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管理部門績效考核表
每個(gè)部門的工作性質(zhì)不同,所制定的績效考核制度也不一樣,以下以財(cái)務(wù)部為例,為您提供一份部門績效考核表,其它部門可根據(jù)實(shí)情進(jìn)入相應(yīng)修改。
文件編碼:JH/QER/企/2003/056 NO:部門: 部門負(fù)責(zé)人:
考核內(nèi)容 | 權(quán)重 | 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)描述 | 考核小組成員考評(píng) | |||||||
很好(90-100) | 好(80-89) | 一般(79-70) | 欠佳(60-69) | 差(60以下) | ||||||
1 | 財(cái)務(wù)經(jīng)營業(yè)績 | 0.5 | (該項(xiàng)分?jǐn)?shù)由財(cái)務(wù)部測算、提供) | |||||||
2 | 工作品質(zhì) | 0.1 | 部門計(jì)劃完成出色,完全實(shí)現(xiàn)部門工作職責(zé) | 部門工作計(jì)劃任務(wù)達(dá)到要求,基本實(shí)現(xiàn)部門工作職責(zé) | 部門計(jì)劃任務(wù)及職責(zé)履行情況未達(dá)到要求,正處于進(jìn)步階段 | 部門工作任務(wù)未達(dá)到要求,部門職能削弱 | 工作不能達(dá)到要求水平,無法實(shí)現(xiàn)部門職能,且處于退步狀態(tài) | |||
3 | 工程設(shè)施設(shè)備管理情況 | 0.1 | (該項(xiàng)分?jǐn)?shù)由工程管理部考核、提供) | |||||||
4 | 責(zé)任事故 | 0.1 | 無任何責(zé)任事故 | 無重大責(zé)任事故 | 發(fā)生一起重大責(zé)任事故 | 發(fā)生一起以上重大責(zé)任事故 | ||||
5 | 人力資源管理與控制 | 0.1 | 注重人力資源管理,各項(xiàng)制度落實(shí)有效,保持合理的人員流動(dòng)率 | 能落實(shí)人力資源相關(guān)管理制度,保持合理的人員流動(dòng)率 | 基本執(zhí)行人力資源相關(guān)制度,人員流動(dòng)率略高(低) | 人力資源相關(guān)制度落實(shí)較差,出現(xiàn)人員非正常流動(dòng)現(xiàn)象 | 人力資源管理失控 | |||
6 | 經(jīng)營管理 | 0.1 | 為公司經(jīng)營管理提出建設(shè)性意見并被采納 | 為公司經(jīng)營管理提出可行性建議 | 為公司經(jīng)營管理提出建議 | 沒有提出可行性建議,但對(duì)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀比較了解 | 對(duì)公司經(jīng)營管理狀況漠不關(guān)心 | |||
7 | 顧客滿意度 | 0.1 | 顧客非常滿意,沒有被投訴 | 沒有被投訴,顧客有良好反映 | 沒有被投訴,顧客反映一般 | 偶爾被投訴 | 經(jīng)常被投訴 | |||
8 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè)及與其他部門的配合、協(xié)作 | 0.1 | 團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)融洽;主動(dòng)與相關(guān)部門溝通,配合程度高 | 具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),部門內(nèi)部團(tuán)結(jié),遇到問題主動(dòng)與相關(guān)部門溝通、解決 | 部門內(nèi)部無糾紛,能配合其他部門開展工作 | 部門內(nèi)部無糾紛,部門間偶爾有配合,但遇到問題常加以推諉 | 部門內(nèi)部有糾紛,從不與其他相關(guān)部門配合 | |||
該部門的綜合得分: 分 (最高分為120分) 該部門績效考核系數(shù): | 考核小組成員: | |||||||||
該部門成績與優(yōu)勢(shì): | 該部門需改進(jìn)之處: | |||||||||
部門負(fù)責(zé)人簽字: 年 月 日 |
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