領(lǐng)導(dǎo)的,每次扣20分,
第一百九十條 對工作安排不力,造成工作脫節(jié)的,中隊長每次扣50分。中隊長未能及時完成或未完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)(無正當(dāng)理由),每次扣20-50分,每月累計達(dá)三次的將撤消中隊長職務(wù)。
第一百九十一條 在職責(zé)范圍內(nèi),不及時與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),每次扣10分。
第一百九十二條 月工作計劃未完成,未召開每周中隊例會或?qū)W習(xí)培訓(xùn)未記錄的,中隊長每次扣10分。
第一百九十三條 工作中弄虛作假、相互包庇;在調(diào)查違章違紀(jì)人員時,知情者包庇的,每次扣50分,情節(jié)嚴(yán)重的予以開除。
第一百九十四條 搬弄是非,散布謠言,誹謗他人,或親屬及外人來公司取鬧者,每次扣50分,嚴(yán)重的予以開除。
第一百九十五條 打擊報復(fù)、循私舞弊、對員工違章違紀(jì)行為隱瞞不報的,中隊長每次扣50分,并按違章違紀(jì)者的雙倍進(jìn)行處罰。
第一百九十六條 利用職務(wù)之便索要或收受賄賂的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除名。
第一百九十七條 對外交往中使用不文明用語,遭受客戶非議或投訴者,每次扣10分。遭到客戶投訴達(dá)5次的,予以開除。
第一百九十八條 遇重大問題不匯報值班室,當(dāng)班中隊長每次扣20分;發(fā)現(xiàn)事故隱患,未及時采取措施導(dǎo)制重大事故發(fā)生者,每次扣50分。
第一百九十九條 對重點防火區(qū)域的經(jīng)營戶住宿行為不能及時發(fā)現(xiàn)的,每次扣5分。
第二百條 對重點防火區(qū)域的經(jīng)營戶動用明火燒飯不能及時發(fā)現(xiàn)或管理不力的,每次扣10分。
第二百零一條 對市場內(nèi)占道經(jīng)營、車輛亂停亂放未進(jìn)行管理和制止的,每次扣5分。
第二百零二條 對市場內(nèi)違章搭建的現(xiàn)象,未及時發(fā)現(xiàn)、匯報、制止的,每次扣5分。
第二百零三條 對市場內(nèi)流動攤點亂停亂放現(xiàn)象未進(jìn)行管理的,每次扣5分。
第二百零四條 對市場內(nèi)公共設(shè)施看護(hù)不力,造成損壞或丟失的,每次扣10-200分。
第二百零五條 損壞保衛(wèi)處公共財產(chǎn)的,必須向值班室匯報,自覺按價賠償,若進(jìn)行隱瞞,每次扣20分,并按價賠償。
第二百零六條 消防設(shè)施及用水必須落實到人、檢查到位,做好記錄,若發(fā)生火災(zāi),消火栓不出水現(xiàn)象,消防干事每次扣200分,中隊長負(fù)連帶責(zé)任。
第二百零七條 不得向大市場經(jīng)營戶、業(yè)主借錢,第一次限兩天內(nèi)還清,兩次以上的予以開除。 第二百零八條 違反保衛(wèi)處基礎(chǔ)管理制度的,結(jié)合本考核標(biāo)準(zhǔn)處以10-200分的處罰。
第二百零九條 員工有上述行為造成公司經(jīng)濟損失的賠償損失,并視情節(jié)嚴(yán)重,處以通報批準(zhǔn)、警告、降職、撤職、開除處分,觸犯刑律的,提交司-法-部門依法處理。
第二百一十條 違反公司規(guī)章制度的,對照相關(guān)規(guī)定予以處罰 。
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