員工招聘錄用管理制度

一、目的

為進(jìn)一步規(guī)范公司的人才招聘流程，保障人力資源的充分供給，明確招聘錄用過程中的權(quán)限和職責(zé)，使招聘工作有序且高效進(jìn)行，特參照國(guó)家法律法規(guī)，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，制定本管理制度。

二、適用范圍

本辦法適用于公司所有崗位員工的招聘工作。

三、招聘原則

(一)公平任用，任人唯賢：公平地對(duì)待所有員工，在招聘過程中，不得有民族、性別、年齡、地域、宗教信仰等區(qū)分和歧視(特殊崗位要求的除外);

(二)內(nèi)部選拔為主，外招為輔：為使公司員工有晉升機(jī)會(huì)，職位出現(xiàn)空缺時(shí)，首先考慮公司內(nèi)部選拔，只有當(dāng)內(nèi)部無合適人選時(shí)，才公開向社會(huì)招聘;

(三)寧缺勿濫、保證人員質(zhì)量：在人事招聘過程中，以人員的綜合素質(zhì)和職位符合度為第一。

四、相關(guān)部門職責(zé)

(一)人員需求部門：

1、根據(jù)部門工作需要填寫《人員需求申請(qǐng)表》，注明職位名稱，工作內(nèi)容等;

2、依據(jù)該職位的重要性，編制與該職位專業(yè)技能相關(guān)的筆試試題;

3、參與應(yīng)聘者的面試選拔。

(二)人事部門：

1、制定各職位任職要求，編制職位說明書;

2、依據(jù)人力資源規(guī)劃，考察崗位配置狀況，審核各部門的人員引進(jìn)申請(qǐng);

3、選擇合適的招聘渠道，實(shí)施招聘;

4、通知錄用人員上崗，并辦理入職相關(guān)手續(xù);

(三)總經(jīng)理：

1、核準(zhǔn)各部門的人員引進(jìn)申請(qǐng);

2、對(duì)主管以上級(jí)錄用人員予以最后核準(zhǔn);

3、監(jiān)督人力資源的招聘錄用流程。

五、招聘需求與計(jì)劃管理程序

(一)各部門依據(jù)公司的《人力資源發(fā)展規(guī)劃》，結(jié)合實(shí)際工作需求，于每年的12月20日之前，制訂下一年度的部門人員招聘需求計(jì)劃，遞交人事部門;

(二)人事部門對(duì)各部門遞交的人力資源需求計(jì)劃，按以下崗位配置的“五項(xiàng)原則”予以審核：

1、滿足公司未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求;

2、保障公司員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的逐年提升和專業(yè)結(jié)構(gòu)的逐步完善;

3、符合公司現(xiàn)有崗位的人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)規(guī)劃;

4、有利于提升部門工作績(jī)效;

5、能充分發(fā)揮人力資源的邊際成本效益。

(三)人事部門在充分考慮以上“五項(xiàng)原則”的基礎(chǔ)上，結(jié)合各部門的人力資源需求計(jì)劃，對(duì)相關(guān)部門的人力資源進(jìn)行盤點(diǎn)，找出現(xiàn)有人員與公司發(fā)展需求之間的差距，并結(jié)合部門崗位定編及現(xiàn)有人員的勝任情況，于每年的12月31日前，編制下年度公司人員招聘計(jì)劃和招聘預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為下一年度人員招聘的主要參考;

(四)各部門依據(jù)當(dāng)年度部門的實(shí)際需求，參照人事部門提供的招聘計(jì)劃，提前填寫《人員需求申請(qǐng)表》(以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》)，經(jīng)人事部門復(fù)核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，該《申請(qǐng)表》方始生效;

(五)出現(xiàn)以下情況，雖未在計(jì)劃招聘之內(nèi)，但由相關(guān)部門提起，人事部門審核，總經(jīng)理核準(zhǔn)，也可列入計(jì)劃外招聘：

1、未列入年度招聘計(jì)劃，但符合“五項(xiàng)原則”的;

2、因公司發(fā)展迅速而導(dǎo)致人員實(shí)際需求大于計(jì)劃需求的;

3、因人事變動(dòng)而造成的崗位空缺的;

