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技術(shù)人員績效考核
(一) 總則
1. 目的
通過對員工的工作成績、工作能力、工作努力程度進(jìn)行正確的評價(jià),積極利用調(diào)動、晉升、調(diào)配、薪資調(diào)整及教育培訓(xùn)等人事管理手段,提高員工的工作能力和工作技能,從而促進(jìn)公司的發(fā)展。
2. 適用范圍
所有員工。
3. 考核種類
考核分為期中考核和期末考核兩種,期中考核的時(shí)間于當(dāng)年的7月1日至10日之間完成,期末考核于次年的1月15日之前完成。
期中及期末考核的平均成績作為年度考核的成績。
(二) 考核內(nèi)容及考核指標(biāo)
1. 考核內(nèi)容
對員工的考核,主要包括以下3個方面的內(nèi)容:
(1) 任務(wù)績效,主要是對員工本職工作完成結(jié)果的檢驗(yàn);
(2) 管理績效,是對中基層管理人員管理工作能力的檢驗(yàn);
(3) 周邊績效,體現(xiàn)的是對相關(guān)部門服務(wù)程度的檢驗(yàn)。
2. 考核指標(biāo)
根據(jù)上述考核的內(nèi)容,技術(shù)人員考核指標(biāo)設(shè)計(jì)也應(yīng)從3個方面出發(fā),即工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,其各自的考核指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
技術(shù)人員考核指標(biāo)及評估等級一覽表
評估等級:0 差 1 待提高 2合格 3好 4優(yōu) 被評價(jià)人:
考核要素及權(quán)重 | 考核要點(diǎn) | 評估結(jié)果 | |||||
自評 | 同事1 | 同事2 | 總監(jiān) | 加權(quán)結(jié)果 | |||
工作態(tài)度(20%) | 考勤 | 員工出勤情況 | |||||
自律性 | 遵守企業(yè)規(guī)章制度,聽從領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排 | ||||||
主動性 | 無須督促,自覺完成份內(nèi)的工作 | ||||||
責(zé)任心 | 任勞任怨,努力做好本職工作 | ||||||
協(xié)作性 | 積極主動地與他人合作,共同有效地完成工作 | ||||||
工作業(yè)績(45%) | 研發(fā)項(xiàng)目完成情況 | 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃完成率 | |||||
產(chǎn)品質(zhì)量 | 產(chǎn)品合格率 | ||||||
提供技術(shù)支持 | 1.提供技術(shù)支持的及時(shí)性 2.解決問題的能力 | ||||||
設(shè)備管理和維護(hù) | 1.設(shè)備完好率 2.設(shè)備使用率 | ||||||
工作能力(35%) | 專業(yè)知識 | 對本專業(yè)知識的掌握程度 | |||||
工作技能 | 是否足以勝任本崗位所要求的操作能力 | ||||||
發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力 | 是否善于發(fā)現(xiàn)一般性疑難性問題并加以解決 | ||||||
計(jì)劃能力 | 工作有計(jì)劃性,并能根據(jù)事情的輕重緩急做出正確的判斷和決策 | ||||||
組織協(xié)調(diào)能力 | 是否能合理地安排工作,較好地協(xié)調(diào)與他人的關(guān)系 | ||||||
靈活應(yīng)變能力 | 根據(jù)客觀情況快速地采取相應(yīng)的措施 |
3. 附加事項(xiàng)
(1) 對在本企業(yè)業(yè)務(wù)或技術(shù)上有特殊貢獻(xiàn)(技術(shù)改造、技術(shù)專利等),且貢獻(xiàn)經(jīng)采用后獲得顯著績效者,給予特別獎勵(如記大功、嘉獎等),并記入績效考核記錄。
(2) 對防患于未然,使公司免遭重大損失者,根據(jù)情況,給予不同程度的加分和獎勵。
(3) 對嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度者,給予記過處分,記過一次扣10分(年底考核后總分)。
(4) 對于因?qū)深A(yù)見的事故疏于覺察或防范導(dǎo)致公司遭受損害者,視情節(jié)嚴(yán)重情況給予不同程度的懲罰。
(三) 考核實(shí)施
(1) 考核分為自評、兩個同事、直屬領(lǐng)導(dǎo)、總監(jiān)5個層面,其中小組考核的成員主要是由與技術(shù)人員工作聯(lián)系較多的人員組成。五個考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容見下表。
表 考核主體所占權(quán)重及考核重點(diǎn)
考核者 | 權(quán)重 | 考核重點(diǎn) |
自評 | 15% | 工作任務(wù)完成情況 |
同事1 | 20% | 工作績效、人際關(guān)系 |
同事2 | 20% | 工作績效、人際關(guān)系 |
直屬領(lǐng)導(dǎo) | 30% | 執(zhí)行力、人際關(guān)系、工作績效 |
總監(jiān) | 15% | 工作協(xié)作性、服務(wù)性、執(zhí)行力 |
(2) 考核實(shí)施時(shí)間的安排。
考核是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,合理、有序的時(shí)間安排,會使其達(dá)到更好的考核效果。對技術(shù)人員進(jìn)行考核的時(shí)間安排見下表;
技術(shù)人員考核實(shí)施時(shí)間安排一覽表
工作內(nèi)容 | 實(shí)施時(shí)間 | |
期中考核 | 期末考核 | |
確定考核對象、考核實(shí)施者、考核標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng) | 7月1日~3日 | 12月27日~28日 |
考核前期準(zhǔn)備(相關(guān)人員培訓(xùn)、溝通等) | 7月4日 | 12月29日~31日 |
考評實(shí)施(員工自評、上級領(lǐng)導(dǎo)考核、小組考核) | 7月5日~7日 | 1月4日~7日 |
匯總考核結(jié)果,報(bào)技術(shù)部經(jīng)理審批 | 7月8日 | 1月8日~9日 |
人力資源部與技術(shù)部經(jīng)理共同制定員工資金,晉升等計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批 | 7月9日~10日 | 1月10日~14日 |
(3) 人力資源部將結(jié)果歸檔,作為相關(guān)人事管理的依據(jù)。
(四) 考核結(jié)果的運(yùn)用
根據(jù)考核成績,將員工考核的結(jié)果分為5個等級,見下圖。
1. 年終資金計(jì)發(fā)
資金基數(shù)參照人力資源部制定的部門資金管理制度的規(guī)定而定,資金系數(shù)根據(jù)考核結(jié)果確定,見下表。
表 技術(shù)人員資金系數(shù)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
等級說明 | A(優(yōu)秀) | B(良好) | C(稱職) | D(基本稱職) | E(不合格) |
資金系數(shù) | >2 | 2 | 1 | 0.5 | 0 |
2. 績效改進(jìn)
對于考核結(jié)果排在后5%的員工,公司需與其簽定下一季度績效目標(biāo),要求其限期改進(jìn)績效;對于連續(xù)2次考核排名在后5%的員工,公司將予以辭退。
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