4、其他經(jīng)總經(jīng)理特批的人員引進(jìn)申請(qǐng)。

(六)各部門填寫的《申請(qǐng)表》，應(yīng)注明引進(jìn)人員數(shù)量、工作職責(zé)、任職要求和到崗時(shí)間等信息。人事部門依據(jù)該《申請(qǐng)表》實(shí)施招聘，除對(duì)引進(jìn)人員的職位匹配度負(fù)責(zé)之外，還需符合招聘的進(jìn)度要求。對(duì)于不同的職位招聘，人事部門應(yīng)嚴(yán)格按照以下招聘周期(自《申請(qǐng)》生效之日起至人員入職止)完成招聘任務(wù)：

1、副總經(jīng)理、總監(jiān)：6個(gè)月;

2、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理：4個(gè)月;

3、部門經(jīng)理助理、科室主管、專業(yè)要求度高的基礎(chǔ)管理人員：3個(gè)月;

4、專業(yè)要求度高的技術(shù)工人：60個(gè)工作日;

5、其他基礎(chǔ)管理人員、技術(shù)工人：45個(gè)工作日;

6、普工、保安、保潔人員等：1個(gè)月。

六、招聘實(shí)施程序

(一)招聘準(zhǔn)備：

1、人事部門依據(jù)公司的業(yè)務(wù)流程和崗位工作內(nèi)容，編制《任職要求》和《職位說明書》。其中，《職位說明書》可依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r隨時(shí)調(diào)整，并作為衡量應(yīng)征人員職位匹配度的主要依據(jù)。

2、人事部門依據(jù)職位特點(diǎn)和不同層次人才的求職習(xí)慣，制訂招聘方案，確定招聘渠道，發(fā)布招聘信息。招聘渠道的選擇，應(yīng)充分考慮各類人才的求職習(xí)慣，盡可能地保證相關(guān)招聘信息被符合職位要求的應(yīng)征人員所知曉：

(1)中高級(jí)管理人員：全國(guó)性人才招聘網(wǎng)站、各地高級(jí)人才市場(chǎng)、獵頭中介等;

(2)專業(yè)技術(shù)人員：行業(yè)人才招聘網(wǎng)站、各地人才市場(chǎng)的行業(yè)專場(chǎng)、獵頭中介等;

(3)基礎(chǔ)管理人員：地區(qū)性人才招聘網(wǎng)站、當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)等;

(4)普工：勞務(wù)市場(chǎng)、勞務(wù)中介、院校等;

(5)其他人員：當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、勞務(wù)中介等。

3、與各招聘渠道積極聯(lián)絡(luò)，充分了解渠道的特色、知名度和性價(jià)比，選擇合適的渠道作為主招聘渠道。對(duì)于常效招聘渠道尤其是招聘網(wǎng)站，應(yīng)簽訂年度合作協(xié)議，支付相應(yīng)費(fèi)用。

4、匯總并統(tǒng)計(jì)來自各渠道有效簡(jiǎn)歷數(shù)量、面試人數(shù)和錄用人數(shù)，對(duì)招聘渠道進(jìn)行半年一次的評(píng)估。對(duì)于招聘效果不佳的渠道，應(yīng)查明原因，系因渠道本身效應(yīng)不佳的，應(yīng)予剔除。對(duì)于確有招聘效果的渠道，應(yīng)繼續(xù)采用并深化合作。

(二)信息發(fā)布：

1、網(wǎng)站招聘信息力求規(guī)范、完整，并保持每個(gè)工作日刷新一次;任職要求如有調(diào)整，應(yīng)及時(shí)更新相關(guān)信息;相關(guān)職位已招滿，應(yīng)及時(shí)刪除相應(yīng)信息。

2、人才市場(chǎng)或勞務(wù)市場(chǎng)，須于第一時(shí)間，按人才服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)定的格式要求，填寫職務(wù)說明;現(xiàn)場(chǎng)招聘當(dāng)日，應(yīng)攜帶《應(yīng)征人員履歷表》、《職位說明書》、《面試通知單》等。如同時(shí)招聘的不同類型的職位超過5個(gè)，須提前制作載有公司信息、職位信息的易拉寶、展板等。

3、通過中介機(jī)構(gòu)或院校招聘的，應(yīng)提供詳細(xì)職位說明，并建立與機(jī)構(gòu)、院校聯(lián)系人的對(duì)話通道;

(三)簡(jiǎn)歷收集和篩選

1、及時(shí)從各個(gè)渠道收集應(yīng)征人員投遞的簡(jiǎn)歷，并予分類整理。對(duì)一些簡(jiǎn)歷投遞量較少且比較急需的職位，還應(yīng)借助于合作網(wǎng)站的人才數(shù)據(jù)庫，主動(dòng)搜尋。

2、對(duì)所有簡(jiǎn)歷，都應(yīng)進(jìn)行甄別、篩選。首先審查應(yīng)征人員提供的性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)工作年限等剛性指標(biāo)，是否符合任職要求;對(duì)基本符合要求的應(yīng)征人員，應(yīng)在第一時(shí)間里當(dāng)面或電話溝通，并約定面試的時(shí)間。

(四)面試

1、面試地點(diǎn)原則上應(yīng)安排在公司。以下情況，可另選地點(diǎn)：

(1)在本地人才市場(chǎng)招聘的，如時(shí)間允許，可當(dāng)場(chǎng)面試;

(2)在外地人才市場(chǎng)招聘的，如時(shí)間允許，也應(yīng)當(dāng)場(chǎng)面試;如確因時(shí)間問題，不能當(dāng)場(chǎng)面試的，可依據(jù)所處城市的遠(yuǎn)近，約定當(dāng)?shù)氐目Х葟d、賓館房間或大廳進(jìn)行面試;

(3)對(duì)獵頭公司引薦的高級(jí)管理人員或?qū)�業(yè)技術(shù)人才，如因路程較遠(yuǎn)或工作忙碌等原因?qū)е聦?duì)方無法來公司面試的，經(jīng)簡(jiǎn)歷審查和電話溝通后，可派專人去對(duì)方所在地面試。

2、面試次數(shù)依據(jù)職位的特點(diǎn)和重要程度決定：

(1)副總、總監(jiān)職位原則上為兩次，如應(yīng)征人員所在地離公司較遠(yuǎn)的，可將兩次面試合并為一次;

(2)主管、經(jīng)理職位原則上為三次，如應(yīng)征人員所在地離公司較遠(yuǎn)的，可將第二和第三次面試的合并為一次;

(3)普工、技工和保潔員原則上為兩次，如因崗位急需或資源稀缺等情況，可合并為一次;

(4)其他職位，必須進(jìn)行兩次面試。

3、面試過程分為初試、復(fù)試和總經(jīng)理面試三步：

(1)人事部門負(fù)責(zé)初試。對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的崗位，人事部門可邀請(qǐng)用人部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行初試。初試時(shí)，應(yīng)要求應(yīng)征人員完整填寫《應(yīng)征人員履歷表》。

(2)人事部門與用人部門共同負(fù)責(zé)復(fù)試。必要時(shí)，由用人部門編制試卷，對(duì)應(yīng)征人員進(jìn)行筆試考察。

(3)總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)主管級(jí)以上職位的第三次面試，也即最后面試。

4、人事部門和用人部門在對(duì)應(yīng)征人員面試完畢之后，需認(rèn)真、詳實(shí)地填寫面試結(jié)論，作為最后錄用的依據(jù)。

七、錄用程序

(一)各部門負(fù)責(zé)人提供人才錄用建議，供人事部門參考選擇;

(二)人事部門依據(jù)面試時(shí)的詳細(xì)記錄和印象，結(jié)合各部門負(fù)責(zé)人的建議，確定錄用人選名單;

(三)對(duì)擬錄用的主管及以上級(jí)人員和其他重要崗位人員，人事部門需對(duì)其工作經(jīng)歷、身份資料、素質(zhì)修養(yǎng)及人事相關(guān)信息，采取合法、合理、合適且有效的方法，對(duì)擬錄用人員進(jìn)行職業(yè)背景調(diào)查;如系通過獵頭招聘的，人事部門應(yīng)要求獵頭服務(wù)機(jī)構(gòu)提供擬錄用人員的詳細(xì)職業(yè)背景調(diào)查，必要時(shí)，應(yīng)予復(fù)核。在背景調(diào)查或其他錄用審過程中如發(fā)現(xiàn)擬錄用人員存在重大或不利于公司的問題時(shí)，人事部門應(yīng)取消其錄用資格，并另選其他合適人選。

(四)普工錄用，由人事專員最后核準(zhǔn);除普工以外的主管以下級(jí)員工錄用，由人事主管最后核準(zhǔn);主管及以上級(jí)員工錄用，由總經(jīng)理最后核準(zhǔn)。

(五)經(jīng)最后核準(zhǔn)的擬錄用人員，由人事專員通知辦理入職手續(xù)。通知內(nèi)容包括：

1、入職時(shí)間和入職職位名稱;

2、須攜帶的相關(guān)證件、證明及照片等;

3、體檢時(shí)間及定點(diǎn)體檢機(jī)構(gòu)名稱等。

八、新員工報(bào)到

(一)新員工在錄用報(bào)到時(shí)，必須提供畢業(yè)證書、身份證和各類職稱、資格證原件、8張1寸藍(lán)底照片(最近3個(gè)月內(nèi)拍攝)、二級(jí)以上醫(yī)院或公司指定的體檢機(jī)構(gòu)提供的最近3個(gè)月內(nèi)的體檢報(bào)告、原單位開具的離職證明(限主管及以上級(jí))、社保繳納材料及人事檔案必需的其他資料。其中，各類證書，由人事部門當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)核并復(fù)印后，交還新員工本人。

(二)人事部門審核新員工的各項(xiàng)資料無誤后，最遲在三個(gè)工作日內(nèi)為其辦理工作服、工作證、考勤卡、辦公用品、員工手冊(cè)和其他必要培訓(xùn)資料的領(lǐng)用等手續(xù);需要住宿的，辦理入住手續(xù);并最遲在十個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)新員工實(shí)施入職培訓(xùn);

(三)新員工入職一個(gè)月內(nèi)，人事部門在各項(xiàng)人事檔案材料收集齊全后，與其簽署勞動(dòng)合同書、保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議(后二者針對(duì)特殊崗位)。

(四)公司招錄新員工原則上須按上述程序執(zhí)行，對(duì)于一線及其他普通崗位的員工，相關(guān)程序可簡(jiǎn)化處理，但必須保證招錄人員符合崗位要求，各類人事基礎(chǔ)資料完整、手續(xù)齊全。

九、招聘通用條件

(一)年齡：原則上男性18-50周歲;女性18-45周歲。根據(jù)崗位要求及工作特點(diǎn)，相關(guān)崗位年齡條件可適當(dāng)放寬。

(二)文化要求：生產(chǎn)作業(yè)人員、保潔工等原則上應(yīng)達(dá)到初中以上文化(作業(yè)環(huán)境較差的可適當(dāng)放寬);主管及以上職位應(yīng)有大學(xué)�？埔陨衔幕�;對(duì)文化程度要求不高，但技術(shù)及相關(guān)能力突出的，可考慮放低一級(jí)文化要求招聘，但須經(jīng)人事主管批準(zhǔn)。

(三)入崗條件：入職人員須符合相關(guān)職位的任職要求，且能提供的必須的身份證明材料。出現(xiàn)以下情形的，人事部門不得予以錄用:

1、未滿18周歲者;

2、體檢不合格或不符合崗位要求的身體條件者;

3、謊報(bào)或偽造工作經(jīng)歷、學(xué)歷、個(gè)人資質(zhì)及其它情況者或有不誠(chéng)實(shí)傾向者;

4、未與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系，或虧空、拖欠其他公司款項(xiàng)者，或尚在其他公司競(jìng)業(yè)禁止期限內(nèi)的;

5、被公安機(jī)關(guān)追查或處理過者;

6、酗酒、吸毒、患有精神病、傳染病，或?qū)�公共衛(wèi)生安全有影響者;

7、行為不軌或品德較差的;

8、其他公司認(rèn)為不適合錄用的。

第十章 附則

(一)本制度既是人事部門招聘錄用的基本工作規(guī)范，又是公司人員招聘錄用的基本工作準(zhǔn)則。本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，今后若無其他修改，公司的任何部門及個(gè)人，均不得違反本制度的規(guī)定。

(二)本制定由人事部門制訂或修改，解釋權(quán)歸人事部門。

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